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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Punta San Martino è molto apprezzato per la sua straordinaria posizione che offre viste panoramiche mozzafiato sul mare e un comodo accesso alla spiaggia, ai ristoranti locali, ai negozi e alla città di Arenzano. La posizione elevata dell'hotel sulla collina è particolarmente apprezzata per il suo ambiente tranquillo e pittoresco.
L'esperienza della colazione è generalmente ben accolta, con gli ospiti che apprezzano la varietà, la freschezza e l'abbondanza delle offerte, il tutto arricchito da una piacevole atmosfera e vista sul mare. Tuttavia, sono stati notati problemi come il disturbo degli uccelli e problemi organizzativi. La cena al ristorante dell'hotel riceve recensioni contrastanti. Molti ospiti lodano la qualità del cibo, il servizio e le viste eccezionali, anche se alcuni menzionano prezzi elevati e un servizio a volte lento o indifferente.
Le camere sono apprezzate per la loro spaziosità, pulizia e splendida vista sul mare. Gli ampi balconi o terrazze sono un punto forte, nonostante alcune critiche riguardanti l'arredamento datato e l'occasionale mancanza di servizi nei bagni. La pulizia dell'hotel è garantita da un buon servizio di pulizia, anche se alcune aree, come la piscina e i gradini esterni, necessitano di una migliore manutenzione.
Il personale è generalmente considerato cordiale e professionale, in particolare alla reception, anche se ci sono occasionali menzioni di comportamento freddo o demotivato, che influisce sul servizio di colazione e ristorante.
Il servizio WiFi gratuito presenta problemi con velocità lente, disponibilità limitata e limiti di utilizzo, che influiscono sulla comodità generale per gli ospiti. La zona piscina, caratterizzata dalle sue dimensioni e dalle viste panoramiche, è apprezzata, nonostante alcuni problemi operativi e di pulizia.
Per gli amanti della spiaggia, il Punta San Martino offre accesso diretto a una spiaggia pulita e pittoresca con comodi servizi di ascensore e funicolare. Tuttavia, i costi elevati per i lettini, i problemi di prenotazione e il terreno roccioso sminuiscono l'esperienza.
Il parcheggio in hotel è un'esperienza mista con posti gratuiti limitati, tariffe elevate e layout confusi. L'arrivo anticipato è fondamentale per assicurarsi un posto comodo.
Le famiglie trovano l'hotel accogliente con camere spaziose e personale disponibile, anche se il rumore e la mancanza di servizi adeguati per i bambini possono essere un problema. Il comfort dei letti è costantemente elogiato, offrendo agli ospiti un'esperienza di sonno accogliente e riposante.
Nel complesso, il Punta San Martino si distingue per la sua posizione straordinaria, le camere spaziose e il personale cordiale, il che lo rende un'opzione degna di nota per chi cerca un tranquillo rifugio costiero. Tuttavia, prestare attenzione ai miglioramenti del servizio e una migliore manutenzione potrebbe migliorare significativamente l'esperienza degli ospiti. Mostra di più
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Categorie
Hotel di Lusso
Hotel vicino a Campi da Golf
Hotel vicino alla Spiaggia
Hotel per Luna di Miele
Hotel per Famiglie
Hotel che Accettano Cani
Accettate i cani in tutte le camere? Sì
C'è un costo aggiuntivo? Sì, € 10 per notte
Il proprietario del cane deve informarvi prima dell'arrivo? Sì, Durante il processo di prenotazione
Qual è il numero massimo di cani per camera? È ammesso un solo cane
C'è un peso massimo dei cani accettati? No
Il cane deve essere sempre tenuto nella cuccia nella stanza? No
Il cane deve essere sempre tenuto in canile o in un trasportino nelle aree pubbliche? No
Il cane deve rimanere sempre al guinzaglio nella stanza? No
Il cane deve rimanere sempre al guinzaglio nelle aree pubbliche? No
I cani possono salire sui mobili? No
I cani possono salire sui letti? No
Quali sono i requisiti di base per accettare un cane?
Non deve essere aggressivo
Deve essere pulito
Non deve avere le pulci
Deve utilizzare le aree designate
I proprietari devono pulire immediatamente i rifiuti dell'animale domestico
I proprietari sono responsabili di eventuali danni causati dal cane.
Non deve fare il bagno nella vasca da bagno
È previsto un deposito cauzionale rimborsabile per tutelarsi da eventuali danni? No
Oltre ai cani, accettate anche altri animali domestici? Sì
Avete una politica scritta e completa sugli animali domestici disponibile su richiesta? Νο
Punta San Martino riceve costantemente elogi per la sua straordinaria posizione, che offre viste mozzafiato e panoramiche sul mare e sul Golfo di Genova. La posizione elevata dell'hotel su una collina offre agli ospiti viste mozzafiato da diversi punti di osservazione, tra cui le camere, l'area della piscina e il ristorante. Questa eccezionale posizione non solo offre bellezza paesaggistica, ma anche un comodo accesso alla spiaggia, ai ristoranti locali, ai negozi e all'incantevole cittadina di Arenzano, tutti facilmente raggiungibili tramite un servizio di funicolare.
Gli ospiti sottolineano frequentemente l'ambiente unico e tranquillo dell'hotel, che bilancia la tranquillità di essere leggermente fuori dal trambusto con la comodità di essere a pochi passi dal centro città e dalla vita notturna. I dintorni sono descritti come spettacolari e incantevoli, rendendolo un luogo ideale per rilassarsi e godersi il fascino della costa ligure.
Colazione
Le esperienze di colazione a Punta San Martino offrono un mix di aspetti positivi e meno favorevoli. La maggior parte degli ospiti apprezza la colazione, descrivendola come buona con un'ampia selezione di opzioni fresche, gustose e abbondanti. Molti la trovano molto deliziosa, apprezzando la varietà, la freschezza e le porzioni generose. L'ambiente spesso migliora l'esperienza con la sua atmosfera incantevole e una splendida vista sul mare che aggiunge fascino ai pasti mattutini.
Tuttavia, ci sono problemi ricorrenti. Alcuni ospiti menzionano di essere stati disturbati da piccioni invadenti e altri uccelli sulla terrazza, il che ha influito negativamente sui loro pasti. Ci sono stati anche commenti sulla selezione limitata e sulla qualità che non soddisfa le aspettative di un hotel a quattro stelle. Sono state anche notate preoccupazioni sull'organizzazione, come le lunghe code dovute ai protocolli Covid-19 e l'insufficiente rifornimento verso la fine del servizio colazione.
Nel complesso, la colazione a Punta San Martino è ben accolta per la sua abbondanza, i prodotti freschi e il piacevole ambiente in cui si consuma, anche se c'è spazio per migliorare la gestione dell'organizzazione del servizio e affrontare i fastidi causati dagli uccelli.
Cena
Le esperienze culinarie a Punta San Martino hanno ricevuto recensioni contrastanti, anche se ci sono molti punti di forza che spiccano. Cenare al ristorante dell'hotel offre spesso agli ospiti piatti molto speciali e un'atmosfera superba, particolarmente esaltata dalle fantastiche viste dalla terrazza del ristorante. Molti visitatori si complimentano per il buon cibo, descrivendo le loro cene come molto piacevoli e il ristorante stesso come eccellente, anche se con prezzi leggermente alti. Il servizio è stato anche elogiato per la sua cordialità e competenza, con un servizio rapido menzionato in diverse occasioni.
Tuttavia, non tutti i feedback sono entusiastici. Alcuni ospiti hanno trovato le cene nella media o addirittura immangiabili, citando problemi come pane congelato poco appetitoso, cibo insapore e mancanza di opzioni vegetariane. Altri hanno notato che il ristorante può essere relativamente costoso e hanno ritenuto che il rapporto qualità-prezzo fosse sproporzionato. Inoltre, ci sono stati commenti sul servizio lento e sulla mancanza di menu speciali per bambini.
Nel complesso, sebbene l'esperienza culinaria a Punta San Martino abbia la sua giusta dose di critiche, molti ospiti hanno apprezzato i loro pasti, elogiando la qualità del cibo, il servizio e le viste mozzafiato dal ristorante.
Camere
Punta San Martino offre una varietà di camere che vengono ripetutamente elogiate per la loro spaziosità e pulizia. Gli ospiti sottolineano gli spazi ampi e confortevoli, con un arredamento piacevole, viste mozzafiato sul mare e balconi o terrazze estese. La pulizia delle camere è notevole, con menzioni costanti di spazi ben tenuti e ordinati.
Tuttavia, un problema ricorrente sono gli interni datati e scarsamente arredati, con alcuni ospiti che trovano l'arredamento antiquato e i mobili bisognosi di ristrutturazione. Anche i bagni, sebbene spaziosi, a volte necessitano di aggiornamenti e alcuni mancano di servizi essenziali come gli scaffali.
Nonostante queste aree di miglioramento, le camere offrono generalmente un soggiorno piacevole con viste mozzafiato sul mare e un'atmosfera tranquilla. Gli ospiti apprezzano particolarmente i letti confortevoli e le viste spettacolari dai balconi, che migliorano significativamente la loro esperienza complessiva. La posizione privilegiata dell'hotel e il personale cordiale aumentano ulteriormente il suo fascino, rendendolo un'opzione degna di nota per i viaggiatori che cercano ampi spazi in camera e viste panoramiche.
Letti
Punta San Martino offre ai suoi ospiti un'esperienza di sonno costantemente confortevole, come evidenziato da numerose recensioni che sottolineano l'eccellente supporto e il comfort dei letti. Gli ospiti hanno elogiato i materassi e i cuscini rigidi, commentando positivamente la presenza di letti king-size e letti singoli molto comodi. I letti sono descritti come accoglienti, puliti e offrono un ottimo comfort, rendendoli un punto di forza del soggiorno per molti visitatori. Tuttavia, ci sono alcune opinioni contrastanti sulla rigidità, con alcuni ospiti che trovano i materassi e i cuscini un po' duri. Nel complesso, la pulizia e la qualità della biancheria da letto contribuiscono a un soggiorno riposante e piacevole.
Pulizia
A Punta San Martino, la pulizia dell'hotel generalmente soddisfa standard adeguati, con molti ospiti che lodano la pulizia delle camere e delle aree comuni. Numerose recensioni evidenziano che le camere sono molto pulite, spaziose e ben tenute, con alcuni che le descrivono come perfettamente pulite e ordinate. Il personale addetto alle pulizie viene frequentemente menzionato per il loro buon lavoro, assicurando agli ospiti di trovare le loro sistemazioni confortevoli e igieniche.
Anche l'area della piscina, notata da alcuni come superbamente pulita, offre un servizio ampio e attraente, anche se è stato menzionato che occasionalmente presenta macchie di muffa e mobili trascurati. La splendida posizione dell'hotel e la vista sul mare migliorano l'esperienza complessiva, con la colazione sulla terrazza che aggiunge un ulteriore fascino.
Tuttavia, persistono alcune preoccupazioni sulla pulizia. Alcuni ospiti hanno notato problemi con determinate aree come bagni sporchi, scale esterne trascurate e occasionali macchie sui tappeti. La manutenzione sembra essere incoerente, con parti della struttura che appaiono usurate e che necessitano di un buon rinnovamento. Inoltre, alcune recensioni menzionano balconi puliti male e pulizia irregolare nelle aree comuni.
Nonostante questi piccoli inconvenienti, il feedback generale propende per Punta San Martino come un luogo pulito e spazioso in cui soggiornare, con personale cordiale che garantisce un ambiente per lo più piacevole.
Personale
Punta San Martino riceve recensioni contrastanti riguardo al suo personale, con la maggior parte delle recensioni che sottolineano un'esperienza positiva. Gli ospiti evidenziano frequentemente la professionalità e la gentilezza del personale dell'hotel, descrivendolo come cordiale, disponibile e attento. Il personale della reception, in particolare, è apprezzato per il suo servizio caloroso ed efficiente, con lodi specifiche rivolte a persone come Fabio e Greta per la loro eccezionale assistenza. Le procedure di check-in e check-out sono comunemente descritte come semplici e senza problemi.
Tuttavia, alcuni ospiti menzionano che il personale a volte può sembrare freddo o demotivato e ci sono casi di servizio scadente, in particolare durante la colazione e all'interno del ristorante. Problemi come camerieri lenti, posti in spiaggia non riservati e personale indifferente o stressato a volte sminuiscono l'esperienza complessiva.
Nonostante queste mancanze, l'ospitalità a Punta San Martino lascia generalmente un'impressione positiva, con molti ospiti che apprezzano la cordialità e la dedizione del personale. È chiaro che gli sforzi individuali di alcuni membri dello staff hanno notevolmente migliorato il soggiorno di alcuni visitatori. Tuttavia, ci sono margini di miglioramento in aree come il servizio di colazione e l'attenzione costante per garantire a tutti gli ospiti un'esperienza uniformemente piacevole.
Wi-Fi
Punta San Martino presenta alcune sfide per quanto riguarda la connettività WiFi, con diversi ospiti che segnalano velocità lente e disponibilità sporadica. Il WiFi gratuito fornito è limitato, spesso presenta problemi nelle camere ed è notevolmente assente in spiaggia, dove anche la rete cellulare fatica. C'è un limite di 5 GB sull'utilizzo del WiFi e alcune zone dell'hotel sono descritte come zone morte, il che contribuisce a un'esperienza internet complessivamente debole.
Piscina
Punta San Martino vanta un'area piscine degna di nota, caratterizzata da ampiezza e viste mozzafiato, che attrae molti visitatori. I punti salienti includono una grande, pulita e magnifica piscina principale con viste panoramiche sulla baia di Genova, che valorizza l'ambiente pittoresco dell'hotel. La presenza di due piscine di dimensioni considerevoli offre ampio spazio per nuotare e prendere il sole, mentre il bar a bordo piscina sul tetto è apprezzato per servire deliziosi cocktail con uno sfondo scenografico. Una piscina ad uso esclusivo e una piscina funzionale nella zona colazione aggiungono ulteriore varietà.
Tuttavia, alcune recensioni rilevano problemi operativi, tra cui piscine chiuse o non adeguatamente pulite. Alcuni ospiti hanno notato negligenza nell'area della piscina con condizioni poco invitanti come piastrelle rotte, foglie cadute e dintorni sporchi. Nonostante queste preoccupazioni, l'attrattiva complessiva dell'area piscina rimane significativa grazie alle sue dimensioni impressionanti, alle viste eccellenti e all'atmosfera rilassante che continua ad attirare molti visitatori.
Vicino alla Spiaggia
Immerso in una posizione pittoresca, Punta San Martino offre un'opzione allettante per gli amanti della spiaggia grazie alla sua vicinanza alla costa. L'hotel vanta un accesso diretto a una piccola spiaggia affascinante e bella, spesso descritta come pulita e non eccessivamente affollata. Gli ospiti apprezzano particolarmente la comodità di un ascensore che li trasporta rapidamente alla spiaggia, evitando la necessità di un lungo cammino.
L'accesso tramite funicolare, disponibile senza costi aggiuntivi, è un altro punto di forza che facilita il collegamento tra l'hotel e la spiaggia, così come con la vicina passeggiata. Tuttavia, vale la pena notare che alcuni ospiti hanno riscontrato problemi con lo stato operativo di queste strutture.
Nonostante il suo fascino, la spiaggia presenta alcuni inconvenienti. È descritta come rocciosa e, sfortunatamente, la manutenzione sembra essere carente, con alcune aree che necessitano di ristrutturazione. Ci sono state preoccupazioni sulla disponibilità e sui costi di servizi come lettini e ombrelloni, che sono riservati ad altri ospiti o comportano un costo aggiuntivo di 35 euro al giorno. Questo costo percepito come elevato può essere un motivo di discussione.
Sebbene la spiaggia privata offra una serena fuga, l'accesso è a volte limitato a causa dell'affollamento o deve essere prenotato in anticipo. Il numero limitato di lettini disponibili aggrava questo problema. Inoltre, alcuni visitatori hanno trovato il servizio complessivo in spiaggia carente, soprattutto se non parlano la lingua locale.
Sebbene l'esperienza sulla spiaggia di Punta San Martino abbia il suo mix di alti e bassi, la vista mozzafiato e l'accesso comodo tramite strutture dedicate la rendono una considerazione degna di nota per coloro che pianificano una vacanza costiera.
Parcheggio
Il parcheggio a Punta San Martino presenta un'esperienza mista per gli ospiti. Sebbene ci siano alcune comodità come il parcheggio privato gratuito e i posti proprio di fronte all'hotel, la situazione generale del parcheggio tende ad essere problematica. I posti gratuiti sono limitati e si riempiono rapidamente, rendendo fondamentale arrivare presto per assicurarsi un posto. La disposizione può essere confusa e la segnaletica è inadeguata, tanto che alcuni ospiti descrivono l'esperienza del parcheggio come complicata.
È disponibile un parcheggio riservato, ma possono verificarsi incongruenze come prenotazioni non onorate. C'è anche una tariffa elevata per il parcheggio custodito, che alcuni ospiti hanno trovato troppo caro. Inoltre, il parcheggio può riempirsi rapidamente, lasciando gli ospiti a caccia di parcheggio in strada, che è spesso considerato pericoloso e lontano dall'hotel.
Per coloro che trovano parcheggio, c'è l'ulteriore sfida di orientarsi in un labirinto con alcune aree difficili da raggiungere e senza ascensori, il che richiede una camminata o la salita di numerosi gradini. In definitiva, sebbene ci sia un parcheggio garantito, sicuro e comodo per chi arriva presto, l'esperienza complessiva è compromessa da posti limitati, tariffe elevate e un'organizzazione confusionaria.
Per Famiglie
Punta San Martino sembra essere un'esperienza mista per quanto riguarda i servizi adatti alle famiglie. Sul lato positivo, le famiglie hanno trovato le camere spaziose e accoglienti, offrendo tanto spazio ai bambini per muoversi. I genitori hanno notato la presenza di personale disponibile e hanno persino ricevuto attenzioni premurose come culle gratuite. Le aree gioco, tra cui un parco giochi vicino alla piscina e una sala giochi per attività e scoperte per bambini, sono state evidenziate come caratteristiche piacevoli che hanno intrattenuto i bambini. L'atmosfera generale è percepita come adatta alle famiglie, rendendola un luogo decente per una vacanza in famiglia.
Tuttavia, ci sono anche alcuni inconvenienti significativi segnalati dagli ospiti. Alcuni hanno segnalato problemi come la mancanza di personale e di assistenza adeguati, che possono sminuire l'esperienza complessiva. Inoltre, l'ambiente dell'hotel potrebbe non favorire i riposini pomeridiani per le famiglie con bambini piccoli, suggerendo rumore o altri disturbi. Una parte delle recensioni ha esplicitamente affermato che l'hotel non è adatto o raccomandato per le famiglie, indicando incongruenze nell'esperienza. Nonostante gli aspetti positivi, questi punti negativi suggeriscono un'attenta riflessione prima di decidere se questo hotel soddisfa tutte le esigenze di una vacanza in famiglia.
4 Stelle
Punta San Martino si trova in una posizione che alcuni ritengono giustifichi la sua valutazione a quattro stelle, offrendo un ambiente pulito e un servizio ragionevolmente buono. Tuttavia, molti visitatori hanno espresso che le strutture e l'esperienza complessiva non sono all'altezza dello standard a quattro stelle. Gli ospiti hanno frequentemente criticato l'hotel per non aver soddisfatto le loro aspettative, citando discrepanze tra le foto pubblicate e la realtà, arredi obsoleti e un servizio scadente. Le lamentele sulla pulizia dei bagni e la qualità della colazione hanno ulteriormente diminuito il valore percepito. Nonostante la posizione panoramica, il consenso generale suggerisce che l'hotel non è all'altezza della valutazione a quattro stelle che dichiara.
Piscina all’Aperto
Punta San Martino vanta un'impressionante area piscina esterna che riscuote molti consensi tra i suoi ospiti. L'hotel dispone di due grandi e pulite piscine, tra cui una notevole piscina semi-olimpionica di 30 metri e un'altra riempita con acqua di mare. Queste piscine sono splendidamente tenute e offrono un'esperienza di nuoto comoda e di alto livello.
Gli ospiti sottolineano l'ampio spazio disponibile intorno alle piscine, perfetto per prendere il sole e rilassarsi. L'area piscina è descritta come vasta e splendidamente situata, evidenziando spesso le splendide viste sul mare che contribuiscono all'estetica generale. Le piscine non sono solo spaziose, ma offrono anche un senso di comodità grazie alla loro posizione e all'accesso all'ascensore inclinato della città.
La terrazza adiacente alla piscina esalta l'atmosfera esterna, rendendola un luogo molto amato da molti visitatori. Mentre alcuni ospiti hanno menzionato problemi con l'accessibilità alla piscina e occasionali problemi di manutenzione, il consenso generale è che l'area piscina contribuisce in modo significativo al fascino di Punta San Martino, offrendo una fantastica esperienza di nuoto in un ambiente meraviglioso.
Romantico
Punta San Martino offre un'esperienza memorabile e romantica per le coppie in cerca di una fuga. Gli ospiti sottolineano l'illuminazione romantica e le viste idilliache, perfette per occasioni speciali come lune di miele o anniversari di matrimonio. La posizione è elogiata come molto romantica e perfetta per un weekend di evasione con belle camere che migliorano l'esperienza. I visitatori esprimono frequentemente la loro intenzione di ritornare, sottolineando l'atmosfera rilassante e incantevole dell'hotel. Le viste meravigliose e l'ambiente sereno lo rendono una scelta ideale per un soggiorno romantico.
Accettano Cani
Punta San Martino è una destinazione che accetta animali domestici, dove i cani sono i benvenuti e ben accolti. Gli ospiti possono portare con sé i loro cani e sentirsi sicuri che i loro compagni pelosi siano ospitati comodamente. I cani di piccola taglia, in particolare, sono apprezzati dal personale, il che contribuisce a creare un ambiente accogliente. Sebbene i cani siano ammessi nella maggior parte delle aree dell'hotel, va notato che non sono ammessi in spiaggia. Questa politica sugli animali domestici assicura che i cani dei visitatori possano godersi il soggiorno tanto quanto i loro proprietari, rendendola un'opzione inclusiva per i proprietari di animali domestici che viaggiano con i loro amici a quattro zampe.
Sì, Punta San Martino ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina sul Tetto, Piscina Panoramica, Piscina all’Aperto. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Piscina.
No, il Punta San Martino non dispone di una spa.
Sì, Punta San Martino accetta i cani. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Accettano Cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Punta San Martino.