Sapphire Hotel

Baku 40.37555000, 49.84143300 , (Mostra sulla mappa)
7.9
Buono


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Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti 1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniSituato nel cuore di Baku, il Sapphire Hotel è elogiato per la sua posizione privilegiata, che offre un facile accesso a Nizami Street, alle principali attrazioni turistiche e a una vasta gamma di negozi e ristoranti. Nonostante la sua posizione centrale, l'hotel riesce a offrire un rifugio tranquillo, rendendolo un'ottima base per esplorare la città. Gli ospiti lodano frequentemente le camere spaziose e pulite dell'hotel, anche se alcuni notano la necessità di aggiornamenti e una migliore manutenzione. L'ospitalità e il comportamento disponibile del personale, in particolare di persone come Abdulrahman, Aida, Ali, Israil e Kamil, migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti, contribuendo a un soggiorno accogliente e piacevole.

Le esperienze della colazione sono evidenziate dagli sforzi dedicati del personale come Aida, la cui attenzione e socievolezza sono spesso menzionate positivamente. Tuttavia, la colazione stessa riceve feedback contrastanti: alcuni ospiti ne apprezzano la semplicità, mentre altri richiedono maggiore varietà e una migliore presentazione.

La pulizia dell'hotel riceve recensioni contrastanti. Mentre molti ospiti si complimentano per la pulizia generale e la diligenza del personale delle pulizie, ci sono segnalazioni di occasionali mancanze come moquette e bagni macchiati e pulizia superficiale.

Il servizio WiFi dell'hotel sembra essere un problema comune, con numerosi ospiti che segnalano velocità lente e segnali deboli che influiscono sulla connettività, suggerendo un'area significativa di miglioramento.

Per le famiglie, l'hotel offre suite spaziose che sono apprezzate, ma l'idoneità per i bambini è mista a causa della piccola hall e del rumore esterno. Mentre alcuni raccomandano l'hotel per le famiglie, altri lo trovano più adatto ai single.

Anche le condizioni dei letti presentano esperienze contrastanti. Mentre alcuni ospiti li trovano comodi, altri segnalano letti usurati e configurati in modo improprio, sottolineando la necessità di miglioramenti in questo settore.

Nel complesso, la posizione privilegiata, le camere spaziose e il personale eccezionalmente cordiale del Sapphire Hotel lo rendono una scelta favorita tra i viaggiatori, anche se ci sono aree che richiedono attenzione per soddisfare pienamente le aspettative degli ospiti.
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Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
7.9
Buono
Posizione
L'Hotel Sapphire a Baku riceve costantemente elogi per la sua posizione privilegiata, situata nel cuore della città. Gli ospiti sottolineano frequentemente la sua vicinanza a Nizami Street, alle principali attrazioni turistiche e ai servizi essenziali come negozi e ristoranti. I recensori descrivono la posizione dell'hotel come molto centrale, rendendolo un'eccellente base per esplorare Baku. Attrazioni come la città vecchia, il boulevard e le Torri della Fiamma sono facilmente raggiungibili a piedi. La posizione dell'hotel è anche citata come tranquilla nonostante la sua centralità, offrendo un rifugio pacifico in mezzo alla vivace città. Inoltre, gli ospiti lodano la pulizia e la spaziosità delle camere e il personale cordiale e disponibile. Nel complesso, la posizione ben situata dell'Hotel Sapphire e il servizio accomodante lo rendono una scelta preferita per i viaggiatori che visitano Baku.

Colazione
All'Hotel Sapphire, le esperienze di colazione sono notevolmente influenzate dal personale dedicato, in particolare da Aida, la cui ospitalità e attenzione spiccano in numerose recensioni. Gli ospiti lodano frequentemente la sua efficienza, socievolezza e genuina premura, che migliorano notevolmente la loro esperienza culinaria. La colazione in sé riceve generalmente feedback contrastanti. Mentre alcuni ospiti la descrivono come gustosa, eccellente e molto buona, altri la trovano semplice, limitata e non all'altezza delle aspettative di una struttura a cinque stelle. Molte recensioni menzionano che la colazione diventa monotona durante i soggiorni più lunghi e suggeriscono la necessità di una maggiore varietà e una migliore presentazione.

Il buffet della colazione, quando disponibile, offre una selezione continentale di base che alcuni ospiti apprezzano per la sua semplicità, ma criticano per la mancanza di diversità e la quantità insufficiente. Nonostante le carenze nella varietà e nella qualità del cibo, il servizio cordiale e attento fornito da Aida e da altri membri del personale come Israil e Ali è costantemente elogiato, rendendo l'esperienza complessiva della colazione più piacevole per molti ospiti.

Camere
Il Sapphire Hotel raccoglie recensioni contrastanti riguardo alle sue camere, con diversi temi ricorrenti che sottolineano sia gli aspetti positivi che le aree che necessitano di miglioramenti. Sul lato positivo, gli ospiti spesso apprezzano la spaziosità delle camere, descrivendole come molto grandi, pulite e confortevoli, aggiungendo che le camere sono sempre mantenute con i servizi necessari. La presenza di balconi in alcune camere aggiunge un tocco piacevole, offrendo una bella area per il relax. Anche la disposizione standard e il design delle camere ricevono cenni di approvazione, con le camere di livello superiore che offrono ulteriore soddisfazione ai visitatori.

Tuttavia, ci sono significative note di preoccupazione. Molte recensioni evidenziano l'età dell'hotel, menzionando mobili usurati e manutenzione trascurata. Problemi come letti vecchi e scomodi e vari oggetti rotti nel bagno e nelle zone giorno sminuiscono l'esperienza complessiva. Inoltre, alcune camere mancano di elementi essenziali come scatole di fazzoletti o blocchi per appunti e la pulizia può essere incoerente, con alcune aree sporche o scolorite.

In sintesi, mentre il Sapphire Hotel vanta camere spaziose e spesso pulite, i suoi servizi obsoleti e usurati, uniti a occasionali problemi di manutenzione, suggeriscono che sono necessari aggiornamenti e una cura più costante per migliorare pienamente l'esperienza degli ospiti.

Letti
L'Hotel Sapphire vanta una posizione molto comoda con camere ampie e spaziose e personale cordiale, il che lo rende un'opzione interessante per i viaggiatori. Gli ospiti hanno particolarmente apprezzato le dimensioni e il comfort delle camere, con alcuni che hanno evidenziato le suite familiari dotate di camera da letto separata e balcone. Nonostante questi aspetti positivi, le condizioni dei letti sembrano contrastanti. Mentre diversi ospiti hanno trovato i letti comodi e apprezzati da alcuni, ci sono notevoli preoccupazioni sulla qualità generale. Sono stati segnalati problemi come letti vecchi e usurati, cuscini scomodi e biancheria da letto scadente, con alcuni ospiti che hanno riscontrato problemi come cuscini macchiati e cimici da letto. Sono state anche menzionate configurazioni improprie dei letti, che influiscono sul comfort. I letti e la biancheria da letto dell'hotel hanno chiaramente margini di miglioramento per eguagliare gli aspetti altrimenti favorevoli della sua offerta.

Pulizia
L'Hotel Sapphire ha ricevuto recensioni contrastanti riguardo alla sua pulizia. Molti ospiti hanno elogiato l'hotel per essere generalmente pulito, alcuni menzionando che il posto è pulito e confortevole e che le camere venivano pulite regolarmente ogni giorno. I commenti positivi hanno evidenziato l'ordine e l'alto standard di pulizia, con gli ospiti che hanno apprezzato le camere molto pulite e l'ambiente complessivamente pulito. I visitatori hanno anche elogiato la disponibilità del personale addetto alle pulizie e hanno lodato l'ordine e l'organizzazione ben mantenuti dell'hotel.

Tuttavia, non tutte le recensioni sono state favorevoli. Diversi ospiti hanno segnalato problemi con la pulizia delle aree comuni, come la moquette nei corridoi e nelle camere macchiata, oltre a bagni sporchi. Alcune camere avrebbero odore di umidità e fumo di sigaretta e sono stati segnalati casi di asciugamani e lenzuola sporchi. Sono state sollevate preoccupazioni per i mobili datati e talvolta ammuffiti, con altri che hanno sottolineato che la pulizia sembrava essere fatta superficialmente o solo quando esplicitamente richiesta.

Nel complesso, mentre diversi ospiti hanno trovato l'hotel pulito e confortevole, un numero significativo ha espresso insoddisfazione per alcuni aspetti della pulizia, suggerendo che c'è margine di miglioramento nel mantenimento di standard igienici coerenti in tutta la struttura.

Personale
Il personale del Sapphire Hotel riceve costantemente elogi per la loro cordialità, disponibilità e professionalità. Menzioni speciali includono Abdulrahman, che viene frequentemente evidenziato per la sua educazione, attenzione e l'eccezionale servizio clienti alla reception. Aida, un'altra figura di spicco, è apprezzata per la sua efficienza e l'atteggiamento allegro durante il servizio colazione, insieme alla sua prontezza nell'assistere gli ospiti. Altri dipendenti come Ali, Israil e Kamil della reception, ricevono anche feedback positivi per il loro comportamento cortese e collaborativo. Sebbene ci siano occasionali menzioni di problemi di gestione e inconvenienti relativi alle politiche alla reception, l'impressione generale è quella di un team impegnato a fornire un'eccellente ospitalità e a far sentire gli ospiti benvenuti e curati. Le interazioni genuine e sincere con i membri dello staff migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti, rendendo il Sapphire Hotel un luogo raccomandato per soggiornare.

Wi-Fi
L'Hotel Sapphire ha ricevuto recensioni contrastanti riguardo al suo servizio Wi-Fi. Nonostante ci siano stati alcuni miglioramenti nel tempo, molti ospiti continuano a riscontrare problemi significativi. I temi comuni includono velocità di internet lente e segnali deboli che ostacolano la produttività e la comunicazione. Alcuni ospiti hanno notato che il Wi-Fi è praticamente inutilizzabile dalle loro stanze, il che influisce sulla connettività sia lavorativa che personale. Alcuni hanno trovato la velocità di internet in qualche modo accettabile rispetto ad altri hotel, ma nel complesso, c'è un consenso sul fatto che la qualità del Wi-Fi necessiti di un miglioramento sostanziale per soddisfare le aspettative degli ospiti.

Per Famiglie
Il Sapphire Hotel presenta recensioni contrastanti quando si tratta di attività per bambini. Tra gli aspetti positivi, le suite familiari sono notevolmente spaziose, con una camera da letto separata e un balcone, il che le rende adatte alle famiglie con bambini. Gli ospiti apprezzano l'eccellente servizio e il personale gentile, il che rafforza la percezione generale di hotel adatto alle famiglie. Molti recensori consigliano l'hotel alle famiglie, indicandolo come adatto a una coppia con due figli.

Tuttavia, è importante evidenziare alcuni inconvenienti menzionati dagli ospiti. La hall dell'hotel è considerata piccola e non particolarmente adatta ai bambini. Il rumore esterno proveniente dal bar, dal ristorante e dalla strada è stato un aspetto negativo significativo, soprattutto per chi viaggia con bambini piccoli. Mentre alcune recensioni suggeriscono vivamente che l'hotel è ideale sia per single che per famiglie, altre sostengono che sia più adatto ai single, lasciando ai potenziali ospiti messaggi contrastanti sulla sua idoneità ai bambini.


No, Sapphire Hotel non ha una piscina.

No, il Sapphire Hotel non dispone di una spa.

No, Sapphire Hotel non ammette cani.

Sì, il parcheggio è disponibile presso Sapphire Hotel.

No, Sapphire Hotel non ha una palestra.

Posizione Mostra mappa
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6.157.022

Hotel

60

Categorie

49.805

Regioni

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