The Katerina Hotel

Batu Pahat 1.85258600, 102.93501700 , (Mostra sulla mappa)
7.6
Buono


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Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti 1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Hotel Katerina, situato nel cuore di Batu Pahat, è molto apprezzato per la sua posizione strategica, che rende comodo per gli ospiti accedere a ristoranti, negozi e altri servizi nelle vicinanze. La sua posizione centrale vicino ad attrazioni come Batu Pahat Walk e Batu Pahat Mall, così come l'ampio parcheggio e le viste panoramiche sulla città, lo rendono una scelta ideale per gli esploratori urbani e per coloro che desiderano godere di una varietà di opzioni culinarie nelle vicinanze.

Le camere dell'hotel in genere ricevono feedback positivi, essendo descritte come spaziose, confortevoli e pulite, il che offre un buon rapporto qualità-prezzo. Le famiglie, in particolare, trovano accoglienti le grandi camere familiari con più letti. Tuttavia, alcuni elementi, come l'illuminazione e l'aria condizionata, mostrano la loro età e potrebbero aver bisogno di essere aggiornati. Nonostante occasionali lamentele per odori di muffa e scarsa insonorizzazione, la pulizia e la spaziosità sono lodevoli.

I servizi per la colazione presso l'Hotel Katerina hanno recensioni contrastanti. Mentre alcuni ospiti apprezzano la varietà e il gusto delle opzioni, molti hanno trovato la selezione limitata e la qualità incoerente, a volte mancando di servizi di base. Le offerte per la cena ricevono recensioni più favorevoli, in particolare per l'iftar e alcuni piatti come gli spaghetti al pollo alla bolognese, sebbene sia stato segnalato un incidente di intossicazione alimentare durante un evento a cena.

Il personale dell'hotel è spesso evidenziato per la sua cordialità e disponibilità, con il personale della reception e delle pulizie che ricevono particolari elogi per la loro professionalità e atteggiamento positivo. Tuttavia, ci sono occasionali menzioni di un comportamento meno utile e lunghi tempi di check-in e check-out.

La pulizia è un'altra area in cui l'hotel generalmente si comporta bene, con molti ospiti che descrivono le loro camere e le aree comuni come immacolate e ben tenute. Tuttavia, alcuni hanno riscontrato problemi come mobili impolverati, biancheria da letto macchiata e bagni mal tenuti, indicando la necessità di una manutenzione più coerente.

La piscina dell'Hotel Katerina, pur offrendo splendide viste dalla terrazza, riceve recensioni contrastanti. Gli ospiti la apprezzano come una caratteristica piacevole, soprattutto per i bambini, ma notano diversi problemi operativi come l'accesso scomodo, la mancanza di manutenzione adeguata e gli orari operativi restrittivi.

Il servizio WiFi in hotel è un punto di contesa comune, con molti ospiti che sperimentano connessioni deboli o instabili. Nonostante ciò, alcuni hanno elogiato il WiFi, indicando la variabilità della qualità del servizio.

Nel complesso, l'Hotel Katerina, commercializzato come una struttura a quattro stelle, deve affrontare alcune discrepanze nel soddisfare le aspettative associate alla sua valutazione. Pur offrendo una posizione favorevole, camere spaziose, personale cordiale e buone esperienze culinarie, ha bisogno di miglioramenti in aree come i servizi per la colazione, gli aggiornamenti delle camere, la pulizia coerente e la stabilità del WiFi per soddisfare pienamente le aspettative degli ospiti. Nonostante queste aree di miglioramento, la combinazione di una posizione centrale, camere confortevoli e un servizio generalmente positivo lo rende una scelta encomiabile per famiglie e viaggiatori in visita a Batu Pahat.
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Categorie
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Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
7.6
Buono
Posizione
L'Hotel Katerina vanta una posizione privilegiata che attrae molti viaggiatori grazie alla sua collocazione strategica nel cuore di Batu Pahat. Gli ospiti ne lodano la posizione centrale, che rende facile l'accesso a ristoranti, negozi, banche e altri servizi nelle vicinanze. La comodità dell'hotel è sottolineata dalla sua vicinanza a Batu Pahat Walk, Batu Pahat Mall e ai ristoranti locali, tutti raggiungibili a pochi passi.

I recensori apprezzano particolarmente la facilità con cui l'hotel è accessibile da varie parti della città, rendendolo una scelta ideale per coloro che desiderano esplorare la zona senza il fastidio di lunghi spostamenti. Il parcheggio è ampio e comodo, aggiungendo un ulteriore livello di facilità per gli ospiti con veicoli. La posizione dell'hotel offre anche viste panoramiche sulla città, migliorando l'esperienza complessiva per gli esploratori urbani.

La facilità di trovare cibo nelle vicinanze è un punto di forza ricorrente, che permette agli ospiti di gustare facilmente una varietà di opzioni culinarie senza doversi allontanare troppo. Questa comodità si estende ai servizi essenziali come banche e supermercati, sottolineando l'idoneità dell'hotel sia per i viaggiatori di piacere che per quelli d'affari.

Nel complesso, nonostante alcune menzioni del fatto che la posizione sia leggermente più lontana dal centro per alcuni, il consenso rimane estremamente positivo per quanto riguarda la posizione strategica e comoda dell'hotel, rafforzando la sua reputazione di opzione di alloggio ben posizionata e accessibile a Batu Pahat.

Colazione
L'Hotel Katerina offre un'esperienza variegata per quanto riguarda il servizio colazione. Mentre alcuni ospiti hanno elogiato la colazione definendola deliziosa, con molteplici scelte e una varietà di opzioni, altri l'hanno trovata carente sotto diversi aspetti. Alcuni hanno sottolineato il gusto e la varietà, apprezzando in particolare piatti come il nasi lemak e il fried kuey teow, e hanno commentato positivamente il servizio cordiale e il rapporto qualità-prezzo.

D'altra parte, un numero significativo di ospiti ha espresso delusione per la selezione limitata, la mancanza di cambiamenti nel menu e l'insoddisfazione totale per la qualità e la disponibilità del cibo. Sono stati segnalati problemi come l'assenza di servizi di base come acqua potabile e latte per il caffè, insieme a lamentele sul fatto che il buffet non venisse rifornito tempestivamente. Alcuni ospiti hanno menzionato che la colazione non era all'altezza degli standard previsti per un hotel a quattro stelle, definendola basica o addirittura scadente.

Ci sono stati anche problemi relativi al servizio, con ospiti che hanno segnalato la mancanza di istruzioni chiare sui luoghi e gli orari della colazione e una carenza di personale che ha portato a lunghe attese. Alcuni hanno suggerito che fossero necessari dei miglioramenti per soddisfare le aspettative degli ospiti, come l'ampliamento dell'offerta della colazione e la garanzia di coerenza nella qualità e nella disponibilità.

Cena
L'Hotel Katerina offre una varietà di esperienze culinarie con diversi aspetti positivi evidenziati dagli ospiti. L'iftar è spesso elogiato per la sua squisitezza e il cibo in generale è considerato buono, con una menzione specifica degli spaghetti al ragù di pollo come opzione per la cena. L'hotel offre anche pasti a buffet, che molti ospiti hanno apprezzato. Sebbene l'esperienza al bar per la cena sia descritta come accettabile, alcuni ospiti hanno notato che l'hotel offre una buona colazione, anche se le opzioni potrebbero essere più diversificate. Tuttavia, ci sono state preoccupazioni significative per un incidente durante un matrimonio con cena in cui il cibo ha causato intossicazione alimentare e ci sono alcune limitazioni nelle opzioni per la colazione, con il bar e il servizio in camera chiusi in determinati orari.

Camere
Le camere dell'Hotel Katerina ricevono generalmente feedback positivi dagli ospiti. Comunemente descritte come spaziose, confortevoli e pulite, le camere offrono un buon rapporto qualità-prezzo. Molte recensioni sottolineano le grandi dimensioni delle camere, che le rendono ideali per le famiglie o per chi cerca più spazio durante il soggiorno. Gli ospiti apprezzano la pulizia ben mantenuta e l'ambiente accogliente, trovando spesso i letti e i cuscini particolarmente confortevoli.

Sebbene l'hotel fornisca una prima impressione positiva con il suo arredamento bello e talvolta elegante, alcuni aspetti delle camere mostrano la loro età. I recensori notano che alcuni elementi come l'illuminazione, i bagni e l'aria condizionata necessitano di essere aggiornati. Inoltre, diversi ospiti hanno menzionato problemi come odori di muffa, scarsa insonorizzazione e illuminazione fioca, che indicano che le camere potrebbero beneficiare di un po' di rinnovamento.

Nonostante questi punti, la posizione centrale dell'hotel e le spettacolari viste sulla città da molte camere migliorano significativamente l'esperienza complessiva. Gli ospiti che apprezzano la pulizia, la spaziosità e una bella vista probabilmente troveranno il loro soggiorno all'Hotel Katerina soddisfacente, anche se coloro che sono sensibili ai servizi più datati potrebbero notare alcuni inconvenienti.

Letti
I visitatori dell'Hotel Katerina hanno sentimenti contrastanti riguardo ai letti. Mentre molti lodano i letti per essere confortevoli, ci sono diverse menzioni di problemi che necessitano di attenzione. Gli ospiti hanno frequentemente commentato la pulizia e la freschezza della biancheria da letto, e alcuni hanno trovato i cuscini e i letti piuttosto comodi e rilassanti.

Tuttavia, sono stati segnalati anche notevoli aspetti negativi. Diversi ospiti hanno trovato i letti troppo morbidi o troppo duri, con materassi a volte descritti come obsoleti e bisognosi di sostituzione. I cuscini sono stati un altro punto di contesa, con alcuni che li hanno trovati troppo duri o addirittura maleodoranti. Ulteriori preoccupazioni includevano le strutture dei letti che si spostavano troppo facilmente e i materiali della biancheria da letto che a volte presentavano strane macchie o odori di muffa e umidità.

Nonostante queste critiche, molti ospiti hanno apprezzato le camere spaziose con più letti e la generale disponibilità di un numero sufficiente di accessori per il letto. Pertanto, anche se l'hotel può offrire comfort per alcuni, la coerenza nella qualità dei letti sembra essere un'area che necessita di miglioramento.

Pulizia
Secondo le recensioni degli ospiti, l'Hotel Katerina sembra offrire un'esperienza contrastante in termini di pulizia. Molti ospiti hanno trovato le loro camere pulite, spaziose e confortevoli. Descrizioni come "immacolato" e "super pulito" compaiono frequentemente, indicando che l'hotel generalmente soddisfa le aspettative in termini di igiene e pulizia di base. Le aree comuni come la hall sono state descritte come generosamente dimensionate e pulite, il che contribuisce all'esperienza complessivamente piacevole per molti visitatori.

Tuttavia, ci sono anche notevoli preoccupazioni di cui i futuri ospiti dovrebbero essere consapevoli. Sono stati menzionati problemi come mobili impolverati, biancheria da letto macchiata e tappeti maleodoranti. Alcuni problemi specifici includono vasche intasate, finestre sporche e, occasionalmente, bagni con muffa o polvere. Queste incongruenze suggeriscono che, mentre alcune camere sono ben tenute, altre potrebbero richiedere maggiore attenzione o una pulizia profonda accurata.

In sintesi, sebbene l'Hotel Katerina offra generalmente alloggi puliti e confortevoli, gli ospiti potrebbero riscontrare occasionali lacune nella pulizia in alcune camere e strutture.

Personale
Le recensioni del Katerina Hotel rivelano un'impressione generalmente positiva del personale, evidenziando in particolare la loro cordialità e disponibilità. Gli ospiti menzionano frequentemente che il personale è gentile, disponibile e mantiene un atteggiamento positivo. Il personale della reception e le addette alle pulizie sono spesso elogiati per la loro professionalità e per la rapida risoluzione dei problemi. Il servizio alla reception è descritto come eccellente, con receptionist accoglienti e sorridenti che lasciano una prima impressione positiva.

Tuttavia, ci sono occasionali menzioni di comportamenti scortesi o poco disponibili da parte del personale della reception e alcuni casi di tempi lunghi per il check-in e il check-out. Nonostante queste critiche, il consenso generale sottolinea le interazioni positive con il personale e il servizio di supporto fornito in tutto l'hotel. Il buon servizio, la deliziosa colazione e le confortevoli condizioni delle camere contribuiscono a un'esperienza complessivamente piacevole per la maggior parte degli ospiti. La posizione strategica, la pulizia e le tariffe accessibili ne accrescono l'attrattiva, rendendo il Katerina Hotel una scelta lodevole per i viaggiatori.

Wi-Fi
Soggiornando al Katerina Hotel, gli ospiti possono aspettarsi un team alla reception professionale e disponibile, pronto ad assistere con diverse esigenze. Tuttavia, il servizio WiFi dell'hotel è un punto dolente comune tra i visitatori. Molti ospiti hanno sperimentato connessioni deboli o instabili, con il segnale WiFi spesso lento o che si disconnette frequentemente. Nonostante questi problemi, ci sono occasionali lodi per il WiFi, suggerendo una certa variabilità nelle esperienze. I viaggiatori il cui soggiorno prevede un utilizzo significativo di Internet potrebbero dover considerare questi aspetti quando scelgono la loro sistemazione.

Piscina
L'Hotel Katerina vanta una piscina, che si distingue come caratteristica unica dell'hotel. Molti ospiti apprezzano la splendida vista dalla piscina sulla terrazza e la trovano un posto piacevole nonostante le sue dimensioni ridotte. È un luogo preferito dai bambini, aggiungendo un aspetto divertente al soggiorno della famiglia. Tuttavia, sono stati notati diversi problemi operativi. L'accesso alla piscina può essere scomodo in quanto richiede l'utilizzo dell'ascensore del personale. Pulizia e manutenzione sono aree in cui sono necessari miglioramenti, con diverse recensioni che menzionano che la piscina era in manutenzione, influenzata dal tempo o non adeguatamente pulita. La stagionalità influisce sulla sua fruibilità, con alcuni ospiti che la trovano troppo fredda durante alcuni periodi dell'anno. Inoltre, la piscina è sprovvista di bagnini e non è ritenuta adatta ai bambini di età inferiore ai dieci anni, senza una piscina dedicata ai bambini disponibile. Nonostante il suo potenziale, gli orari di apertura della piscina possono essere restrittivi e servizi come i bagni vicini possono essere inutilizzabili a volte. Nel complesso, sebbene la piscina sia una caratteristica piacevole quando è pienamente operativa, richiede miglioramenti significativi in termini di manutenzione, accessibilità e servizi per soddisfare costantemente le aspettative degli ospiti.

Per Famiglie
L'Hotel Katerina si rivela una scelta popolare per le famiglie in cerca di un soggiorno piacevole. L'hotel offre camere pulite con splendide viste e ampio spazio per il relax. Le camere familiari, ampie e confortevoli, sono dotate di un letto super king-size e un ulteriore letto singolo super, rendendole adatte alle famiglie con bambini. Gli ospiti trovano le strutture per famiglie e la suite familiare adatte, con molte famiglie che confermano la loro soddisfazione per i servizi offerti.

Trovare cibo è facile, il che aumenta la comodità per le famiglie, e l'hotel è noto per essere un buon posto per creare legami familiari. Nonostante alcuni punti di discussione, come la profondità della piscina non adatta ai bambini e le camere familiari non sempre sullo stesso livello delle camere doppie, le famiglie generalmente apprezzano i loro soggiorni. Le camere confortevoli e l'esperienza complessiva positiva rendono l'Hotel Katerina un'opzione consigliata per l'alloggio di famiglie.

4 Stelle
L'Hotel Katerina, commercializzato come una struttura a quattro stelle, riceve recensioni contrastanti riguardo alle sue strutture e servizi. Gli ospiti hanno evidenziato discrepanze tra la classificazione a stelle pubblicizzata e le loro esperienze, citando problemi come l'assenza di servizi di base come gli spazzolini da denti. Pur essendo l'unico hotel a quattro stelle nella zona, diverse recensioni suggeriscono che le sue strutture e servizi non sono all'altezza di questo standard. I commenti indicano che l'hotel, nonostante i suoi prezzi competitivi, potrebbe non soddisfare le aspettative tipicamente associate a una valutazione a quattro stelle, sottolineando in particolare che non è adatto a bambini di età inferiore ai 10 anni. Nel complesso, i servizi forniti appaiono limitati per un hotel della categoria dichiarata.


Sì, The Katerina Hotel ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.

No, il The Katerina Hotel non dispone di una spa.

No, The Katerina Hotel non ammette cani.

Sì, il parcheggio è disponibile presso The Katerina Hotel.

Sì, The Katerina Hotel ha una palestra.

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