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Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Perfettamente situato vicino alla Market Place, l'hotel boutique si trova a pochi passi dai luoghi più desiderati della città.
Sintesi delle recensioniSe cercate un soggiorno di lusso nel cuore di Bruges, il Relais & Châteaux Hotel Heritage è altamente raccomandato. Gli ospiti apprezzano l'eccezionale posizione dell'hotel vicino alla piazza principale, che lo rende il punto di partenza perfetto per esplorare la città. La colazione è molto apprezzata, con ingredienti freschi e di alta qualità, e anche l'esperienza culinaria è superba. Le camere sono eleganti e pulite, anche se alcuni ospiti le hanno trovate piccole per il prezzo elevato. La pulizia dell'hotel viene elogiata e il personale viene descritto come eccezionale, facendo sentire gli ospiti come dei reali durante il loro soggiorno. L'hotel è perfetto per una fuga romantica e l'attenzione ai dettagli fa sentire gli ospiti speciali. In definitiva, se siete alla ricerca di una vacanza romantica e lussuosa a Bruges, il Relais & Châteaux Hotel Heritage è la scelta migliore. Mostra di più
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Categorie
Hotel in Stile Boutique
Questo affascinante hotel boutique nel cuore del centro storico di Bruges dispone di 22 camere lussuose e decorate individualmente, dotate di tutti i comfort di cui gli ospiti possono avere bisogno. Dai servizi eccellenti e dalle sistemazioni di lusso all'atmosfera storica senza pari, questo hotel boutique offrirà un soggiorno indimenticabile a tutti gli ospiti.
Hotel Storico
Costruito come villa privata nel 1869
Anno di costruzione:1869
Qual è la storia dell'immobile? Build as a mansion house, converted into a hotel in 1993
Qual è l'epoca e/o lo stile architettonico in cui è stato costruito l'immobile? Built in Neo-Classical style in 1869
L'immobile è circondato da altri edifici storici? Located in the city center of Bruges, a UNESCO World Heritage site
Sono stati eseguiti lavori di restauro? Transformed into hotel in 1993 and last renovated in 2013
Ci sono elementi di particolare importanza storica nell'edificio? The cellar dates back to the 14th century. It houses the fitness room now. The ceiling of restaurant / breakfast room is still the original since 1869.
L'immobile ha ricevuto certificazioni per il suo status storico? The building is listed as historical building.
The hotel is Green Key certified and is happy to do everything within its power to reduce its carbon footprint.
Descriverebbe la sua proprietà come (o lo è mai stata in passato) un:
Magione
C'è qualcosa che vorrebbe sottolineare, aggiungere o chiarire? The building was designed in 1869 by Louis Delacenserie
Risposte aggiornate da Relais & Châteaux Hotel Heritage
Visitate una città fantastica e cogliete l'opportunità di creare insieme alla vostra famiglia ricordi indimenticabili.
In che percentuale i vostri ospiti sono famiglie?Sotto il 50%
Tipi di camere adatte alle famiglie:
Camere per famiglie. Numero:1
Camere triple. Numero:2
Si prega di suggerire quale tipo di camera dovrebbe scegliere una famiglia con un bambino e dove dormirà il bambino: Deluxe room with extra bed (sofa bed)
Si prega di suggerire quale tipo di camera dovrebbe scegliere una famiglia con due bambini e dove dormiranno i bambini: 2 separate rooms close to each others
Si prega di suggerire quale tipo di camera dovrebbe scegliere una famiglia con tre bambini e dove dormiranno i bambini: n/a
Si prega di suggerire quale tipo di camera dovrebbe scegliere una famiglia con un bambino e di indicare se sono previste culle per bambini e il relativo costo: A baby cot can be placed free of charges in every room type
Si prega di suggerire quale tipo di camera dovrebbe scegliere una famiglia con un bambino e un neonato e di indicare se sono previste culle e il costo: Deluxe room with extra bed (sofa bed) and babycot
Si prega di suggerire quale tipo di camera dovrebbe scegliere una famiglia con due bambini e di indicare se sono previste culle per bambini e il relativo costo: Deluxe or Junior Suite with 2 baby beds (free of charges)
Dettagli culla:Età massima:2 Costo: Gratuito
La culla può essere collocata nella stessa stanza dei genitori?Sì
La culla può essere collocata accanto al letto dei genitori?Sì
C'è un club per bambini?No
Offrite servizi di babysitting/bambini?Sì, a pagamento: upon request
Situato nel centro storico e caratterizzato da decorazioni sontuose, mobili antichi e servizi di altissima qualità, questo hotel boutique è la destinazione perfetta per una fuga romantica.
Hotel vicino alla Vita Notturna
Vicino al quartiere dei teatri e ai ristoranti gourmet.
Hotel con Ricarica Auto Elettrica
Hotel di Lusso
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel con Spa
Dimensione delle strutture termali: Area interna: 120 m2 (1292 ft2)
Strutture termali:
Sala/e privata/e per massaggi e trattamenti
Sauna(e)
Bagno turco / Hammam
Area fitness
Orari di apertura delle strutture termali:08:00 - 23:00
Costo per l'utilizzo delle strutture termali:Gratuito per gli ospiti
Servizi termali:
Trattamenti per il viso
Trattamenti per il corpo
Trattamenti firmati
Massaggio completo
Massaggio alla schiena
Massaggio alla testa
Massaggio del collo
Massaggio alle mani
Massaggio ai piedi
Massaggio disintossicante
Massaggio con pietre calde
Massaggio ayurvedico
Massaggio personalizzato
Scrub per il corpo
Aromaterapia
Manicure
Pedicure
Ceretta
Orari dei servizi termali:10:00 - 19:00
Costo approssimativo dei servizi termali: Full body massage from € 95 per person
Il vostro hotel si trova in una città termale? (una città visitata per le proprietà curative delle acque termali)No
C'è qualcosa che vorrebbe sottolineare, aggiungere o chiarire? City spa "Le Moment" offering an extensive range of relaxing treatments by Sothys
Risposte aggiornate da Relais & Châteaux Hotel Heritage
I visitatori hanno bisogno di un certificato sanitario (cioè di un test) prima dell'arrivo? No
Eseguite controlli della temperatura all'arrivo degli ospiti? No
Garantite check-in/check-out senza contatto? Sì, attraverso le strutture in plexiglass della reception.
Le porte d'ingresso principali dell'hotel si aprono automaticamente? Sì
Gli ospiti possono accedere all'ingresso della propria camera direttamente dall'esterno dell'hotel senza entrare nella hall? No
Pulizia
Le camere vengono lasciate libere per un periodo di tempo minimo dopo il check-out dell'ospite? Sì, per 24 ore.
C'è la possibilità di non effettuare le pulizie in camera durante il soggiorno? Sì
Fate cambiare l'aria nelle stanze lasciando le finestre aperte tra le partenze e gli arrivi? Sì
Il personale addetto alle pulizie indossa dispositivi di protezione individuale adeguati? Sì
Le aree comuni vengono igienizzate? Sì, più volte al giorno
I bagagli e gli effetti personali degli ospiti vengono disinfettati all'arrivo? Sì
I carrelli portabagagli vengono igienizzati dopo ogni utilizzo? Sì
Le chiavi e le tessere degli ospiti vengono igienizzate? Sì
Fornite una pulizia accurata delle camere? Sì
Tutti i dipendenti sono formati e controllati per seguire un protocollo di pulizia? Sì
Utilizzate disinfettanti approvati dalle autorità di regolamentazione che uccidono il virus COVID-19? Sì
Utilizzate spruzzatori elettrostatici con disinfettanti di livello ospedaliero per igienizzare le superfici? Sì
Disinfettate le aree ad alto contatto nelle camere degli ospiti, come gli interruttori della luce e le maniglie delle porte? No
Limitazioni
Le corse in ascensore sono limitate? No
I mobili nelle aree pubbliche sono disposti in modo da consentire un maggiore spazio per le distanze? Sì
È possibile accedere alle camere degli ospiti prima del check-in dopo averle pulite? No
L'hotel funziona a capacità limitata? Sì, fino a 65% delle camere possono essere occupate
L'hotel accetta solo prenotazioni nazionali? No
Permettete a persone che non soggiornano o lavorano nell'hotel di entrare nei suoi locali? No
Permettete alle persone che non soggiornano nell'hotel di entrare nelle camere? No
Avete modificato gli orari di check-in e check-out per lasciare più tempo tra le partenze e gli arrivi? No
Accessori
Fornite kit medici (maschere, guanti e disinfettanti) al personale? Sì
Fornite kit medici (maschere, guanti e disinfettanti) agli ospiti? Sì
Fornite salviette disinfettanti in ogni stanza? Sì
Ci sono postazioni per l'igienizzazione delle mani in tutto l'hotel? Sì
C'è uno spruzzino igienizzante per le scarpe fuori da ogni stanza? No
Avete una segnaletica nelle lobby per ricordare agli ospiti di mantenere i protocolli di distanza sociale? Sì
Utilizzate marcatori di distanza fisici? Sì
Utilizzate robot di consegna per portare le cose nelle camere degli ospiti? No
C'è un'unità di condizionamento/riscaldamento individuale in ogni stanza (nessun sistema di condizionamento/riscaldamento centrale)? Sì
I tappeti vengono rimossi dalle camere degli ospiti? No
Vengono rimossi dalle camere degli ospiti gli oggetti non necessari, come cuscini decorativi, sciarpe/copriletto, blocchi di carta e penne? Sì
Sono stati installati dispositivi di purificazione e sanificazione dell'aria? No
Le lenzuola, gli asciugamani e la biancheria vengono lavati secondo le linee guida ufficiali? Sì
La biancheria sporca viene imbustata nella camera degli ospiti per evitare un eccessivo contatto durante il trasporto alla lavanderia? Sì
Servizio di ristorazione
Offrite agli ospiti pasti in scatola già pronti? No
Offrite la consegna senza contatto per la ristorazione in camera? Sì
Protocolli e certificazioni
Seguite uno di questi protocolli o avete ottenuto una di queste certificazioni?
Linee guida dei Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC)
HACCP
ISO 14001:2015
ISO 9001:2015
Linee guida dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS)
È stata nominata una persona incaricata di supervisionare la corretta attuazione delle misure? Sì
Controllate la temperatura di tutto il personale in loco su base programmata? Sì
Il vostro personale mette in pratica le linee guida per il distanziamento sociale? Sì
Ci sono zone di isolamento dedicate nella proprietà? No
Avete linee guida chiare su come gestire i casi sospetti o confermati di coronavirus (COVID-19)? Sì
C'è un medico disponibile in loco o su chiamata? Sì
Ci sono servizi attualmente non disponibili per questioni di salute e sicurezza (ad es. parcheggiatori, trasferimenti aeroportuali, spa, palestra, piscina coperta, sale conferenze, punti caffè, ecc.) Steam room, restaurant, bar, breakfast room, fitness
L'hotel ha chiuso durante la pandemia? Sì Data di riapertura: June, 11 2020
Informazioni aggiuntive: All rooms and public areas are desinfected with UV-C light technology.
Risposte aggiornate da Relais & Châteaux Hotel Heritage
Il Relais & Châteaux Hotel Heritage è uno splendido boutique hotel situato nel cuore di Bruges. Il suo grazioso edificio storico si trova in una strada laterale vicino alla piazza principale, offrendo agli ospiti una posizione eccellente per esplorare il centro di Bruges. Infatti, molte recensioni menzionano l'eccellente posizione dell'hotel, ideale per visitare il centro storico e alcuni la definiscono addirittura perfetta. L'atmosfera raffinata dell'hotel e la sua posizione eccezionale lo rendono una scelta eccellente per un soggiorno a Bruges. Gli ospiti apprezzano l'aspetto incantevole dell'hotel, situato in un'ottima posizione, e la sua comoda vicinanza alla Grande Place lo rende una scelta eccellente per chi desidera esplorare la città. La posizione centrale dell'hotel è descritta come semplicemente ideale e molti ospiti hanno commentato la facilità di accesso a tutte le attrazioni della città. Che siate a Bruges per visitare la città o semplicemente per rilassarvi e immergervi nell'atmosfera affascinante, il Relais & Châteaux Hotel Heritage è sicuramente in grado di soddisfarvi con il suo bellissimo edificio, la sua posizione privilegiata e l'eccellente servizio clienti.
Colazione
L'esperienza della colazione al Relais & Châteaux Hotel Heritage è molto apprezzata dagli ospiti, che la descrivono con parole come "eccezionale", "squisita" e "formidabile". La bellissima sala da pranzo aggiunge eleganza al centro dell'hotel. La colazione è ricca di ingredienti freschi e di alta qualità e offre un buffet vario e gourmet. Tuttavia, alcuni ospiti hanno avuto un'esperienza deludente: una recensione l'ha descritta come un "disastro", con piatti mancanti e ordini dimenticati. Ciononostante, la maggior parte degli ospiti raccomanda vivamente la colazione e molti di loro hanno apprezzato gli extra come lo champagne e i piatti gastronomici. L'hotel offre tocchi personali e prodotti freschi, rendendo la colazione un'esperienza "reale" ed "eccezionale".
Cena
Il Relais & Châteaux Hotel Heritage offre un'esperienza di ristorazione eccezionale che lascia gli ospiti a bocca aperta per la qualità del cibo. Molti ospiti sono entusiasti dell'eccellente colazione e della cena servita in hotel, che è all'altezza dei ristoranti gastronomici. Anche il servizio di portineria dell'hotel è molto apprezzato perché fornisce ottimi consigli sui ristoranti esterni in cui cenare. Alcune recensioni, tuttavia, affermano che la qualità del ristorante è sopravvalutata e un ospite è rimasto deluso dalle dimensioni delle porzioni e dai prezzi del ristorante Mystik. Ciononostante, molti ospiti raccomandano vivamente il ristorante, affermando che vale la pena cenare lì durante il soggiorno.
Camere
Il Relais & Châteaux Hotel Heritage è un hotel affascinante e accogliente con camere bellissime. Gli ospiti possono aspettarsi camere eleganti e pulite, con letti confortevoli e un'attenzione impeccabile ai dettagli. Tuttavia, alcuni ospiti hanno trovato le dimensioni delle camere piccole e deludenti, soprattutto per il prezzo elevato. L'hotel è inoltre piccolo e le camere che si affacciano sulla strada possono essere rumorose nonostante i doppi vetri. Alcuni ospiti hanno anche detto che i bagni e le camere potrebbero beneficiare di un tocco più moderno. Tuttavia, l'arredamento e la pulizia dell'hotel sono stati molto apprezzati. Nel complesso, gli ospiti possono aspettarsi un soggiorno piacevole e confortevole al Relais & Châteaux Hotel Heritage.
Pulizia
Il Relais & Châteaux Hotel Heritage è l'emblema della pulizia di lusso. Gli ospiti sono entusiasti delle condizioni immacolate dell'hotel, vantando una pulizia immacolata e un servizio clienti impeccabile. Sebbene un ospite abbia trovato nel minibar alcuni oggetti aperti del precedente occupante, tutti gli altri recensori concordano unanimemente sul fatto che le camere erano immacolate. Le camere possono essere piccole, ma ricordano i palazzi e gli ospiti si sentono accolti personalmente in uno spazio pulito e piacevole. Il personale dimostra professionalità e attenzione ai dettagli, creando un'atmosfera generale di lusso di cui gli ospiti non possono fare a meno. Per chi cerca un soggiorno pulito e sofisticato, il Relais & Châteaux Hotel Heritage è la scelta perfetta.
Personale
Il personale del Relais & Châteaux Hotel Heritage viene elogiato dagli ospiti con frasi come "personale incredibile", "personale eccezionale" e "il personale è il fiore all'occhiello dell'hotel". Le recensioni sottolineano ripetutamente il servizio impeccabile e la natura premurosa del personale, che è cordiale, disponibile, attento e professionale. La reception, il ristorante, il concierge e il personale delle pulizie sono tutti accoglienti e accomodanti e anche i proprietari ricevono complimenti per la loro cordialità e disponibilità. Gli ospiti notano che il personale va oltre, ad esempio li segue in strada per assicurarsi che stiano bene. Il servizio di colazione è particolarmente degno di nota e gli ospiti descrivono il personale come "super gentil" e "au petit soin". L'unico aspetto negativo menzionato è che il personale non è sempre informato sulle raccomandazioni dei ristoranti locali. Nel complesso, gli ospiti sono rimasti colpiti dall'eccezionale ospitalità e dal calore del personale di questo hotel.
5 Stelle
Se siete alla ricerca di un eccezionale soggiorno a cinque stelle nel cuore di Bruges, il Relais & Châteaux Hotel Heritage potrebbe essere la scelta perfetta per voi. Nonostante alcune recensioni negative, la maggior parte degli ospiti elogia l'hotel per le sue strutture lussuose e il servizio eccezionale. Dal momento del vostro arrivo, sarete trattati come dei reali, con un personale che va oltre ogni limite per assicurarsi che tutto sia perfetto. Naturalmente questo tipo di esperienza non è economica, ma la maggior parte degli ospiti concorda sul fatto che ne vale la pena. L'hotel stesso è splendido, con un'imponenza che ricorda quella di un palazzo. Le camere sono ben arredate e confortevoli e tutto è tenuto in condizioni immacolate. I punti salienti del soggiorno sono l'eccellente servizio, l'eccezionale attenzione ai dettagli e la posizione perfetta nel cuore di Bruges. Nel complesso, consigliamo vivamente il Relais & Châteaux Hotel Heritage a tutti coloro che cercano un'esperienza davvero lussuosa.
Lusso
Il Relais & Châteaux Hotel Heritage è un boutique hotel di lusso che offre una lussuosa atmosfera d'altri tempi. Gli ospiti hanno ritenuto che il soggiorno valesse la pena di pagare un prezzo più alto e si sono sentiti come in un palazzo. L'incantevole staff ha fornito un servizio eccezionale per tutta la durata del soggiorno. Mentre alcuni ospiti hanno ritenuto che l'hotel non fosse all'altezza delle loro aspettative di un'esperienza a 5 stelle, altri hanno pensato che si trattasse di una struttura di alto livello con strutture superbe, personale professionale e cibo delizioso. Tutto era al top e gli ospiti hanno trovato il comfort pari a quello di un palazzo. Tuttavia, alcuni hanno ritenuto che l'hotel fosse un po' caro. In ogni caso, il soggiorno all'Hotel Heritage sarà sicuramente un viaggio di successo a Bruges per coloro che apprezzano il lusso e la vita raffinata.
Romantico
Se state cercando una fuga romantica perfetta, il Relais & Châteaux Hotel Heritage è il posto giusto. Il suo lussuoso hotel boutique è la destinazione perfetta per un'esperienza romantica straordinaria. Dal momento in cui entrerete nella vostra camera, vi sembrerà di vivere in un film romantico con champagne e cioccolato ad aspettarvi. Gli ospiti hanno dichiarato che i loro anniversari e le loro lune di miele sono stati resi davvero memorabili dall'attenzione ai dettagli dell'hotel. E non solo per le coppie: anche un weekend di San Valentino con le amiche è stato reso deugdendoend (ovvero piacevole) perché l'hotel ha prestato attenzione a ogni dettaglio. I nostri ospiti hanno descritto il loro soggiorno come "un'esperienza eccezionalmente bella" e "un weekend meraviglioso" (un week-end merveilleux). Quindi, se quello che cercate è un weekend amoureux formidable (o un fantastico weekend romantico), prenotate il vostro soggiorno al Relais & Châteaux Hotel Heritage.
No, Relais & Châteaux Hotel Heritage non ha una piscina.
Sì, presso Relais & Châteaux Hotel Heritage è disponibile una spa. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Spa.
No, Relais & Châteaux Hotel Heritage non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Relais & Châteaux Hotel Heritage. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Parcheggio.
Sì, Relais & Châteaux Hotel Heritage ha una palestra. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Palestra.