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Sonesta Hotel Bucaramanga

Bucaramanga , (Mostra sulla mappa)

9.0

Eccellente

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Arrivo

Partenza

1 camera2 ospiti 1 camera, 2 ospiti

Info

Sintesi delle recensioniL'Hotel Sonesta Bucaramanga riceve notevoli elogi per la sua combinazione di posizione strategica, eccellenti servizi e personale cordiale. La posizione dell'hotel all'interno del centro commerciale Caracolí offre una comodità senza pari con facile accesso a negozi, ristoranti e luoghi di intrattenimento. I visitatori apprezzano le strutture moderne, i letti confortevoli, le camere pulite e le viste spettacolari dai piani superiori. Nonostante l'occasionale congestione stradale, il sentimento generale sulla posizione è estremamente positivo, esaltato dal personale disponibile e attento.

Le esperienze di colazione sono ampiamente positive con una menzione speciale per i succhi di frutta freschi, la frutta e i prodotti regionali. L'ampio buffet offre una vasta varietà di piatti, anche se alcuni ospiti hanno notato opzioni ripetitive e problemi con la temperatura del cibo. L'efficienza del servizio durante i periodi di punta tende a rallentare e miglioramenti nella varietà e in specifici elementi del cibo potrebbero migliorare l'esperienza.

La cena al ristorante panoramico, Peregrina, è ben accolta per la sua qualità del cibo e del servizio, descritta da alcuni come "ristorazione di prima classe". Il bar sulla terrazza e il servizio in camera aggiungono alle impressioni positive sulla ristorazione. Tuttavia, alcuni ospiti hanno trovato le opzioni per la cena limitate e costose e il servizio può essere a volte lento.

Le camere dell'hotel sono spesso elogiate per la loro spaziosità, il design moderno e la pulizia. Gli ospiti apprezzano i servizi ben congegnati, tra cui letti confortevoli, bagni spaziosi, macchine per il caffè e frigoriferi. Alcuni piccoli problemi includono le dimensioni delle camere per i gruppi e il rumore occasionale, ma nel complesso, le camere offrono un ambiente accogliente e rilassante.

La pulizia è un aspetto eccezionale con recensioni che evidenziano le condizioni immacolate dell'hotel, l'eccellente pulizia e le strutture ben tenute. La cordialità e l'attenzione ai dettagli del personale migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti, garantendo un'atmosfera accogliente in tutto l'hotel.

Il Wi-Fi è generalmente apprezzato per essere veloce e stabile, anche se alcuni ospiti hanno riscontrato problemi di connettività, in particolare in alcune aree dell'hotel. La palestra, sebbene ritenuta piccola, offre buone macchine e pesi, soddisfacendo le esigenze di allenamento di base nonostante alcune attrezzature fuori servizio.

L'area della piscina, con la sua bella atmosfera e la vista sulla città, è popolare tra gli ospiti, anche se le sue dimensioni limitate e gli orari di apertura ristretti ricevono alcune critiche. Sono stati inoltre rilevati problemi di pulizia come acqua torbida e problemi di manutenzione.

Il parcheggio è comodamente accessibile e apprezzato per essere gratuito, anche se la congestione e la segnaletica poco chiara presentano delle sfide. La mancanza di posti auto esclusivi per gli ospiti dell'hotel può aumentare la difficoltà.

Il Sonesta Hotel Bucaramanga è preferito dalle famiglie grazie alla sua posizione comoda e ai servizi accessibili. Le camere sono adatte alle famiglie, confortevoli e la piscina è un successo tra i bambini. Anche se alcuni servizi potrebbero aver bisogno di miglioramenti, l'ambiente generale è accomodante per le vacanze in famiglia.

I letti sono costantemente elogiati per il loro eccezionale comfort con materassi e cuscini morbidi e accoglienti che contribuiscono a un riposante sonno notturno. Nonostante alcune preoccupazioni sulle dimensioni delle camere, la qualità del sonno rimane un punto chiave.

In sintesi, il Sonesta Hotel Bucaramanga offre un eccellente mix di convenienza, comfort e servizio, rendendolo una scelta popolare per i viaggiatori d'affari, di piacere e familiari.
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Categorie

Hotel di Lusso

Hotel che adotta pratiche di sostenibilità

Hotel per Famiglie

Hotel con Piscina

Piscina all’Aperto

Hotel per Viaggi di Lavoro

Hotel per Disabili

Hotel con Palestra

Hotel 5 Stelle

Hotel con Piscina all’Aperto

Tipi di camera

Informazioni su Sonesta Hotel Bucaramanga

Licenza: 99546

Recensioni degli ospiti

9.0

Eccellente

Posizione

L'hotel Sonesta Bucaramanga offre una posizione eccellente, molto apprezzata dagli ospiti per la sua comodità e accessibilità. Situato all'interno del centro commerciale Caracolí, l'hotel gode anche della vicinanza ad altri due importanti centri commerciali, La Florida e Cañaveral. Questa posizione strategica offre agli ospiti un facile accesso a una miriade di servizi, negozi, ristoranti e opzioni di intrattenimento, rendendolo una scelta perfetta sia per i viaggiatori di piacere che per quelli d'affari.

Il collegamento diretto ai centri commerciali assicura che i servizi siano letteralmente a portata di mano, migliorando significativamente la comodità del soggiorno. I visitatori apprezzano la sicurezza fornita da questa impostazione, così come la possibilità di esplorare senza sforzo la zona. Le strutture moderne e le sistemazioni confortevoli contribuiscono a un'esperienza piacevole, con molti ospiti che sottolineano i letti comodi, le camere pulite e le viste spettacolari dai piani superiori.

Nonostante alcune occasionali difficoltà nell'accedere all'hotel a causa delle strade circostanti affollate, il sentimento generale nei confronti della posizione rimane estremamente positivo. Gli ospiti menzionano spesso la facilità di entrare e uscire dalla città e la connettività a luoghi importanti. Inoltre, il personale cordiale e attento arricchisce ulteriormente il soggiorno, rendendo il Sonesta Hotel Bucaramanga non solo un luogo in cui soggiornare, ma una porta d'accesso a una visita piacevole e conveniente nella regione.

Colazione

L'esperienza della colazione all'Hotel Sonesta Bucaramanga riceve recensioni contrastanti con una predominanza di feedback positivi. Molti ospiti lodano la colazione per la sua qualità, descrivendola come deliziosa, varia e completa. I succhi freschi, la frutta fresca e i prodotti regionali ricevono spesso una menzione speciale per la loro alta qualità e il loro sapore. Il buffet della colazione viene frequentemente evidenziato per la sua vasta offerta, che include un'ampia varietà di piatti e porzioni generose.

Nonostante queste lodi, diversi ospiti hanno indicato aree che necessitano di miglioramento. Un problema ricorrente è la mancanza di varietà, con alcuni ospiti che notano che la colazione è la stessa ogni giorno, il che può diventare monotono. Un'altra critica comune riguarda la temperatura del cibo, con lamentele per uova fredde e altri articoli non mantenuti caldi. Inoltre, l'assenza di articoli specifici come latte intero, pancake, waffle e opzioni vegetariane è stata menzionata come aspetto negativo.

Ci sono stati anche commenti sulla logistica e il servizio dell'area colazione, in particolare nei giorni di punta in cui il personale sembrava sopraffatto, il che ha portato a ritardi e servizio incompleto. L'area colazione è stata descritta a volte come troppo affollata o con un numero insufficiente di tavoli per ospitare comodamente tutti gli ospiti.

Nel complesso, mentre la maggior parte delle recensioni elogia la colazione dell'hotel per il suo sapore e la sua varietà, c'è una chiara indicazione che miglioramenti nella varietà, nella temperatura del cibo e nell'efficienza del servizio potrebbero elevare l'esperienza della colazione a un livello superiore.

Cena

I clienti del Sonesta Hotel Bucaramanga hanno condiviso una varietà di esperienze sui loro pasti, con un mix di feedback positivi e costruttivi. Il ristorante sul tetto, Peregrina, si distingue spesso con osservazioni eccezionali sulla qualità del cibo, i piatti deliziosi e l'ottimo servizio, che alcuni ospiti hanno persino descritto come "ristorazione di prima classe". Molti visitatori hanno apprezzato i loro pasti lì, notando il buon rapporto qualità-prezzo e i sapori deliziosi.

Anche il bar sulla terrazza riceve molti elogi per l'offerta di un'eccellente esperienza di servizio, anche se alcuni notano che chiude presto e ha una varietà limitata di bevande. Ci sono anche menzioni della riapertura del ristorante dell'hotel per i clienti che cenano a tarda notte, riflettendo un servizio flessibile e accomodante.

Tuttavia, non tutte le recensioni sono entusiastiche. Le cene serali hanno suscitato alcune critiche per essere nella media o per non soddisfare le aspettative con lamentele sulla varietà limitata e sui prezzi elevati del menu. La qualità del cibo per la colazione è stata particolarmente polarizzante; mentre alcuni l'hanno trovato davvero buono, altri hanno ritenuto che mancasse di sapore e l'hanno descritto come cattivo.

Le recensioni sul servizio sono state contrastanti; mentre molti hanno elogiato il personale attento e disponibile, ci sono state anche menzioni di servizio lento e ritardi nell'ottenere caffè e altri ordini. Le dimensioni ridotte dello spazio del ristorante e la natura basilare della sua configurazione sono state motivo di contesa per alcuni commensali.

Nel complesso, mentre ci sono molti elogi per elementi specifici come l'esperienza culinaria sul tetto e l'efficienza del servizio in camera, c'è spazio per miglioramenti nella varietà del menu, nella consistenza del cibo e nel servizio rapido per garantire un'esperienza culinaria uniformemente positiva al Sonesta Hotel Bucaramanga.

Camere

Le camere del Sonesta Hotel Bucaramanga ricevono molti elogi dagli ospiti. I visitatori commentano frequentemente la spaziosità e il design moderno delle camere, che offrono un'atmosfera confortevole e accogliente, perfetta sia per il relax che per il lavoro. Molte recensioni evidenziano la pulizia e la decorazione di buon gusto, assicurando agli ospiti di sentirsi a proprio agio durante il loro soggiorno. I servizi in camera sono ben studiati, includendo letti comodi, bagni spaziosi e servizi essenziali come macchine per il caffè e frigoriferi.

Gli ospiti apprezzano le belle viste dalle camere e notano che le stanze sono ben insonorizzate, contribuendo a un ambiente tranquillo e silenzioso. L'attenzione del personale e la posizione comoda dell'hotel, in particolare il suo accesso al Caracoli Shopping Center, migliorano ulteriormente l'esperienza complessiva.

Tuttavia, ci sono menzioni sporadiche di piccoli inconvenienti, come alcune camere più piccole per gruppi di tre persone e occasionali problemi di rumore. Nel complesso, le camere dell'hotel sono apprezzate per la loro impeccabile pulizia, comfort e stile moderno, rendendolo una scelta affidabile per i viaggiatori in cerca di un piacevole soggiorno a Bucaramanga.

Letti

Gli ospiti hanno costantemente elogiato i letti del Sonesta Hotel Bucaramanga per il loro notevole comfort. I recensori descrivono frequentemente i letti come molto comodi, molti sottolineando la morbidezza e l'accoglienza che hanno provato. Gli ospiti apprezzano anche l'accompagnamento di cuscini confortevoli, che contribuiscono a un'eccellente notte di riposo. Le camere sono segnalate come pulite con strutture ben tenute, migliorando il comfort generale del soggiorno. Alcuni ospiti hanno menzionato caratteristiche specifiche come i letti king-size, che aggiungono un tocco di lusso. Il rumore sembra essere minimo, consentendo un sonno indisturbato. Nonostante occasionali commenti sulle dimensioni delle camere, il comfort dei letti e la qualità del sonno che offrono rimangono caratteristiche di spicco.

Pulizia

La pulizia del Sonesta Hotel Bucaramanga si distingue come un punto chiave messo in evidenza dalle recensioni degli ospiti. L'hotel viene costantemente descritto come eccezionalmente pulito, con strutture immacolate e mantenute in modo impeccabile. Molti ospiti hanno sottolineato la pulizia generale, notando che tutto, dalle camere e dai bagni alle aree comuni, è tenuto in condizioni perfette. Le camere dell'hotel sono particolarmente apprezzate per essere molto pulite e confortevoli, con alcuni ospiti che menzionano che le condizioni igieniche sono eccellenti. Il servizio di pulizia giornaliero garantisce inoltre che il livello di pulizia venga mantenuto durante tutto il soggiorno. Il personale dell'hotel riceve feedback positivi per il suo servizio cordiale e attento, che contribuisce al comfort e alla pulizia generali dell'ambiente. Situato in posizione comoda con ottimi servizi, il Sonesta Hotel Bucaramanga offre non solo un soggiorno pulito, ma anche un'esperienza confortante ed elegante per i suoi ospiti.

Personale

Il personale del Sonesta Hotel Bucaramanga riceve molti elogi per la sua cordialità e attenzione, fornendo costantemente un servizio eccellente che contribuisce in modo significativo all'atmosfera accogliente dell'hotel. Gli ospiti sottolineano ripetutamente la qualità del servizio fornito dal team, descrivendolo come gentile, accomodante e sempre pronto ad aiutare. Questa eccezionale attenzione ai dettagli è evidente in tutte le aree, dalla reception al ristorante e alle pulizie.

Anche se alcune recensioni menzionano occasionali disattenzioni e barriere linguistiche alla reception, il sentimento generale rimane estremamente positivo. Gli ospiti apprezzano la disponibilità del personale a soddisfare ogni richiesta, la loro gentilezza e la loro efficienza nel risolvere i problemi. La cordialità e la qualità umana del personale spiccano, facendo sentire gli ospiti sinceramente accuditi durante il loro soggiorno.

Nonostante alcune piccole critiche, la combinazione di personale cordiale ed efficiente assicura che il Sonesta Hotel Bucaramanga mantenga un elevato standard di ospitalità.

Wi-Fi

Gli ospiti del Sonesta Hotel Bucaramanga hanno diverse opinioni sul Wi-Fi dell'hotel. Molte recensioni evidenziano che il Wi-Fi è eccellente, veloce, stabile e senza interruzioni e alcuni ospiti hanno specificamente menzionato che è sufficientemente buono per l'uso generale. Il Wi-Fi gratuito è disponibile nelle camere e nelle aree comuni, cosa che molti ospiti hanno apprezzato. Tuttavia, non tutti sono rimasti soddisfatti; alcuni hanno segnalato che il Wi-Fi è scarso o problematico, con difficoltà di connessione o problemi di copertura, soprattutto all'ingresso dell'hotel o nelle camere. Inoltre, alcuni ospiti hanno notato che la velocità del Wi-Fi era troppo lenta per l'uso aziendale o segnalata come non affidabile dal loro software antivirus, indicando la necessità di miglioramenti.

Palestra

All'Hotel Sonesta Bucaramanga, gli ospiti hanno opinioni diverse sulle strutture della palestra. La palestra è costantemente descritta come piccola e essenziale, con alcuni recensori che la considerano molto piccola e che commentano lo spazio e le attrezzature limitate. Nonostante le dimensioni, molti ospiti apprezzano le buone macchine e il set completo di pesi disponibile. Il centro fitness è menzionato positivamente con osservazioni sul fatto che ha tutto il necessario per un allenamento. Tuttavia, si segnala che alcune macchine della palestra sono fuori servizio. Nel complesso, anche se le dimensioni della palestra sono una critica comune, riesce comunque a soddisfare le esigenze di allenamento di base per molti ospiti, che prenderebbero in considerazione l'idea di utilizzarla di nuovo.

Piscina

L'area piscina del Sonesta Hotel Bucaramanga riceve recensioni contrastanti dai suoi ospiti. Tra gli aspetti positivi, molti recensori apprezzano la piscina per la sua piacevole atmosfera e le viste panoramiche sulla città, che la rendono ideale per un bagno rilassante. La piscina, sebbene piccola, è considerata un luogo confortevole per brevi nuotate e alcuni ospiti la trovano piacevolmente riscaldata.

Tuttavia, diverse recensioni sottolineano le dimensioni limitate sia della piscina che dell'area circostante, rilevando che può sembrare angusta e stretta, soprattutto per le famiglie con bambini. La pulizia sembra essere un problema ricorrente, con menzioni di acqua torbida, alghe sulle superfici e finestre macchiate che necessitano di una migliore manutenzione. Anche gli orari di apertura limitati frustrano gli ospiti, con alcuni che fanno notare che la piscina chiude presto e richiede prenotazioni, limitando il tempo che possono trascorrervi. Nonostante l'estetica accattivante della piscina, i fattori combinati di dimensioni ridotte e accesso limitato ne compromettono la fruibilità complessiva.

Parcheggio

L'Hotel Sonesta Bucaramanga offre un parcheggio comodamente accessibile direttamente tramite ascensore dal centro commerciale sotterraneo. Molti ospiti hanno apprezzato il parcheggio gratuito fornito, trovando l'area di parcheggio spaziosa e ben sorvegliata. Tuttavia, alcuni hanno trovato difficile trovare un posto auto a causa degli spazi limitati e della congestione generale. L'accesso e la segnaletica al parcheggio dell'hotel sono stati ritenuti un po' confusi, soprattutto quando le porte del centro commerciale sono chiuse. Non c'è un parcheggio esclusivo designato per gli ospiti dell'hotel, il che aumenta la difficoltà. Nonostante queste sfide, le strutture di parcheggio sono generalmente apprezzate per la loro comodità e vicinanza all'hotel, anche se indicazioni più chiare e più spazi migliorerebbero l'esperienza.

Per Famiglie

L'Hotel Sonesta Bucaramanga sembra essere una destinazione popolare per le famiglie in cerca di un soggiorno confortevole e conveniente. Situato in una posizione strategica con accesso ai centri commerciali, si adatta bene alle esigenze familiari, rendendolo un luogo preferito per le vacanze in famiglia. L'hotel vanta un'atmosfera accogliente e il suo personale cordiale contribuisce all'esperienza familiare positiva complessiva.

Le camere sono descritte come molto adatte alle famiglie e confortevoli, anche se alcune recensioni menzionano che potrebbero essere piccole per una famiglia di quattro persone. Nonostante ciò, i servizi e le dotazioni generali dell'hotel sono ben considerati e l'area della piscina è evidenziata come una delle preferite per creare legami familiari memorabili.

Mentre alcuni commenti hanno notato una mancanza di servizi adatti alle famiglie, la maggior parte delle recensioni elogia l'hotel per il suo approccio globale nell'accogliere le famiglie. Le attività per bambini sono numerose, rendendolo adatto alla condivisione familiare e una buona scelta per un viaggio in famiglia.

In sintesi, il Sonesta Hotel Bucaramanga è considerato un'ottima destinazione per le vacanze in famiglia, adatta per fughe del fine settimana o soggiorni più lunghi con bambini, offrendo un ambiente orientato alla famiglia e una varietà di attività che attraggono ospiti di tutte le età.

5 Stelle

Il Sonesta Hotel Bucaramanga è apprezzato da molti ospiti per il suo servizio attento e l'ambiente adatto ai bambini. Le camere sono situate in una posizione comoda e il servizio in camera è particolarmente efficiente. L'hotel dispone di un'eccellente area piscina, che offre un luogo piacevole per rilassarsi nonostante alcuni commenti che suggeriscono che sia piccola. Gli ospiti ritengono che l'hotel offra un ottimo rapporto qualità-prezzo, il che lo rende una scelta competitiva per una struttura a cinque stelle.

Tuttavia, alcuni ospiti ritengono che alcuni aspetti dell'hotel non siano in linea con la sua valutazione a cinque stelle. La qualità e la varietà della colazione spesso non soddisfano le aspettative per un hotel di questo calibro. Le opzioni di cibo sono considerate limitate e la logistica coinvolta nel servire la colazione è stata criticata. Anche le dimensioni della hall sono state menzionate come non conformi ai tipici standard a cinque stelle.

In conclusione, mentre molti ospiti lodano il Sonesta Hotel Bucaramanga per il suo comfort, il rapporto qualità-prezzo e il servizio, ci sono aree, in particolare per quanto riguarda la ristorazione e i servizi specifici, in cui l'hotel non soddisfa pienamente le aspettative di un cinque stelle.

Viaggio di Lavoro

L'Hotel Sonesta Bucaramanga è molto apprezzato come scelta eccellente per i viaggiatori d'affari. Offre sistemazioni confortevoli e strategicamente posizionate, rendendolo un ottimo hotel per riunioni e viaggi di lavoro. Le camere sono dotate di scrivanie ordinate e comode prese di corrente, per soddisfare le esigenze di chi viaggia per lavoro. Gli ospiti apprezzano la varietà di servizi business offerti, che contribuiscono all'esperienza positiva complessiva. L'hotel si distingue come particolarmente adatto a soggiorni di lavoro, con buone strutture che garantiscono un ambiente confortevole ed efficiente per la conduzione di affari nella zona. Nel complesso, è considerato una delle migliori opzioni per i viaggi di lavoro nella regione.

Per disabili

L'hotel Sonesta Bucaramanga ha ricevuto feedback positivi per le sue caratteristiche di accessibilità, rendendolo una scelta adatta per gli ospiti con disabilità. La posizione dell'hotel è evidenziata per la sua facile accessibilità a luoghi importanti e centri commerciali. Gli ospiti hanno apprezzato le camere completamente accessibili e le strutture adatte alle sedie a rotelle, notando che non ci sono stati problemi di accessibilità importanti durante il loro soggiorno. Anche l'accesso Wi-Fi è stato elogiato per essere accessibile. Nonostante alcune piccole complicazioni con l'ingresso dal centro commerciale e il traffico occasionale nella zona che influisce sull'accesso, l'accessibilità complessiva dell'hotel è considerata altamente soddisfacente e impressionante.

Piscina all’Aperto

La piscina all'aperto del Sonesta Hotel Bucaramanga raccoglie consensi per le sue caratteristiche attraenti e la vista panoramica sulla città. Gli ospiti spesso la descrivono come piacevole, gradevole e confortevole, con una zona piscina bella e ben tenuta che offre un ottimo posto per rinfrescarsi, grazie al suo design riscaldato di piccole dimensioni. Sebbene forse un po' piccola, la piscina offre un ambiente spazioso e confortevole che molti visitatori trovano piacevole. L'accesso alla piscina all'aperto è comodo e promette un'esperienza rinfrescante in un contesto di solarium. Tuttavia, alcune limitazioni includono servizi in piscina limitati e orari di utilizzo ristretti, in parte a causa della pandemia. L'assenza di Wi-Fi nella zona piscina e gli orari di chiusura anticipati sono svantaggi notevoli. Nonostante questi aspetti, la piscina all'aperto rimane una tappa preferita per i visitatori che desiderano rilassarsi e ammirare le viste panoramiche della città.

Lusso

L'hotel Sonesta Bucaramanga offre costantemente un'esperienza di lusso, combinando lusso con ospitalità e comfort. Gli ospiti apprezzano il layout moderno, il design di alta gamma e le strutture, che creano un soggiorno rilassante e lussuoso. Le camere hanno una fantastica atmosfera e l'ambiente generale è descritto come molto lussuoso. I visitatori notano il trattamento lussuoso che ricevono, facendo sentire l'hotel pieno di lusso pur rimanendo conveniente. Anche le viste sono considerate lussuose, aggiungendo al senso generale di opulenza.

Sì, Sonesta Hotel Bucaramanga ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.

No, il Sonesta Hotel Bucaramanga non dispone di una spa.

No, Sonesta Hotel Bucaramanga non ammette cani.

No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.

Sì, Sonesta Hotel Bucaramanga ha una palestra.

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