Si prega di selezionare le date di viaggio per vedere le tariffe e la disponibilità.
Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Immerso nella foresta pluviale tropicale delle Berjaya Hills, l'hotel dista 5 minuti a piedi dal parco divertimenti Berjaya Hills Resort French.
Sintesi delle recensioniLo Chateau Spa & Wellness Resort è un lussuoso resort a cinque stelle che garantisce un'esperienza di soggiorno indimenticabile e magnifica. La struttura è immersa nella lussureggiante foresta tropicale e offre un ambiente sereno e tranquillo, perfetto per un breve weekend di vacanza. I dintorni sono bellissimi e tranquilli, con viste mozzafiato sulle montagne e paesaggi incantevoli. L'hotel e il personale sono eccellenti e offrono un luogo di ritiro piacevole e tranquillo. La spa e le strutture per il benessere sono eccezionali e gli ospiti hanno lodato i massaggi, i trattamenti e la competenza dei terapisti. Le camere sono confortevoli e spaziose, alcune con vista mozzafiato sulla foresta e sulle montagne. Gli ospiti sono entusiasti della pulizia e della cordialità del personale. Sebbene alcuni ospiti non siano soddisfatti della colazione e della cena, altri hanno apprezzato le scelte deliziose e l'ottima offerta del buffet. Nonostante si tratti di un resort di fascia alta, è un luogo ideale per le famiglie che desiderano trascorrere un periodo tranquillo e sereno insieme, con camere spaziose e confortevoli in grado di accogliere famiglie numerose. Lo Chateau Spa & Wellness Resort è un resort bello e lussuoso che offre una sensazione esclusiva e promette di coccolare e ringiovanire gli ospiti. Mostra di più
Leggi le sintesi delle recensioni per tutte le categorie
Categorie
Hotel in un Castello
Nascosto nella foresta pluviale tropicale, a 45 minuti da Kuala Lumpur, lo Chateau Spa & Wellness Resort è stato ispirato da un castello del XVIII secolo in Francia.
Hotel con Vasca Idromassaggio in Camera
Hotel di Lusso
Hotel per Luna di Miele
Hotel con Spa
Hotel per Famiglie
Hotel Romantico
Hotel con Piscina
Piscina all’Aperto
Posizione della piscina:Piscina all'aperto
Si tratta di una piscina di tipo speciale?
salt pool
Dimensioni della superficie della piscina:4830 ft2
Profondità minima della piscina:2 ft
Profondità massima della piscina:4 ft
Lunghezza massima della piscina:125 ft
Quando è aperta la piscina?Tutto l'anno
Orari di apertura:07:00 - 19:00
La piscina ha anche:
Bar della piscina
Intorno alla piscina sono disponibili anche:
Docce
WC
Spogliatoi
Asciugamani
Lettini solari
Ombrelloni
Cabanas
L'acqua della piscina viene igienizzata utilizzando:
salt
Ci sono regole scritte che gli ospiti devono seguire prima di entrare in piscina?Sì
La piscina è accessibile alle persone con disabilità?No
Risposte aggiornate da The Chateau Spa & Wellness Resort
Immerso nella lussureggiante foresta tropicale, il Chateau Spa & Wellness Resort offre un ambiente sereno e tranquillo, perfetto per un breve weekend di vacanza. I dintorni sono belli e tranquilli, con una vista mozzafiato sulle montagne e un paesaggio incantevole. Si trova in una posizione comoda, vicino ad attrazioni come il villaggio francese, il giardino giapponese e il parco dei conigli. Gli ospiti possono godere della tranquillità e dell'esclusività del luogo, oltre che dell'aria fresca e dell'ambiente suggestivo. L'hotel e il personale sono eccellenti e offrono un luogo di ritiro buono e tranquillo. Sebbene alcuni ospiti sostengano che la posizione sia lontana da strutture e mercati vitali, è a pochi passi da ristoranti e negozi e vicina a Kuala Lumpur. Nel complesso, un luogo perfetto e sereno, adatto per una vacanza tranquilla e rilassante con i propri cari.
Colazione
Le recensioni sulla colazione al The Chateau Spa & Wellness Resort sono contrastanti: alcuni ospiti si dichiarano delusi, mentre altri ne lodano la varietà. Alcuni ospiti hanno trovato il cibo insoddisfacente, con una varietà limitata e di scarsa qualità, mentre altri hanno trovato il buffet ottimo con opzioni deliziose come succhi freschi e dolci. Alcuni ospiti hanno espresso frustrazione per la mancanza di indicazioni sul luogo della colazione, mentre altri hanno trovato la colazione elaborata e gustosa. Sebbene alcuni ospiti siano rimasti delusi dalla selezione limitata a causa della scarsa occupazione dopo le vacanze Raya, il menu della colazione è stato descritto come ampio da altri ospiti. Nel complesso, mentre alcuni ospiti sono rimasti insoddisfatti della colazione, altri hanno apprezzato le scelte deliziose e il buon buffet.
Cena
La cena al The Chateau Spa & Wellness Resort ha ricevuto recensioni contrastanti da parte degli ospiti. Mentre alcuni hanno trovato il menu limitato e poco appetitoso, altri hanno lodato la qualità del cibo. Le opzioni alla carta sembravano andare meglio del buffet e gli ospiti hanno apprezzato piatti come il Nasi Goreng e il delizioso pane. Tuttavia, alcuni sono rimasti delusi dalla mancanza di varietà e speravano in opzioni come la pizza. Le restrizioni del COVID-19 sembrano aver limitato le opzioni di ristorazione, con un solo ristorante funzionante durante il soggiorno degli ospiti. Anche i prezzi elevati dell'unico ristorante aperto hanno suscitato critiche. Purtroppo, sono state segnalate esperienze negative con il personale, che non ha accolto le richieste di ristoranti alternativi. Nel complesso, gli ospiti suggeriscono di essere cauti nelle loro aspettative per la cena presso il resort.
Camere
Lo Chateau Spa & Wellness Resort offre camere confortevoli e spaziose, alcune con vista mozzafiato sulla foresta e sulle montagne. Gli ospiti sono entusiasti della pulizia e della cordialità del personale. La suite con jacuzzi è particolarmente apprezzata, così come l'arredamento dell'hotel a tema francese. Alcuni recensori hanno notato che le camere sono obsolete e necessitano di un aggiornamento. Le famiglie apprezzano le camere comunicanti e le suite spaziose. Alcuni ospiti riferiscono di aver riscontrato problemi di manutenzione o di pulizia, ma nel complesso sono soddisfatti del loro soggiorno. Il resort non offre una sala giochi per i bambini e alcune camere sono un po' piccole rispetto al prezzo. Nel complesso, lo Chateau Spa & Wellness Resort offre una bella posizione e sistemazioni confortevoli.
Letti
Lo Chateau Spa & Wellness Resort è un hotel con letti davvero confortevoli, secondo le recensioni degli ospiti. I visitatori hanno descritto i letti come "superbamente comodi", "comodi" e "selesa" (comodi in malese). Molti ospiti hanno anche lodato la qualità dei cuscini, descritti come "morbidi", "comodi" e "super comodi". Sebbene alcuni ospiti abbiano trovato i cuscini troppo grandi o scomodi, la maggior parte sembra aver dormito bene con le confortevoli lenzuola dell'hotel. Gli ospiti hanno anche notato che le camere sono pulite e spaziose e un recensore ha menzionato specificamente la camera 163 come dotata di letti puliti e comodi. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi con i letti duri o con i telai affilati. Nonostante queste piccole lamentele, la maggior parte degli ospiti sembra soddisfatta dei letti confortevoli e della qualità del sonno che hanno sperimentato al The Chateau Spa & Wellness Resort.
Pulizia
Lo Chateau Spa & Wellness Resort vanta una pulizia eccezionale e molte recensioni degli ospiti lodano l'hotel per l'edificio ben tenuto e le camere pulite. Gli ospiti apprezzano le camere spaziose, i letti confortevoli e l'igiene di alto livello in tutto l'hotel. Alcuni recensori hanno notato alcune aree che potrebbero essere migliorate, come tappeti polverosi e arredi vecchi, ma nel complesso l'hotel è descritto come molto pulito. Tuttavia, alcuni ospiti hanno segnalato problemi con asciugamani non puliti o bagni intasati in alcune camere. Nonostante questi problemi minori, la maggior parte degli ospiti si è ritenuta soddisfatta della pulizia dell'hotel e ha apprezzato l'ambiente pulito e rilassante.
Personale
Lo Chateau Spa & Wellness Resort dispone di un personale eccezionale, per lo più cordiale, disponibile ed educato. Il personale della reception e della caffetteria è stato particolarmente apprezzato per la sua cordialità e disponibilità. La maggior parte degli ospiti ha trovato l'esperienza del check-in esemplare e il servizio in camera veloce. Tuttavia, alcuni commenti negativi hanno riguardato la lentezza del servizio al ristorante e il fatto che il personale non fosse addestrato o non sapesse come gestire la struttura. Nonostante ciò, molti ospiti hanno trovato il personale accomodante e collaborativo e il supervisore è stato elogiato per aver spronato il team a recuperare i clienti contrariati. L'hotel ha un ambiente piacevole e accogliente e l'ospitalità e la conoscenza del personale hanno lasciato un'impressione positiva sulla maggior parte degli ospiti. Nel complesso, il personale, l'ospitalità e l'ambiente dell'hotel sono stati valutati positivamente.
Wi-Fi
Lo Chateau Spa & Wellness Resort è un hotel eccellente con una buona copertura internet; tuttavia, la connessione wifi deve essere migliorata. Molti ospiti hanno riscontrato problemi di connessione lenta e scarsa potenza del segnale e alcuni hanno addirittura affermato che il wifi era pessimo. Alcuni ospiti hanno riscontrato l'assenza di connessione nelle loro camere. Anche i servizi di streaming come Netflix hanno sofferto di una mancanza di fluidità dovuta alla scarsa connettività. Tuttavia, sembra che l'hotel sia consapevole di questo problema e potrebbe lavorare per migliorare la velocità del wifi in futuro.
Spa
Lo Chateau Spa & Wellness Resort vanta un'eccezionale spa che ha ricevuto recensioni entusiastiche dagli ospiti. Molti hanno trovato i massaggi rilassanti e confortevoli e alcuni hanno persino detto di essere ringiovaniti dopo la seduta. Le strutture della spa sono state descritte come eccellenti e alcuni ospiti hanno menzionato la competenza dei terapisti, indicando persino Rose per le sue abilità. Tuttavia, va notato che alcuni servizi sono stati ridotti, come il numero di ristoranti disponibili e la massaggiatrice prenatale. Inoltre, alcuni ospiti hanno segnalato che la spa era chiusa durante il loro soggiorno, ma nel complesso le osservazioni negative sono state poche. Nonostante i prezzi elevati, la maggior parte degli ospiti sembra essere d'accordo sul fatto che la spa valga il costo, rendendola un rifugio ideale per chi cerca coccole e relax.
Piscina
Lo Chateau Spa & Wellness Resort vanta una grande piscina bella e ben tenuta. Anche se alcuni ospiti suggeriscono che dovrebbe essere riscaldata, la piscina attira comunque i visitatori per nuotare, rilassarsi nelle cabine e godersi i cuscini completati. Gli ospiti apprezzano l'area della piscina, che tuttavia potrebbe essere migliorata, ad esempio fornendo più asciugamani per la mancanza di asciugamani vicino alla piscina e disponendo di più personale per far rispettare l'abbigliamento adeguato. Purtroppo, la piscina di acqua salata non è più presente, anche se è ancora menzionata sul sito. Tuttavia, le persone continuano a trascorrere il loro tempo nella bella piscina.
Per Famiglie
Lo Chateau Spa & Wellness Resort è un luogo ideale per le famiglie che desiderano trascorrere un periodo tranquillo e sereno insieme. Le camere sono spaziose e confortevoli, il che lo rende molto accogliente per le famiglie numerose. Anche se non ci sono sale giochi o attività per bambini, l'hotel offre la possibilità di cavalcare un pony per i bambini dai 7 anni in su. Le famiglie possono anche usufruire di camere comunicanti che si adattano bene a famiglie di 2 adulti e 3 bambini. L'hotel dispone anche di suite con 2 e 3 camere da letto, perfette per le famiglie numerose. Non è consigliato alle famiglie con bambini piccoli/neonati perché non ci sono attività per loro. Nonostante la mancanza di attività per i bambini, l'hotel è altamente raccomandato da molti ospiti che hanno apprezzato il soggiorno con le loro famiglie.
5 Stelle
Lo Chateau Spa & Wellness Resort dispone di strutture e servizi eccezionali, tuttavia alcuni ospiti hanno notato che la qualità della colazione potrebbe essere migliorata per raggiungere gli standard di un hotel a cinque stelle. Nonostante ciò, molti ospiti hanno trovato il loro soggiorno perfetto, con letti confortevoli e splendide viste che creano un'esperienza indimenticabile. La posizione, situata tra le montagne, offre un clima fresco e una natura meravigliosa. I servizi all'interno dell'hotel sono buoni e gli ospiti hanno descritto il loro soggiorno come superbo ed eccellente. Tuttavia, alcuni ospiti non erano sicuri che l'hotel meritasse le cinque stelle e uno ha affermato che non aveva senso per un hotel a 7 stelle. Nel complesso, lo Chateau Spa & Wellness Resort ha davvero impressionato coloro che hanno soggiornato e ha lasciato loro un'esperienza memorabile.
Lusso
Benvenuti al Chateau Spa & Wellness Resort, dove il lusso è al suo massimo. All'arrivo, gli ospiti vengono accolti in camere spaziose e confortevoli, adatte ai reali. L'atmosfera del resort, simile a un castello, dà ai visitatori una sensazione di esclusività mentre si sistemano per un'esperienza unica nella vita. Sebbene alcuni abbiano commentato che la qualità della colazione potrebbe essere migliorata per soddisfare gli elevati standard di un hotel a cinque stelle, le incredibili strutture del resort e l'eccezionale servizio sono più che compensati. Non sorprende che molti ospiti abbiano classificato lo Chateau Spa & Wellness Resort come uno dei migliori resort in cui siano stati. È un luogo straordinario per riposare e rigenerarsi con la famiglia. Il resort, splendidamente arredato, trasuda lusso e comfort, facendo sentire gli ospiti rilassati e coccolati durante il loro soggiorno. Alcuni ospiti hanno dichiarato che l'esperienza non è più lussuosa come prima, ma si tratta di un'opinione minoritaria, poiché molti altri l'hanno descritta come una struttura davvero eccezionale e incredibile. Nel complesso, The Chateau Spa & Wellness Resort è un sontuoso resort a cinque stelle che garantisce una magnifica esperienza di soggiorno.
Sì, The Chateau Spa & Wellness Resort ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Piscina.
Sì, presso The Chateau Spa & Wellness Resort è disponibile una spa.
No, The Chateau Spa & Wellness Resort non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso The Chateau Spa & Wellness Resort.
Sì, The Chateau Spa & Wellness Resort ha una palestra.