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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive è un resort fantastico che offre un'ottima esperienza di vacanza. I ristoranti francese e brasiliano sono altamente raccomandati con cibo fantastico e servizio eccellente. Le camere sono spaziose e versatili, con splendide viste e letti confortevoli. Il personale è cordiale, accogliente e sorprendente e fornisce un servizio eccellente. Le belle piscine sono un punto di forza, con diverse caratteristiche come scivoli e cabine. Anche se ci sono state occasionali lamentele per le aree sporche, nel complesso il resort è pulito e bello. Grazie all'eccezionale servizio in camera e al personale ospitale, gli ospiti possono godere di un soggiorno rilassante in questo resort. Mostra di più
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Categorie
Hotel per Luna di Miele
Approfittate dei pacchetti speciali per la luna di miele di questo hotel e trascorrete una vacanza indimenticabile con la vostra dolce metà in questo resort esotico.
Hotel con Parco Acquatico
Questo resort per famiglie dispone di un parco acquatico in loco con scivoli per i piccoli ospiti. Gli ospiti troveranno anche 2 piscine a sfioro, 2 piscine per bambini, 6 vasche idromassaggio all'aperto e un lazy river esclusivo per gli ospiti del Preferred Club.
Hotel All Inclusive
Hotel di Lusso
Hotel vicino a Campi da Golf
Hotel fronte Mare
Cosa c'è tra l'hotel e la spiaggia?
Niente. La spiaggia è accessibile direttamente dall'hotel
Come si chiama la spiaggia?Playa Mujeres
Qual è il tipo di spiaggia?Sand
È possibile nuotare?Sì
Ci sono ombrelloni e lettini?Sì
Gli ombrelloni e i lettini sono gratuiti?Sì
Sono disponibili sport acquatici non motorizzati?
Kayak
Sono disponibili sport acquatici a motore?
Moto d'acqua
È disponibile l'attrezzatura per le immersioni?Sì
Sono previste lezioni di immersione?Sì
La spiaggia è poco profonda?No
La spiaggia è adatta ai bambini?Sì
Sono disponibili?
Bagnino
C'è un negozio nell'hotel o nelle vicinanze dove si possono acquistare costumi da bagno, maschere e altro?Sì
È una spiaggia privata?No
È consentito il nudismo?No
La spiaggia è accessibile con sedia a rotelle?No
Risposte aggiornate da Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
I visitatori hanno bisogno di un certificato sanitario (cioè di un test) prima dell'arrivo? No
Eseguite controlli della temperatura all'arrivo degli ospiti? Sì, a tutti gli ospiti
Le porte d'ingresso principali dell'hotel si aprono automaticamente? Sì
Pulizia
Le camere vengono lasciate libere per un periodo di tempo minimo dopo il check-out dell'ospite? No
C'è la possibilità di non effettuare le pulizie in camera durante il soggiorno? Sì
Fate cambiare l'aria nelle stanze lasciando le finestre aperte tra le partenze e gli arrivi? Sì
Il personale addetto alle pulizie indossa dispositivi di protezione individuale adeguati? Sì
Le aree comuni vengono igienizzate? Sì, più volte al giorno
I bagagli e gli effetti personali degli ospiti vengono disinfettati all'arrivo? Sì
I carrelli portabagagli vengono igienizzati dopo ogni utilizzo? Sì
Le chiavi e le tessere degli ospiti vengono igienizzate? Sì
Fornite una pulizia accurata delle camere? Sì
Tutti i dipendenti sono formati e controllati per seguire un protocollo di pulizia? Sì
Utilizzate disinfettanti approvati dalle autorità di regolamentazione che uccidono il virus COVID-19? Sì
Utilizzate spruzzatori elettrostatici con disinfettanti di livello ospedaliero per igienizzare le superfici? No
Disinfettate le aree ad alto contatto nelle camere degli ospiti, come gli interruttori della luce e le maniglie delle porte? Sì
Limitazioni
Le corse in ascensore sono limitate? Sì, a un ospite/famiglia per auto.
I mobili nelle aree pubbliche sono disposti in modo da consentire un maggiore spazio per le distanze? Sì
È possibile accedere alle camere degli ospiti prima del check-in dopo averle pulite? Sì
L'hotel funziona a capacità limitata? Sì, fino a 40% delle camere possono essere occupate
L'hotel accetta solo prenotazioni nazionali? No
Permettete a persone che non soggiornano o lavorano nell'hotel di entrare nei suoi locali? No
Permettete alle persone che non soggiornano nell'hotel di entrare nelle camere? No
Avete modificato gli orari di check-in e check-out per lasciare più tempo tra le partenze e gli arrivi? No
Accessori
Fornite kit medici (maschere, guanti e disinfettanti) al personale? Sì
Fornite kit medici (maschere, guanti e disinfettanti) agli ospiti? No
Fornite salviette disinfettanti in ogni stanza? Sì
Ci sono postazioni per l'igienizzazione delle mani in tutto l'hotel? Sì
C'è uno spruzzino igienizzante per le scarpe fuori da ogni stanza? No
Avete una segnaletica nelle lobby per ricordare agli ospiti di mantenere i protocolli di distanza sociale? Sì
Utilizzate marcatori di distanza fisici? Sì
Utilizzate robot di consegna per portare le cose nelle camere degli ospiti? No
C'è un'unità di condizionamento/riscaldamento individuale in ogni stanza (nessun sistema di condizionamento/riscaldamento centrale)? No
Se ci sono sistemi di condizionamento/riscaldamento/ventilazione centralizzati, viene impedito il ricircolo dell'aria? Sì
I tappeti vengono rimossi dalle camere degli ospiti? Sì
Vengono rimossi dalle camere degli ospiti gli oggetti non necessari, come cuscini decorativi, sciarpe/copriletto, blocchi di carta e penne? Sì
Sono stati installati dispositivi di purificazione e sanificazione dell'aria? No
Le lenzuola, gli asciugamani e la biancheria vengono lavati secondo le linee guida ufficiali? Sì
La biancheria sporca viene imbustata nella camera degli ospiti per evitare un eccessivo contatto durante il trasporto alla lavanderia? No
Servizio di ristorazione
Offrite agli ospiti pasti in scatola già pronti? No
Offrite opzioni monoporzione invece di buffet per la colazione? Sì
Offrite la consegna senza contatto per la ristorazione in camera? Sì
Protocolli e certificazioni
Seguite uno di questi protocolli o avete ottenuto una di queste certificazioni?
RoomCheck and Posicheck by Cristal Standards
È stata nominata una persona incaricata di supervisionare la corretta attuazione delle misure? Sì
Controllate la temperatura di tutto il personale in loco su base programmata? Sì
Il vostro personale mette in pratica le linee guida per il distanziamento sociale? Sì
Ci sono zone di isolamento dedicate nella proprietà? Sì
Avete linee guida chiare su come gestire i casi sospetti o confermati di coronavirus (COVID-19)? Sì Dettagli: We have an internal protocol
C'è un medico disponibile in loco o su chiamata? Sì
Ci sono servizi attualmente non disponibili per questioni di salute e sicurezza (ad es. parcheggiatori, trasferimenti aeroportuali, spa, palestra, piscina coperta, sale conferenze, punti caffè, ecc.) no
L'hotel ha chiuso durante la pandemia? Sì Data di riapertura: 07/01/2020
Informazioni aggiuntive: * Do you provide disinfecting wipes in each room? only the night before departure
* Is there a doctor available either on-site or on-call? charges apply
Risposte aggiornate da Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
L'esperienza della cena al Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort è un mix di successi e insuccessi in base alle recensioni degli ospiti. I ristoranti francese e brasiliano, Fusion e L'Etoile, sono altamente raccomandati, con cibo fantastico e servizio eccellente. In particolare, la Zuppa di Cipolle e il Pollo Cordon Bleu de L'Etoile sono semplicemente deliziosi! Il ristorante messicano, invece, è una chiara mancanza, con cibo insapore, qualità e quantità scarse e un servizio terribilmente lento. Gli ospiti hanno anche notato che il cibo del bar Tides Poolside non è il massimo. Trovare un posto per cenare può essere una sfida, con molte restrizioni sugli orari e sul codice di abbigliamento, oltre a particolarità come la chiusura di alcuni ristoranti per eventi privati. Tuttavia, con un po' di impegno, al Dreams Playa Mujeres si possono fare esperienze gastronomiche eccezionali.
Camere
Il Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive offre camere spaziose e versatili con una splendida vista e letti confortevoli. Il servizio in camera è eccezionale e il personale è ospitale. Le camere sono sufficientemente ampie e la pulizia è all'altezza degli standard. Gli ospiti possono godere di una bella doccia con acqua calda/riscaldata senza alcun problema. Sebbene ci siano state occasionali lamentele per l'arredamento datato e la difficoltà di ottenere gli accappatoi, nel complesso le camere sono ben tenute. Le camere con vista sull'oceano sono straordinariamente belle e alcune dispongono anche di una vasca idromassaggio sul balcone. Con camere ben tenute e letti confortevoli, gli ospiti possono godere di un soggiorno rilassante in questo resort.
Pulizia
Il Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive è sicuramente un resort pulito e bello, secondo le recensioni degli ospiti. Sebbene alcuni ospiti abbiano segnalato problemi di bagni sporchi, aree sporche intorno alla piscina e talvolta bar sporchi, nel complesso gli ospiti hanno trovato la struttura molto pulita. Il personale di servizio è stato elogiato per le pulizie quotidiane e per aver risposto prontamente alle richieste di acqua extra nel frigorifero. Sebbene alcuni ospiti abbiano parlato di zanzare in camera, la maggior parte ha trovato gli alloggi ben puliti. L'acqua della spiaggia è stata notata come sporca a causa delle alghe, ma questo non ha intaccato la pulizia generale del resort.
Personale
Il personale del Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive è stato elogiato per la sua cordialità, l'accoglienza e l'eccellenza del servizio. Viene inoltre descritto come cortese, disponibile e accomodante, con menzioni di rilievo per Isaid della palestra, Maria del team di animazione e Juan del bar a bordo piscina. Anche se ci sono state alcune esperienze negative con il personale, la maggior parte degli ospiti ha espresso la propria soddisfazione per il fantastico servizio del personale, che va oltre ogni limite per garantire che le loro esigenze siano soddisfatte. Una menzione speciale va al concierge della piscina e a Roberto della reception per il loro eccellente servizio.
Piscina
Cercate un'esperienza di vacanza divertente e rilassante? Prendete in considerazione la possibilità di prenotare un soggiorno al Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive! Gli ospiti hanno unanimemente elogiato le belle piscine e molti hanno sottolineato la vasta area della piscina e le cabine. Sebbene alcuni abbiano menzionato che la prenotazione di una sedia a sdraio o di un lettino Bali può essere frenetica, la direzione ha affrontato i problemi e assicurato un'esperienza confortevole ai propri ospiti. La piscina per bambini e il lazy river offrono intrattenimento per tutte le età e le strutture della palestra arricchiscono l'esperienza complessiva. Anche la posizione della spiaggia è un punto di forza per molti ospiti. L'unica lamentela è che l'acqua delle piscine è troppo calda, ma si tratta di un inconveniente minore rispetto al piacere complessivo delle piscine. Con caratteristiche eccezionali, come molti scivoli e persino uno molto lungo, Las piscinas y toboganes muy entretenidas. Las piscinas son para todos los gustos. in spagnolo e un ospite che descrive il resort come "sehr schöne Anlage mit tollen Pools" in tedesco, è chiaro che l'esperienza delle piscine al Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive è un vero piacere per il pubblico.
Sì, Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina a Sfioro, Piscina Riscaldata, Piscina per Bambini, Piscina con Scivolo, Piscina all’Aperto, Parco Acquatico, Lazy River. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Piscina.
Sì, presso Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive è disponibile una spa.
Sì, Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive.
Sì, Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive ha una palestra.