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Sintesi delle recensioniNel complesso, l'Ibis Cotonou è un hotel che offre un'ottima posizione con facile accesso alle sedi congressuali e all'aeroporto. Gli ospiti hanno apprezzato la vicinanza dell'hotel ad altri servizi e la buona atmosfera dei dintorni. Anche la sicurezza dell'hotel e il servizio navetta gratuito sono stati molto apprezzati. Il personale è stato descritto come cordiale e accomodante e alcuni si sono spinti oltre per fornire un eccellente servizio al cliente. La colazione è stata giudicata decente, con una varietà di opzioni a un prezzo ragionevole, anche se alcuni ospiti avrebbero voluto più opzioni non francesi. Le camere sono generalmente pulite e confortevoli, anche se alcuni ospiti hanno notato problemi di manutenzione e la mancanza di strutture per la ristorazione in loco. La pulizia dell'hotel è stata elogiata, anche se alcuni ospiti hanno riscontrato problemi come un odore acido o umido. Nonostante alcune recensioni contrastanti, la maggior parte degli ospiti ha avuto un'impressione positiva del personale e molti hanno espresso gratitudine per la loro disponibilità, professionalità e calorosa ospitalità.
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