Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai
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Info
Sintesi delle recensioniIl Grand Excelsior Hotel a Bur Dubai è ampiamente apprezzato per la sua posizione privilegiata, essendo situato in posizione strategica vicino a importanti punti di riferimento, mercati dello shopping, ristoranti e mezzi di trasporto pubblici come la stazione della metropolitana ADCB. Gli ospiti sottolineano la sua accessibilità a siti chiave come il Dubai Mall, il Gold Souk e il Burj Khalifa, pur offrendo un'atmosfera tranquilla e silenziosa, ideale per un soggiorno confortevole.
La colazione in hotel riceve un feedback generalmente positivo per la sua varietà, selezione e gusto, soddisfacendo sia le preferenze continentali che indiane. La pulizia e la qualità del cibo sono apprezzate, rendendola un ottimo inizio di giornata. Tuttavia, ci sono aree di miglioramento da segnalare, in particolare per quanto riguarda la soddisfazione di esigenze dietetiche specifiche e la garanzia di una qualità costante.
L'esperienza della cena è in gran parte favorevole con un menu diversificato che spazia tra cucina indiana, europea e araba. Gli ospiti apprezzano le opzioni gustose e varie, nonostante occasionali commenti sulla limitata scelta vegetariana e l'eccessiva enfasi sulla cucina indiana. Nel complesso, l'esperienza culinaria presso il ristorante dell'hotel e lo sky lounge è piacevole e ben considerata.
Le camere del Grand Excelsior Hotel sono molto apprezzate per la loro spaziosità, pulizia e l'arredamento tradizionale arabo. Molti ospiti apprezzano i letti confortevoli e le viste mozzafiato da alcune camere. Mentre la maggior parte degli ospiti ha un'esperienza positiva, alcuni notano la necessità di una modernizzazione e di una migliore manutenzione per risolvere problemi come mobili obsoleti e occasionali problemi di pulizia.
Il personale dell'hotel è spesso elogiato per la sua professionalità, cordialità ed efficienza, contribuendo in modo significativo all'esperienza positiva degli ospiti. Dal check-in alle pulizie, i membri del personale si distinguono per la loro disponibilità e dedizione a un servizio eccellente, anche se alcune recensioni menzionano occasionali lentezze nel servizio e personale non qualificato.
La connessione WiFi dell'hotel è generalmente ben accolta per la sua alta velocità e l'ampia copertura, anche se alcuni ospiti segnalano variabilità nella connettività a seconda della loro posizione all'interno dell'hotel. Anche le strutture spa e palestra sono molto apprezzate, offrendo un buon rapporto qualità-prezzo e un'esperienza di benessere a tutto tondo, nonostante l'occasionale indisponibilità di alcuni servizi.
La piscina, situata sul tetto, è un punto culminante per molti ospiti, elogiata per la sua pulizia e l'atmosfera rilassante. Tuttavia, alcuni ritengono che le dimensioni della piscina e l'arredamento potrebbero essere migliorati. Le strutture di parcheggio dell'hotel sono per lo più positive, con un parcheggio sotterraneo sicuro e servizi di parcheggio e riconsegna auto apprezzati, nonostante alcune piccole lamentele sullo spazio e gli odori nell'area di parcheggio.
In quanto hotel adatto alle famiglie, il Grand Excelsior Hotel offre un ambiente accogliente per le famiglie con bambini, che apprezzano in particolare la colazione e altri servizi. Nel complesso, il Grand Excelsior Hotel a Bur Dubai si distingue per la sua eccellente posizione, le camere confortevoli, le opzioni di ristorazione encomiabili e il personale cordiale, garantendo un soggiorno soddisfacente per i suoi ospiti.
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La colazione in hotel riceve un feedback generalmente positivo per la sua varietà, selezione e gusto, soddisfacendo sia le preferenze continentali che indiane. La pulizia e la qualità del cibo sono apprezzate, rendendola un ottimo inizio di giornata. Tuttavia, ci sono aree di miglioramento da segnalare, in particolare per quanto riguarda la soddisfazione di esigenze dietetiche specifiche e la garanzia di una qualità costante.
L'esperienza della cena è in gran parte favorevole con un menu diversificato che spazia tra cucina indiana, europea e araba. Gli ospiti apprezzano le opzioni gustose e varie, nonostante occasionali commenti sulla limitata scelta vegetariana e l'eccessiva enfasi sulla cucina indiana. Nel complesso, l'esperienza culinaria presso il ristorante dell'hotel e lo sky lounge è piacevole e ben considerata.
Le camere del Grand Excelsior Hotel sono molto apprezzate per la loro spaziosità, pulizia e l'arredamento tradizionale arabo. Molti ospiti apprezzano i letti confortevoli e le viste mozzafiato da alcune camere. Mentre la maggior parte degli ospiti ha un'esperienza positiva, alcuni notano la necessità di una modernizzazione e di una migliore manutenzione per risolvere problemi come mobili obsoleti e occasionali problemi di pulizia.
Il personale dell'hotel è spesso elogiato per la sua professionalità, cordialità ed efficienza, contribuendo in modo significativo all'esperienza positiva degli ospiti. Dal check-in alle pulizie, i membri del personale si distinguono per la loro disponibilità e dedizione a un servizio eccellente, anche se alcune recensioni menzionano occasionali lentezze nel servizio e personale non qualificato.
La connessione WiFi dell'hotel è generalmente ben accolta per la sua alta velocità e l'ampia copertura, anche se alcuni ospiti segnalano variabilità nella connettività a seconda della loro posizione all'interno dell'hotel. Anche le strutture spa e palestra sono molto apprezzate, offrendo un buon rapporto qualità-prezzo e un'esperienza di benessere a tutto tondo, nonostante l'occasionale indisponibilità di alcuni servizi.
La piscina, situata sul tetto, è un punto culminante per molti ospiti, elogiata per la sua pulizia e l'atmosfera rilassante. Tuttavia, alcuni ritengono che le dimensioni della piscina e l'arredamento potrebbero essere migliorati. Le strutture di parcheggio dell'hotel sono per lo più positive, con un parcheggio sotterraneo sicuro e servizi di parcheggio e riconsegna auto apprezzati, nonostante alcune piccole lamentele sullo spazio e gli odori nell'area di parcheggio.
In quanto hotel adatto alle famiglie, il Grand Excelsior Hotel offre un ambiente accogliente per le famiglie con bambini, che apprezzano in particolare la colazione e altri servizi. Nel complesso, il Grand Excelsior Hotel a Bur Dubai si distingue per la sua eccellente posizione, le camere confortevoli, le opzioni di ristorazione encomiabili e il personale cordiale, garantendo un soggiorno soddisfacente per i suoi ospiti.
Hotel per Luna di Miele
Hotel con Spa
Hotel per Famiglie
Hotel Romantico
Hotel vicino alla Vita Notturna
Hotel con Piscina
Piscina all’Aperto
Hotel con Wi-Fi Gratuito
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Parcheggio
Hotel Economico
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel 4 Stelle
Hotel con Piscina all’Aperto
Informazioni su Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai
Licenza: 573556
Recensioni degli ospiti
Posizione
La posizione dell'hotel è nota per la sua accessibilità, non essendo lontana dall'aeroporto e trovandosi nella vivace zona di Mankhool, situata nel centro della città. Questa posizione offre un facile accesso sia ai punti caldi urbani che alle zone residenziali più tranquille. I dintorni sono arricchiti da una vivace vita notturna, numerosi ristoranti e zone di intrattenimento. Nonostante la sua posizione centrale, molti ospiti trovano l'atmosfera dell'hotel tranquilla e silenziosa, ideale per un soggiorno confortevole.
Nel complesso, la posizione del Grand Excelsior Hotel si distingue come un vantaggio importante, che si aggiunge alle sue camere pulite e spaziose e al personale professionale e cordiale, che insieme garantiscono un'esperienza degli ospiti altamente soddisfacente.
Colazione
Alcuni ospiti hanno apprezzato le variazioni giornaliere della colazione, mentre altri hanno elogiato il personale cordiale e disponibile che contribuisce a una piacevole esperienza culinaria. Inoltre, la pulizia e la qualità del cibo ricevono commenti positivi e alcuni commensali notano che la colazione è un ottimo modo per iniziare la giornata.
Tuttavia, ci sono anche menzioni costanti di aree che necessitano di miglioramento. Alcuni ospiti hanno ritenuto che la colazione mancasse di scelte sufficienti, in particolare per i visitatori pakistani e indiani. Sono stati segnalati come elementi di disturbo problemi come i cibi freddi a buffet, le limitate opzioni senza latticini e senza glutine e l'occasionale sovraffollamento. Alcuni ospiti hanno descritto la loro esperienza di colazione come media o scarsa, citando la necessità di cibo di migliore qualità e opzioni più diversificate.
Nel complesso, mentre la colazione al Grand Excelsior Hotel riceve voti alti da molti ospiti per la sua varietà e il suo gusto, ci sono aree evidenziate per il miglioramento, in particolare in termini di soddisfazione di esigenze dietetiche specifiche e di mantenimento di una qualità costante del servizio.
Cena
Molte recensioni evidenziano i menu che cambiano ogni giorno e il cibo costantemente gustoso. Gli ospiti hanno apprezzato la gamma di opzioni disponibili, che includevano deliziosi piatti fusion e diverse cucine presentate nel buffet della cena. Il cibo è stato generalmente descritto come delizioso con alcune menzioni specifiche di ottimo cibo ed eccellenti colazioni e cene.
Tuttavia, ci sono state alcune opinioni contrastanti. Alcuni ospiti hanno trovato le opzioni per la cena limitate e non molto varie, soprattutto per i vegetariani. Altri hanno ritenuto che il cibo a volte tendesse troppo alla cucina indiana, fosse troppo piccante o mancasse di verdure a sufficienza. Alcune recensioni hanno menzionato che la cena era nella media, semplice o non degna di raccomandazione a causa di problemi di qualità e prezzo.
Nonostante questi pochi inconvenienti, le cene sono state per lo più ben accolte per il loro gusto e varietà e i ristoranti dell'hotel, in particolare i ristoranti al piano terra e il Galaxy sky lounge, sono stati notati come bei posti dove cenare. Nel complesso, il Grand Excelsior Hotel offre un'esperienza culinaria soddisfacente con un feedback prevalentemente positivo da parte dei suoi ospiti.
Camere
Numerosi ospiti hanno apprezzato il tocco tradizionale arabo nell'arredamento e le viste impressionanti da alcune camere, tra cui scorci del Burj Khalifa e del centro business. L'upgrade delle camere a suite è stato menzionato frequentemente, aumentando i livelli di soddisfazione degli ospiti.
Nonostante le recensioni per lo più favorevoli, sono stati riscontrati alcuni problemi comuni. Diversi ospiti hanno ritenuto che i mobili e le condizioni generali delle camere fossero datati, con alcuni che menzionavano la necessità di ammodernamento, una migliore illuminazione e un sistema di aria condizionata migliorato. Alcune recensioni hanno anche sollevato preoccupazioni sulla pulizia, citando problemi come cattivi odori, muffa o la presenza di scarafaggi.
In sintesi, il Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai offre camere generalmente spaziose, confortevoli e pulite, il che lo rende una buona scelta per chi dà priorità allo spazio e al comfort. Tuttavia, i potenziali ospiti potrebbero voler considerare le incoerenze riscontrate negli sforzi di manutenzione e ammodernamento.
Letti
Pulizia
Tuttavia, ci sono numerose critiche riguardo alla pulizia che non possono essere trascurate. Diversi ospiti hanno segnalato problemi come odori sgradevoli, scarafaggi e altri parassiti nelle camere. Preoccupazioni specifiche includono macchie sui tappeti, pavimenti appiccicosi e arredi datati che appaiono usurati e vecchi. I bagni sono stati un punto di particolare controversia con segnalazioni di scarsa manutenzione, muffa, cattivi odori e pulizia insufficiente.
Nonostante gli sforzi diligenti del personale addetto alle pulizie, alcuni ospiti ritengono che gli standard igienici generali non siano all'altezza, con frequenti menzioni di polvere, sporcizia e mancanza di pulizia accurata. La presenza di insetti e parassiti ha anche influenzato negativamente la reputazione dell'hotel in termini di pulizia.
In sintesi, mentre molti ospiti trovano le camere del Grand Excelsior Hotel pulite e confortevoli, c'è un significativo margine di miglioramento nel mantenere livelli di igiene coerenti in tutta la struttura.
Personale
Le pulizie si distinguono per aver risolto i problemi rapidamente e per aver mantenuto le camere pulite, contribuendo in modo significativo all'esperienza complessiva degli ospiti. Menzioni specifiche di membri del personale come Gamal, Faisal, Abrar, Gem e altri riflettono il servizio personalizzato e attento offerto in tutto l'hotel. La natura accomodante si estende alle richieste speciali con i membri del personale che fanno di tutto per soddisfare le esigenze degli ospiti, migliorando il soggiorno confortevole che molti hanno segnalato.
Dalle receptionist alle pulizie e alla direzione, l'intero team del Grand Excelsior sembra lavorare in armonia per fornire un ambiente accogliente. Che si tratti di aiutare con la logistica, fornire upgrade di camera o semplicemente offrire una parola gentile, la dedizione del personale all'eccellente servizio clienti si distingue. Tuttavia, alcune recensioni indicano aree di miglioramento, inclusi casi di servizio lento e personale non qualificato. Nonostante queste occasionali carenze, il sentimento prevalente tra gli ospiti è di apprezzamento per il servizio cordiale ed efficiente fornito dal personale dell'hotel.
Wi-Fi
Tuttavia, vale la pena notare che l'esperienza WiFi può variare significativamente a seconda della posizione all'interno dell'hotel. Alcuni ospiti hanno trovato il WiFi gratuito instabile e hanno riscontrato problemi di connettività. Ci sono stati casi in cui il WiFi è stato descritto come praticamente inesistente nelle stanze o troppo lento per essere funzionale. Nonostante questi occasionali inconvenienti, la maggior parte delle recensioni propendeva per un servizio WiFi soddisfacente e spesso lodevole che supportava efficacemente le loro esigenze.
Spa
Palestra
Piscina
Parcheggio
Per coloro che preferiscono non guidare, l'hotel offre ulteriori servizi di trasporto come un utile servizio navetta, inclusi percorsi per l'aeroporto e la spiaggia La Mer, nonché un buon servizio taxi disponibile in loco. Tuttavia, ci sono state alcune segnalazioni di cattivo odore nell'area di parcheggio e suggerimenti che lo spazio del parcheggio auto potrebbe essere più grande. Nonostante questi piccoli inconvenienti, il sentimento generale è che il parcheggio al Grand Excelsior Hotel sia gestibile e in genere non rappresenti un problema per gli ospiti.
Per Famiglie
L'hotel è considerato perfetto per le vacanze in famiglia, con uno staff disponibile e cordiale che contribuisce in modo significativo alle esperienze positive degli ospiti. Molte famiglie hanno raccomandato l'hotel ad altri, sottolineando la sua idoneità sia per soggiorni brevi che prolungati. La posizione comoda, vicino a varie attività divertenti, ne aumenta l'attrattiva per le famiglie.
Nonostante gli aspetti positivi, ci sono alcune aree che necessitano di miglioramento. Alcuni ospiti hanno trovato i servizi limitati per una famiglia di quattro persone e hanno suggerito che le famiglie con bambini dovrebbero essere sistemate sullo stesso piano per ridurre al minimo i disturbi del rumore. Inoltre, alcuni recensori hanno menzionato che l'hotel potrebbe non essere la scelta migliore per le famiglie più tradizionali o per coloro che danno priorità a un elevato standard di servizi.
Nel complesso, il Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai è ben accolto tra le famiglie per i suoi servizi accomodanti, il personale cordiale e i comfort per famiglie, rendendolo un'ottima opzione per chi viaggia con bambini.
Vita Notturna
Tuttavia, questa vivace atmosfera comporta una serie di sfide. Il rumore dei pub vicini, la musica alta all'esterno e il nightclub accanto possono essere piuttosto invadenti, causando disturbi fino a tarda notte, rendendo difficile per alcuni ospiti dormire. Sono stati menzionati anche problemi specifici come il rumore dalla sala da biliardo e le feste sul tetto, che indicano potenziali interruzioni per coloro che cercano un soggiorno tranquillo.
Nonostante il rumore, l'hotel è generalmente consigliato a coloro che desiderano godersi la vita notturna. L'ottimo collegamento con la metropolitana offre un facile accesso per esplorare più opzioni di vita notturna della città. Tuttavia, gli ospiti che cercano un'esperienza di vita notturna più tranquilla o più economica potrebbero trovare deludenti i costi all'interno dell'hotel e i livelli di rumore.
Nel complesso, il Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai è una scelta adatta a chi dà la priorità alla vicinanza a nightclub, bar e un'atmosfera di vita notturna energica.
4 Stelle
Tuttavia, alcuni ospiti ritengono che l'hotel non sia all'altezza della classificazione a quattro stelle che dichiara, citando problemi di manutenzione e la necessità di un rinnovamento. Sebbene molti abbiano descritto il loro soggiorno come molto buono e raccomandino l'hotel per un'esperienza a quattro stelle, ci sono recensioni che indicano una disparità tra aspettative e realtà, suggerendo che la struttura potrebbe essere valutata più accuratamente come una struttura a tre stelle o 3,5 stelle. Occasionalmente vengono sollevate preoccupazioni sui prezzi elevati dei ristoranti e sulla pulizia non all'altezza degli standard a quattro stelle, il che influisce sulla soddisfazione generale degli ospiti. Nonostante queste recensioni contrastanti, l'hotel continua a essere una scelta valida per chi cerca un soggiorno conveniente ma lussuoso a Bur Dubai.
Viaggio di Lavoro
Posizionato in una posizione facilmente accessibile dal centro degli affari, offre un facile spostamento per coloro che hanno impegni di lavoro. L'ampia e confortevole hall funge da luogo perfetto per incontri informali, rafforzando la sua reputazione di luogo orientato al business. L'hotel è rinomato per la sua rapida procedura di check-in e per l'eccezionale servizio di pulizia, che aumenta l'efficienza e il comfort degli ospiti in viaggio d'affari.
Dalle perfette strutture per conferenze a un soggiorno di lavoro confortevole, il Grand Excelsior Hotel è perfetto per i viaggiatori d'affari che cercano comfort e professionalità. È costantemente raccomandato per riunioni di lavoro, garantendo un soggiorno all'insegna del lusso e di un servizio eccezionale. Questo hotel rappresenta una scelta strategica per i professionisti che mirano ad aumentare la propria reputazione e il proprio impatto aziendale.
Per disabili
Anche la posizione dell'hotel contribuisce al suo fascino, trovandosi a soli 10 minuti dalla metropolitana ed essendo ben posizionato per raggiungere facilmente varie zone di Dubai. La vicinanza della metropolitana aumenta l'accessibilità complessiva, rendendo facile per gli ospiti spostarsi in città.
All'interno dell'hotel, la facilità di accesso continua con percorsi semplici per ascensori e altri servizi. Le camere spaziose e le aree comuni sono progettate per ospitare comodamente tutti gli ospiti. In particolare, sono stati espressi elogi per l'attento ed efficiente personale della reception, insieme all'utile responsabile della reception e al portiere accomodante, che hanno contribuito a un piacevole soggiorno per gli ospiti con esigenze speciali.
Nel complesso, il Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai offre un'esperienza lodevole per coloro che necessitano di alloggi accessibili, garantendo che comfort e convenienza siano costantemente forniti.
Piscina all’Aperto
Luna di Miele
Romantico
Sì, Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.
Sì, presso Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai è disponibile una spa.
No, Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai.
Sì, Grand Excelsior Hotel - Bur Dubai ha una palestra.
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Altre opzioni
