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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Hotel Victoria Express a Durango riceve recensioni in gran parte positive in diverse categorie, il che lo rende una scelta preferita per i viaggiatori. La posizione dell'hotel è spesso elogiata per la sua comodità e accessibilità, situato all'ingresso della città con vicinanza a servizi essenziali, buoni ristoranti e un centro commerciale. Questa posizione strategica facilita l'accesso sia al centro della città che all'aeroporto.
Gli ospiti spesso sottolineano il comfort, la pulizia e il servizio attento dell'hotel. Le camere sono apprezzate per la loro spaziosità, l'aspetto moderno e l'eccellente pulizia, anche se vengono menzionate occasionali piccole mancanze. I letti comodi e l'ambiente tranquillo contribuiscono a un soggiorno riposante. I servizi, tra cui il parcheggio, la piscina e il caffè gratuito, aggiungono valore all'esperienza. Tuttavia, alcuni ospiti hanno espresso il desiderio di funzionalità aggiuntive in camera come forni a microonde o frigoriferi.
La colazione all'Hotel Victoria Express riceve menzioni favorevoli, descritta come deliziosa e un punto di forza del soggiorno di molti ospiti. Il ristorante Bistro Garden offre un'atmosfera rilassante per iniziare la giornata, anche se sono stati notati problemi come la varietà limitata del menu e l'inclusione incoerente della colazione nelle prenotazioni. Anche l'esperienza della cena riceve feedback positivi con elogi per la qualità del cibo e il servizio, nonostante occasionali preoccupazioni per il servizio lento e le opzioni di menu limitate per i bambini.
La pulizia dell'hotel è costantemente elogiata, con ospiti che notano strutture immacolate e aree comuni ben tenute. L'atmosfera generale è accogliente e confortevole, ulteriormente migliorata dal personale cordiale ed efficiente, che viene spesso elogiato per il suo servizio esemplare e l'attenzione.
Tuttavia, il WiFi è stato identificato come un punto significativo di miglioramento. Gli ospiti riscontrano frequenti problemi di connettività con un servizio lento e intermittente che influisce sull'esperienza complessiva. Al contrario, l'area della piscina riceve feedback positivi, notata per essere pulita e piacevole, anche se alcuni ospiti hanno suggerito una manutenzione più regolare per risolvere problemi come l'acqua occasionalmente fredda.
Le strutture di parcheggio presso l'Hotel Victoria Express sono molto apprezzate, con un parcheggio ampio, sicuro e di facile accesso spesso evidenziato. Nonostante alcuni piccoli inconvenienti, il sentimento generale è positivo.
In sintesi, l'Hotel Victoria Express si distingue per la sua posizione, la pulizia, il comfort e soprattutto il suo personale, che insieme creano un ambiente accogliente per gli ospiti. Sebbene siano necessari miglioramenti in aree come il WiFi e la varietà della colazione, l'esperienza complessiva rimane altamente favorevole, rendendolo una scelta consigliata per i visitatori di Durango. Mostra di più
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Categorie
Hotel con Piscina
Piscina all’Aperto
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Parcheggio
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel con Campi da Tennis
Hotel 4 Stelle
Hotel con Piscina all’Aperto
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
9.2
Eccellente
Posizione
L'Hotel Victoria Express a Durango vanta un'eccellente posizione, elogiata da molti ospiti per la sua comodità e accessibilità. Situato all'ingresso della città, offre facile accesso, ampio parcheggio e un'atmosfera tranquilla, ideale per un soggiorno riposante. Nonostante sia un po' distante dal Centro Histórico, l'hotel compensa con la sua vicinanza a servizi essenziali come un supermercato Chedraui e un negozio 7-Eleven proprio fuori.
I viaggiatori hanno notato la sua posizione strategica lungo il viale principale, che lo rende vicino sia al centro città che all'aeroporto: un vantaggio significativo per chi deve recarsi in aeroporto. Inoltre, la zona circostante comprende buoni ristoranti e un centro commerciale, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti.
Gli ospiti hanno costantemente evidenziato il comfort, la pulizia e il servizio attento fornito dal personale dell'hotel. Le camere spaziose e pulite e il buon rapporto qualità-prezzo complessivo offrono un soggiorno piacevole per chi si ferma di passaggio o prosegue il viaggio. La posizione, combinata con servizi e strutture ammirevoli, rende l'Hotel Victoria Express una scelta preferita tra i visitatori di Durango.
Colazione
L'Hotel Victoria Express offre una deliziosa esperienza di colazione che molti ospiti hanno trovato essere un punto culminante del loro soggiorno. Frasi come "colazione deliziosa" e "colazione molto buona" compaiono frequentemente nelle recensioni, sottolineando la qualità del pasto mattutino. Gli ospiti apprezzano particolarmente l'offerta del Bistro Garden, descrivendolo come un luogo rilassante per iniziare la giornata in buona compagnia e con cibo delizioso.
Tuttavia, le recensioni menzionano alcuni problemi ricorrenti con il servizio colazione. Ci possono essere incongruenze riguardo all'inclusione o meno della colazione nella prenotazione, il che porta a confusione e occasionali frustrazioni per alcuni ospiti. Inoltre, mentre la qualità del cibo è elogiata, la varietà è spesso considerata limitata, con alcuni ospiti che si imbattono nello stesso menu ogni giorno.
Anche la velocità del servizio è stata oggetto di critiche, con alcuni ospiti che l'hanno trovata lenta nonostante l'eccellenza del cibo. L'assenza di un buffet ha fatto sì che alcuni ospiti desiderassero avere più opzioni tra cui scegliere al mattino.
Nonostante questi inconvenienti, molti ospiti apprezzano il personale cordiale e il buon servizio clienti. L'atmosfera del ristorante e la disponibilità di caffè delizioso durante tutto il giorno aggiungono un tocco speciale all'esperienza complessiva della colazione in hotel.
Cena
Gli ospiti dell'Hotel Victoria Express hanno condiviso opinioni contrastanti sulle loro esperienze culinarie, ma il consenso tende più al positivo per quanto riguarda aspetti specifici. Molti ospiti hanno elogiato il ristorante Bistro Garden, descrivendo il suo cibo come eccellente e l'atmosfera generale come piacevole e divertente. Tuttavia, alcuni hanno menzionato che il ristorante può diventare rumoroso durante la sera a causa della TV e della musica ad alto volume.
Il Bistro Garden è caratterizzato come un ristorante buono e di alta qualità con offerte gustose. Ci sono anche feedback positivi sul servizio, che viene descritto come eccellente e alcuni notano il comodo servizio in camera. Pur essendo al di fuori dell'hotel, il ristorante è apprezzato per la sua vicinanza, essendo a pochi passi di distanza.
Tuttavia, non tutti i feedback sono stati entusiastici. Alcuni ospiti hanno trovato il servizio lento e altri hanno sottolineato la mancanza di opzioni di menu adatte ai bambini. Inoltre, è stato notato che il ristorante chiude presto, il che potrebbe essere scomodo per chi cena tardi. Un altro punto di preoccupazione è la chiarezza su come funzionano i buoni pasto, il che indica la necessità di una migliore comunicazione.
In sintesi, sebbene ci siano alcune aree di miglioramento, le opzioni di ristorazione vicino all'Hotel Victoria Express generalmente offrono un'esperienza soddisfacente con buon cibo e servizio, specialmente al Bistro Garden.
Camere
Le recensioni dell'Hotel Victoria Express sottolineano in modo schiacciante la spaziosità e il comfort delle camere. Gli ospiti lodano frequentemente le camere per essere pulite e ben tenute, offrendo ampio spazio e letti confortevoli. Molti visitatori trovano che i servizi dell'hotel, come il parcheggio, la piscina e il caffè gratuito, siano un bel tocco e notano la presenza di caratteristiche essenziali delle camere, nonostante alcune eccezioni come la mancanza di microonde, frigoriferi o macchine da caffè in alcune camere.
La pulizia è costantemente indicata come eccellente, anche se episodi isolati come capelli in bagno o una scarpa da tennis da bambina trovata sotto il letto suggeriscono piccole mancanze. L'aspetto moderno e le condizioni generali delle camere sono anch'essi apprezzati. I livelli di rumore attirano alcune critiche, con alcuni ospiti che menzionano problemi di insonorizzazione e rumore esterno.
Il servizio è generalmente considerato efficiente, con risposte rapide a problemi come TV non funzionanti e altri piccoli inconvenienti. Tuttavia, ci sono menzioni di receptionist scortesi, che contrastano con le esperienze altrimenti positive. La palestra dell'hotel è segnalata come piccola, ma le strutture rimangono in buone condizioni.
In termini di atmosfera, l'hotel è descritto come un luogo confortevole dove soggiornare, pulito e con un buon rapporto qualità-prezzo. Anche se alcune camere soffrono di odori di umidità o problemi di umidità, il consenso generale sottolinea le camere confortevoli e spaziose dell'hotel, rendendolo una scelta favorevole sia per soggiorni brevi che prolungati.
Letti
L'Hotel Victoria Express riceve generalmente elogi per i suoi letti eccezionalmente comodi. I visitatori menzionano spesso quanto siano confortevoli i letti, con alcuni che notano che sono anche molto morbidi e puliti. Il livello di comfort si estende ai cuscini, che diversi ospiti descrivono come superbamente comodi, anche se alcuni li hanno trovati troppo alti o carenti in termini di varietà per quanto riguarda la rigidità.
Tuttavia, alcuni problemi ricorrenti suggeriscono un'incoerenza nella qualità dei materassi. Alcuni ospiti hanno trovato i materassi deteriorati, rigidi o scomodi. Nonostante queste occasionali critiche, il sentimento generale è positivo, con molti ospiti che continuano a sottolineare l'eccellente comfort.
Oltre ai letti, gli ospiti hanno apprezzato la pulizia e il comfort delle camere, menzionando a volte l'ampio parcheggio disponibile. Mentre la colazione ha ricevuto un'accoglienza mista, con alcuni che l'hanno definita normale, la caratteristica distintiva per la maggior parte dei viaggiatori rimane chiaramente l'esperienza della biancheria da letto all'Hotel Victoria Express.
Pulizia
L'Hotel Victoria Express colpisce costantemente per i suoi elevati standard di pulizia e comfort. Gli ospiti sottolineano frequentemente le camere perfettamente pulite e le strutture immacolate in tutto l'hotel. Dalla pulizia generale alla menzione specifica di spazi confortevoli e ordinati, l'hotel mantiene un eccellente livello di igiene che non passa inosservato.
I visitatori apprezzano l'atmosfera generale piacevole e invitante dell'hotel, notando che tutto è ben tenuto e in buone condizioni. Gli sforzi della struttura nella pulizia si estendono dalle camere alle aree comuni, creando un ambiente costantemente pulito che ottiene un feedback eccellente.
Oltre alla pulizia, gli ospiti trovano l'hotel confortevole e ben posizionato, offrendo un rifugio tranquillo pur essendo convenientemente vicino al centro. Anche il servizio clienti è elogiato con un riconoscimento speciale al diligente personale delle pulizie.
Nel complesso, l'Hotel Victoria Express offre un'esperienza molto pulita e confortevole con un ottimo servizio, rendendolo una scelta altamente raccomandata per i viaggiatori.
Personale
L'Hotel Victoria Express vanta una reputazione eccezionale per il suo personale esemplare, costantemente elogiato per la sua cordialità, efficienza e attenzione. Dalla reception alla direzione, la dedizione del personale a fornire un servizio eccellente è evidente. Le recensioni evidenziano la loro natura amichevole, la loro disponibilità e l'eccezionale attenzione che offrono agli ospiti. Nessun compito sembra troppo arduo per loro, sia che si tratti di aiutare con le procedure di check-in sia di garantire la pulizia e la sicurezza dell'hotel.
Gli ospiti lodano il personale per aver creato un ambiente accogliente, sottolineato dal loro comportamento cortese e gentile. La qualità del servizio si estende a ogni angolo dell'hotel, con diverse menzioni di membri specifici del personale che si prodigano per rendere ogni soggiorno memorabile. I tocchi aggiuntivi, come uno spuntino gratuito nel pomeriggio, migliorano la calda ospitalità.
Le strutture completano il servizio attento, con servizi adeguati e ben tenuti, come un'area di parcheggio sicura e recintata e camere pulite e confortevoli. Questi elementi si combinano per creare un'esperienza piacevole e senza intoppi per gli ospiti. Nonostante occasionali piccoli problemi, il sentimento generale degli ospiti è estremamente positivo, riflettendo un hotel che non solo dà la priorità, ma eccelle nel creare un soggiorno accogliente e piacevole per tutti i suoi visitatori.
Wi-Fi
L'Hotel Victoria Express ha ricevuto numerosi commenti riguardanti il WiFi, che sembra essere un'area significativa che necessita di miglioramenti. Gli ospiti hanno frequentemente notato che il servizio internet è intermittente e spesso blocca i dispositivi. Molti hanno riscontrato problemi con il WiFi lento, rendendo attività come l'utilizzo di un Chromecast difficile o impossibile. Costantemente, il feedback evidenzia che il servizio internet smette di funzionare regolarmente e alcuni ospiti non riescono affatto a connettersi. Queste recensioni suggeriscono che, nonostante i molti aspetti positivi dell'Hotel Victoria Express, il servizio internet potrebbe beneficiare di sostanziali aggiornamenti per soddisfare le aspettative degli ospiti in termini di connettività affidabile.
Piscina
La piscina dell'Hotel Victoria Express riceve generalmente feedback positivi dagli ospiti. Molti apprezzano che alcune piscine siano riscaldate, descrivendo l'esperienza come fantastica e meravigliosa. Le strutture della piscina sono evidenziate per essere pulite e in buone condizioni, contribuendo a un'esperienza confortevole e piacevole. Le famiglie, in particolare, sembrano apprezzare l'area della piscina, con commenti che la descrivono come ottima per i bambini e dotata di una bella area di riposo. Tuttavia, ci sono menzioni che la piscina a volte è fredda, non riscaldata o in manutenzione, il che può occasionalmente influire sull'esperienza. Si suggerisce una pulizia regolare e possibili ristrutturazioni per mantenerne l'attrattiva. Nel complesso, l'area della piscina si combina bene con l'ambiente circostante verde, rendendola una caratteristica piacevole dell'hotel.
Parcheggio
L'Hotel Victoria Express riceve numerosi riconoscimenti per le sue strutture di parcheggio. Gli ospiti sottolineano frequentemente l'ampio, spazioso e abbondante parcheggio disponibile presso l'hotel. La sicurezza e la facilità di accesso al parcheggio sono spesso notate, con molti che apprezzano il parcheggio privato garantito dalla direzione dell'hotel. Nonostante piccoli inconvenienti, come l'ingresso non molto confortevole e l'occasionale servizio di parcheggio lento, gli aspetti positivi superano significativamente quelli negativi. Il parcheggio è considerato complessivamente molto buono e offre un'esperienza soddisfacente agli ospiti che portano i propri veicoli.
Sì, Hotel Victoria Express ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.
No, il Hotel Victoria Express non dispone di una spa.
No, Hotel Victoria Express non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Hotel Victoria Express.