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Sintesi delle recensioniL'Holiday Inn Kingston - Waterfront, un hotel IHG, è molto apprezzato per la sua posizione pittoresca e comoda proprio sul lungomare. Gli ospiti spesso godono di splendide viste sul lago e sul porto dalle loro camere, rendendolo un luogo ideale per il relax o l'esplorazione. La posizione centrale pone i visitatori a pochi passi dalle attrazioni, dai negozi e dai ristoranti del centro di Kingston, nonché dalla Queen's University e da una vicina sala da concerti.
L'hotel offre un rifugio confortevole e pulito con molti ospiti che sottolineano la pulizia e il comfort delle camere. Le sistemazioni spaziose sono spesso dotate di balconi, che offrono viste serene simili a quelle su una nave da crociera. Le suite angolari sono particolarmente apprezzate per la loro tranquillità e la loro disposizione accogliente. Inoltre, le esperienze culinarie presso l'hotel, in particolare la colazione, ricevono feedback positivi per la qualità, la varietà e i prezzi ragionevoli con un servizio attento e opzioni accomodanti per le restrizioni dietetiche.
Nonostante alcuni problemi di manutenzione, come l'arredamento datato e il rumore occasionale, le camere dell'hotel sono per lo più descritte come pulite e confortevoli. L'ambiente adatto alle famiglie, le camere spaziose e i servizi a misura di bambino come la piscina contribuiscono in modo significativo alle esperienze positive delle famiglie che soggiornano in hotel.
Il personale riceve generalmente voti alti per la sua cordialità, professionalità e disponibilità, con numerose menzioni di un servizio esemplare, in particolare da parte di dipendenti specifici. Sebbene ci siano segnalazioni occasionali di lunghi tempi di attesa o personale della reception poco accogliente, la maggior parte delle interazioni con il personale sono positive, migliorando il soggiorno complessivo.
La ristorazione presso il ristorante Wharf & Feather dell'hotel è nota per le sue offerte gustose e di alta qualità, anche se alcuni ospiti trovano il menu limitato e gli orari di servizio scomodi per chi cena tardi. Il buffet della cena è descritto come a prezzi ragionevoli, contribuendo ulteriormente all'esperienza culinaria positiva.
Anche i servizi come la palestra e la piscina ricevono recensioni varie. La palestra è considerata positivamente come buona o ottima da molti ospiti, mentre la pulizia e la temperatura della piscina ricevono feedback contrastanti. Il parcheggio presso l'hotel è comodo, anche se alcuni ospiti trovano le tariffe eccessive e la manutenzione delle aree di parcheggio carente.
Nel complesso, l'Holiday Inn Kingston - Waterfront offre un'esperienza alberghiera a quattro stelle generalmente piacevole e confortevole con splendide viste sul lungomare, una posizione fantastica, personale cordiale e una gamma di servizi che si rivolgono bene sia ai viaggiatori che alle famiglie.
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