Si prega di selezionare le date di viaggio per vedere le tariffe e la disponibilità.
Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Clarion Pointe Downtown Gatlinburg ha ricevuto recensioni generalmente positive, rafforzate da punti di forza specifici in diverse categorie. La posizione privilegiata dell'hotel nel cuore di Gatlinburg è un vantaggio importante, che consente un facile accesso alle attrazioni, ai negozi e ai ristoranti della città, rendendolo molto comodo per i viaggiatori che preferiscono esplorare a piedi. La posizione offre anche splendide viste sul centro di Gatlinburg e sulle montagne circostanti.
La colazione gratuita è ben accolta e offre agli ospiti un inizio di giornata soddisfacente. La varietà di opzioni, inclusi piatti caldi come uova strapazzate e salsiccia, insieme alla pulizia e alla manutenzione dell'area colazione, contribuiscono positivamente all'esperienza complessiva, nonostante occasionali problemi di rifornimento verso la fine del servizio.
Le camere dell'hotel sono spaziose, a prezzi accessibili e molte offrono viste impressionanti. La pulizia è spesso elogiata, anche se sono state notate alcune incoerenze negli standard. Sono stati menzionati problemi come la presenza occasionale di muffa, infissi datati e servizi di pulizia poco frequenti, ma il comfort e le dimensioni delle camere sono generalmente apprezzati.
Il personale dell'hotel riceve elogi per la sua cordialità e disponibilità, con numerosi ospiti che evidenziano interazioni positive, in particolare con il team della reception. Tuttavia, una certa variabilità nella qualità del servizio indica margini di miglioramento nel mantenimento della coerenza.
Il servizio WiFi dell'hotel ottiene recensioni contrastanti. Mentre molti ospiti hanno trovato il WiFi affidabile ed efficace, altri hanno riscontrato connessioni lente o irregolari. Allo stesso modo, la situazione del parcheggio presenta delle sfide a causa degli spazi limitati, anche se la gratuità del parcheggio è un punto positivo.
Per le famiglie, l'hotel è ben considerato, offrendo un ambiente adatto alle famiglie e una disposizione delle camere favorevole a gruppi più grandi. Attività come la piscina e l'area giochi sono particolarmente apprezzate dai bambini, rendendo l'hotel una scelta favorevole per le vacanze in famiglia.
I letti dell'hotel sono frequentemente elogiati per il loro comfort e la loro qualità, contribuendo in modo significativo a un soggiorno piacevole. La maggior parte degli ospiti ha trovato i letti molto confortevoli, anche se sono stati riscontrati problemi isolati di pulizia.
I viaggiatori d'affari trovano il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg comodo, con strutture adeguate come sale riunioni e scrivanie nelle camere, completate da uno staff professionale e di supporto.
In sintesi, il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg offre un'opzione comoda, confortevole e conveniente per i viaggiatori, soprattutto per le famiglie e gli ospiti in viaggio d'affari, nonostante alcune aree che beneficerebbero di miglioramenti nella manutenzione e nella coerenza del servizio. Mostra di più
Leggi le sintesi delle recensioni per tutte le categorie
Categorie
Hotel vicino a Campi da Golf
Hotel vicino alle Piste da Sci
Hotel per Famiglie
Hotel con Piscina
Piscina all’Aperto
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Parcheggio
Hotel Economico
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel con Piscina all’Aperto
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
7.0
Buono
Posizione
Situato in una posizione comoda nel cuore di Gatlinburg, il Clarion Pointe Downtown offre una posizione eccellente per i visitatori che desiderano esplorare le attrazioni della città senza il fastidio di lunghi viaggi in auto o tempi di percorrenza eccessivi. Gli ospiti sottolineano frequentemente la sua vicinanza al centro di Gatlinburg, notando che l'hotel è raggiungibile a piedi da tutte le attrazioni, i negozi e i ristoranti locali. In particolare, i visitatori trovano facile accedere dalla struttura alla via principale, all'acquario, ad Anakeesta e all'ingresso delle Smoky Mountains.
La posizione dell'hotel sulla strada principale, vicino a Parkway e a varie fermate del tram, ne aumenta l'attrattiva, rendendolo un luogo ideale per gli ospiti che preferiscono lasciare l'auto parcheggiata e godersi semplicemente le brevi passeggiate verso i diversi siti. Molti ospiti apprezzano le splendide viste sul centro di Gatlinburg e sulle montagne circostanti, che possono essere ammirate dalle camere dell'hotel.
Nel complesso, la posizione centrale dell'hotel, combinata con una breve passeggiata verso tutti i principali punti di interesse di Gatlinburg e Pigeon Forge, lo rende una scelta popolare tra i viaggiatori in cerca di comodità e accessibilità.
Colazione
Al Clarion Pointe Downtown Gatlinburg, gli ospiti generalmente esprimono commenti positivi riguardo all'offerta della colazione. Molti apprezzano la colazione gratuita, definendola un buon e soddisfacente inizio di giornata con una discreta varietà di opzioni. La colazione è spesso descritta come molto buona e diversi ospiti ne sottolineano la natura deliziosa e nutriente. L'inclusione di un'ampia gamma di scelte, inclusi piatti caldi come uova strapazzate e salsiccia, è spesso elogiata. Inoltre, l'area colazione è tenuta ben fornita e pulita, il che contribuisce a un'esperienza piacevole.
Il personale cordiale e disponibile migliora ulteriormente l'esperienza della colazione, assicurando che gli ospiti si sentano benvenuti. L'organizzazione e gli orari di apertura sono convenienti per la maggior parte dei visitatori, il che contribuisce a una routine mattutina senza stress. Molti ospiti hanno trovato la colazione piacevole, completa e abbondante, rendendola un servizio molto apprezzato.
Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi come opzioni limitate verso la fine del servizio colazione, macchinari rotti e, occasionalmente, un rifornimento inadeguato di prodotti alimentari. Nonostante queste incongruenze, il sentimento generale è positivo e molti trovano la colazione buona e un ottimo modo per iniziare la giornata a Gatlinburg.
Camere
Il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg offre una varietà di camere che sono generalmente spaziose e a prezzi accessibili. Gli ospiti spesso sottolineano la buona dimensione delle camere, notandole come ampie e confortevoli, con alcune che offrono viste impressionanti sul centro città o sulle montagne circostanti. La pulizia è un altro punto spesso elogiato; molti recensori menzionano che le camere sono pulite, ordinate e ben tenute. Le camere sono anche descritte come dotate di letti confortevoli e illuminazione sufficiente.
Tuttavia, gli ospiti comunemente notano alcuni aspetti scomodi e aree che necessitano di miglioramento. Vengono menzionati problemi come asciugamani sporchi, portasciugamani insufficienti e l'occasionale presenza di insetti. Gli standard di pulizia sono incoerenti, con diversi casi di muffa nei bagni, odori di umido o muffa e pulizie non eseguite a fondo quotidianamente.
Alcune camere sembrano datate, con accessori più vecchi e la necessità di una migliore manutenzione. Il rumore proveniente dalle camere vicine a volte disturba il soggiorno. Servizi di base come TV funzionanti, illuminazione sufficiente e sistemi di aria condizionata efficienti non sono garantiti, portando a esperienze diverse tra gli ospiti. La reattività della direzione dell'hotel a questi problemi varia, a volte richiedendo diversi solleciti per risolvere problemi come articoli da toeletta mancanti o scarichi intasati.
Sebbene la posizione sia apprezzata per la sua comodità, le condizioni generali dell'hotel e l'arredamento datato a volte sminuiscono l'esperienza degli ospiti. Nonostante gli inconvenienti, gli aspetti positivi come il prezzo, lo spazio delle camere e le viste potrebbero comunque rendere il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg un'opzione praticabile per alcuni viaggiatori.
Letti
Il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg offre una varietà di letti che ricevono costantemente ottimi voti per comfort e qualità. Molti ospiti hanno riferito che i letti sono molto confortevoli, con frasi come "letti comodi", "letti confortevoli" e "si è dormito molto bene nei letti" che appaiono frequentemente. I letti king-size, in particolare, sono stati notati per essere spaziosi e puliti, spesso descritti come "belli" e persino "dall'aspetto nuovo". I cuscini spesso completavano i letti confortevoli ed erano descritti come "meravigliosi", "soffici" e "comodi".
Sebbene il feedback generale sul comfort dei letti fosse positivo, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi, come biancheria da letto umida, bruciature di sigarette e problemi di pulizia, tra cui sostanze appiccicose sotto le coperte e urina sul pavimento del bagno. Nonostante questi incidenti isolati, il sentimento generale propendeva verso il favorevole, con la maggior parte degli ospiti soddisfatti del comfort e della qualità dei letti, il che ha contribuito in modo significativo a un piacevole soggiorno nel centro di Gatlinburg.
Pulizia
Il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg ha ricevuto una vasta gamma di commenti relativi alla pulizia, che riflettono esperienze sia positive che negative da parte degli ospiti. Alcuni visitatori hanno evidenziato camere confortevoli e pulite, elogiando gli alloggi moderni e spaziosi. Hanno trovato le camere molto pulite e ordinate e hanno apprezzato i membri del team, amichevoli e fantastici. Molti hanno notato che le condizioni generali della camera erano esattamente come mostrato online, il che ha soddisfatto le loro aspettative di pulizia e comfort.
Tuttavia, un numero significativo di recensioni ha evidenziato vari problemi riguardanti la pulizia e la manutenzione. I problemi comunemente menzionati includevano pavimenti sporchi, bagni sporchi, muffa nella piscina e sporcizia generale delle camere. Le lamentele specifiche includevano asciugamani sporchi dimenticati, capelli e peli pubici nei bagni, mobili rotti e muffa nera sulle unità di condizionamento dell'aria. Sono state segnalate anche macchie sui mobili, particelle di cibo e macchie di ketchup sulle pareti, tra le altre preoccupazioni relative alla pulizia.
Gli ospiti hanno indicato che i servizi di pulizia non erano coerenti, con alcune camere non pulite durante il loro soggiorno e problemi specifici come cestini della spazzatura traboccanti nei corridoi. La mancanza di pulizia accurata si estendeva a diverse aree, inclusa la piscina, che alcuni ospiti hanno trovato sporca e persino pericolosa.
In sintesi, mentre alcuni ospiti hanno trovato le camere del Clarion Pointe Downtown Gatlinburg pulite, confortevoli e ben tenute, molti altri hanno riscontrato significativi problemi di pulizia e aree che necessitano di migliori servizi di pulizia e manutenzione.
Personale
In generale, il personale del Clarion Pointe Downtown Gatlinburg riceve elogi per la sua cordialità e disponibilità. Molti ospiti hanno descritto le loro interazioni con il personale dell'hotel come positive, sottolineando che il personale è estremamente gentile, accomodante e attento. In particolare, spicca il team della reception, spesso menzionato come ottimo e accogliente, che garantisce un processo di check-in agevole. Nonostante queste osservazioni positive, alcune recensioni indicano una variabilità nella qualità del servizio, con alcuni ospiti che hanno riscontrato un comportamento scortese o indifferente da parte di alcuni membri del personale, in particolare alla reception. Tuttavia, il sentimento predominante evidenzia la dedizione del personale a fornire un servizio utile e cordiale, contribuendo positivamente all'esperienza complessiva degli ospiti.
Wi-Fi
Il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg offre esperienze variabili con il suo WiFi. Molti ospiti hanno evidenziato la connessione WiFi buona e affidabile, notando che non ha mai dato loro problemi. Menzioni positive includono anche lodi per il WiFi di prim'ordine, suggerendo una piacevole esperienza online durante il loro soggiorno. D'altra parte, alcuni ospiti hanno riscontrato difficoltà, descrivendo il WiFi come lento, irregolare o addirittura inesistente a volte. Ci sono stati casi in cui la connessione internet è stata abbastanza problematica da influenzare la visione della TV o la navigazione sul web. Nonostante questi occasionali inconvenienti, l'hotel offre internet gratuito, che è un servizio apprezzato da molti viaggiatori. Nel complesso, sebbene la qualità del WiFi possa essere incoerente, riceve comunque elogi da diversi ospiti che l'hanno trovato soddisfacente.
Parcheggio
Il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg offre la comodità del parcheggio gratuito, cosa spesso apprezzata dagli ospiti. Tuttavia, l'esperienza complessiva del parcheggio presso l'hotel è mista. Molti ospiti hanno notato che il parcheggio può essere piuttosto limitato e trovare un posto vicino alle proprie camere può essere difficile, soprattutto durante i periodi di punta. I posti auto sono descritti come piccoli e angusti, il che crea difficoltà, soprattutto per i veicoli più grandi. Alcuni ospiti hanno menzionato che il parcheggio può diventare super affollato, con conseguente caccia ai posti disponibili o scoperta che tutti i posti sono occupati al rientro la sera. Sul lato positivo, l'hotel mantiene bene l'area di parcheggio, pulendola ogni mattina, e il fatto che il parcheggio sia incluso senza costi aggiuntivi è considerato un vantaggio. Tuttavia, è evidente che l'hotel potrebbe trarre beneficio dall'ampliamento e dalla ristrutturazione delle sue strutture di parcheggio per accogliere meglio i propri ospiti.
Per Famiglie
Il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg è molto apprezzato per essere perfetto per le vacanze in famiglia. Gli ospiti descrivono costantemente i loro soggiorni come fantastici e incredibili, e molti sottolineano quanto sia piaciuto alle loro famiglie. L'hotel offre un'atmosfera adatta alle famiglie e una buona disposizione delle camere familiari, spesso con due letti matrimoniali, il che è comodo per le famiglie più numerose.
Le attività per bambini sono un vantaggio importante e molti genitori notano che i loro figli si sono divertiti in piscina e con la vista dalla camera. La piscina e l'area giochi sono particolarmente apprezzate dai bambini, rendendolo un luogo ideale per il gioco in famiglia. Tuttavia, alcuni ospiti hanno menzionato la mancanza di una piscina coperta, il che è stata una leggera delusione per le loro famiglie.
Nonostante ciò, l'ambiente generale adatto alle famiglie, la disposizione delle camere familiari e i servizi pensati come una colazione che offre un ottimo inizio di giornata rendono l'hotel una scelta valida per i soggiorni in famiglia. È un'opzione conveniente che molte famiglie prenderebbero sicuramente in considerazione per un'altra vacanza piena di divertimento.
Viaggio di Lavoro
Il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg offre un'opzione conveniente per i viaggiatori d'affari, apprezzato per l'ottimo rapporto qualità-prezzo. Il personale professionale migliora l'esperienza, assicurando che gli ospiti si sentano ben supportati durante il loro soggiorno. La presenza di una sala riunioni e di scrivanie nelle camere aumenta la comodità per chi viaggia per lavoro. Tuttavia, vale la pena notare la mancanza di servizi e comfort completi di supporto aziendale. Nonostante queste limitazioni, l'appeal complessivo e la praticità dell'hotel lo rendono una scelta lodevole per scopi aziendali.
Sì, Clarion Pointe Downtown Gatlinburg ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.
No, il Clarion Pointe Downtown Gatlinburg non dispone di una spa.
No, Clarion Pointe Downtown Gatlinburg non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Clarion Pointe Downtown Gatlinburg.
Sì, Clarion Pointe Downtown Gatlinburg ha una palestra.