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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Lake Kivu Serena Hotel è un albergo di prim'ordine che offre agli ospiti una posizione unica e pittoresca proprio sul bordo del lago Kivu, con viste mozzafiato dal balcone e dalla spiaggia. Le ottime attrezzature, l'incredibile colazione e il servizio cordiale del personale ne fanno il luogo ideale per una memorabile vacanza africana. La colazione è eccezionale, con un'ampia varietà di cibi e succhi di frutta, incluse opzioni senza glutine e con latte di soia. L'hotel dispone di una serie di camere e suite ampie, confortevoli e pulite. Alcuni ospiti suggeriscono che le camere potrebbero essere aggiornate, ma nel complesso apprezzano la spaziosità e il comfort. Il personale è eccellente e professionale e offre ovunque un servizio eccellente e cordiale. L'hotel dispone di un'incredibile piscina, pulita, rilassante e perfetta per rilassarsi e prendere il sole. Sebbene alcuni ospiti abbiano riscontrato lievi problemi con il processo di check-out e con la cena a bordo piscina, nel complesso le strutture del Lake Kivu Serena Hotel sono eccezionali, in particolare la piscina e i dintorni, che lo rendono la destinazione perfetta per i viaggiatori in cerca di un soggiorno confortevole e accogliente. Mostra di più
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Categorie
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Piscina all’Aperto
Hotel con Wi-Fi Gratuito
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Hotel con Parcheggio
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel con Campi da Tennis
Numero di tutti i campi da tennis2
Numero di campi da tennis al chiuso/coperti0
Numero di campi da tennis illuminati2
Terreno per campo/i da tennis:
Acrilico (rivestimento testurizzato, pigmentato, legato alla resina). Numero di campi:2
Orari di apertura dei campi da tennis:06:00 - 20:00
Costo per l'utilizzo di un campo:Gratuito per gli ospiti
Vengono offerte lezioni di tennis?Sì, gratis per gli ospiti
Vengono offerte racchette agli ospiti che non ne hanno una propria?Sì, gratuitamente
Requisiti per giocare a tennis:
Si prega di essere vestiti con abbigliamento sportivo
Si prega di indossare scarpe da tennis
Si prega di indossare scarpe da tennis in terra battuta per giocare sui campi in terra battuta
Organizzate ritiri per tennis?Sì. Through our Local Tennis Club.
Organizzate tornei a cui gli ospiti possono partecipare?Sì. Through our Local Tennis Club.
Il Lake Kivu Serena Hotel vanta una posizione unica e pittoresca proprio sul bordo del lago Kivu, offrendo una vista mozzafiato del lago dal balcone e dalla spiaggia. Nonostante i venditori di gite in barca fuori dall'hotel siano stati assillati, gli ospiti non hanno fatto altro che elogiare la posizione, che si trova a pochi passi da numerosi bar e ristoranti. Oltre allo splendido scenario, l'hotel offre ottime attrezzature, una piscina e un'ottima colazione. Gli ospiti apprezzano anche il servizio cordiale del personale dell'hotel. L'hotel gode di una posizione privilegiata e di un clima piacevole vicino all'acqua, che lo rende un luogo ideale per una memorabile vacanza africana.
Colazione
Il Lake Kivu Serena Hotel offre ai suoi ospiti una colazione eccellente. La colazione è sontuosa e gli ospiti hanno l'imbarazzo della scelta. I buffet della colazione sono ricchi di opzioni e gustosi. Molti ospiti affermano che la colazione è eccezionale, strabiliante e sorprendente, con un'ampia varietà di cibi e succhi di frutta. L'hotel offre persino opzioni per chi non può assumere lattosio, come il latte di soia. Anche il menu à la carte è straordinario, con opzioni senza glutine e molta frutta fresca. Anche gli ospiti di lingua francese dicono che le petit-déjeuner est très varié (la colazione è molto varia). Nel complesso, la colazione è perfetta e offre un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Camere
Il Lake Kivu Serena Hotel offre una vasta gamma di camere, tra cui deliziose suite con ampie terrazze sul lago. Sebbene alcuni ospiti ritengano che le camere siano un po' datate e che avrebbero bisogno di una rinfrescata e di un arredamento più africano, notano che le camere sono grandi, confortevoli e tutto è pulito. Alcune camere possono sembrare piccole e le prese elettriche possono essere limitate, ma nel complesso gli ospiti apprezzano la spaziosità e il comfort delle camere. Alcuni ospiti segnalano problemi di bagni obsoleti o di ferramenta difettosa e raccomandano una ristrutturazione urgente per aggiornare gli interni. Tuttavia, gli ospiti notano anche che le camere sono ottime e la mancanza di un frigorifero all'interno della stanza non è un problema grave.
Personale
Se cercate un hotel con uno staff eccellente e professionale, il Lake Kivu Serena Hotel è la scelta perfetta! Gli ospiti sono entusiasti del personale disponibile e cordiale che fa di tutto per rendere il vostro soggiorno memorabile. Dalla reception al ristorante e al bar, il personale offre ovunque un servizio eccellente e cordiale. Anche quando il marito di un ospite si è infortunato alla caviglia, il personale ha trovato un bastone per aiutarlo a camminare. Alcuni ospiti hanno suggerito la necessità di migliorare la comunicazione in inglese per i camerieri, ma nel complesso la cordialità e la disponibilità del personale sono state indimenticabili. Il servizio impeccabile e l'attenzione ai dettagli sono gli elementi che contraddistinguono il Lake Kivu Serena Hotel, che ha fatto di tutto per rendere il soggiorno degli ospiti memorabile. L'incantevole hotel, con l'eccellente staff, la colazione, il bar interno e la splendida posizione, è la destinazione ideale per i viaggiatori in cerca di un soggiorno confortevole e accogliente.
Piscina
Il Lake Kivu Serena Hotel vanta un'incredibile piscina di cui gli ospiti non smettono di parlare. È pulita, rilassante e il luogo perfetto per rilassarsi e prendere il sole. Gli ospiti hanno apprezzato anche l'accesso diretto al lago, con una bellissima spiaggia e la possibilità di fare escursioni in barca. E non dimentichiamo l'ottima colazione servita in hotel. Tuttavia, alcuni ospiti hanno notato che la cena a inizio serata a bordo piscina non era così tranquilla come avrebbero voluto. Nonostante ciò, nel complesso le strutture dell'hotel, in particolare la piscina, sono state giudicate eccezionali. Anche la splendida vista della piscina sul lago è stata spesso menzionata. Anche se alcuni ospiti hanno riscontrato un processo di check-out lento e problemi con il pagamento, la piscina e i dintorni del Lake Kivu Serena Hotel sono imperdibili per chi cerca una fuga rilassante.
Sì, Lake Kivu Serena Hotel ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.
Sì, presso Lake Kivu Serena Hotel è disponibile una spa.
No, Lake Kivu Serena Hotel non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Lake Kivu Serena Hotel.