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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Hotel Laghetto Stilo Borges gode di un'eccellente reputazione tra gli ospiti, in gran parte dovuta alla sua posizione privilegiata nel cuore di Gramado. Situato sull'Avenida Borges de Medeiros, l'hotel offre ai visitatori la possibilità di raggiungere a piedi le principali attrazioni, i ristoranti più frequentati e gli incantevoli caffè. Questa posizione centrale consente di esplorare facilmente i punti salienti di Gramado senza bisogno di un'auto, migliorando notevolmente l'esperienza complessiva.
Gli ospiti elogiano costantemente le camere spaziose e confortevoli dell'hotel. Queste sistemazioni sono molto apprezzate per la loro pulizia, i comfort moderni e l'eccellente biancheria da letto, che garantiscono un soggiorno riposante. L'efficace aria condizionata, il buon isolamento acustico e l'attento servizio di pulizia contribuiscono ulteriormente al comfort. Tuttavia, alcuni ospiti hanno notato piccoli problemi come il rumore proveniente dalla strada, occasionali problemi di manutenzione e la necessità di accessori più moderni in alcune camere.
La colazione all'Hotel Laghetto Stilo Borges si distingue come un punto di forza, ricevendo grandi elogi per la sua varietà, qualità e deliziose offerte. Gli ospiti apprezzano l'ampia selezione di prodotti dolci e salati, nonché l'inclusione di opzioni senza glutine e senza lattosio. Sebbene lo spazio per la colazione possa diventare affollato e alcuni desiderino una maggiore varietà di cereali e piatti regionali, questi problemi sono relativamente minori rispetto al feedback complessivo positivo.
Le esperienze culinarie sono contrastanti: il servizio in camera è ben accolto, soprattutto per la sua comodità e la qualità dei panini. Tuttavia, le opzioni per la cena presso il ristorante dell'hotel tendono a deludere alcuni ospiti a causa dei prezzi e della qualità non sempre uniforme. Il personale del ristorante è generalmente elogiato per i suoi sforzi, anche se miglioramenti nella velocità del servizio e nella varietà del cibo potrebbero migliorare l'esperienza culinaria.
La pulizia in tutto l'hotel è generalmente ben considerata, con molti ospiti che sottolineano gli elevati standard mantenuti nelle camere e nelle aree comuni. Tuttavia, occasionali segnalazioni di muffa e corridoi sporchi indicano aree che potrebbero richiedere maggiore attenzione.
Il personale dell'hotel è spesso elogiato per la sua cordialità, attenzione e professionalità in tutti i reparti. L'eccezionale servizio alla reception, alle pulizie e al ristorante eleva significativamente l'esperienza degli ospiti, facendoli sentire benvenuti e ben curati.
In termini di servizi, l'hotel offre una connessione Wi-Fi affidabile e stabile, anche se alcuni ospiti hanno riscontrato velocità fluttuanti. La palestra e la piscina interne ricevono recensioni contrastanti; la zona piscina è ampiamente apprezzata per il suo calore e l'ambiente rilassato, mentre la palestra è nota per il suo spazio limitato e le attrezzature obsolete. Mentre la zona piscina offre un'esperienza piacevole, si suggeriscono ulteriori miglioramenti alla palestra.
Il parcheggio è un punto di contesa: gli ospiti trovano le tariffe aggiuntive per il servizio di parcheggio e riconsegna auto un po' alte. Molti ritengono che il parcheggio gratuito migliorerebbe l'esperienza complessiva degli ospiti.
Per le famiglie, l'Hotel Laghetto Stilo Borges si dimostra una scelta ideale, offrendo una gamma di servizi adatti ai bambini piccoli, tra cui una sala giochi e un'area dedicata ai bambini. L'attenzione del personale e la disponibilità di culle e vasche da bagno contribuiscono all'ambiente adatto alle famiglie.
Nel complesso, l'Hotel Laghetto Stilo Borges offre un'esperienza positiva ai viaggiatori con la sua posizione eccezionale, le sistemazioni confortevoli, l'eccezionale colazione e l'eccellente servizio del personale. Le piccole aree di miglioramento non sminuiscono significativamente l'impressione complessiva positiva che gli ospiti hanno del loro soggiorno. Mostra di più
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Categorie
Hotel di Lusso
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Famiglie
Hotel che Accettano Cani
Hotel con Piscina
Piscina Riscaldata Piscina Coperta
Hotel con Parcheggio
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel 5 Stelle
Hotel con Piscina Coperta
Hotel con Piscina Riscaldata
Tipi di camera
Quarto Deluxe Camera matrimoniale climatizzata con TV via cavo a schermo piatto e bagno privato. L’alloggio dispone di 2 letti.
Recensioni degli ospiti
9.1
Eccellente
Posizione
L'Hotel Laghetto Stilo Borges ha costantemente ricevuto elogi per la sua posizione, spesso descritta come eccellente, perfetta o fantastica. Situato proprio nel cuore di Gramado, sull'Avenida Borges de Medeiros, l'hotel pone gli ospiti in prossimità delle principali attrazioni della città, di ristoranti rinomati e di incantevoli caffè. Questa posizione privilegiata consente ai visitatori di esplorare a piedi molte delle attrazioni di Gramado, tra cui la famosa strada coperta, la chiesa di São Pedro e vari negozi di cioccolato e bar.
La comodità di essere situato in posizione centrale senza la necessità di un'auto è un vantaggio significativo, soprattutto considerando il traffico intenso e i posti auto limitati di Gramado. Gli ospiti sottolineano frequentemente la possibilità di raggiungere a piedi quasi tutti i luoghi turistici, migliorando l'esperienza complessiva del loro soggiorno.
Inoltre, l'hotel non si limita a una posizione ideale; offre anche camere spaziose e confortevoli, un servizio eccellente e un'ampia varietà di opzioni per la colazione. Molti recensori lodano il personale cordiale e attento, contribuendo a creare un'atmosfera accogliente e piacevole. La pulizia e le moderne strutture garantiscono ulteriormente un soggiorno confortevole, rendendo l'Hotel Laghetto Stilo Borges una scelta ideale per i viaggiatori che cercano sia comodità che qualità a Gramado.
Colazione
L'esperienza della colazione all'Hotel Laghetto Stilo Borges ha ricevuto un feedback estremamente positivo dagli ospiti. Molte recensioni evidenziano la colazione come molto buona o eccellente, descrivendola come varia, ricca e deliziosa. Termini come "eccezionale", "sensazionale", "spettacolare" e "meravigliosa" vengono frequentemente utilizzati per elogiare l'assortimento di articoli disponibili, comprese le opzioni dolci e salate, prodotti freschi e sistemazioni specifiche come alternative senza glutine e senza lattosio.
Gli ospiti apprezzano la completezza e l'alta qualità della colazione, menzionando che offre di tutto, dalla frutta fresca e il pane a diverse opzioni salutari. La colazione è nota per la sua varietà, che include prodotti locali e una gamma di piatti dolci e salati, rendendola un sontuoso pasto mattutino. Molti ospiti lodano anche il servizio cortese e attento, l'allestimento pulito e organizzato e la comodità degli orari della colazione, che sono estesi e accomodanti.
Tuttavia, ci sono alcune critiche. Alcuni ospiti ritengono che lo spazio per la colazione sia troppo stretto per il numero di ospiti, causando sovraffollamento e ritardi, in particolare intorno alle 9 del mattino. Ci sono commenti sulla ripetizione delle opzioni e un desiderio di più piatti regionali. Alcune recensioni menzionano l'assenza di determinati elementi come macchine per cappuccino, postazioni dal vivo per waffle e una maggiore varietà di cereali. Nonostante questi piccoli inconvenienti, il sentimento generale è positivo, rendendo la colazione all'Hotel Laghetto Stilo Borges un aspetto altamente raccomandato del soggiorno.
Cena
L'Hotel Laghetto Stilo Borges offre un'esperienza culinaria mista, secondo le recensioni degli ospiti. Mentre alcuni commensali hanno apprezzato la comodità e la qualità del servizio in camera, elogiando in particolare i panini e il personale reattivo, altri hanno trovato le opzioni per la cena carenti. Il personale del ristorante è stato notato per i suoi sforzi nell'accogliere arrivi tardivi e alcuni dipendenti, come Henry, si sono prodigati per assicurarsi che gli ospiti potessero cenare nonostante l'ora tarda.
Tuttavia, molti commensali sono rimasti delusi dalla qualità della cena e dai prezzi dei piatti, ritenendo che non fossero all'altezza delle aspettative. Il servizio al ristorante ha ricevuto feedback diversi; alcuni hanno riscontrato un servizio lento o inutile di notte, mentre altri hanno apprezzato un servizio molto buono. L'atmosfera e lo spazio della sala da pranzo sono stati anche un punto di critica, con alcuni che li hanno trovati angusti e sovraffollati durante la colazione.
Per chi cerca una cena in camera, l'hotel effettua consegne e il servizio in camera è stato un punto di forza positivo per alcuni. Tuttavia, la coerenza è fondamentale e alcuni aspetti come le opzioni vegetariane e la qualità generale del cibo dovrebbero essere presi in considerazione se si prevede di cenare in hotel. Nel complesso, sebbene ci siano dei buoni momenti da vivere, è bene moderare le aspettative sulla cena per evitare potenziali delusioni.
Camere
L'Hotel Laghetto Stilo Borges offre sistemazioni confortevoli e spaziose in un ambiente moderno e ben posizionato. La maggior parte delle camere sono apprezzate per le loro ampie dimensioni, gli ottimi letti e l'efficiente aria condizionata, assicurando agli ospiti un piacevole soggiorno. Molte recensioni sottolineano la pulizia e l'organizzazione delle camere, con articoli per l'igiene costantemente riforniti e biancheria da letto super pulita che contribuiscono al comfort generale.
La maggior parte delle camere dispone anche di un buon isolamento acustico, ampie finestre e bagni spaziosi, che le rendono ideali per il riposo e il relax. La colazione e il ristorante ricevono voti alti, contribuendo all'esperienza complessiva. I servizi in camera come le vasche da bagno di dimensioni considerevoli e le ottime docce sono particolarmente apprezzati.
Tuttavia, ci sono alcuni punti di preoccupazione. Alcuni ospiti hanno riscontrato problemi con la pulizia e la manutenzione delle camere, come odori di muffa, tende vecchie e porte della doccia malfunzionanti. Il rumore proveniente dalla strada, in particolare a causa della mancanza di doppi vetri, è stato un problema per alcuni, così come la durezza di alcuni materassi e gli asciugamani che necessitavano di essere rinnovati. Un piccolo numero di recensori ha trovato le proprie camere troppo piccole o inadeguatamente arredate, soprattutto quando ospitavano più persone.
Nonostante questi piccoli inconvenienti, l'Hotel Laghetto Stilo Borges offre generalmente un ambiente confortevole, pulito e spazioso con personale attento, rendendolo una scelta solida per i viaggiatori.
Letti
L'Hotel Laghetto Stilo Borges riceve frequenti elogi per i suoi letti, con molti ospiti che ne sottolineano il comfort e la qualità complessiva. I visitatori descrivono costantemente i letti come molto comodi, utilizzando termini come "super confortevole" e "meraviglioso". I letti sono spesso notati per essere grandi, con alcuni recensori che menzionano elementi come "letto enorme" e "letto king-size". Anche la qualità dei tessuti, delle lenzuola e dei piumini è un punto di apprezzamento tra gli ospiti, contribuendo a un'esperienza di sonno lussuosa. I cuscini sono spesso menzionati positivamente, con alcuni ospiti che ne sottolineano la buona quantità e qualità.
Tuttavia, ci sono alcuni commenti meno favorevoli sui letti. Alcuni ospiti hanno riscontrato disagio a causa di materassi duri o letti percepiti come troppo morbidi, causando mal di schiena. Inoltre, alcuni hanno sottolineato incongruenze nella preparazione dei letti e alcune menzioni di materassi scaduti e dimensioni del letto deludenti.
Nonostante queste poche critiche, la maggior parte degli ospiti ha trovato l'esperienza del letto all'Hotel Laghetto Stilo Borges altamente soddisfacente, fornendo un sonno notturno confortevole e riposante.
Pulizia
L'Hotel Laghetto Stilo Borges, molto apprezzato per la sua eccellente posizione e il servizio, ha ricevuto recensioni contrastanti in termini di pulizia. Molti ospiti hanno descritto l'ambiente dell'hotel come molto pulito, organizzato e confortevole, con menzioni costanti di pulizia impeccabile. Le camere, descritte come spaziose, ariose e ben tenute, spesso soddisfano elevati standard di igiene. Lenzuola e asciugamani puliti, così come l'eccellente igiene della camera, contribuiscono all'esperienza complessiva positiva.
Un plauso particolare va alla governante, con particolari elogi per i servizi di pulizia professionali e per il mantenimento di un ambiente immacolato e organizzato. L'alta qualità della colazione e degli altri servizi contribuisce anche a un piacevole soggiorno.
Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi, in particolare nelle aree comuni e nei bagni. Sono state segnalate muffa, corridoi sporchi e una generale necessità di migliorare la pulizia in questi spazi. Nonostante queste lamentele, l'impressione generale rimane quella che l'hotel si sforzi di mantenere elevati standard di pulizia, soprattutto negli alloggi privati.
Nel complesso, pur essendoci aree di miglioramento, l'Hotel Laghetto Stilo Borges offre in gran parte un ambiente pulito, confortevole e piacevole per i suoi ospiti.
Personale
L'Hotel Laghetto Stilo Borges riceve grandi elogi per l'eccezionale servizio del suo staff. Gli ospiti lodano frequentemente il personale per essere super attento, amichevole e gentile. Lo staff si distingue per la sua prontezza nell'assistere, la sua educazione e per fornire sempre un servizio rapido e con un sorriso. Numerose recensioni evidenziano l'eccellente ospitalità in vari reparti, tra cui reception, pulizia e servizi di ristorazione.
Il team della reception, in particolare, riceve elogi per il suo servizio cordiale ed efficiente durante il check-in e per il supporto generale. Anche i camerieri del ristorante sono apprezzati per la loro cordialità e attenzione, rendendo l'esperienza culinaria piacevole per gli ospiti. La pulizia e la preparazione accurata delle camere sono altri aspetti in cui l'hotel eccelle, con il personale addetto alle pulizie descritto come dettagliato e piacevole.
Anche se alcune recensioni menzionano esperienze meno favorevoli con alcuni membri del personale, il sentimento predominante è positivo. La dedizione del personale al servizio clienti e la sua natura cortese migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti. In sintesi, l'Hotel Laghetto Stilo Borges vanta un team professionale e ben coordinato che si spinge costantemente oltre per garantire agli ospiti un soggiorno memorabile.
Wi-Fi
L'Hotel Laghetto Stilo Borges offre un'esperienza Wi-Fi generalmente positiva per i suoi ospiti, con molte recensioni che evidenziano connessioni affidabili, stabili e sicure. Gli ospiti menzionano frequentemente un buon Wi-Fi, descrivendolo come efficiente, funzionale e con una velocità sufficiente per le loro esigenze. La rete Wi-Fi è elogiata per essere forte e stabile, il che garantisce una buona connettività internet in gran parte dell'hotel. Tuttavia, alcuni ospiti hanno notato problemi occasionali, come fluttuazioni della connessione, velocità lente e problemi specifici in alcune camere, in particolare negli appartamenti deluxe. Nonostante queste preoccupazioni isolate, la maggior parte esprime soddisfazione per la qualità del Wi-Fi, contribuendo a un'impressione complessivamente positiva dei servizi internet dell'hotel.
Palestra
L'Hotel Laghetto Stilo Borges offre un'esperienza in palestra che riceve recensioni contrastanti dai suoi ospiti. Alcuni visitatori apprezzano la palestra e la piscina interna ben attrezzate e ben tenute, evidenziandole come un aspetto positivo del loro soggiorno. Osservazioni positive menzionano anche che la palestra dispone di alcune buone attrezzature, fornendo agli ospiti gli strumenti essenziali per un allenamento.
Tuttavia, numerose recensioni segnalano diverse aree in cui la palestra è carente. Lo spazio è descritto come piccolo con alcuni elementi obsoleti e una perdita evidente che solleva problemi di sicurezza. Gli ospiti commentano frequentemente la mancanza di pesi e le attrezzature limitate, suggerendo che la palestra potrebbe beneficiare di una maggiore varietà e di macchinari di migliore qualità. Nonostante la sua funzionalità di base e la qualità standard della palestra, la maggior parte esprime che c'è un significativo margine di miglioramento in termini di disponibilità e condizioni delle attrezzature.
Piscina
L'Hotel Laghetto Stilo Borges offre un'invitante esperienza in piscina che generalmente riceve ottimi voti dagli ospiti. L'hotel dispone di una piscina interna riscaldata e di una jacuzzi, apprezzate per il loro calore e l'atmosfera rilassante. Molti ospiti hanno apprezzato la piscina come punto forte del loro soggiorno, in particolare notandone la pulizia e la manutenzione. L'area ricreativa dell'hotel, che comprende la piscina e la vasca idromassaggio, è considerata un servizio molto apprezzato, soprattutto per le famiglie con bambini che amano sia la piscina che la sala giochi.
Tuttavia, ci sono opinioni contrastanti sulla dimensione della piscina. Alcuni ospiti l'hanno trovata un po' piccola, ritenendo che potrebbe non ospitare comodamente tutti i visitatori dell'hotel nelle ore di punta. Nonostante ciò, il sentimento generale nei confronti dell'area piscina rimane positivo, con gli ospiti che lodano le infrastrutture e i servizi offerti.
Ci sono stati alcuni commenti sulla necessità di aggiornamenti e miglioramenti, in particolare per quanto riguarda la coerenza del riscaldamento e la manutenzione della piscina e della sauna. Occasionalmente, gli ospiti hanno riscontrato acqua fredda nella piscina, indicando che il riscaldamento della piscina può essere intermittente. Nel complesso, sebbene ci siano margini di miglioramento, l'area piscina rimane una parte apprezzata dell'esperienza dell'Hotel Laghetto Stilo Borges.
Parcheggio
L'Hotel Laghetto Stilo Borges offre servizi di parcheggio, inclusa un'opzione di parcheggio con servizio di valet, che molti ospiti hanno trovato molto efficiente e i valet molto cortesi. Tuttavia, il servizio di parcheggio prevede diverse tariffe, generalmente intorno ai 36-40 reais al giorno, che alcuni ospiti hanno ritenuto troppo elevate. Molte recensioni hanno espresso sorpresa e delusione per il fatto che il parcheggio non sia incluso nella tariffa della camera e debba essere pagato separatamente. Alcuni ospiti hanno notato che il prezzo è relativamente migliore rispetto al parcheggio in strada, ma lo hanno comunque trovato una spesa significativa. Inoltre, lo stretto portico ha causato inconvenienti ad alcuni ospiti, anche se le difficoltà di parcheggio complessive sembrano essere mitigate dai servizi di valet. Un suggerimento ricorrente è che il parcheggio dovrebbe essere un servizio gratuito per gli ospiti dell'hotel per migliorare l'esperienza complessiva.
Per Famiglie
L'Hotel Laghetto Stilo Borges offre un ambiente ideale per le famiglie, rendendolo una destinazione perfetta per chi viaggia con bambini. L'hotel dispone di una fantastica sala giochi molto apprezzata dagli ospiti, soprattutto per i bambini piccoli. Le famiglie hanno sottolineato le camere spaziose e l'eccellente personale, particolarmente attento alle esigenze delle famiglie e disponibile con i bambini piccoli. Tra i punti salienti spiccano una piscina riscaldata e un'area dedicata ai bambini, che sono state molto apprezzate dai piccoli ospiti. Anche la posizione dell'hotel è stata elogiata per la sua comodità, soprattutto per chi ha bambini piccoli. Tocchi personali come la fornitura di culle e vasche da bagno, così come piccoli gesti come biglietti e cioccolatini per occasioni speciali, migliorano l'esperienza adatta alle famiglie. Nel complesso, le strutture e i servizi soddisfano le esigenze delle vacanze in famiglia, offrendo un soggiorno confortevole e piacevole sia per i genitori che per i bambini.
5 Stelle
L'Hotel Laghetto Stilo Borges afferma di essere una struttura a cinque stelle, ma le recensioni degli ospiti suggeriscono il contrario. I visitatori hanno spesso sottolineato che la colazione non soddisfaceva gli standard tipicamente associati a un hotel a cinque stelle. È stato menzionato che la palestra aveva attrezzature quasi a livello di un cinque stelle, ma comunque inferiori. C'erano commenti coerenti sulle strutture obsolete, come letti spaiati e asciugamani che non erano all'altezza della qualità di un cinque stelle. Sebbene sia stato notato lo stile lussuoso dell'hotel, è chiaro che la struttura e il servizio complessivi non riescono a mantenere la valutazione a cinque stelle prevista. Gli ospiti hanno evidenziato una mancanza di coerenza ed hanno espresso che le loro esperienze non hanno soddisfatto le loro elevate aspettative. Nonostante l'affermazione dell'hotel di avere uno status a cinque stelle, sembra essere carente in varie aree, portando molti a mettere in discussione la sua valutazione.
Piscina Riscaldata
La piscina riscaldata dell'Hotel Laghetto Stilo Borges ha generalmente ricevuto commenti positivi dagli ospiti. Molte recensioni hanno evidenziato la presenza di una piscina riscaldata, che ha offerto un'esperienza piacevole, soprattutto per le famiglie con bambini. La piscina interna riscaldata, sebbene alcuni l'abbiano notata come piccola, è stata apprezzata per la sua comodità. Gli ospiti hanno anche menzionato servizi come l'installazione dell'idromassaggio, che ha migliorato l'esperienza di relax complessiva. Tuttavia, alcune recensioni hanno fatto notare che la temperatura della piscina avrebbe potuto essere più calda durante il loro soggiorno.
Piscina Coperta
L'Hotel Laghetto Stilo Borges vanta una piscina interna riscaldata che gli ospiti trovano molto calda e invitante. L'aggiunta di un'installazione idromassaggio migliora le opzioni di relax disponibili. Tuttavia, la piscina è relativamente piccola e occasionalmente è stata notata torbidità nell'acqua, soprattutto quando ci sono molti bambini che la utilizzano. Durante i periodi di punta come le vacanze, la piscina tende ad affollarsi, rendendola meno ideale per chi cerca una nuotata tranquilla. La palestra, pur essendo funzionale, è piccola e può sembrare piuttosto angusta con solo pochi utenti. Nonostante questi aspetti, gli elementi riscaldati della piscina e le ambientazioni interne ricevono elogi per aver offerto un'esperienza complessivamente piacevole.
Lusso
L'Hotel Laghetto Stilo Borges si impegna a offrire un'esperienza lussuosa, evidente nel suo servizio e nelle sue strutture di alto livello. L'hotel si rivolge a chi ha una preferenza per il lusso, presentando sistemazioni e servizi lussuosi progettati per soddisfare anche gli ospiti più esigenti. Pur non potendo eguagliare l'opulenza di una struttura a 5 stelle e alcune camere potendo apparire un po' usurate, spicca il suo orientamento generale al lusso e al servizio di alto livello. Sebbene alcuni sostengano che il soggiorno potrebbe non giustificare pienamente il prezzo pagato in termini di lusso, l'hotel mantiene costantemente un livello molto alto di servizio e ospitalità.
Accettano Cani
L'Hotel Laghetto Stilo Borges offre eccellenti servizi che accettano cani, garantendo che gli animali domestici siano ben accolti e trattati con cura. Il personale dimostra un amore e una cura genuini verso gli animali domestici, facendo sentire gli ospiti grati per l'ospitalità fornita ai loro compagni pelosi. Le politiche sono convenienti per chi viaggia con animali domestici e le governanti estendono il loro affetto e supporto agli animali che soggiornano in hotel. Gli ospiti apprezzano l'accettazione e il caloroso benvenuto esteso agli animali domestici, rendendolo una destinazione altamente pet-friendly.
Sì, Hotel Laghetto Stilo Borges ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Riscaldata, Piscina Coperta.
No, il Hotel Laghetto Stilo Borges non dispone di una spa.
Sì, Hotel Laghetto Stilo Borges accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Hotel Laghetto Stilo Borges.