The Secret HaLong

Ha Long 20.94748500, 107.03514700 , E6.64 Sun Premier Village,bai Chay (Mostra sulla mappa)


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Arrivo
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1 camera2 ospiti 1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniThe Secret HaLong ha ricevuto recensioni generalmente positive in diverse categorie chiave, anche se alcuni ospiti hanno notato delle aree di miglioramento. La posizione dell'hotel offre tranquillità, vicinanza alla spiaggia e un comodo accesso ad attrazioni turistiche come il mercato notturno e i luoghi in cui vengono sparati i fuochi d'artificio. Gli ospiti apprezzano il bel design e l'atmosfera tranquilla, che lo rendono ideale per chi cerca un rifugio sereno. Tuttavia, i dintorni immediati sono meno sviluppati e descritti come isolati con pochi servizi nelle vicinanze, il che sminuisce l'esperienza urbana vivace che alcuni potrebbero aspettarsi.

Per quanto riguarda le offerte per la colazione, molti ospiti la trovano deliziosa e apprezzano la varietà disponibile nei giorni più affollati, con piatti sia occidentali che asiatici. Nonostante questi aspetti positivi, ci sono critiche significative per quanto riguarda la selezione limitata, la disorganizzazione e l'incoerenza nella disponibilità del cibo, che possono portare a insoddisfazione.

Le camere del The Secret HaLong sono per lo più apprezzate per la loro spaziosità, l'arredamento di buon gusto, la pulizia e i letti confortevoli. Servizi come le docce e i bagni ben forniti contribuiscono all'esperienza positiva. Anche se alcuni ospiti hanno notato problemi come la disposizione angusta dei mobili, la mancanza di vista sul mare, rumori minori e mobili obsoleti, il sentimento generale rimane favorevole.

La pulizia è un punto di forza dell'hotel, con camere costantemente descritte come pulite, accoglienti e confortevoli. Tuttavia, alcuni ospiti hanno segnalato problemi isolati come l'assenza di acqua calda e frigoriferi minibar non funzionanti. Nonostante questi inconvenienti, l'hotel è apprezzato per il suo arredamento elegante e i locali ben tenuti.

Il personale del The Secret HaLong è spesso elogiato per la sua cordialità, disponibilità e competenza nella lingua inglese. Sebbene alcuni ospiti abbiano riscontrato comportamenti poco professionali e non utili, il sentimento predominante è che il personale sia entusiasta e dedicato a garantire un piacevole soggiorno.

Il Wi-Fi dell'hotel riceve recensioni contrastanti, con alcuni ospiti che sperimentano connessioni forti e altri che hanno a che fare con segnali deboli o inesistenti, a seconda della loro posizione all'interno dell'hotel. Le strutture della spa, in particolare la vasca idromassaggio sul tetto, hanno un potenziale ma affrontano problemi di funzionalità, pulizia e temperatura.

Sebbene l'hotel non disponga di un proprio parcheggio, gli ospiti apprezzano le vicine opzioni di parcheggio e la comodità del noleggio di autobus e biciclette. I letti ricevono voti alti per il comfort, contribuendo a un sonno riposante, anche se ci sono segnalazioni occasionali di biancheria da letto umida.

Nel complesso, The Secret HaLong offre una solida esperienza a quattro stelle, offrendo un buon rapporto qualità-prezzo con servizi e comfort di qualità. Pur non essendo privo di difetti, l'hotel generalmente soddisfa le aspettative associate alla sua valutazione e offre qualità e ospitalità soddisfacenti.
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Categorie
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Hotel 4 Stelle

Tipi di camera
Camera Premium Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli con Vista Mare Offering free toiletries and bathrobes, this twin/double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned twin/double room offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a seating area as well as sea views.

Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli Featuring free toiletries and bathrobes, this twin/double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned twin/double room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a seating area as well as city views. The unit has 3 beds.

Suite Executive This suite comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a seating area as well as city views. The unit offers 2 beds.

Camera Superior Doppia con Letti Singoli e Vista Mare Camera doppia con letti singoli dotata di aria condizionata, terrazza affacciata sul mare e TV a schermo piatto con canali via cavo. L’alloggio presenta 2 letti.

Camera Tripla Deluxe Providing free toiletries and bathrobes, this triple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned triple room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a seating area as well as city views. The unit offers 2 beds.

Camera King Superior Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a seating area as well as sea views. The unit has 1 bed.

Camera Tripla con Balcone Camera tripla dotata di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali via cavo, bagno privato e terrazza con vista sul mare. L’alloggio presenta 2 letti.

Recensioni degli ospiti
Posizione
The Secret HaLong offre un'esperienza mista per quanto riguarda la sua posizione. L'hotel è situato vicino alla spiaggia e a pochi passi dal mercato notturno e dal luogo dove sparano i fuochi d'artificio, il che lo rende comodo per chi desidera esplorare le attrazioni turistiche nelle vicinanze. Gli ospiti apprezzano la sua atmosfera tranquilla e il bel design, che migliorano il loro soggiorno complessivo.

Tuttavia, l'area circostante è in netto contrasto, spesso descritta come una città fantasma con numerosi edifici vuoti e lavori di costruzione in corso. Il quartiere è nuovo ma in gran parte non sviluppato, il che porta a un'atmosfera isolata con un solo negozio e ristorante nelle vicinanze. L'hotel è piuttosto lontano dal centro città e dai ristoranti principali, quindi è necessaria una passeggiata di 15-20 minuti o un breve tragitto in taxi per raggiungere le zone più vivaci.

In sintesi, mentre la posizione offre tranquillità e vicinanza alla spiaggia e ai luoghi turistici, i suoi immediati dintorni mancano di servizi e di un'atmosfera vivace, essendo più adatta a chi cerca un rifugio tranquillo piuttosto che un'esperienza urbana movimentata.

Colazione
L'esperienza della colazione al The Secret HaLong presenta aspetti positivi e negativi per gli ospiti. Sul lato positivo, molti ospiti hanno trovato la colazione deliziosa, gustosa e molto buona. Coloro che hanno apprezzato i loro pasti hanno spesso sottolineato la qualità e il gusto delle offerte, in particolare nei giorni più affollati, quando era disponibile una selezione più ampia di piatti occidentali e asiatici.

Tuttavia, diverse recensioni evidenziano problemi con il servizio di colazione. La colazione a buffet, sebbene apprezzata da alcuni, spesso esauriva rapidamente il cibo e non veniva rifornita, lasciando alcuni ospiti insoddisfatti. C'erano menzioni coerenti della varietà limitata e della scarsità di opzioni, con alcuni che la descrivevano come essenziale o inadeguata. Inoltre, l'organizzazione e la presentazione della colazione sono state criticate, con specifiche lamentele su bevande fredde, piatti senza etichetta e, in alcuni casi, la percepita travisazione di un buffet nei materiali promozionali.

Nel complesso, sebbene la colazione sia inclusa nelle tariffe delle camere e possa essere abbastanza buona in alcuni giorni, c'è una chiara opportunità di miglioramento in termini di varietà, disponibilità ed efficienza organizzativa per soddisfare le aspettative degli ospiti in modo più coerente.

Camere
Le recensioni degli ospiti di "The Secret HaLong" dipingono un quadro variegato ma generalmente positivo delle camere. I punti di forza includono l'atmosfera spaziosa di molte camere, completata da un arredamento di buon gusto e bello che crea un'atmosfera piacevole. La pulizia è un punto forte con bagni ben forniti di asciugamani e camere in generale mantenute in condizioni di grande pulizia. L'hotel offre anche alcune camere con enormi terrazze e balconi, che ne aumentano il fascino.

Il comfort nelle camere è regolarmente elogiato e molti ospiti trovano i letti comodi e le camere ben arredate. Vengono anche segnalati servizi come buone docce e comfort generali. Un design classico delle camere con una buona decorazione compare in diverse recensioni, aggiungendo fascino estetico.

Tuttavia, ci sono alcuni inconvenienti. Nonostante la loro spaziosità, alcune camere risultano anguste a causa della disposizione inadeguata dei mobili. Le camere più piccole possono sembrare soffocanti e alcuni ospiti hanno segnalato la mancanza di vista sul mare con finestre che si affacciano su edifici o muri vicini. Rumore e mobili obsoleti sono state preoccupazioni minori e le camere potrebbero essere troppo piccole e scomode per gruppi numerosi o famiglie.

In sostanza, "The Secret HaLong" offre camere ben arredate, pulite e per lo più confortevoli con servizi efficienti, anche se con occasionali problemi relativi allo spazio e alla vista dalla camera.

Letti
I letti dell'hotel The Secret HaLong hanno ricevuto elogi soprattutto per il loro comfort e la loro accoglienza. Molti ospiti hanno descritto i letti come molto comodi, offrendo un riposo notturno ristoratore. Le recensioni evidenziano i letti come comodi e puliti, e alcuni ne sottolineano la qualità complessiva. Anche le camere ricevono commenti positivi, contribuendo a una piacevole esperienza di soggiorno.

Tuttavia, non tutti i feedback sono interamente positivi; alcuni ospiti hanno notato problemi con la biancheria da letto umida e un caso di letto affossato. Nonostante questi occasionali inconvenienti, il consenso generale è che The Secret HaLong eccelle nel fornire un ambiente confortevole e invitante per il riposo dei suoi ospiti.

Pulizia
L'hotel Secret HaLong colpisce notevolmente gli ospiti per la sua pulizia, come si evince da numerose recensioni. I visitatori descrivono costantemente le camere come pulite, accoglienti e confortevoli. I locali di nuova costruzione sono noti per essere puliti e ben tenuti, contribuendo a un soggiorno complessivamente buono. Le camere dell'hotel sono spesso descritte anche come spaziose, belle ed eleganti. Un'atmosfera pulita e bagni impeccabili aggiungono ulteriore fascino all'hotel.

Tuttavia, l'hotel riceve anche alcune critiche. Sono stati menzionati problemi come la mancanza di acqua calda in determinati orari, un odore sgradevole di cibo che permea l'hotel, frigoriferi del minibar non funzionanti e occasionali disagi dovuti al caldo. Inoltre, alcuni ospiti hanno trovato le opzioni per la colazione limitate e il caffè imbevibile. Nonostante questi inconvenienti, il sentimento prevalente sottolinea l'impegno dell'hotel per la pulizia e l'arredamento elegante.

Personale
The Secret HaLong ha ricevuto recensioni contrastanti per quanto riguarda la professionalità e il comportamento del suo staff. Molti ospiti lodano l'hotel per il suo personale fantastico, molto cordiale e gentile, spesso descritto come educato, pronto ad aiutare ed estremamente disponibile. Le capacità del personale di parlare inglese sono state notate come un aspetto positivo, migliorando la comunicazione con gli ospiti internazionali.

Numerose recensioni hanno evidenziato l'entusiasmo e l'atteggiamento allegro del personale, con le receptionist spesso menzionate per la loro cordialità e disponibilità. Gli ospiti si sono sentiti ben curati, con il personale che soddisfaceva ogni loro esigenza e forniva un servizio eccellente.

Tuttavia, le recensioni evidenziano anche alcune incoerenze. Alcuni ospiti hanno trovato il personale poco professionale, scortese e non così disponibile o coinvolgente come si aspettavano. Alcuni hanno persino osservato che il personale non sorrideva né offriva assistenza, il che ha sminuito la loro esperienza complessiva.

Nonostante queste occasionali menzioni negative, il sentimento predominante è che il personale di The Secret HaLong sia cordiale, entusiasta e dedicato a fornire un soggiorno piacevole ai propri ospiti.

Wi-Fi
Il feedback sul wifi al The Secret HaLong è misto. Generalmente, l'hotel offre un buon wifi e buone strutture, con alcuni ospiti che sperimentano connessioni forti e utilizzabili, descritte come raggiungenti velocità di 30-75 Mbps. Recensioni positive menzionano l'assenza di lamentele e un Wi-Fi perfettamente funzionante. Tuttavia, altri segnalano segnali più deboli e velocità lente, con alcuni che indicano una copertura wifi minima o assente nelle camere. Nel complesso, la stabilità del wifi può variare a seconda della posizione specifica all'interno dell'hotel.

Spa
La spa del The Secret HaLong riceve recensioni contrastanti dagli ospiti, con diversi commenti che evidenziano sia aspetti positivi che negativi. La jacuzzi sul tetto al 7° piano è frequentemente menzionata come una caratteristica degna di nota, con gli ospiti che ne apprezzano la presenza e la considerano un vantaggio. Tuttavia, sono stati segnalati diversi problemi relativi alla sua funzionalità, inclusi casi in cui la jacuzzi non funzionava, era vuota o si spegneva a causa di problemi di alimentazione. Anche la pulizia e la temperatura sembravano essere una preoccupazione, con alcuni ospiti che hanno notato che la jacuzzi era un po' sporca e fredda. Nel complesso, sebbene le strutture termali abbiano del potenziale, ci sono occasionali problemi di manutenzione e operativi.

Parcheggio
Nonostante la mancanza di parcheggio in loco, The Secret HaLong offre una vasta gamma di comode opzioni di trasporto. Gli ospiti apprezzano il parcheggio nelle vicinanze e la facilità di accesso alla stazione degli autobus. L'hotel garantisce un parcheggio auto sicuro e fornisce un accesso agevole ai servizi di autobus. Per coloro che preferiscono un trasporto più flessibile, la comodità del noleggio di biciclette, scooter e motociclette è molto apprezzata. Inoltre, la disponibilità di biciclette elettriche aumenta l'attrattiva. Il personale eccelle nell'organizzazione di gite a HaLong e trasporti in autobus e chiamare un taxi è particolarmente semplice.

4 Stelle
The Secret HaLong offre un'esperienza a quattro stelle che soddisfa gli standard di ospitalità previsti per questa categoria. Gli ospiti notano che le strutture e i servizi sono equivalenti a quelli di un hotel a quattro stelle, con servizi descritti come esemplari. L'hotel è apprezzato per l'eccellente rapporto qualità-prezzo, il che lo rende un'ottima scelta per i viaggiatori attenti al budget che cercano qualità. Inoltre, il design internazionale dell'hotel si distingue, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti. Anche se alcune recensioni suggeriscono che l'hotel non raggiunge gli standard di un cinque stelle, nel complesso, mantiene bene le promesse di un quattro stelle, offrendo qualità e servizi soddisfacenti.


No, The Secret HaLong non ha una piscina.

No, il The Secret HaLong non dispone di una spa.

No, The Secret HaLong non ammette cani.

Sì, il parcheggio è disponibile presso The Secret HaLong.

No, The Secret HaLong non ha una palestra.

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Altre opzioni
  • Hotel a Ha Long

  • 8.5 Molto buono

  • Da $38

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  • 7.8 Buono

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  • 9.0 Eccellente

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6.157.021

Hotel

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