Hanoi21.03520500,
105.85326100,
52 Phố Mã Mây 52 Mã Mây, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Phố Cổ, Hà Nội, Việt Nam(Mostra sulla mappa)
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Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Hanoi Memory Premier Hotel & Spa è molto apprezzato per la sua posizione eccezionale, in particolare dai viaggiatori desiderosi di vivere l'atmosfera vivace di Hanoi. Situato vicino al vivace Quartiere Vecchio di Hanoi, l'hotel offre un comodo accesso ad attrazioni chiave come Beer Street e il Lago Hoan Kiem, nonché a una varietà di mercati alimentari, ristoranti e luoghi di intrattenimento. Questa centralità lo rende una scelta ideale per chi cerca sia comodità che un ambiente vivace.
Gli ospiti spesso apprezzano le camere dell'hotel per la loro pulizia, spaziosità e ampia illuminazione, con alcune camere che offrono splendide decorazioni e letti confortevoli. Nonostante ciò, ci sono stati problemi ricorrenti riguardo alla manutenzione e alla coerenza delle camere. Alcuni ospiti hanno segnalato usura, tra cui crepe nei muri, luci rotte e mobili obsoleti, insieme a problemi di pulizia come sporcizia, odori strani e occasionali infestazioni di insetti. Nel complesso, sebbene le camere abbiano del potenziale, è necessaria una maggiore coerenza e attenzione ai dettagli nella manutenzione e nella pulizia.
La pulizia rimane un attributo misto nelle recensioni. Sebbene ci siano casi in cui gli ospiti hanno trovato le loro camere pulite e accoglienti, molti erano preoccupati per piastrelle sporche, muffa, odori sgradevoli e bagni sporchi. Nonostante questi problemi di pulizia, il personale è costantemente elogiato per la sua cordialità e professionalità. Sono noti per la loro fluente conoscenza dell'inglese, la disponibilità e la volontà di aiutare con varie esigenze, assicurando che gli ospiti si sentano benvenuti e ben curati durante il loro soggiorno.
I letti dell'hotel sono spesso descritti come confortevoli, contribuendo a un'esperienza di sonno positiva. Occasionalmente sono stati segnalati problemi con la vestibilità e la pulizia delle lenzuola, ma questi non erano diffusi e non hanno oscurato l'apprezzamento generale del comfort dei letti.
In sintesi, l'Hanoi Memory Premier Hotel & Spa offre un alloggio in una posizione eccellente con il potenziale per un soggiorno confortevole, supportato da uno staff dedicato e cordiale. Tuttavia, migliorare la manutenzione e la pulizia delle camere migliorerebbe significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti. Mostra di più
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Categorie
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel con Spa
Hotel per Famiglie
Hotel con Wi-Fi Gratuito
Hotel per Disabili
Piccolo Hotel
Hotel 3 Stelle
Tipi di camera
Camera Matrimoniale StandardOffering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a seating area as well as city views. The unit offers 1 bed.
Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti SingoliFeaturing free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned twin/double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a seating area as well as city views.
Camera Familiare con VascaProviding free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned family room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a seating area as well as city views. The unit offers 2 beds.
Camera Matrimoniale con BalconeAmpia e insonorizzata, questa camera matrimoniale dispone di aria condizionata, terrazza affacciata sulla città e bagno privato con vasca. L’alloggio presenta 1 letto.
Camera Matrimoniale EconomyOffering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe and an electric kettle. The unit offers 1 bed.
Recensioni degli ospiti
Posizione
L'Hanoi Memory Premier Hotel & Spa è rinomato per la sua posizione eccezionale, specialmente tra i viaggiatori desiderosi di immergersi nella vivace atmosfera di Hanoi. Situato vicino al dinamico Quartiere Vecchio di Hanoi, l'hotel offre un facile accesso a una miriade di luoghi vivaci, rendendolo ideale per coloro che desiderano essere vicini all'azione. Che si soggiorni nel Quartiere Francese o che ci si goda la posizione centrale della città, gli ospiti si trovano in una posizione perfetta per esplorare i famosi mercati alimentari, ristoranti e bar della città.
La posizione dell'hotel proprio nel centro della città vecchia significa che molte attrazioni, tra cui Beer Street e il lago Hoan Kiem, sono a breve distanza, il che aumenta la comodità del viaggio. Descritta come centralissima e convenientemente vicina a tutto, questa sistemazione rende facile per i visitatori raggiungere vari siti famosi e luoghi di intrattenimento ad Hanoi. La centralità garantisce agli ospiti l'accesso a tutti i servizi necessari, pur potendo godere della vivace vita notturna.
Questa posizione è ideale per chi cerca un equilibrio tra comodità e ambienti vivaci, rendendola perfetta per cenare, divertirsi e accedere rapidamente a importanti punti di riferimento di Hanoi.
Camere
L'Hanoi Memory Premier Hotel & Spa offre una varietà di camere che hanno suscitato recensioni contrastanti da parte degli ospiti. Molte recensioni hanno apprezzato l'ambiente pulito, spazioso e arioso, evidenziando camere con una buona illuminazione e finestre che offrono una vista chiara del Quartiere Vecchio. Alcuni ospiti hanno trovato le camere ben arredate con letti e cuscini confortevoli. Anche la comodità e la posizione centrale rispetto alla vita notturna sono state notate come aspetti positivi.
Tuttavia, ci sono stati problemi ricorrenti riguardanti le condizioni e la manutenzione delle camere. Un numero significativo di ospiti ha menzionato che le camere sembravano piuttosto vecchie e alcune non corrispondevano alle foto della piattaforma di prenotazione. Le segnalazioni includevano danni come crepe nei muri, luci a soffitto rotte o fuori posto e usura dei mobili. Ci sono state anche lamentele sulla pulizia, con casi di sporcizia, strani odori e persino infestazioni di insetti. Inoltre, alcune camere mancavano di servizi di base come asciugamani e carta igienica e sono stati segnalati anche problemi con l'aria condizionata e la porta del bagno.
In sintesi, mentre l'hotel offre alcune camere pulite e confortevoli con buoni servizi e una posizione centrale, la coerenza nella manutenzione e nella pulizia sembra essere un'area che necessita di miglioramento.
Letti
All'Hanoi Memory Premier Hotel & Spa, gli ospiti descrivono frequentemente i letti come confortevoli, con molti che li evidenziano come eccezionalmente comodi. La biancheria da letto è generalmente pulita, anche se alcuni hanno menzionato che le lenzuola erano appena sufficienti e altri hanno avuto problemi con lenzuola che non si chiudevano correttamente. Ci sono state occasionali menzioni di problemi di pulizia con le lenzuola. Nonostante questi problemi isolati, il sentimento generale indica una piacevole esperienza di sonno, sottolineata dal comfort e dal servizio di supporto del personale cordiale.
Pulizia
Le recensioni dell'Hanoi Memory Premier Hotel & Spa rivelano notevoli preoccupazioni per quanto riguarda la pulizia. Vengono menzionati ripetutamente problemi come piastrelle sporche, fughe ammuffite, ciuffi di capelli e polvere. Condizionatori d'aria sporchi, odori sgradevoli e persino insetti hanno avuto un impatto sull'esperienza degli ospiti. Lo stato dei bagni è particolarmente evidenziato con segnalazioni di macchie di urina, capelli e sporcizia generale. Gli ospiti hanno anche notato che la hall e i corridoi avevano un odore sgradevole, paragonabile alla lettiera per gatti, e che il bagno della hall era costantemente sporco.
Nonostante questi problemi, ci sono occasionali aspetti positivi in cui gli ospiti descrivono le camere come pulite, accoglienti e ben arredate. Ci sono anche menzioni di un servizio in camera cortese e alloggi tranquilli e puliti. Tuttavia, questi commenti positivi sono oscurati dalle numerose segnalazioni di pulizia inadeguata.
Personale
Il personale dell'Hanoi Memory Premier Hotel & Spa ha ricevuto costantemente elogi dagli ospiti per la loro cordialità, disponibilità e professionalità. Gli ospiti hanno notato che il personale parlava fluentemente inglese, rendendo la comunicazione facile e piacevole. Il team della reception, in particolare, è stato elogiato per il suo atteggiamento accogliente, la gentilezza e la disponibilità ad assistere per qualsiasi necessità, inclusa la prenotazione dei trasporti e l'accoglienza di arrivi in ritardo dall'aeroporto. Il personale è stato descritto come fantastico, entusiasta e sempre desideroso di garantire un buon soggiorno. Nel complesso, i commenti positivi riflettono un team che si pregia di fornire un servizio eccellente e di far sentire gli ospiti veramente benvenuti.
No, Hanoi Memory Premier Hotel & Spa non ha una piscina.
Sì, presso Hanoi Memory Premier Hotel & Spa è disponibile una spa.
No, Hanoi Memory Premier Hotel & Spa non ammette cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.
No, Hanoi Memory Premier Hotel & Spa non ha una palestra.