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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Budgetel Inn and Suites Plus Helen è apprezzato per la sua posizione strategica, che offre un facile accesso alle vie principali, ai negozi, ai ristoranti e alle attrazioni più famose di Helen. Gli ospiti apprezzano la comodità di essere vicini al centro della città pur godendo di un'atmosfera più tranquilla. L'ambiente pittoresco dell'hotel vicino al fiume e la bellezza circostante ne accrescono il fascino, rendendolo una scelta ideale per chi desidera esplorare Helen.
L'offerta della colazione in hotel riceve recensioni contrastanti. Alcuni ospiti apprezzano la semplicità e la praticità delle opzioni disponibili, tra cui muffin, farina d'avena e waffle fatti in casa. Tuttavia, altri trovano la selezione della colazione limitata e talvolta non all'altezza delle aspettative pubblicizzate, indicando margini di miglioramento nella varietà e nella qualità.
Le camere dell'hotel sono generalmente spaziose e confortevoli, dotate di servizi come tende oscuranti e smart TV. Molti ospiti apprezzano le camere recentemente ristrutturate e pulite, con letti comodi. Nonostante questi aspetti positivi, ci sono problemi ricorrenti di pulizia e manutenzione, tra cui accessori rotti e odori sgradevoli, che sminuiscono l'esperienza complessiva. Le pulizie e la manutenzione sono state a volte ritenute inadeguate, con conseguenti feedback contrastanti da parte degli ospiti.
Anche le interazioni con il personale del Budgetel Inn and Suites Plus Helen presentano un quadro eterogeneo. Numerosi ospiti descrivono il personale come cordiale, disponibile e professionale, spesso segnalando singoli individui per il loro servizio esemplare. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi con la disponibilità, la reattività e la professionalità del personale, suggerendo che miglioramenti nella formazione e nella gestione del personale potrebbero migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Il servizio WiFi dell'hotel, sebbene gratuito, spesso non soddisfa le aspettative degli ospiti a causa di frequenti problemi di connettività e potenza del segnale. Nonostante l'offerta gratuita, l'affidabilità del WiFi è una preoccupazione notevole per molti visitatori.
Le esperienze degli ospiti con le strutture della piscina variano in modo significativo. La piscina interna riscaldata è spesso elogiata, in particolare per il suo calore e l'attrattiva per i bambini. Tuttavia, problemi con la manutenzione e la disponibilità della piscina - come la piscina chiusa o sporca - smorzano le recensioni positive. Quando è operativa e pulita, l'area della piscina è una caratteristica molto apprezzata dell'hotel.
Il parcheggio dell'hotel è generalmente comodo, sicuro e gratuito, con un'ampia illuminazione che ne aumenta la sicurezza. Tuttavia, alcuni ospiti notano problemi di pulizia nel parcheggio e piccoli inconvenienti nella sua disposizione.
Le opinioni sui letti sono discordanti; alcuni ospiti li trovano molto comodi, mentre altri li descrivono come duri o scomodi. Problemi con la pulizia e la manutenzione dei letti, tra cui lenzuola macchiate e segnalazioni di cimici da letto, sono preoccupazioni degne di nota che influiscono sull'esperienza complessiva degli ospiti.
In sintesi, il Budgetel Inn and Suites Plus Helen offre una posizione comoda con sistemazioni confortevoli e servizi interessanti per le famiglie, in particolare la sua piscina interna riscaldata. Tuttavia, sono necessari miglioramenti nella varietà della colazione, nella manutenzione delle camere, nella pulizia, nell'affidabilità del WiFi e nel servizio del personale per migliorare la soddisfazione degli ospiti. Mostra di più
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Categorie
Alloggio con Piscina
Piscina Riscaldata Piscina Coperta
Alloggio con Parcheggio
Alloggio per Disabili
Alloggio 3 Stelle
Alloggio con Piscina Coperta
Alloggio con Piscina Riscaldata
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
6.1
Rated
Posizione
L'Budgetel Inn and Suites Plus Helen è frequentemente elogiato per la sua posizione strategica, che lo rende ideale per i visitatori che desiderano esplorare Helen e le sue attrazioni. Situato a breve distanza dal centro della città, l'hotel offre un facile accesso alle strade principali, ai negozi, ai ristoranti e ai popolari eventi locali. Gli ospiti apprezzano la possibilità di raggiungere a piedi o con un breve tragitto in auto il cuore di Helen, bilanciando la comodità con un'atmosfera tranquilla, lontano dalle zone più affollate.
La vicinanza alle principali attrazioni della città, come i punti per il tubing e i parchi acquatici, è un vantaggio significativo. Inoltre, la posizione dell'hotel vicino al fiume e circondata da bellezze paesaggistiche ne accresce il fascino. Pur trovandosi leggermente ai margini della città, molti lo trovano sufficientemente comodo per raggiungere i principali punti di interesse con una breve passeggiata o un tragitto in auto.
Nel complesso, gli ospiti apprezzano l'eccellente rapporto qualità-prezzo dell'hotel e la sua vicinanza a tutto ciò che Helen ha da offrire, rendendolo una scelta preferita sia per la comodità che per la tranquillità.
Colazione
Al Budgetel Inn and Suites Plus Helen, i commenti sulla colazione rivelano un'esperienza mista per gli ospiti. Mentre alcuni hanno apprezzato la comodità e la semplicità di opzioni come muffin, farina d'avena, biscotti con salsiccia da microonde, mele e mandarini freschi, altri hanno trovato l'offerta limitata e deludente. Menzioni positive includono la disponibilità di waffle fatti in casa, cereali, caffè e succhi nella hall, con alcuni ospiti che hanno evidenziato come la colazione fosse adeguata o addirittura molto buona per il prezzo. Tuttavia, molti hanno notato una mancanza di varietà, descrivendola come basilare, scarna o semplicemente composta da alimenti preconfezionati. Ci sono state frequenti menzioni del fatto che la colazione non soddisfaceva le aspettative pubblicizzate, con casi in cui non veniva fornita alcuna colazione o le opzioni erano minime, come solo cereali e latte. Alcuni ospiti desideravano più opzioni di piatti caldi e una selezione migliore, inclusi frutta e proteine. Nel complesso, l'esperienza della colazione in hotel sembra avere margini di miglioramento per soddisfare meglio le aspettative degli ospiti.
Camere
Il Budgetel Inn and Suites Plus Helen offre camere spaziose in una posizione comoda, spesso apprezzate per il loro comfort e servizi come tende oscuranti e smart TV con Netflix e Prime. Molti ospiti hanno apprezzato le camere pulite e recentemente ristrutturate che includevano elementi essenziali come un frigorifero e un microonde. I letti sono stati spesso notati per il loro comfort e alcune camere vantavano acqua molto calda extra e tende oscuranti per una notte riposante.
Tuttavia, l'esperienza complessiva sembra mista. Mentre alcune camere sono state elogiati per essere pulite e accoglienti, altre non hanno soddisfatto le aspettative in termini di pulizia e manutenzione. Problemi come servizi igienici malfunzionanti, aste per tende da doccia rotte e porte difficili da chiudere sono stati menzionati più volte. Inoltre, alcune camere presentavano problemi persistenti come odori sgradevoli, camere non fumatori che odoravano di sigarette e problemi di parassiti, tra cui scarafaggi e formiche.
Il servizio di pulizia è stato spesso criticato per essere inadeguato con numerosi casi di camere non pulite correttamente o prive di asciugamani. Anche i problemi di manutenzione sono stati un tema ricorrente con prove di precedenti danni causati dall'acqua e arredi datati che sono stati motivo di lamentela comune.
Le interazioni con la direzione e il personale dell'hotel hanno ricevuto recensioni contrastanti. Mentre alcuni ospiti hanno trovato il personale cortese e disponibile, altri hanno riscontrato un comportamento poco professionale e lunghi tempi di check-in.
In sintesi, il Budgetel Inn and Suites Plus Helen offre sistemazioni confortevoli e spaziose in un'ottima posizione, anche se una pulizia costante e una migliore manutenzione delle camere potrebbero migliorare significativamente l'esperienza degli ospiti.
Letti
I viaggiatori che hanno soggiornato al Budgetel Inn and Suites Plus Helen hanno fornito recensioni contrastanti sui letti. Mentre alcuni ospiti hanno trovato i letti molto comodi, confortevoli e i più comodi che abbiano mai provato, altri non sono stati altrettanto fortunati. Diversi viaggiatori hanno segnalato letti estremamente duri, con alcuni che descrivono l'esperienza come dormire su rocce o reti rotte. Inoltre, ci sono stati commenti che menzionavano problemi come coperte sottili, balze del letto macchiate e lenzuola sporche o non lavate.
La presenza di cimici da letto è stato un punto preoccupante, con alcuni ospiti che hanno segnalato incontri con questi parassiti. Altri punti negativi includevano lamentele su cuscini duri, fastidiosi rigonfiamenti nel materasso e letti nel complesso logori. I recensori hanno anche menzionato che alcune lenzuola e coperte erano macchiate o avevano bruciature di sigaretta e le testiere erano occasionalmente schizzate di liquidi.
Nonostante il disagio segnalato da molti, alcuni ospiti hanno trovato i loro letti discretamente comodi, dimostrando che le esperienze possono variare. Tuttavia, il comfort generale e la pulizia dei letti sembrano essere un terno al lotto, rendendo fondamentale per i potenziali visitatori valutare questi fattori quando considerano un soggiorno in questa struttura.
Pulizia
La pulizia del Budgetel Inn and Suites Plus Helen ha ricevuto recensioni contrastanti da parte degli ospiti. Mentre alcuni hanno trovato la struttura pulita, piacevole e ben tenuta, altri hanno segnalato problemi significativi di pulizia e manutenzione. Le osservazioni positive includono menzioni di camere pulite, strutture ben tenute e un ottimo staff addetto alle pulizie. Tuttavia, le recensioni negative hanno evidenziato camere sporche, odori di muffa, muffa, odori di fumo di sigaretta e problemi come infestazioni di cimici da letto e lenzuola macchiate. I bagni, in particolare, sono stati spesso descritti come sporchi, con muffa, ruggine e muffa che rappresentano preoccupazioni comuni. Anche la zona piscina ha ricevuto alcune osservazioni negative riguardo alla pulizia. Nel complesso, anche se ci sono alcuni ospiti soddisfatti che hanno trovato le camere confortevoli e piacevoli, molti ritengono che siano necessari miglioramenti significativi in termini di pulizia e manutenzione per soddisfare gli standard di base.
Personale
Lo staff del Budgetel Inn and Suites Plus Helen ha ricevuto recensioni contrastanti, con molti ospiti che hanno evidenziato aspetti positivi mentre altri hanno notato aree di miglioramento. Numerosi ospiti hanno trovato lo staff cordiale, disponibile e professionale. Descrizioni come fantastico, cortese e accomodante sono state menzionate frequentemente, suggerendo che molti visitatori hanno apprezzato le loro interazioni con il personale dell'hotel. Il manager e membri specifici dello staff come Chris sono stati spesso elogiati per il loro servizio esemplare.
Tuttavia, diversi ospiti hanno riscontrato problemi con la disponibilità e la reattività dello staff. Sono stati segnalati casi in cui gli ospiti hanno dovuto aspettare a lungo per il servizio o hanno trovato la reception incustodita. Alcuni visitatori hanno riscontrato maleducazione e scarsa disponibilità da parte di alcuni dipendenti, portando a un'esperienza meno favorevole. Nonostante questi problemi, il consenso tende a una performance del personale generalmente positiva con molti che hanno apprezzato interazioni amichevoli e gentili durante il loro soggiorno.
Wi-Fi
Gli ospiti del Budgetel Inn and Suites Plus Helen hanno condiviso recensioni contrastanti riguardo al servizio WiFi. Alcuni hanno apprezzato la fornitura di accesso WiFi gratuito insieme ad altri servizi come parcheggio e colazione gratuiti. Tuttavia, un numero significativo di recensioni ha evidenziato problemi con il WiFi, rilevando che spesso non funzionava o aveva una scarsa potenza del segnale. Diversi ospiti non sono stati in grado di connettersi affatto e alcuni hanno menzionato che il WiFi non funzionava per la maggior parte del tempo. Altri hanno anche riscontrato una scarsa ricezione telefonica e problemi con il collegamento della TV al WiFi. Nel complesso, sebbene il WiFi gratuito sia fornito, la sua affidabilità e le sue prestazioni sembrano essere aree di preoccupazione.
Piscina
Gli ospiti del Budgetel Inn and Suites Plus Helen hanno condiviso esperienze contrastanti riguardo alle strutture della piscina dell'hotel. Tra gli aspetti positivi, alcuni ospiti hanno apprezzato la piscina interna riscaldata, con diversi commenti su quanto i loro figli si siano divertiti. Il calore della piscina è stato particolarmente elogiato, con alcuni che hanno menzionato che era più calda della maggior parte delle vasche idromassaggio. La piscina e la vasca idromassaggio, quando funzionanti, sono state descritte come pulite e fantastiche, aggiungendo valore al loro soggiorno. L'area della piscina, quando pulita, è stata una caratteristica apprezzata, con alcuni ospiti che hanno notato che la piscina era molto bella e ben tenuta.
Tuttavia, molti ospiti hanno riscontrato problemi significativi. Commenti frequenti includevano la piscina chiusa, fuori servizio o non aperta, il che è stata una grande delusione per i viaggiatori. Molti ospiti hanno anche menzionato che la piscina era sporca, torbida, opaca o con una disgustosa pellicola sulla superficie. Alcuni hanno persino descritto la piscina come verde o estremamente fredda, sminuendo la loro esperienza. L'incoerenza nella manutenzione della piscina sembra aver lasciato molti ospiti con aspettative insoddisfatte. Nonostante occasionali commenti positivi, le frequenti interruzioni del servizio e i problemi di pulizia riguardanti la piscina spiccano nelle recensioni.
Parcheggio
La situazione del parcheggio al Budgetel Inn and Suites Plus Helen riceve recensioni contrastanti da parte degli ospiti. Sul lato positivo, l'hotel offre un ampio parcheggio illuminato e sicuro, migliorando sia la sicurezza che l'incolumità degli ospiti. Molti hanno apprezzato la comodità e la facilità di parcheggio dei loro veicoli, soprattutto con il parcheggio gratuito disponibile. Tuttavia, alcuni ospiti hanno segnalato che il parcheggio era sporco, con mozziconi di sigarette e altri detriti presenti. Inoltre, c'erano preoccupazioni sul fatto che il parcheggio non si estendesse intorno all'edificio, rendendolo un po' scomodo per alcuni. Nel complesso, sebbene il parcheggio sia generalmente facile e sicuro, ci sono aree di miglioramento per quanto riguarda la pulizia e la disposizione.
Piscina Riscaldata
La piscina riscaldata del Budgetel Inn and Suites Plus Helen è una caratteristica distintiva, spesso descritta come piacevole e divertente, soprattutto per le famiglie. Gli ospiti menzionano frequentemente che la piscina è calda, rendendola un'esperienza piacevole. La disponibilità sia di una piscina riscaldata che di una Jacuzzi aumenta l'attrattiva e i bambini sembrano particolarmente apprezzare il tempo trascorso nell'acqua calda. Anche l'aspetto interno della piscina riceve elogi, fornendo un'ottima opzione per nuotare indipendentemente dalle condizioni meteorologiche. Tuttavia, ci sono stati casi in cui gli ospiti hanno notato che il riscaldatore della piscina non funzionava, quindi potrebbe valere la pena controllare in anticipo per assicurarsi che tutto sia in ordine. Nel complesso, quando è operativa, la piscina riscaldata migliora significativamente l'esperienza di soggiorno in hotel.
Piscina Coperta
Molti ospiti hanno apprezzato la presenza di una piscina coperta al Budgetel Inn and Suites Plus Helen, con numerose recensioni che ne sottolineano l'attrattiva per le famiglie, in particolare per i bambini. La piscina coperta riscaldata era una delle preferite dai bambini, descritta come un'ottima caratteristica per il divertimento indipendentemente dal tempo esterno. Diverse recensioni menzionavano la piscina coperta e la vasca idromassaggio come servizi piacevoli. Nonostante alcune critiche riguardanti la temperatura dell'acqua, occasionalmente estremamente fredda, il sentimento generale propendeva verso esperienze positive, con l'aspetto riscaldato della piscina che riceveva lodi per averla resa un'attività piacevole per gli ospiti.
Sì, Budgetel Inn and Suites Plus Helen ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Riscaldata, Piscina Coperta.
No, il Budgetel Inn and Suites Plus Helen non dispone di una spa.
No, Budgetel Inn and Suites Plus Helen non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Budgetel Inn and Suites Plus Helen.
No, Budgetel Inn and Suites Plus Helen non ha una palestra.