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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
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Sintesi delle recensioniL'Holiday Inn Miami West - Airport Area, un hotel IHG, è molto apprezzato per la sua posizione privilegiata, comoda per i viaggiatori grazie alla sua vicinanza all'aeroporto internazionale di Miami. Gli ospiti lo trovano idealmente situato con facile accesso al centro di Miami, alle aree commerciali e ai ristoranti. Questa posizione centrale consente anche rapidi collegamenti con i percorsi di trasporto che portano a centri commerciali, spiagge e importanti attrazioni di Miami, rendendola una scelta strategica per i visitatori.
Il servizio di colazione dell'hotel ha ricevuto recensioni contrastanti: molti ospiti apprezzano le opzioni varie e abbondanti in stile buffet e l'eccellente servizio fornito dal cordiale personale addetto alla colazione. Sebbene siano state notate alcune incongruenze riguardo all'inclusione della colazione e alla varietà del menu, molti ospiti hanno trovato l'esperienza della colazione complessivamente soddisfacente e di buon valore, soprattutto quando inclusa nel costo della camera.
Per quanto riguarda le camere, i visitatori hanno avuto esperienze diverse. I feedback positivi evidenziano la spaziosità, il comfort e la pulizia delle camere, con letti molto confortevoli menzionati frequentemente. Tuttavia, ci sono critiche costanti riguardo a problemi di manutenzione, tra cui moquette vecchia, odori di muffa e occasionali avvistamenti di parassiti. Nonostante queste preoccupazioni, la cordialità e la disponibilità del personale hanno contribuito in modo significativo a un piacevole soggiorno per molti ospiti.
La pulizia rimane un punto di discussione: alcuni ospiti lodano le camere pulite, spaziose e accoglienti, mentre altri hanno notato la necessità di una migliore manutenzione sia nelle camere che nelle aree comuni. Moquette vecchia e usurata e problemi nei bagni sono state critiche importanti. Tuttavia, l'ambiente tranquillo e sereno dell'hotel, combinato con la sua posizione strategica, sembra compensare le carenze di pulizia per molti visitatori.
Il personale dell'hotel è spesso elogiato per la sua cordialità e disponibilità, che hanno notevolmente migliorato l'esperienza degli ospiti. La reception e il personale della caffetteria, in particolare, hanno ricevuto menzioni positive per il loro eccellente servizio clienti. Sebbene ci siano state segnalazioni occasionali di personale scortese o sopraffatto, l'impressione generale riflette un'atmosfera calda e accogliente creata dal personale dell'hotel.
I letti dell'hotel sono generalmente apprezzati per il loro comfort: molti ospiti li descrivono come super confortevoli e favorevoli a un soggiorno riposante. Nonostante alcune lamentele isolate sui materassi sporchi, il consenso è che i letti contribuiscono in modo significativo a un'esperienza di soggiorno positiva all'Holiday Inn Miami West - Airport Area, un hotel IHG. Mostra di più
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Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
6.9
Rated
Posizione
L'Holiday Inn Miami West - Airport Area, un hotel IHG, vanta una posizione privilegiata che gli ospiti hanno ripetutamente elogiato. La sua vicinanza all'aeroporto internazionale di Miami lo rende estremamente comodo per i viaggiatori, mentre coloro che desiderano esplorare la città lo trovano in una posizione ideale, con facile accesso al centro, alle zone commerciali e a diverse opzioni di ristorazione. La posizione centrale consente rapidi collegamenti con le vie di trasporto che portano a centri commerciali, spiagge e altri punti di interesse di Miami. Gli ospiti hanno apprezzato la possibilità di raggiungere a piedi le strutture vicine e hanno apprezzato l'ambiente sicuro e tranquillo dell'hotel. Inoltre, i servizi in loco come la buona colazione e le camere accoglienti ne aumentano il fascino. Anche se alcuni ospiti hanno menzionato che la posizione potrebbe essere un po' difficile da navigare o un po' remota, il sentimento generale evidenzia la sua eccezionale posizione sia per la comodità che per l'accessibilità.
Colazione
L'esperienza della colazione all'Holiday Inn Miami West - Airport Area, un hotel IHG, ha suscitato recensioni contrastanti tra gli ospiti. Molti hanno apprezzato la varietà e l'ampia scelta del buffet, che ha superato le loro aspettative e l'hanno trovato delizioso. Alcuni ospiti hanno evidenziato l'eccellente servizio e la cordialità del personale addetto alla colazione, che hanno migliorato la loro esperienza culinaria.
Tuttavia, ci sono state notevoli incongruenze riguardo all'inclusione della colazione nella tariffa della camera, con alcuni ospiti che hanno dovuto fornire prove o chiedere informazioni sui loro pasti prenotati in anticipo. La mancanza di varietà nel menu della colazione ha infastidito alcuni ospiti, poiché è rimasto invariato nei giorni successivi. Nonostante questi inconvenienti, molti ospiti hanno comunque considerato la colazione buona o addirittura ottima, apprezzando il buon rapporto qualità-prezzo quando inclusa nel costo della camera. Anche l'uso di posate e piatti riutilizzabili ha ricevuto commenti positivi.
Tuttavia, ci sono state alcune preoccupazioni riguardo ai lunghi tempi di attesa durante i periodi di maggiore affluenza, in particolare durante gli eventi, e alcuni casi di indisponibilità o scarsa comunicazione riguardo alla registrazione della colazione. Nonostante questi problemi, la percezione generale della colazione in hotel rimane positiva, in linea con le aspettative degli ospiti e contribuendo a un soggiorno soddisfacente.
Camere
All'Holiday Inn Miami West - Airport Area, gli ospiti hanno avuto esperienze diverse nelle loro camere. Molti hanno apprezzato la spaziosità e il comfort, spesso sottolineando i letti molto comodi e le dimensioni ampie delle stanze. La pulizia riceve frequentemente menzioni positive, con diversi ospiti che notano che le loro camere erano pulite e hanno reso il soggiorno piacevole.
Tuttavia, ci sono critiche coerenti riguardo alla manutenzione e alle condizioni di alcune camere. Lamentele su moquette vecchia e maleodorante e odori di muffa o umidità sono comuni, e problemi come docce rotte e telefoni difettosi hanno sminuito l'esperienza per alcuni visitatori. Inoltre, alcuni ospiti hanno sollevato preoccupazioni sulla pulizia delle camere, inclusi rapporti di vasche macchiate, pavimenti sporchi e persino infestazioni di parassiti.
Nonostante questi problemi, molti ospiti hanno trovato il personale cordiale e disponibile, il che ha contribuito agli aspetti positivi generali del loro soggiorno. Le camere, quando soddisfacenti, offrivano un ambiente confortevole e piacevole, soprattutto con l'inclusione di comfort come TV di grandi dimensioni e servizi accessibili. Molti ospiti hanno notato che le camere, nelle loro migliori condizioni, erano più che adeguate per un soggiorno riposante e piacevole.
Letti
L'Holiday Inn Miami West - Airport Area, un hotel IHG, riceve generalmente feedback positivi dai suoi ospiti riguardo ai suoi letti. Molte recensioni evidenziano i letti come molto confortevoli, spesso descrivendoli come super confortevoli, molto accoglienti e ben preparati. Gli ospiti apprezzano le grandi dimensioni dei letti e li trovano piacevoli per il riposo. Le camere sono anche menzionate come confortevoli, spaziose e adatte sia al riposo che al gioco. Sebbene ci siano state menzioni isolate di materassi e biancheria sporchi, il consenso generale è che i letti contribuiscono in modo significativo a un'esperienza di soggiorno positiva in questo hotel.
Pulizia
L'Holiday Inn Miami West - Airport Area, un hotel IHG, offre un soggiorno ben posizionato e generalmente tranquillo, con letti particolarmente comodi e un buon riscaldamento. Mentre alcuni ospiti hanno apprezzato la pulizia in alcune aree, notando che le camere erano pulite, spaziose e accoglienti, c'erano preoccupazioni prevalenti riguardo alla pulizia generale della struttura. Molti recensori hanno menzionato che i tappeti, sia nelle camere che nei corridoi, erano vecchi, usurati e avevano un disperato bisogno di essere sostituiti o di una pulizia approfondita. Anche i bagni hanno suscitato critiche per problemi come sanitari deteriorati, muffa e problemi di manutenzione non risolti.
Verificando la coerenza del servizio di pulizia, è emerso che le camere spesso non venivano pulite accuratamente o quotidianamente. In alcuni casi, gli ospiti hanno trovato le loro camere nelle stesse condizioni in cui le avevano lasciate la mattina, con letti non rifatti, asciugamani non cambiati e spazzatura traboccante. Anche le aree comuni non erano all'altezza in termini di pulizia, con scale, ascensori e corridoi sporchi menzionati frequentemente.
Nonostante questi problemi, il personale dell'hotel è stato spesso descritto come cordiale e accomodante, il che ha in qualche modo mitigato la delusione riguardo alla pulizia. La natura tranquilla dell'hotel, combinata con la sua posizione strategica, lo rende ancora attraente per coloro che danno la priorità alla comodità e all'atmosfera rispetto a strutture immacolate.
Personale
All'Holiday Inn Miami West - Airport Area, il personale riceve generalmente molti elogi per la sua cordialità e disponibilità. Molti ospiti hanno notato che i membri dello staff sono molto amichevoli, gentili, sorridenti e accoglienti, il che ha contribuito in modo significativo a un soggiorno piacevole. Menzioni specifiche sono fatte per i dipendenti della reception e della caffetteria, che sono stati particolarmente utili, aggiungendo all'atmosfera ospitale generale.
Il personale della reception riceve spesso elogi per l'eccellente servizio clienti, con molti ospiti che apprezzano il tempo dedicato a rispondere alle domande e ad assistere con esigenze aggiuntive come l'organizzazione del trasporto. Una membro dello staff, Alee, si distingue per il suo servizio particolarmente cordiale.
Tuttavia, vale la pena notare che ci sono critiche occasionali. Alcuni ospiti hanno trovato metà del personale poco disponibile e sono stati segnalati alcuni casi di scortesia e mancanza di risposta, in particolare alla reception. Ci sono state alcune esperienze negative che hanno coinvolto errori di comunicazione e casi in cui il personale sembrava sopraffatto e distratto.
Nonostante questi occasionali inconvenienti, la maggior parte dei feedback riflette positivamente la dedizione del personale e l'ambiente caldo e accogliente che si sforzano di creare.
Sì, Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.
No, il Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG non dispone di una spa.
Sì, Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG.
Sì, Holiday Inn Miami West - Airport Area by IHG ha una palestra.