Courtyard Indianapolis Downtown

Indianapolis 39.76708200, -86.16920700 , (Mostra sulla mappa)
8.3
Molto buono


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Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti 1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Courtyard Indianapolis Downtown è un hotel molto apprezzato, soprattutto per la sua eccellente posizione e il servizio eccezionale. Situato proprio di fronte a importanti luoghi di spettacolo come l'Everwise Amphitheater e a pochi passi da attrazioni come il canale, un centro commerciale e varie opzioni di ristorazione e intrattenimento, l'hotel offre una comodità senza pari sia per i soggiorni di piacere che per quelli legati a eventi. In particolare, la struttura è direttamente accessibile al centro congressi e al Lucas Oil Stadium tramite una passerella sopraelevata, il che aumenta il suo fascino per i visitatori che partecipano a eventi.

Gli ospiti lodano costantemente la pulizia dell'hotel, con camere e aree della hall spesso evidenziate per le loro condizioni impeccabili. Le camere sono descritte come spaziose, confortevoli e ben tenute, dotate di ottimi servizi come una forte pressione dell'acqua, insonorizzazione e viste mozzafiato sulla città. La disposizione generale e la pulizia si estendono oltre le camere, con servizi come la macchina del ghiaccio veloce al quinto piano che contribuiscono all'esperienza positiva.

Il personale dell'hotel riceve ampi elogi per la sua cordialità e disponibilità. Dai receptionist al team di parcheggiatori e al personale addetto alla colazione, gli ospiti notano il servizio eccezionale e la fluidità del processo di check-in. Molti ospiti hanno indicato gli addetti alla reception come tra i più cordiali che abbiano mai incontrato, con il personale che spesso si fa in quattro per soddisfare esigenze speciali e garantire la soddisfazione degli ospiti.

Nonostante alcune critiche riguardanti le opzioni per la colazione, la maggior parte degli ospiti trova la qualità della colazione soddisfacente, anche se alcuni hanno espresso il desiderio di una maggiore varietà e chiarezza sui costi. L'unico inconveniente ricorrente sembra essere la situazione del parcheggio. Gli ospiti trovano le tariffe del parcheggio elevate e la navigazione nel garage un po' confusa, il che sminuisce l'esperienza complessiva.

Nel complesso, il Courtyard Indianapolis Downtown si distingue per la sua posizione privilegiata, la pulizia e il servizio esemplare, il che lo rende un forte contendente per i viaggiatori che desiderano esplorare il centro di Indianapolis o partecipare a eventi nelle vicinanze.
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Categorie
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Hotel con Palestra

Hotel 3 Stelle

Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
8.3
Molto buono
Posizione
Il Courtyard Indianapolis Downtown vanta una posizione eccezionale che pone gli ospiti in prossimità di numerosi luoghi di interesse, rendendolo una scelta ideale sia per soggiorni di piacere che per eventi. Situato direttamente di fronte all'Everwise Amphitheater e con accesso al pittoresco canale, l'hotel offre la comodità di raggiungere a piedi varie attrazioni, tra cui un centro commerciale, ristoranti e opzioni di intrattenimento nelle vicinanze. I visitatori sottolineano spesso la facilità di raggiungere siti chiave come il White River Amphitheater, il TCU Amphitheatre e il Lucas Oil Stadium, con diverse recensioni che evidenziano come la struttura si trovi direttamente di fronte a questi luoghi famosi. Il collegamento dell'hotel al centro congressi e la passerella sopraelevata (skywalk) per lo stadio ne aumentano ulteriormente la praticità.

Gli ospiti apprezzano le splendide viste sulla città dalle camere e la pulizia degli alloggi. Il personale cordiale e disponibile contribuisce a un soggiorno piacevole, con molti visitatori che sottolineano la fluidità del processo di check-in. Sebbene ci siano opinioni contrastanti sulla situazione del parcheggio, il consenso generale è che la posizione privilegiata dell'hotel e le strutture ben tenute lo rendano un forte contendente per i visitatori che desiderano esplorare il centro di Indianapolis o partecipare a eventi nelle vicinanze.

Colazione
L'esperienza della colazione al Courtyard Indianapolis Downtown offre sensazioni contrastanti agli ospiti. Le opzioni di cibo al bistrot ricevono lodi per essere carine e generalmente buone, anche se un po' basilari. In positivo, alcuni ospiti hanno apprezzato la qualità della colazione. Tuttavia, molti ospiti hanno ritenuto che la colazione potrebbe beneficiare di una maggiore varietà e di spiegazioni più chiare su cosa fosse incluso. Ci sono state lamentele sull'alto costo, con alcuni ospiti che l'hanno trovata piuttosto costosa, soprattutto a causa di casi di confusione riguardo a costi aggiuntivi e requisiti. Un altro problema evidenziato è stata la mancanza di inclusività nelle offerte per la colazione, che ha portato all'insoddisfazione. Inoltre, alcuni ospiti hanno riscontrato incongruenze nel servizio e nella disponibilità della colazione. Nonostante queste critiche, le interazioni con il personale alla reception sono state generalmente piacevoli, caratterizzate da sorrisi amichevoli.

Camere
Le camere del Courtyard Indianapolis Downtown ricevono elogi per la loro spaziosità, pulizia e comfort. Gli ospiti apprezzano la buona pressione dell'acqua e l'insonorizzazione che garantisce un soggiorno tranquillo. Le camere sono descritte come belle e spaziose, alcune con viste fantastiche. Anche quando le camere non erano pronte, il personale dell'hotel ha accontentato gli ospiti con upgrade, riflettendo un servizio eccezionale. La disposizione dell'hotel è considerata piacevole e la sua vicinanza al Lucas Oil Stadium e la breve distanza a piedi dal centro aggiungono valore alla sua comodità. Inoltre, gli ospiti trovano i letti comodi e i bagni puliti, migliorando il comfort generale del loro soggiorno. L'hotel è ben tenuto ed emana pulizia ovunque, dalle camere ai servizi come la macchina del ghiaccio veloce al quinto piano. Mentre un ospite ha menzionato che la camera era calda, il consenso generale è che le camere offrono un rifugio piacevole e tranquillo con una configurazione unica e aperta rispetto agli hotel standard.

Letti
I viaggiatori troveranno i letti del Courtyard Indianapolis Downtown costantemente confortevoli e puliti, contribuendo a un buon riposo notturno. La maggior parte degli ospiti ha trovato i letti rilassanti e ha apprezzato i cuscini comodi, mentre alcuni hanno ritenuto che i letti potessero essere migliorati, menzionando che erano un po' duri o più piccoli del previsto. Nonostante questi piccoli inconvenienti, molti hanno apprezzato la pulizia delle camere e hanno lodato il personale cordiale e disponibile, migliorando la loro esperienza complessiva.

Pulizia
Il Courtyard Indianapolis Downtown ha ricevuto numerose recensioni positive riguardo alla sua pulizia. Gli ospiti hanno costantemente notato che l'hotel era molto pulito, evidenziando in particolare la hall e le camere. Diversi recensori hanno menzionato che le camere non erano solo pulite, ma anche confortevoli, con alcuni che hanno apprezzato la disponibilità immediata di acqua calda nella doccia. La vicinanza dell'hotel a luoghi come il centro congressi e le sale da concerto è stata un ulteriore vantaggio. Inoltre, la struttura è stata descritta come pulita, accogliente e sicura, rendendola una scelta confortevole per i viaggiatori. La pulizia dell'hotel sembra essere stata completata dal personale cordiale e disponibile, che è stato frequentemente elogiato per il suo eccellente servizio. Alcune camere offrivano una splendida vista sulla città, il che ha contribuito all'esperienza complessivamente positiva. Nonostante alcuni piccoli problemi come le dimensioni dei letti queen size, il consenso generale è stato che le camere fossero ben tenute e fornissero tutto il necessario per un soggiorno piacevole. Grazie a una combinazione di pulizia, comfort e un prezzo ragionevole, il Courtyard Indianapolis Downtown è stato apprezzato dai suoi ospiti.

Personale
Il personale del Courtyard Indianapolis Downtown riceve grandi elogi per la sua cordialità e il suo atteggiamento disponibile, con molti ospiti che ne sottolineano il servizio eccezionale. I visitatori hanno descritto gli addetti alla reception come forse i più cordiali che abbiano incontrato in qualsiasi hotel e le receptionist di entrambi i turni sono state elogiate per la loro disponibilità ad aiutare. La procedura di check-in viene spesso evidenziata come facile e piacevole.

Sebbene ci siano menzioni di occasionali problemi con il sistema informatico e alcuni casi di interazioni meno utili, il sentimento generale nei confronti del personale è estremamente positivo. Gli ospiti apprezzano anche il supporto ricevuto dal team del servizio di parcheggio e dal personale addetto alla colazione, che contribuiscono all'atmosfera ospitale generale.

In caso di esigenze specifiche o oggetti dimenticati, il personale ha dimostrato una dedizione encomiabile, facendo di tutto per garantire la soddisfazione del cliente. Il loro impegno nel mantenere il calore e la cordialità risuona tra gli ospiti, che apprezzano anche le camere pulite e l'eccellente posizione dell'hotel. Nonostante alcune esperienze isolate, l'opinione generale è che il personale del Courtyard Indianapolis Downtown sia una risorsa importante per l'hotel, contribuendo in modo significativo a un soggiorno positivo.

Parcheggio
I viaggiatori spesso sottolineano la situazione del parcheggio al Courtyard Indianapolis Downtown e sembra essere un'area di preoccupazione comune. Molti ospiti ritengono che le tariffe del parcheggio siano elevate, con costi che spesso si aggirano tra i $35 e i $52 a notte. Questo costo aggiuntivo è visto come piuttosto alto, soprattutto quando non è esplicitamente menzionato sul sito web dell'hotel. Alcuni ospiti sono stati anche infastiditi dal dover trovare parcheggi alternativi quando il parcheggio dell'hotel era pieno, il che ha portato a spese ancora più elevate. Mentre alcuni visitatori hanno apprezzato la vicinanza al centro congressi, hanno trovato la navigazione nel garage dell'hotel confusionaria. Nel complesso, l'esperienza del parcheggio potrebbe essere migliorata per soddisfare al meglio le aspettative degli ospiti.


No, Courtyard Indianapolis Downtown non ha una piscina.

No, il Courtyard Indianapolis Downtown non dispone di una spa.

No, Courtyard Indianapolis Downtown non ammette cani.

Sì, il parcheggio è disponibile presso Courtyard Indianapolis Downtown.

Sì, Courtyard Indianapolis Downtown ha una palestra.

Posizione Mostra mappa
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Hotel

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