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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Situato su un terreno di 13.000 mq, l'hotel "Grand Serai Congress & Spa" offre una nuova percezione dell'ospitalità; un vero e proprio palazzo che combina lo stile tradizionale della città di Ioannina con elementi del Medio Oriente.
Sintesi delle recensioniIl Grand Serai Congress and Spa è un hotel altamente raccomandato che offre una perfetta combinazione di comfort, lusso e posizione. Gli ospiti hanno sempre lodato la fantastica posizione dell'hotel, le camere spaziose e confortevoli e il personale eccezionale. La colazione è molto apprezzata per l'ampia scelta e la qualità del cibo. Anche la pulizia dell'hotel è stata apprezzata e molti ospiti hanno lodato l'immacolatezza delle camere e delle aree comuni. La piscina è considerata bella da molti, ma alcuni ospiti sono rimasti delusi dalle sue dimensioni ridotte e dagli orari limitati. Il parcheggio dell'hotel sembra essere un problema a seconda della disponibilità e delle preferenze personali. I letti sono sempre apprezzati per il loro comfort e per la morbidezza dei cuscini. Sebbene la qualità della connessione Wi-Fi vari a seconda della camera e della posizione all'interno dell'hotel, l'hotel offre un soggiorno eccezionale con un tocco di lusso a prezzi accessibili. Mostra di più
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Categorie
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Ricarica Auto Elettrica
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Hotel con Palestra
Hotel 5 Stelle
Hotel con Piscina all’Aperto
Hotel con Piscina Coperta
Tipi di camera
Informazioni su Grand Serai Congress and Spa
Licenza: 0622K015A0151001
Recensioni degli ospiti
8.9
Eccellente
Posizione
Il Grand Serai Congress and Spa vanta una posizione fantastica e molti ospiti ne lodano la centralità all'interno della città. È possibile raggiungere facilmente a piedi il centro, il lago e la città vecchia. La posizione dell'hotel sulla strada principale che porta al lago è semplicemente eccellente. La sua posizione comoda consente di raggiungere ristoranti e caffè e il parcheggio all'aperto è un vero vantaggio. La posizione dell'hotel è perfetta per esplorare la città a piedi. Nel complesso, la posizione dell'hotel è stata una caratteristica che molti ospiti hanno apprezzato.
Colazione
La colazione del Grand Serai Congress and Spa è molto apprezzata dagli ospiti con frasi come "colazione fantastica", "colazione eccellente!" e "grande varietà nella colazione". Numerosi recensori menzionano l'ampia scelta disponibile e la qualità del cibo. Alcuni ospiti menzionano la cucina tradizionale regionale, mentre altri notano la presenza di un pianista e la sala colazioni ben arredata. Anche se alcuni recensori suggeriscono che la colazione potrebbe essere migliorata, la maggior parte sembra soddisfatta delle opzioni. Nel complesso, gli ospiti sembrano essere soddisfatti della qualità, della varietà e del servizio della colazione in questo hotel.
Camere
Il Grand Serai Congress and Spa è un hotel elegante con camere spaziose e confortevoli che offrono una splendida vista su Ioannina. Gli ospiti hanno apprezzato la pulizia delle camere, che sono più grandi della media rispetto ad altri hotel. Il design interno dell'hotel emana lusso e personalità, mentre il personale è stato cortese ed efficiente. Sebbene alcuni ospiti abbiano riscontrato problemi come camere rumorose o difficoltà di parcheggio, la maggior parte ha notato che le camere sono ben attrezzate e ben arredate. Alcune camere necessitano di una ristrutturazione, ma nel complesso l'hotel è ben tenuto. La colazione è stata un punto di forza e gli ospiti l'hanno descritta come "regale". Alcuni ospiti hanno ottenuto l'upgrade gratuito alle junior suite, ben attrezzate e spaziose. Nel complesso, il Grand Serai Congress and Spa offre un soggiorno bello e confortevole a Ioannina.
Letti
Gli ospiti hanno sempre elogiato i letti confortevoli e i morbidi cuscini del Grand Serai Congress and Spa. Uno dei recensori ha sottolineato che la posizione, la pulizia e l'ampiezza della camera sono ottime e che il letto confortevole è un ulteriore punto di forza. Un altro ospite ha menzionato specificamente i letti comodi, mentre altri hanno notato le camere ampie e ben attrezzate. Nonostante alcuni commenti negativi su materassi scomodi o cuscini mancanti, nel complesso i letti di questo hotel sembrano garantire un sonno rilassante e riposante.
Pulizia
L'hotel Grand Serai Congress and Spa è noto per la sua pulizia e molti ospiti hanno elogiato le camere e le aree comuni immacolate. Alcuni ospiti hanno notato che si potrebbe prestare un po' più di attenzione alla pulizia, ma nel complesso le camere sono descritte come molto pulite e ben tenute. Le camere spaziose dell'hotel sono spesso menzionate e molti ospiti commentano la loro pulizia e l'atmosfera accogliente. Anche se ci sono stati alcuni commenti negativi sulla pulizia delle camere al momento del check-in, si tratta di casi rari. I visitatori hanno anche apprezzato la cordialità del personale e la posizione privilegiata dell'hotel, che lo rende la scelta ideale per chi cerca una casa confortevole e pulita lontano da casa.
Personale
Il personale del Grand Serai Congress and Spa è molto apprezzato dagli ospiti, che lo descrivono come eccellente, educato, disponibile, professionale e cordiale. Il personale della reception è particolarmente apprezzato per la sua efficienza e per le indicazioni precise sui ristoranti locali. Anche il personale della sala colazioni è stato elogiato per la sua ospitalità e un recensore ha nominato un dipendente specifico per il suo sorriso accogliente. Sebbene un recensore abbia notato un po' di scortesia da parte del personale della reception durante il check-in e il check-out, la stragrande maggioranza dei commenti è positiva. Gli ospiti apprezzano la dedizione del personale nel rendere il loro soggiorno piacevole e confortevole e molti di loro hanno sottolineato la loro disponibilità a fornire assistenza in circostanze difficili, come nel caso di un hotel al completo. Molti ospiti descrivono il personale come il fiore all'occhiello del loro soggiorno e uno di loro ha addirittura indicato il direttore dell'hotel per il suo servizio eccezionale. Nel complesso, il personale del Grand Serai riceve voti alti per la sua professionalità, gentilezza e disponibilità.
Wi-Fi
Se cercate un hotel con una connessione Wi-Fi affidabile, il Grand Serai Congress and Spa potrebbe non essere la scelta migliore. Molti ospiti si sono lamentati della scarsa connessione a Internet e alcuni hanno detto che era inaccettabile e non funzionava affatto. Tuttavia, alcune recensioni positive affermano che il wifi era forte e funzionava bene in alcune aree dell'hotel. Sembra che la qualità del wifi vari a seconda della camera e della posizione nell'hotel. Nel complesso, se per voi è importante avere una connessione internet forte durante il vostro soggiorno, potreste prendere in considerazione altre opzioni.
Spa
L'hotel Grand Serai Congress and Spa gode di un'ottima posizione, con personale e pulizia eccellenti. Tuttavia, alcuni ospiti sono rimasti delusi dai prezzi elevati per l'accesso alla spa e dalle strutture limitate. Alcuni si sono lamentati della temperatura fredda della piscina interna, mentre altri hanno parlato della necessità di una ristrutturazione. Purtroppo, alcuni ospiti hanno scoperto all'arrivo che la spa era chiusa a causa delle restrizioni COVID-19 o della stagione estiva. Ciononostante, alcuni sono rimasti colpiti dalla vista mozzafiato della piscina dalla loro camera e hanno espresso l'intenzione di tornare quando la spa sarà pienamente funzionante.
Piscina
L'hotel Grand Serai Congress and Spa dispone di piscine interne ed esterne. La piscina esterna offre una vista mozzafiato da alcune camere, ma alcuni ospiti hanno detto che non era riscaldata e che faceva troppo freddo anche in agosto. La piscina interna aveva un accesso limitato e richiedeva un supplemento, ma coloro che vi hanno avuto accesso ne hanno lodato la bellezza, anche se alcuni hanno detto che l'acqua era troppo fredda. Nel complesso, la piscina è stata considerata bella da molti, ma alcuni ospiti sono rimasti delusi dalle sue dimensioni ridotte e dagli orari limitati. Nonostante i commenti negativi, molti ospiti hanno trovato la piscina un punto di forza del loro soggiorno.
Parcheggio
L'hotel Grand Serai Congress and Spa ha ricevuto recensioni contrastanti sul servizio di parcheggio. Alcuni ospiti lo hanno trovato molto comodo con opzioni interne ed esterne, mentre altri hanno segnalato difficoltà nel trovare parcheggio all'interno e nei dintorni dell'hotel. Alcuni ospiti hanno trovato il parcheggio sotterraneo umido e difficile da raggiungere attraverso l'hotel. Tuttavia, alcuni ospiti hanno elogiato l'hotel perché offre un parcheggio gratuito in una buona posizione. Nel complesso, il parcheggio dell'hotel sembra essere un po' difficile da trovare, a seconda della disponibilità e delle preferenze personali.
5 Stelle
Il Grand Serai Congress and Spa è un hotel altamente consigliato a chi cerca un'esperienza eccezionale. Nonostante alcuni piccoli problemi di manutenzione, le strutture e i servizi dell'hotel sono più che compensati. Questo conveniente hotel a 5 stelle offre servizi di prim'ordine e un'ottima selezione di opzioni per la colazione, ad eccezione delle spremute fresche. La posizione dell'hotel a Ioannina lo rende un'ottima base per esplorare la zona. Nel complesso, gli ospiti sono stati soddisfatti del loro soggiorno e raccomandano vivamente questo eccezionale hotel.
Lusso
Il Grand Serai Congress and Spa è una combinazione perfetta di comfort, lusso e posizione. L'hotel è eccezionale, assomiglia a un vero palazzo a un prezzo molto ragionevole. Le aree comuni sono lussuose e l'hotel ha personalità. Gli unici inconvenienti sono la qualità della colazione e l'equipaggiamento di alcune camere che potrebbe necessitare di miglioramenti. Tuttavia, l'hotel è ancora considerato uno dei migliori in Grecia e offre soggiorni superbi, confortevoli e lussuosi. L'arredamento è magnifico e l'atmosfera è calma e rilassante. L'hotel è conveniente ma si qualifica ancora come un incredibile e favoloso hotel a cinque stelle, anche se alcuni ospiti hanno notato che gli schermi dei computer in alcune camere sono piuttosto vecchi. Nel complesso, l'hotel offre un soggiorno eccezionale con un tocco di lusso a prezzi accessibili.
Sì, Grand Serai Congress and Spa ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Coperta, Piscina all’Aperto.
Sì, presso Grand Serai Congress and Spa è disponibile una spa.
No, Grand Serai Congress and Spa non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Grand Serai Congress and Spa.
