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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Sercotel Hotel Parque a Las Palmas de Gran Canaria si distingue per la sua posizione eccezionale, che offre un facile accesso sia alla città che all'isola. Situato accanto alla stazione degli autobus di San Telmo, gli ospiti possono raggiungere facilmente quartieri iconici, siti storici, zone commerciali e ristoranti. I visitatori apprezzano la vicinanza dell'hotel alla via dello shopping di Triana, al quartiere storico di Vegueta e al Parco di San Telmo, che lo rende un'ottima base per esplorare attrazioni culturali e culinarie. La terrazza sul tetto offre viste panoramiche sul porto, migliorando l'esperienza complessiva.
La colazione al Sercotel Hotel Parque è lodata per la sua qualità, varietà e generosa selezione di prodotti freschi, tra cui opzioni dolci e salate. Il buffet della colazione, servito all'ultimo piano con una magnifica vista sull'oceano, sul Parco di San Telmo e sulla città, offre un inizio di giornata memorabile. Il personale cordiale e attento migliora ulteriormente l'esperienza della colazione, anche se alcuni ospiti hanno notato che si potrebbero apportare piccoli miglioramenti, come ad esempio affrontare la ripetitività del menu e iniziare la colazione prima.
Gli ospiti menzionano frequentemente la disponibilità di buon cibo nelle vicinanze, elogiando in particolare il ristorante asiatico direttamente sotto l'hotel. Tuttavia, il caffè dell'hotel ha orari limitati e manca di un servizio di ristorante per cena o pranzo, un punto di delusione per alcuni.
Le camere del Sercotel Hotel Parque ricevono grandi elogi per la loro modernità, spaziosità, pulizia e letti confortevoli. Molte camere sono ben arredate, luminose, ariose e dotate di servizi di alta qualità. La pulizia è di alto livello e il servizio di pulizia giornaliero garantisce camere immacolate. Gli ospiti apprezzano i bagni spaziosi e moderni, l'insonorizzazione efficace e servizi come minibar e macchinetta del caffè.
L'hotel è costantemente elogiato per la sua pulizia in tutte le aree. I recenti lavori di ristrutturazione aggiungono un'atmosfera fresca e invitante, garantendo un ambiente pulito e ben tenuto.
Il personale dell'hotel è un'altra caratteristica evidenziata, con gli ospiti che ne lodano la cordialità, l'attenzione e la professionalità. Il team multilingue, inclusi membri specifici del personale come Consuelo e Laura, ricevono menzioni individuali per aver fatto di tutto per migliorare l'esperienza degli ospiti.
Sebbene la connessione Wi-Fi gratuita sia generalmente affidabile e veloce, alcuni ospiti hanno segnalato problemi di connettività, come difficoltà di connessione o segnali deboli a volte. Nonostante questi occasionali inconvenienti, la maggior parte degli ospiti ha trovato il Wi-Fi soddisfacente per le proprie esigenze.
L'hotel offre una palestra ben attrezzata apprezzata dagli ospiti, anche se sono stati notati occasionali problemi con le attrezzature. Il parcheggio, pur non essendo disponibile in loco, è facilmente accessibile nei vicini garage pubblici e privati. Gli ospiti hanno trovato le opzioni di parcheggio generalmente convenienti e il personale ha fornito consigli utili.
Il Sercotel Hotel Parque è anche un'opzione adatta alle famiglie con servizi come parchi giochi nelle vicinanze, camere comunicanti e una politica che ammette gli animali domestici. Nonostante alcune piccole preoccupazioni, la posizione, la pulizia e il servizio dell'hotel lo rendono un buon rapporto qualità-prezzo per i soggiorni in famiglia.
La disposizione dei letti dell'hotel riceve lodi costanti per il suo comfort, con gli ospiti che sottolineano i letti morbidi, grandi e puliti. Mentre alcuni hanno trovato i letti un po' troppo morbidi, il consenso generale è che i letti contribuiscono a una notte di sonno riposante.
Nel complesso, il Sercotel Hotel Parque supera le aspettative comunemente associate a un hotel a tre stelle, impressionando i visitatori con le sue strutture di alta qualità, il servizio eccezionale e le sistemazioni confortevoli. Mostra di più
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Categorie
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel per Famiglie
Hotel che Accettano Cani
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Parcheggio
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel 3 Stelle
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
8.7
Molto buono
Posizione
Il Sercotel Hotel Parque gode di una posizione eccezionale a Las Palmas de Gran Canaria, offrendo agli ospiti un'ubicazione imbattibile che rende l'esplorazione sia della città che dell'isola un gioco da ragazzi. L'hotel è perfettamente posizionato accanto alla stazione degli autobus di San Telmo, fornendo un facile accesso ai collegamenti in autobus urbani, interurbani e aeroportuali. Questa posizione strategica assicura che i visitatori possano raggiungere facilmente quartieri iconici, siti storici, aree commerciali e diversi ristoranti.
Gli ospiti lodano frequentemente la vicinanza dell'hotel a punti di riferimento rinomati, come la via dello shopping Triana, il quartiere storico di Vegueta e il pittoresco parco di San Telmo. La posizione centrale permette di fare comodamente tour a piedi del centro storico e piacevoli passeggiate attraverso strade pedonali ricche di attrazioni culturali e culinarie. La modernità e la pulizia dell'hotel, unite alla sua eccezionale posizione, offrono un eccellente rapporto qualità-prezzo.
La terrazza sul tetto offre viste panoramiche sul porto, migliorando l'esperienza complessiva. Che ci si trovi a Las Palmas per una vacanza rilassante o per un viaggio d'affari, il Sercotel Hotel Parque si distingue come una scelta eccellente per il suo ambiente centrale, accessibile e sereno. Questa gemma ben posizionata permette agli ospiti di immergersi completamente nella cultura locale, godendo al contempo del comfort e del servizio cordiale che l'hotel offre costantemente.
Colazione
La colazione all'Sercotel Hotel Parque riceve feedback estremamente positivi, con molti ospiti che ne lodano la qualità e la varietà. Il buffet della colazione viene spesso descritto come generoso, ampio e delizioso, offrendo una selezione completa di prodotti freschi. Gli ospiti apprezzano la natura completa e ricca della colazione, che include sia opzioni dolci che salate, piatti tradizionali spagnoli e piatti caldi come uova strapazzate e bacon.
L'esperienza della colazione è arricchita dalla sua splendida cornice all'ultimo piano dell'hotel, che offre una magnifica vista sull'oceano, sul parco di San Telmo e sulla città, rendendola un modo memorabile per iniziare la giornata. Il panorama mozzafiato aggiunge un tocco idilliaco al pasto mattutino, rendendolo un'esperienza indimenticabile per molti visitatori.
Diverse recensioni evidenziano il personale cordiale e attento che contribuisce a una piacevole esperienza di colazione. La colazione si distingue non solo per la sua varietà e il suo gusto, ma anche per il suo buon rapporto qualità-prezzo, soprattutto se prenotata in anticipo. Le esigenze dietetiche speciali sono occasionalmente menzionate con alcuni feedback positivi per quanto riguarda le opzioni senza glutine.
Tuttavia, ci sono alcune critiche. Alcuni ospiti hanno trovato le opzioni per la colazione ripetitive o prive di varietà, in particolare per coloro con restrizioni dietetiche. Altri hanno ritenuto che alcuni aspetti, come il caffè insapore o i dolci industriali, potrebbero essere migliorati. Inoltre, alcuni hanno menzionato che la colazione potrebbe iniziare prima per accogliere le partenze anticipate.
Nonostante questi piccoli inconvenienti, il consenso generale è che il Sercotel Hotel Parque offre un'eccellente colazione che lascia gli ospiti soddisfatti, combinando ottimo cibo con viste notevoli e un buon servizio.
Cena
L'esperienza culinaria al 'Sercotel Hotel Parque' presenta alti e bassi. Gli ospiti sottolineano spesso la disponibilità di buon cibo nella vicina zona del ristorante San Telmo come un vantaggio significativo. Un ottimo ristorante asiatico situato proprio sotto l'hotel è elogiato per essere sia molto buono che estremamente conveniente. Tuttavia, il bar dell'hotel ha orari di apertura limitati e non c'è un ristorante aperto per cena o pranzo, una situazione che molti ritengono sfortunata. La pandemia di COVID-19 ha influenzato la disponibilità di bar e ristoranti, contribuendo alle limitate opzioni di ristorazione. Nonostante questi vincoli, gli ospiti apprezzano una buona colazione e hanno espresso la speranza per l'inclusione di servizi di ristorazione per la cena in futuro.
Camere
Le recensioni degli ospiti del Sercotel Hotel Parque dipingono un quadro di una sistemazione moderna e confortevole che colpisce costantemente per la sua spaziosità e pulizia. Molti recensori hanno notato le camere ampie e ben arredate, luminose e ariose, completate da bagni moderni e spaziosi. I letti sono particolarmente apprezzati per il loro comfort, con camere spaziose e accoglienti descritte frequentemente.
Anche se ci sono alcune menzioni di camere più piccole, il sentimento generale è che questi spazi siano ben attrezzati e funzionali, spesso recentemente rinnovati con arredi contemporanei e servizi di alta qualità. Le camere con balcone o vista sul Parco di San Telmo erano popolari tra gli ospiti, anche se a volte si notava il rumore del traffico. L'insonorizzazione, tuttavia, è generalmente efficace, garantendo un soggiorno tranquillo.
La pulizia dell'hotel è ripetutamente elogiata con numerose menzioni di camere immacolate e strutture ben tenute. Molti ospiti hanno apprezzato l'alta pressione dell'acqua nelle docce, la disponibilità del servizio in camera e la presenza di servizi essenziali come minibar e macchina per il caffè, anche se alcuni ritenevano che questi potessero essere ulteriormente migliorati.
Nel complesso, l'atmosfera, il servizio e i livelli di comfort soddisfano, e spesso superano, le aspettative degli ospiti, rendendolo una scelta affidabile per i viaggiatori che cercano un mix di comfort moderni e un soggiorno piacevole e confortevole.
Letti
Il Sercotel Hotel Parque ha ricevuto numerosi elogi per la sua biancheria da letto, costantemente evidenziata per il comfort e la morbidezza. Gli ospiti descrivono spesso i letti come comodi, soffici e, a volte, incredibilmente grandi, il che rende il soggiorno accogliente e rilassante. Molti visitatori hanno apprezzato la natura soffice e spaziosa dei letti, spesso elogiandone le dimensioni ampie e confortevoli.
Particolare elogio viene rivolto ai materassi e ai cuscini, che vengono generalmente descritti come molto confortevoli, contribuendo a un riposante sonno notturno. Materassi e cuscini morbidi e confortevoli migliorano l'esperienza complessiva del sonno, anche se alcuni ospiti hanno notato che i letti potrebbero essere un po' troppo morbidi per le loro preferenze, portando a un leggero affossamento.
La pulizia è un altro aspetto notevole, con diversi ospiti che sottolineano quanto la biancheria da letto sia immacolata e ben tenuta. Anche i materassi ad alta densità si distinguono come una caratteristica positiva, assicurando agli ospiti un buon riposo per le loro attività.
Tuttavia, ci sono state occasionali menzioni di cuscini troppo piccoli o piatti e di alcuni letti più morbidi del previsto, il che potrebbe non soddisfare le esigenze di comfort di tutti. Nonostante queste piccole preoccupazioni, il tema generale suggerisce che la stragrande maggioranza degli ospiti ha trovato i letti del Sercotel Hotel Parque sinonimo di comfort e lusso, promettendo una piacevole esperienza di sonno.
Pulizia
L'Sercotel Hotel Parque ha ricevuto numerosi commenti positivi da ospiti soddisfatti riguardo alla sua pulizia. L'hotel è particolarmente pulito in tutte le aree, incluse le camere, i bagni e le aree comuni. Il servizio di pulizia è costante e accurato, assicurando che le camere siano pulite quotidianamente secondo standard elevati. Gli ospiti hanno elogiato le suite, spaziose e immacolate, e hanno evidenziato le strutture ben tenute e l'arredamento moderno. La pulizia dell'hotel ha spesso superato le aspettative e molti hanno apprezzato l'impeccabile stato delle loro sistemazioni. Le recenti ristrutturazioni dell'hotel hanno contribuito a creare un ambiente fresco e pulito, rendendolo un luogo confortevole e accogliente in cui soggiornare. Situato in posizione centrale, l'Sercotel Hotel Parque non offre solo grande comodità, ma anche un'atmosfera tranquilla e pulita per i suoi visitatori.
Personale
Le recensioni degli ospiti per il Sercotel Hotel Parque evidenziano in modo schiacciante l'eccezionale qualità del personale, elogiandone costantemente l'attenzione, la cordialità e la professionalità. Dalla reception al servizio in camera, gli ospiti lodano la natura cortese e disponibile del team, menzionando spesso singoli membri del personale come Consuelo e Laura per il loro servizio eccezionale. I receptionist, in particolare, ricevono voti alti per il loro comportamento accogliente e l'efficienza, garantendo un'esperienza di check-in piacevole e senza intoppi.
La capacità del personale di parlare diverse lingue, tra cui inglese e tedesco, è notata con apprezzamento, aiutando gli ospiti internazionali. I recensori elogiano anche il personale delle pulizie per aver mantenuto elevati standard di pulizia, contribuendo all'impressione complessiva positiva dell'hotel. Tocchi personalizzati, come ricordare gli ospiti abituali e raccomandare luoghi locali, migliorano ulteriormente l'esperienza degli ospiti.
L'interazione positiva e la disponibilità costante caratterizzano l'approccio del personale, facendo sentire i viaggiatori ben curati durante il loro soggiorno. Che si tratti di gestire richieste, fornire assistenza o semplicemente offrire un sorriso amichevole, il personale del Sercotel Hotel Parque svolge evidentemente un ruolo significativo nel migliorare la reputazione dell'hotel tra i suoi ospiti.
Wi-Fi
Secondo le recensioni degli ospiti, il Wi-Fi del Sercotel Hotel Parque offre esperienze contrastanti. Sul lato positivo, internet è generalmente descritto come buono, affidabile, stabile e ragionevolmente veloce, con una potenza del segnale uniforme in tutto l'hotel. Molti ospiti hanno trovato il Wi-Fi funzionale, con accesso efficace e gratuito incluso nella tariffa della camera. Alcuni hanno persino notato una connessione internet super veloce, che ha reso le attività online un gioco da ragazzi.
Tuttavia, non tutte le recensioni erano entusiastiche. Alcuni ospiti hanno segnalato problemi come difficoltà di connessione alla rete nelle loro camere, segnale debole o incoerente e frequenti disconnessioni che richiedevano ripetuti accessi. Alcuni hanno trovato il processo di accesso complicato e hanno descritto la connessione come molto debole o non funzionante bene in determinati momenti. Sono state menzionate velocità di internet lente e difficoltà quando si cercava di navigare sul web o utilizzare servizi online.
Nonostante questi inconvenienti, sembrano essere disponibili soluzioni internet efficaci e qualsiasi problema di connettività veniva spesso risolto. L'hotel sembra offrire un'esperienza Wi-Fi generalmente soddisfacente, rendendolo una scelta adatta per gli ospiti che necessitano di un accesso online stabile durante il loro soggiorno.
Palestra
L'Sercotel Hotel Parque offre ai suoi ospiti una palestra ben attrezzata e gratuita che ha ricevuto feedback positivi. Gli ospiti apprezzano la qualità complessiva della palestra, descrivendola come piacevole, molto buona e completa. Tuttavia, ci sono stati occasionali commenti su attrezzature specifiche, come un tapis roulant non funzionante. Nonostante ciò, la disponibilità e la qualità della palestra, insieme all'attento personale dell'hotel, contribuiscono positivamente all'esperienza complessiva dell'hotel.
Parcheggio
Gli ospiti del Sercotel Hotel Parque spesso sottolineano la disponibilità di parcheggio vicino all'hotel, anche se non all'interno della struttura stessa. Nelle vicinanze si trovano numerosi parcheggi pubblici e privati, che offrono un facile accesso. Molti ospiti hanno apprezzato le ampie opzioni di parcheggio sotterraneo a pochi passi di distanza, in genere circa 10 minuti, con alcuni parcheggi anche a soli 150-500 metri.
Sebbene le opzioni di parcheggio vicino all'hotel siano varie e per lo più convenienti, vale la pena notare che alcuni hanno trovato difficile il processo di assicurarsi un posto, soprattutto durante le ore di punta. È stata sottolineata la necessità di prenotare il parcheggio in anticipo e, in alcuni casi, la mancanza di prenotazione ha comportato difficoltà o l'impossibilità di trovare posti disponibili.
Il personale dell'hotel è elogiato per aver fornito utili consigli sulle migliori soluzioni di parcheggio e per aver gestito efficacemente la situazione del parcheggio. Tuttavia, alcuni ospiti hanno menzionato che il parcheggio può essere complesso con spazi limitati, il che porta alla necessità di prenotazioni tempestive. È anche degno di nota il fatto che le tariffe di parcheggio possono sommarsi, con prezzi di 14 euro a notte specificamente menzionati.
Nel complesso, il parcheggio al Sercotel Hotel Parque è generalmente gestibile e conveniente con diverse opzioni nelle immediate vicinanze, ma è consigliabile pianificare in anticipo per evitare qualsiasi inconveniente.
Per Famiglie
L'Sercotel Hotel Parque offre un'eccellente posizione, ideale per le famiglie che visitano la capitale. L'hotel è circondato da comodi servizi come supermercati, caffè, bar e negozi, che ne migliorano l'ambiente adatto alle famiglie. Il vicino parco giochi è un vantaggio significativo per le famiglie con bambini, offrendo uno spazio divertente dove i bambini possono giocare.
L'hotel è apprezzato per la sua pulizia e le sue camere belle e confortevoli. Per chi viaggia con animali domestici, è un'opzione pet-friendly, il che lo rende un'ottima scelta per i viaggi in famiglia. Diverse recensioni evidenziano il servizio eccezionale, menzionando in particolare Angéla, che si fa in quattro per assicurarsi che i bambini siano a loro agio durante la colazione.
Sebbene ci siano alcune preoccupazioni su aree specifiche, come una zona famiglia trascurata con un cattivo odore e problemi di sicurezza con le ringhiere dei balconi, il consenso generale è che l'Sercotel Hotel Parque offre un buon rapporto qualità-prezzo. La sua vicinanza al centro storico e al porto, combinata con dettagli pensati per le famiglie come le camere comunicanti, lo rendono una scelta adatta per i visitatori che desiderano esplorare la città e godersi un soggiorno confortevole.
3 Stelle
L' "Sercotel Hotel Parque" impressiona gli ospiti ben oltre le aspettative tipicamente associate a un hotel a tre stelle. Le strutture e i servizi dell'hotel superano quelli di molti hotel a quattro stelle, dimostrando un alto livello di qualità in tutti gli aspetti. I visitatori sottolineano costantemente le camere molto confortevoli e pulite, elogiando la pulizia generale e il personale attento. Anche la colazione riceve consensi, contribuendo a quello che molti descrivono come un "soggiorno da 10".
Nonostante sia classificato come un hotel a tre stelle, gli ospiti trovano il rapporto qualità-prezzo eccezionale, consigliandolo anche per viaggi di lavoro grazie al suo ottimo equilibrio tra comfort e convenienza. Gli interni appena rinnovati dell'hotel ne aumentano il fascino, rendendolo una scelta ideale per i viaggiatori che cercano strutture eccellenti senza gli alti costi associati.
La sua posizione centrale e magnifica ne accresce ulteriormente l'attrattiva, consentendo un comodo accesso alle attrazioni vicine. Mentre alcuni trovano le tariffe un po' alte per una classificazione a tre stelle, il consenso rimane che i servizi offerti dall'hotel e il livello di servizio giustifichino la spesa. In sintesi, il "Sercotel Hotel Parque" supera costantemente le aspettative e molti ospiti ritengono che l'hotel meriti una stella in più.
Viaggio di Lavoro
L'Sercotel Hotel Parque si dimostra una scelta eccezionale per i viaggiatori d'affari, grazie alla sua posizione centrale privilegiata che garantisce la comodità dei servizi di autobus nelle vicinanze e del centro città di Las Palmas. Questo classico hotel business è apprezzato per le sue camere silenziose e confortevoli, che offrono un ambiente ottimale per il lavoro e il riposo. La connessione internet veloce e il processo di check-in efficiente semplificano l'esperienza per chi ha tempi stretti, mentre i servizi business soddisfano le esigenze professionali.
Il personale cordiale e professionale dell'hotel rafforza l'atmosfera efficiente e adatta al business. Sebbene le recensioni non abbiano specificato caratteristiche uniche per i viaggiatori d'affari, le strutture funzionali e pratiche lo rendono un'opzione favorevole per un viaggio di lavoro produttivo. Oltre all'ambiente adatto al business, la posizione centrale dell'hotel consente di esplorare facilmente le aree commerciali, aumentando la comodità e l'attrattiva complessiva per chi viaggia per lavoro.
Per disabili
Il Sercotel Hotel Parque si posiziona come una destinazione favorevole per gli ospiti con disabilità, offrendo eccellenti caratteristiche di accessibilità. L'hotel è adattato per gli utenti su sedia a rotelle e le persone con mobilità ridotta, garantendo agli ospiti la possibilità di muoversi comodamente. La sua posizione è particolarmente vantaggiosa, trovandosi in una zona centrale vicino a negozi e ristoranti e facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, l'autobus e il taxi. Gli ospiti hanno notato buoni punti di accesso all'interno dell'hotel, come l'accesso all'ascensore, che lo rende comodo per le escursioni e l'esplorazione dell'isola. Tuttavia, la mancanza di camere accessibili e l'assenza di maniglioni nella doccia sono state indicate come aree che necessitano di miglioramento. Nonostante queste mancanze, l'accessibilità complessiva e l'assistenza del personale contribuiscono positivamente all'esperienza degli ospiti.
Accettano Cani
L'Hotel Sercotel Parque è rinomato per i suoi servizi che accettano cani, accogliendo gli animali domestici e fornendo ambienti adatti a loro. Gli ospiti apprezzano l'accettazione degli animali domestici da parte dell'hotel con servizi che includono il permesso di tenere i cani nei locali e l'offerta di assistenza come la traduzione per le esigenze relative agli animali domestici. Una caratteristica notevole è il parco senza guinzaglio disponibile per i cani, situato convenientemente di fronte all'hotel, che contribuisce all'atmosfera generale di accoglienza degli animali domestici. Alcuni ospiti, tuttavia, hanno notato che la tariffa per animali domestici di 20 € a notte potrebbe essere considerata eccessiva rispetto a hotel simili. Nonostante la tariffa, i servizi e le strutture per i cani contribuiscono positivamente all'esperienza dei proprietari di animali domestici.
No, Sercotel Hotel Parque non ha una piscina.
No, il Sercotel Hotel Parque non dispone di una spa.
Sì, Sercotel Hotel Parque accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Sercotel Hotel Parque.