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Sintesi delle recensioniSituato nell'incantevole regione della Normandia, l'Hôtel Les Iris gode di una posizione superba a pochi metri dal centro della città di Les Andelys. La posizione tranquilla ma accessibile consente agli ospiti di esplorare facilmente negozi, ristoranti e attrazioni locali, offrendo al contempo un rifugio sereno. Il vicino parcheggio aumenta la comodità, rendendolo un luogo ideale per vari eventi, inclusi i ricevimenti di matrimonio.
L'hotel ha ricevuto feedback positivi per le sue offerte per la colazione, che molti ospiti descrivono come abbondanti, copiose e varie. Sebbene ci sia spazio per miglioramenti, in particolare nel rifornimento e nell'offerta di prodotti più freschi e di qualità superiore, molti clienti apprezzano l'abbondanza e la varietà disponibili.
Le camere sono generalmente pulite, luminose e confortevoli, particolarmente adatte per soggiorni più brevi. Gli ospiti lodano la pulizia e le attrezzature moderne, anche se alcuni trovano le camere piccole e i bagni stretti con occasionali problemi di drenaggio. Anche l'isolamento acustico è una preoccupazione per alcuni e il comfort dei letti riceve recensioni contrastanti.
Gli standard di pulizia sono elogiati da molti, con gli ospiti che apprezzano l'ambiente pulito e la dedizione del personale al mantenimento dell'igiene. Tuttavia, ci sono frequenti menzioni di polvere in luoghi difficili da raggiungere e la necessità di una migliore pulizia dei pavimenti e servizi di pulizia di routine, anche durante la pandemia di Covid-19.
Il personale dell'Hôtel Les Iris riceve voti alti per la loro cordialità e gentilezza, contribuendo in modo significativo a un'atmosfera accogliente. Il team della reception, in particolare, riceve menzioni positive per il loro comportamento disponibile e accomodante, anche se ci sono segnalazioni occasionali di interazioni meno amichevoli.
Le opinioni sui letti sono contrastanti: alcuni ospiti li trovano comodi e altri riscontrano problemi come materassi cedevoli e disagio a causa delle molle. Anche le dimensioni della biancheria da letto e dei cuscini vengono sollevate come preoccupazione per alcuni ospiti.
Nel complesso, l'Hôtel Les Iris offre una base deliziosa per i viaggiatori che desiderano godersi Les Andelys, caratterizzata dalla sua eccellente posizione, dal personale accogliente e da sistemazioni generalmente pulite e confortevoli. Miglioramenti nella qualità della colazione, nelle dimensioni delle camere e dei bagni, nell'isolamento acustico e nella coerenza della biancheria da letto potrebbero elevare ulteriormente l'esperienza degli ospiti.
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