Mondo > Europa > Spagna > Castiglia e León > León > Hotel a León > ARVA Santiago León

ARVA Santiago León

León , (Mostra sulla mappa)

8.2

Molto buono

➔

Si prega di selezionare le date di viaggio per vedere le tariffe e la disponibilità.

Arrivo

Partenza

1 camera2 ospiti 1 camera, 2 ospiti

Info

Sintesi delle recensioniL'ARVA Santiago León è una scelta popolare per i viaggiatori che cercano un mix di tranquillità, accessibilità e comfort. Situato nella tranquilla periferia di León, l'hotel è una base ideale per gli ospiti con veicoli, grazie alla sua vicinanza alle principali strade e all'ampio parcheggio gratuito. La posizione, pur non essendo raggiungibile a piedi dal centro della città, offre un ambiente sereno con facile accesso al centro di León in auto o con i mezzi pubblici.

Gli ospiti apprezzano le camere spaziose e pulite, che ricevono spesso voti alti per il loro comfort e i servizi, tra cui ampie finestre, aria condizionata e biancheria da letto di qualità. La pulizia dell'hotel è generalmente molto buona, con gli ospiti che sottolineano le aree comuni e le camere ben tenute. Tuttavia, si notano occasionali mancanze nella pulizia delle camere.

Il personale dell'hotel riceve costantemente recensioni entusiastiche per la sua eccezionale ospitalità. I receptionist, in particolare, sono elogiati per la loro cordialità e attenzione, che migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti. Il servizio si estende a tutte le aree dell'hotel, con il personale descritto come gentile, educato e sempre disposto ad aiutare.

La colazione ha raccolto recensioni contrastanti, ma tende al positivo, con il rapporto qualità-prezzo spesso menzionato. Molti ospiti trovano il buffet vario e abbondante, offrendo un buon rapporto qualità-prezzo. Tuttavia, alcuni ospiti ritengono che potrebbe esserci più varietà e prodotti locali disponibili.

Anche le esperienze a cena sono miste, anche se molti ospiti apprezzano i pasti al ristorante e alla caffetteria dell'hotel. L'esperienza di cenare a bordo piscina è considerata un punto culminante, anche se il servizio può essere lento e si segnalano occasionali problemi con chiusure di ristoranti e qualità del servizio.

Per le famiglie in viaggio, l'ARVA Santiago León è ben considerato per le sue camere spaziose e l'atmosfera accogliente. I letti supplementari per i bambini e le strutture per il nuoto disponibili, anche se i bambini non sono autorizzati a nuotare da soli, contribuiscono al suo fascino per le famiglie.

L'hotel deve affrontare critiche in alcune aree, in particolare il Wi-Fi, che viene spesso segnalato come inaffidabile. La palestra, pur apprezzata per le sue dimensioni e le attrezzature disponibili, potrebbe beneficiare di una migliore manutenzione e di un orario prolungato.

La piscina è una caratteristica eccezionale per molti, elogiata per la sua pulizia e le dimensioni, anche se la profondità potrebbe non essere adatta a tutti e la disponibilità può essere limitata.

Nel complesso, l'ARVA Santiago León combina accessibilità, comfort e un servizio eccellente, rendendolo una scelta solida per i viaggiatori. Gli aspetti positivi, come le camere spaziose, il personale disponibile e l'ambiente rilassante, superano generalmente i piccoli problemi segnalati dagli ospiti.
Mostra di più

Categorie

Hotel vicino a Campi da Golf

Hotel vicino alle Piste da Sci

Hotel per Luna di Miele

Hotel per Famiglie

Hotel Romantico

Hotel con Piscina

Piscina all’Aperto

Hotel per Viaggi di Lavoro

Hotel per Disabili

Hotel con Palestra

Hotel 4 Stelle

Hotel con Piscina all’Aperto

Tipi di camera

Informazioni su ARVA Santiago León

Licenza: HLE000455

Recensioni degli ospiti

8.2

Molto buono

Posizione

ARVA Santiago León è un hotel ben posizionato per i viaggiatori che preferiscono la pace e l'accessibilità al trambusto del centro città. Situato alla periferia di León, l'hotel offre un ambiente sereno, ideale per il riposo e il relax, lontano dai rumori tipici degli alloggi più centrali. È situato in posizione strategica vicino alle strade principali, facilitando l'accesso a chi viaggia in auto. Gli ampi parcheggi gratuiti sono proprio alle porte dell'hotel, un vantaggio significativo per gli ospiti con veicoli.

Sebbene l'hotel non sia raggiungibile a piedi dal centro storico, il tragitto in auto verso il centro di León è breve, dai 5 ai 10 minuti, il che lo rende una base pratica per esplorare la città e i suoi dintorni. C'è anche una fermata dell'autobus nelle vicinanze per chi utilizza i mezzi pubblici, anche se un'auto è generalmente consigliata per la massima comodità.

La posizione tranquilla garantisce un soggiorno silenzioso, lontano dal tipico rumore dei centri città. Gli ospiti sottolineano la facilità di parcheggio e l'accesso senza stress alla città, che si aggiungono al comfort e all'attrattiva della posizione dell'hotel. Nonostante la sua posizione periferica, ARVA Santiago León raggiunge un equilibrio tra accessibilità e tranquillità, rendendolo una scelta privilegiata per i viaggiatori di passaggio o per coloro che cercano un luogo di soggiorno tranquillo ma connesso.

Colazione

L'esperienza della colazione all'ARVA Santiago León ha raccolto recensioni contrastanti dagli ospiti. In particolare, le recensioni positive evidenziano che la colazione è buona, varia e abbondante, spesso sottolineando un elevato rapporto qualità-prezzo. L'opzione a buffet è frequentemente menzionata come molto completa e deliziosa con prodotti freschi disponibili. Gli ospiti hanno apprezzato la varietà nell'offerta mattutina, inclusi elementi come omelette, pane e caffè. Inoltre, la colazione è disponibile a un costo ragionevole e diverse recensioni sottolineano un'esperienza soddisfacente per soli 5 euro.

Tuttavia, ci sono anche una serie di commenti critici. La mancanza di varietà in alcuni casi ha ricevuto una menzione notevole, con ospiti che esprimono il desiderio di avere più frutta e prodotti locali. Alcuni recensori hanno trovato la colazione di qualità basilare e non all'altezza degli standard previsti da un hotel a quattro stelle, criticando in particolare gli articoli a buffet freddi e i dolci industriali. Anche l'organizzazione e il servizio a colazione sono stati punti di contesa, con problemi legati alla chiarezza dell'allestimento della colazione e alle lunghe attese per la macchina del caffè.

Nonostante queste carenze, molti ospiti hanno comunque trovato la situazione della colazione tranquilla, a prezzi ragionevoli e sufficiente per le loro esigenze, rendendola nel complesso un'opzione con un buon rapporto qualità-prezzo.

Cena

Nonostante le recensioni contrastanti sull'esperienza culinaria all'ARVA Santiago León, emergono diversi aspetti positivi. Molti ospiti hanno apprezzato una buona cena al ristorante dell'hotel, complimentandosi per le gustose omelette, il pane e il caffè. Anche la caffetteria ha ricevuto elogi per il cibo delizioso e l'eccellente servizio, con alcuni ospiti che hanno evidenziato la buona qualità complessiva e i prezzi dei pasti. Il bar sulla spiaggia vicino alla piscina era particolarmente popolare, offrendo agli ospiti il piacere di cenare a bordo piscina con una vista panoramica, anche se è stato notato che il servizio a volte poteva essere lento.

Gli ospiti hanno apprezzato la comodità di cenare in loco la sera, con il ristorante e la caffetteria accessibili fino a tardi, offrendo la flessibilità di cenare in tutta comodità. Anche la terrazza dell'hotel e la possibilità di cenare a bordo piscina hanno contribuito alla piacevole esperienza serale. L'economicità e il buon rapporto qualità-prezzo sono stati spesso evidenziati, con alcuni ospiti che hanno scelto di cenare in hotel più volte.

Tuttavia, ci sono state anche notevoli difficoltà. Alcuni ospiti hanno segnalato un menu limitato e occasionali errori con gli ordini. Inoltre, il servizio del ristorante, che opera indipendentemente dall'hotel, ha subito critiche per il servizio e la qualità a volte scadenti. L'inconveniente più significativo è stata la frequente chiusura del ristorante e della caffetteria, che spesso lasciava gli ospiti senza altra opzione che cenare fuori. Questo è stato un problema esacerbato durante la pandemia di Covid-19, che ha ulteriormente limitato i servizi disponibili.

Nel complesso, sebbene l'ARVA Santiago León offra alcune piacevoli esperienze culinarie con un buon rapporto qualità-prezzo e ambienti piacevoli, l'incoerenza nel servizio e nella disponibilità delle opzioni di ristorazione può influire sull'esperienza complessiva.

Camere

Le recensioni per l'ARVA Santiago León Hotel indicano che le camere sono un elemento distintivo di questa sistemazione. Gli ospiti menzionano ripetutamente che le camere sono eccezionalmente spaziose, offrendo ampio comfort e relax. Le grandi finestre in molte camere offrono viste spettacolari e la pulizia generale è molto apprezzata, contribuendo a un soggiorno piacevole. I letti sono costantemente descritti come confortevoli, con biancheria da letto di qualità che garantisce un riposo notturno tranquillo.

Inoltre, le camere includono diversi servizi come aria condizionata, una scrivania e talvolta un piccolo frigorifero o minibar, che gli ospiti hanno trovato utili. Alcune camere hanno anche una grande vasca da bagno e arredi moderni ben disposti, migliorando l'esperienza complessiva.

Tuttavia, nonostante il feedback prevalentemente positivo, ci sono alcune critiche. Alcune camere hanno un arredamento datato e mobili usurati, con occasionali problemi di manutenzione come macchie di umidità, corrosione e scarsa insonorizzazione. Il rumore proveniente dalle stanze vicine o dalla strada può essere un disturbo e anche le dimensioni e la funzionalità della TV in camera hanno ricevuto recensioni contrastanti.

In sintesi, l'ARVA Santiago León offre camere spaziose, pulite e confortevoli, rendendolo una scelta solida per i viaggiatori che cercano un soggiorno rilassante. Sebbene ci siano piccoli problemi e aree di miglioramento, gli aspetti positivi come le dimensioni della camera, il comfort e i servizi generalmente superano i negativi.

Letti

ARVA Santiago León riceve recensioni diverse riguardo al comfort dei suoi letti. Molti ospiti lodano i letti per essere super grandi, spaziosi ed estremamente confortevoli. Alcuni menzionano che i letti contribuiscono a un'esperienza riposante con cuscini e biancheria da letto confortevoli. Le camere spaziose con letti puliti e accoglienti spiccano come un punto forte, con alcune camere dotate di letti supplementari altrettanto comodi per i bambini. La sensazione di lusso dei letti e il comfort dei materassi sono anche ben notati.

Tuttavia, ci sono alcune esperienze contrastanti. Alcuni ospiti trovano i materassi troppo duri o troppo morbidi, mentre altri hanno segnalato strutture del letto rumorose che scricchiolano o si muovono al minimo movimento. Anche i cuscini, troppo sottili o scomodi, hanno ricevuto alcune critiche. Sono stati menzionati piccoli letti matrimoniali e occasionali problemi con le dimensioni del letto per due persone, il che ha influito sul comfort generale per alcuni visitatori. Nonostante ciò, molte recensioni apprezzano costantemente la pulizia e il comfort generale, suggerendo che, sebbene possano esserci problemi occasionali, la maggior parte trova le sistemazioni per dormire soddisfacenti.

Pulizia

L'hotel ARVA Santiago León riceve generalmente voti alti per la sua pulizia. La maggior parte delle recensioni sottolinea le condizioni immacolate delle camere e delle aree comuni. Gli ospiti apprezzano le camere ordinate e spaziose, le strutture ben tenute e gli standard di pulizia generali meticolosi. Molti hanno trovato l'ambiente dell'hotel pulito e tranquillo, aumentando il loro comfort durante il soggiorno. Anche la biancheria da letto confortevole e profumata ha raccolto commenti positivi.

Tuttavia, alcune recensioni hanno indicato aree di miglioramento. Ad esempio, sono state evidenziate occasionali mancanze come specchi sporchi, pareti macchiate e capelli rimasti nei bagni, indicando incoerenza negli sforzi di pulizia. Alcuni ospiti hanno menzionato odori particolari nelle camere, con alcuni che hanno notato odori di fumo e ventilazione insufficiente.

Nonostante questi piccoli inconvenienti, l'hotel si distingue per l'eccellente pulizia e il personale cordiale e disponibile, che compensano occasionali sviste nella pulizia. Nel complesso, l'ARVA Santiago León è ben considerato per il mantenimento di un elevato standard di pulizia, rendendolo un luogo confortevole e accogliente per i visitatori.

Personale

All'ARVA Santiago León, gli ospiti lodano costantemente il personale dell'hotel per la sua eccezionale ospitalità. I visitatori sottolineano che il team della reception è particolarmente cordiale, attento e disponibile, con diverse menzioni del servizio superlativo dei receptionist del turno di notte e del mattino. L'attenzione si estende oltre la reception a tutte le aree dell'hotel, con membri del personale descritti come gentili, educati e sempre disposti ad aiutare.

Gli ospiti apprezzano il comportamento professionale ma caloroso del personale, notando la loro natura accomodante e l'alto livello di attenzione personale fornita. Elogi specifici vengono rivolti a individui, come il receptionist Jorge, così come al personale della piscina e della caffetteria. Le interazioni positive con il personale contribuiscono in modo significativo alla piacevole esperienza degli ospiti, con la loro cordialità e la volontà di aiutare che lasciano un'impressione duratura.

Nonostante occasionali piccoli problemi come guasti all'ascensore e servizio in camera lento, il feedback complessivo si concentra in modo schiacciante sulla qualità e l'entusiasmo del personale. Molti ospiti esprimono il desiderio di tornare in hotel, attribuendo il loro piacevole soggiorno all'eccellente servizio e alla cura personale che hanno ricevuto dal team dell'ARVA Santiago León.

Wi-Fi

ARVA Santiago León offre una gamma di servizi con un servizio clienti encomiabile. Tuttavia, ci sono preoccupazioni significative riguardo all'affidabilità e alla copertura della sua Wi-Fi. Gli ospiti spesso segnalano che il segnale Wi-Fi è debole o del tutto assente, in particolare nelle stanze al secondo piano e in aree specifiche del primo piano. La connessione è descritta come lenta, inaffidabile e spesso inutilizzabile, rendendo difficile per gli ospiti lavorare da remoto o svolgere attività online di base. Sebbene ci siano momenti in cui la Wi-Fi funziona bene in alcune parti dell'hotel, nel complesso, la qualità è ampiamente percepita come scarsa. Per un'esperienza online più fluida, gli ospiti potrebbero aver bisogno di fare affidamento sui piani dati personali o esplorare alternative nelle vicinanze per l'accesso a Internet.

Palestra

La palestra dell'ARVA Santiago León offre una gamma di servizi che gli ospiti generalmente apprezzano. La palestra è descritta come grande e ben attrezzata, con buone attrezzature, ed è visivamente pulita. Molti ospiti hanno trovato comodo avere accesso sia a una palestra che a una piscina durante il loro soggiorno.

Nonostante questi aspetti positivi, la palestra ha alcune lacune. Gli orari mattutini limitati, con apertura solo alle 10:00, possono essere restrittivi per chi si alza presto. Diverse recensioni menzionano che molte macchine della palestra non funzionavano e che la struttura potrebbe beneficiare di una maggiore manutenzione. Inoltre, c'è stata delusione per l'assenza di un tapis roulant e preoccupazioni che la palestra non rispettasse pienamente le normative Covid.

Nel complesso, sebbene la palestra sia vista come una caratteristica preziosa e apprezzata dell'hotel, c'è margine di miglioramento nella manutenzione e nella disponibilità delle attrezzature.

Piscina

La piscina dell'ARVA Santiago León riceve un mix di feedback dagli ospiti, che ne sottolineano gli attributi positivi e alcune aree di miglioramento. Gli ospiti esprimono frequentemente ammirazione per la spaziosità e la pulizia della piscina, con molti che la descrivono come grande, bella e ben tenuta. La presenza di un bar a bordo piscina è una notevole comodità, che contribuisce all'atmosfera piacevole generale dell'area piscina. Durante l'estate, la piscina è particolarmente apprezzata per la sua freschezza e gli ampi spazi per prendere il sole, completi di lettini e ombrelloni.

Tuttavia, alcuni ospiti hanno espresso alcune preoccupazioni. La profondità della piscina di 1,80 metri potrebbe non essere adatta ai bambini e il suo orario può essere limitante, con alcuni che segnalano che era chiusa o richiedeva la prenotazione anticipata anche in caso di bel tempo. L'area della piscina, sebbene generalmente pulita e piacevole, a volte mancava di lettini sufficienti e di aree designate chiare per i bambini. Inoltre, alcuni hanno trovato l'acqua eccessivamente fredda, anche nei mesi più caldi.

Nonostante questi inconvenienti, la piscina e i suoi dintorni contribuiscono notevolmente al fascino generale dell'ARVA Santiago León, offrendo un ambiente rilassante e piacevole per gli ospiti che desiderano distendersi.

Per Famiglie

ARVA Santiago León sembra essere una scelta eccellente per le famiglie che viaggiano con bambini, offrendo numerosi servizi e sistemazioni su misura per i giovani visitatori. Molte recensioni sottolineano le camere spaziose e confortevoli, abbastanza grandi da ospitare famiglie e dotate anche di letti supplementari per bambini, assicurando a tutti un soggiorno piacevole e riposante. I genitori hanno trovato l'hotel particolarmente conveniente per i viaggi in famiglia, elogiandone l'atmosfera familiare e l'idoneità per grandi gruppi con bambini. L'aggiunta di letti per bambini, adeguati sia per dimensioni che per comfort, viene spesso segnalata come un tocco premuroso che migliora l'esperienza complessiva.

La pulizia, il comfort e l'attenzione del personale dell'hotel ricevono elogi, contribuendo a un soggiorno senza stress per le famiglie. Le strutture per il nuoto sono un successo tra i bambini, anche se i genitori devono essere consapevoli che ai bambini non è permesso nuotare da soli, aggiungendo un ulteriore livello di sicurezza. La posizione è anche ideale per esplorare León e i suoi dintorni, rendendolo una base adatta per escursioni in famiglia.

Nel complesso, l'ambiente familiare di ARVA Santiago León, combinato con le sue camere ben arredate e il servizio attento, crea un'esperienza accogliente e accomodante per chi viaggia con bambini.

4 Stelle

Secondo le recensioni degli ospiti, l'ARVA Santiago León, un hotel a quattro stelle, sembra non soddisfare le aspettative tipicamente associate alla sua categoria. Molti ospiti ritengono che l'hotel non meriti l'etichetta di quattro stelle, paragonandolo sfavorevolmente a strutture a tre stelle. Le critiche si sono concentrate sulla qualità dei prodotti da bagno, con diversi ospiti che hanno espresso delusione per aver dovuto usare dispenser combinati di shampoo e gel invece di flaconi separati, una mancanza che hanno ritenuto significativa per un hotel di questa categoria.

Gli ospiti hanno anche notato problemi di manutenzione, segnalando arredi usurati, materassi rotti e pareti che necessitano di una rinfrescata. L'offerta della colazione, descritta come varia e adeguata per un hotel a quattro stelle, ha comunque suscitato alcune critiche per la mancanza di pane integrale e di una sezione dedicata alla colazione calda. La mancanza di ospitalità da parte di alcuni membri del personale addetto alla colazione è stato un altro punto di contestazione, nonostante la cortesia generale dei camerieri uomini.

Tra gli aspetti positivi, gli ospiti hanno apprezzato le camere spaziose e pulite, insieme al buon rapporto qualità-prezzo dell'hotel. Le camere familiari e la zona colazione sono state apprezzate per la loro convenienza. Tuttavia, molti hanno convenuto che le condizioni generali delle strutture, compreso lo stato dei canali televisivi e la manutenzione generale, non sono all'altezza delle loro aspettative per un quattro stelle.

In sintesi, l'ARVA Santiago León offre diverse caratteristiche encomiabili, ma alla fine non soddisfa pienamente gli standard previsti per un hotel a quattro stelle. Il consenso suggerisce che investire nel comfort delle camere e in una migliore manutenzione migliorerebbe notevolmente l'esperienza degli ospiti.

Viaggio di Lavoro

L'ARVA Santiago León si distingue come un business hotel ben organizzato, molto apprezzato per le sue strutture adeguate e la sua posizione strategica. È particolarmente indicato per i viaggiatori d'affari e di transito, offrendo un ambiente favorevole al lavoro con spazio scrivania adeguato e buona copertura WiFi e velocità di connessione. L'hotel è riconosciuto per fornire un'atmosfera funzionale per viaggi di lavoro e scopi commerciali.

I viaggiatori hanno apprezzato il parcheggio gratuito disponibile accanto all'hotel, che aggiunge comodità per chi guida. Inoltre, il ristorante dell'hotel offre una discreta opzione per gli ospiti business per sistemarsi e cenare senza doversi avventurare lontano, anche se ci sono state alcune segnalazioni di lunghe attese per un tavolo e ritardi nel servizio quando il ristorante è affollato.

Il personale dell'hotel è cordiale e disponibile, contribuendo positivamente all'esperienza complessiva. Tuttavia, ci sono alcuni punti di critica, come le lunghe attese per l'ascensore e una televisione obsoleta nelle camere. L'hotel stesso mostra segni di necessità di ristrutturazione con alcune osservazioni sulla carta da parati scrostata e una segnaletica stradale inadeguata.

Nonostante i piccoli inconvenienti, il consenso generale è positivo con molti ospiti che esprimono il desiderio di ritornare, in particolare notando i piani per tornarci nel 2024. La posizione centrale facilita anche l'accesso al centro città, aumentando il suo fascino per gli impegni di lavoro.

Nel complesso, l'ARVA Santiago León è una opzione discreta e funzionale per i viaggiatori d'affari che cercano comodità e praticità nel loro soggiorno.

Per disabili

ARVA Santiago León offre una gamma di funzionalità accessibili che si rivolgono agli ospiti con disabilità. L'hotel è facilmente accessibile in auto con un comodo parcheggio gratuito disponibile, anche se non c'è un parcheggio designato per la mobilità. Le strutture generali e le aree commerciali sono spaziose, pulite e accessibili con servizi specifici come un WC progettato per persone con mobilità ridotta. Nonostante questi aspetti positivi, alcune aree richiedono miglioramenti e sono stati notati problemi come le tende della doccia che non coprono adeguatamente il pavimento e televisori non funzionanti in alcune stanze. L'hotel è situato in posizione comoda, a breve distanza in auto dalla città. Tuttavia, alcuni feedback hanno evidenziato che l'ambiente locale e le interazioni con il personale potrebbero beneficiare di una maggiore consapevolezza dell'accessibilità.

Piscina all’Aperto

ARVA Santiago León vanta una piscina esterna spaziosa e ben tenuta, che è un punto di forza durante i mesi estivi. I visitatori apprezzano le strutture della piscina e spesso la descrivono come grande e un ottimo posto per rilassarsi. Tuttavia, vale la pena notare che la piscina non è riscaldata e tende a essere chiusa fuori stagione o durante i periodi di manutenzione, cosa che alcuni ospiti hanno trovato deludente. Nel complesso, l'area della piscina, quando disponibile, è un delizioso luogo estivo per il relax, completato dalla comodità del bar e del ristorante all'aperto nelle vicinanze.

Sì, ARVA Santiago León ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.

No, il ARVA Santiago León non dispone di una spa.

No, ARVA Santiago León non ammette cani.

No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.

Sì, ARVA Santiago León ha una palestra.

Posizione Mostra mappa

Altre opzioni