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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Altstadt Hotel Magic Luzern è ampiamente elogiato per la sua eccezionale posizione nel centro storico di Lucerna, che offre comodità e facile accesso alle principali attrazioni come il Ponte della Cappella, la stazione ferroviaria centrale e il terminal dei traghetti. Le pittoresche piazze circostanti, le viste panoramiche sul fiume Reuss e la vivace cultura dei ristoranti, bar e negozi nelle vicinanze ne accrescono il fascino. L'hotel offre il servizio di parcheggio e riconsegna auto, rendendolo una scelta semplice per i viaggiatori con auto.
Gli ospiti apprezzano l'esperienza della colazione, servita presso il vicino Hotel Krone. Il buffet vario e abbondante, che comprende macedonia di frutta fresca e persino prosecco, è spesso descritto come eccellente e abbondante. Gli orari prolungati della colazione fino alle 12:00 consentono mattinate rilassate, migliorando ulteriormente la soddisfazione degli ospiti, nonostante alcuni lo trovino costoso.
Le camere a tema dell'hotel offrono un'esperienza di soggiorno unica e memorabile con scelte come le camere Swiss Chalet, Farmer, Egyptian e Pirate. Gli ospiti apprezzano la spaziosità, la pulizia e le fantastiche viste che queste camere offrono. Servizi come vasche idromassaggio, jacuzzi e macchine da caffè con capsule gratuite contribuiscono al comfort del soggiorno. Sebbene alcune camere possano avere arredi obsoleti o problemi come il rumore proveniente dai ristoranti vicini, la maggior parte degli ospiti considera l'arredamento creativo e il personale cordiale come caratteristiche distintive.
La pulizia riceve recensioni contrastanti. Mentre molti ospiti trovano le sistemazioni pulite e ben tenute dal diligente personale addetto alle pulizie, altri segnalano problemi come ragnatele, bagni sporchi e manutenzione inadeguata durante il loro soggiorno.
Il personale dell'hotel è molto apprezzato per la sua cordialità, professionalità e disponibilità, migliorando costantemente l'esperienza complessiva degli ospiti. Il team della reception è particolarmente apprezzato per la gestione efficiente dei reclami e l'attenzione premurosa alle esigenze degli ospiti.
Il servizio WiFi dell'hotel, tuttavia, spesso non soddisfa le aspettative degli ospiti con frequenti segnalazioni di segnali deboli e problemi di connettività.
La posizione centrale dell'Altstadt Hotel Magic Luzern immerge i visitatori nella vivace vita notturna di Lucerna. Sebbene questa atmosfera vivace offra numerose opzioni di intrattenimento e ristorazione, può portare a livelli di rumore più elevati e occasionali interruzioni dalle attività vicine. Inoltre, la mancanza di aria condizionata e le viste sui muri degli edifici invece di panorami scenici possono sminuire l'esperienza.
Le opinioni sul comfort del letto variano: molti ospiti trovano i letti grandi e confortevoli, mentre altri segnalano problemi con la durezza, l'abbassamento e le molle rumorose.
Nel complesso, l'Altstadt Hotel Magic Luzern offre un'opzione di alloggio affascinante, eccentrica e storicamente ricca che offre un'esperienza unica nel cuore di Lucerna, rendendola una scelta valida per i viaggiatori che desiderano esplorare il centro storico con facilità e comfort. Mostra di più
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Categorie
Hotel Storico
Hotel per Luna di Miele
Hotel vicino alla Vita Notturna
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel per Soli Adulti
Piccolo Hotel
Hotel 3 Stelle
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
7.4
Buono
Posizione
L'Altstadt Hotel Magic Luzern vanta una posizione eccezionale nel cuore del centro storico di Lucerna, rendendolo un luogo privilegiato per i visitatori che desiderano esplorare la città. L'hotel è situato in una posizione ideale lungo il fiume, vicino all'iconico Ponte della Cappella e a pochi passi dalla stazione ferroviaria centrale e dal terminal dei traghetti, garantendo un facile accesso ai trasporti pubblici e alle principali attrazioni turistiche. Gli ospiti hanno sottolineato le pittoresche piazze circostanti e le viste panoramiche sul municipio e sul fiume Reuss come ulteriori elementi di fascino del soggiorno qui.
La posizione centrale significa che molte delle attrazioni, dei ristoranti, dei bar e dei negozi di Lucerna sono raggiungibili a piedi, consentendo agli ospiti di immergersi nella vivace cultura della città senza il fastidio dei trasporti. Nonostante la sua posizione vivace, l'hotel riesce a offrire un rifugio tranquillo. Il servizio di parcheggio e riconsegna auto è disponibile per chi viaggia in auto, aumentando la comodità.
Nel complesso, l'Altstadt Hotel Magic Luzern è apprezzato per la sua posizione imbattibile, perfetta per chiunque desideri scoprire il centro storico e il resto di Lucerna con facilità.
Colazione
Gli ospiti dell'Altstadt Hotel Magic Luzern lodano frequentemente l'esperienza della colazione, anche se viene servita nel vicino Hotel Krone. Questo dettaglio non sembra scoraggiare la soddisfazione, dato che molti commentano positivamente il buffet vario e abbondante offerto. La colazione è descritta come molto buona, eccellente e con una vasta gamma di opzioni fresche, tra cui selezioni deliziose e fresche con offerte come la macedonia di frutta fresca.
Il servizio della colazione si distingue per essere generoso e superbo, con molti che evidenziano l'alta qualità e la presentazione deliziosa. Alcuni ospiti menzionano un'atmosfera da brunch aggiuntiva, grazie all'inclusione del prosecco, che aggiunge un tocco speciale.
L'orario del servizio di colazione offre ulteriore comodità, rimanendo aperto fino alle 12:00, il che consente una mattinata rilassata. L'ambiente accogliente e la sala colazione ben arredata contribuiscono a un inizio di giornata piacevole.
Anche se alcuni ospiti trovano la colazione costosa e non inclusa nel prezzo della camera, il sentimento generale rimane estremamente positivo e molti trovano che l'esperienza valga il costo aggiuntivo.
Camere
L'Altstadt Hotel Magic Luzern offre un'esperienza di alloggio unica con le sue camere a tema che offrono un soggiorno distintivo e memorabile. Gli ospiti apprezzano la varietà dei temi, dalle stravaganti camere del Fattore e dell'Egiziano mistico alla bizzarra camera dei Pirati con la sua splendida vista sul Ponte della Cappella, rendendo ogni visita una nuova avventura. La spaziosità delle camere viene frequentemente elogiata, con la camera Swiss Chalet descritta come quasi un appartamento indipendente e diverse suite note per le loro grandi dimensioni e gli arredi confortevoli.
Molte camere sono anche evidenziate per le loro fantastiche viste, come quelle che si affacciano sui tetti di Lucerna o sull'ipnotizzante Ponte della Cappella. La posizione centrale dell'hotel a Lucerna assicura che gli ospiti siano ben posizionati per esplorare la città e l'atmosfera all'interno delle camere si aggiunge al fascino magico della città.
Gli ospiti apprezzano la pulizia e il comfort delle camere, con bagni ben tenuti e il lusso aggiuntivo di servizi come vasche idromassaggio e jacuzzi. Le camere sono ben attrezzate con l'essenziale, tra cui macchine da caffè e capsule gratuite, che aumentano la comodità e il comfort generale del soggiorno.
Tuttavia, non tutti i feedback sono entusiastici; alcuni ospiti hanno segnalato problemi come camere troppo calde, arredi obsoleti e rumori occasionali dal ristorante sotto alcune camere. Nonostante queste preoccupazioni, la maggior parte delle recensioni evidenzia il personale cordiale, le dimensioni considerevoli delle camere e l'arredamento creativo come caratteristiche distintive.
Nel complesso, l'Altstadt Hotel Magic Luzern presenta un'opzione di alloggio affascinante, eccentrica e pulita che offre qualcosa di diverso dalla tipica esperienza alberghiera, rendendola una scelta valida per i viaggiatori che desiderano aggiungere un tocco di incanto al loro soggiorno a Lucerna.
Letti
L'Altstadt Hotel Magic Luzern offre un'esperienza mista per quanto riguarda il comfort dei letti. Diversi ospiti hanno elogiato i letti per essere confortevoli, con alcuni che hanno evidenziato le grandi dimensioni dei letti e i comodi materassi. Tuttavia, ci sono anche numerose menzioni di letti duri, cedevoli o bassi, che hanno portato a una notte di sonno scadente per alcuni ospiti. Sono stati segnalati problemi come le reti dei letti scricchiolanti e le molle rumorose, che hanno sminuito l'esperienza complessiva del sonno. Mentre alcuni hanno trovato i letti e la biancheria da letto soddisfacenti, altri hanno avuto problemi con la pulizia e la manutenzione dei letti. Questo suggerisce che, sebbene l'hotel sembri avere letti confortevoli in alcune stanze, la coerenza e la manutenzione potrebbero essere aree che necessitano di miglioramento.
Pulizia
Le recensioni degli ospiti dell'Altstadt Hotel Magic Luzern presentano un quadro contrastante per quanto riguarda la pulizia. Molti ospiti hanno elogiato l'alloggio come pulito, molto pulito e hanno persino descritto alcune camere come pulite e belle. Hanno notato che le camere si trovavano spesso nelle condizioni mostrate nelle foto e che il personale delle pulizie svolgeva bene le proprie mansioni, iniziando presto ogni mattina e mantenendo la pulizia generale.
Tuttavia, diverse recensioni hanno evidenziato notevoli problemi di pulizia. Alcuni ospiti hanno segnalato condizioni sporche con ragnatele nelle stanze, bagni sporchi con macchie nere e fughe ammuffite e problemi come un asciugamano sporco lasciato da un ospite precedente o un dispenser di sapone non riempito. Alcuni hanno descritto la pulizia del bagno come inadeguata e hanno menzionato uno sgradevole odore di acqua. Sono stati anche notati dettagli come pareti e porte incrinate, arredi obsoleti, condizioni polverose e mancanza di pulizia regolare delle camere durante i soggiorni. Inoltre, l'assenza di una reception e la pulizia nelle aree comuni hanno suscitato critiche da parte degli ospiti.
Positivamente, molti ospiti hanno trovato le camere pulite, ordinate e persino spaziose e accoglienti a volte. Nonostante i problemi di pulizia, alcuni ospiti hanno comunque trovato l'atmosfera dell'hotel rilassante, sottolineando che la presentazione generale della camera all'arrivo era buona. La maggior parte dei feedback indica una chiara divisione nelle esperienze degli ospiti, con molti che si sono goduti un soggiorno pulito e altri che hanno riscontrato problemi significativi.
Personale
L'Altstadt Hotel Magic Luzern vanta uno staff universalmente elogiato, spesso descritto come amichevole, disponibile e attento. Gli ospiti lodano frequentemente la professionalità e la gentilezza del team della reception, sottolineando come il loro atteggiamento accogliente contribuisca a una piacevole esperienza di check-in. Molte recensioni evidenziano la volontà del personale di fare il possibile, sia attraverso una comunicazione efficiente, gestendo i reclami in modo efficace o fornendo informazioni e servizi utili come coperte extra o capsule per la macchina del caffè. I receptionist del mattino e della sera, così come il cameriere al buffet della colazione, ricevono particolari elogi per la loro cordialità e professionalità. Nonostante alcuni casi di confusione riguardo alle prenotazioni e occasionali feedback su un atteggiamento meno accogliente da parte di alcuni membri del personale della reception, l'impressione generale rimane estremamente positiva, con gli ospiti che apprezzano la dedizione del personale nel garantire un soggiorno piacevole.
Wi-Fi
I visitatori dell'Altstadt Hotel Magic Luzern hanno espresso preoccupazioni riguardo al servizio WiFi dell'hotel. Le recensioni evidenziano problemi come segnali deboli, connettività limitata a specifiche aree della stanza e frequenti interruzioni. Nonostante la promessa dell'hotel di disponibilità del WiFi, internet spesso non soddisfa le aspettative, con alcuni ospiti che affermano che non funzionava affatto. Sebbene ci siano state occasionali menzioni di un buon WiFi, queste sono state superate in numero da segnalazioni di scarse prestazioni e segnali deboli, indicando che il servizio internet dell'hotel potrebbe richiedere miglioramenti significativi.
Vita Notturna
L'Altstadt Hotel Magic Luzern gode di una posizione privilegiata nel centro di Lucerna, offrendo agli ospiti un facile accesso a una vivace vita notturna ricca di numerosi bar e ristoranti. I dintorni dell'hotel offrono ampie opportunità di intrattenimento serale ed esplorazione culinaria, rendendolo una scelta ideale per chi cerca di immergersi nell'atmosfera locale. Tuttavia, la posizione centrale dell'hotel presenta alcuni inconvenienti, in particolare gli alti livelli di rumore provenienti dai locali vicini e dalle bancarelle del mercato ogni sera. Gli ospiti hanno anche notato il continuo odore di cibo proveniente dalla cucina del ristorante adiacente, insieme alle occasionali interruzioni da parte degli ospiti vicini.
Sebbene la vita notturna e le opzioni di ristorazione siano abbondanti e comodamente vicine, la mancanza di aria condizionata nelle camere d'albergo è stata una preoccupazione comune, soprattutto durante i mesi più caldi. Alcuni ospiti hanno riferito che le finestre si aprono solo sulla vista del muro di un altro edificio e alcuni hanno menzionato che la porta d'ingresso dell'edificio sbatte frequentemente durante la notte, aumentando il rumore. Nonostante questi problemi, alcuni visitatori hanno apprezzato il fascino delle bancarelle vicine e l'atmosfera vivace generale, bilanciando la vivace vita notturna con il servizio dell'hotel e la posizione centrale.
Storico
Situato in posizione centrale nel cuore del centro storico di Lucerna, l'Altstadt Hotel Magic Luzern offre un soggiorno unico, ricco di significato storico. Gli ospiti apprezzano la sua posizione privilegiata, con punti salienti e attrazioni principali della città a pochi passi di distanza. L'ambientazione dell'hotel nel centro storico aggiunge ulteriore fascino all'esperienza della Città Vecchia, con un'atmosfera storica da chalet svizzero e viste sul municipio che valorizzano il soggiorno. I visitatori notano l'edificio storico dell'hotel e l'atmosfera esotica e antiquata, che contribuiscono al fascino nostalgico della zona. Il fascino di soggiornare in un luogo storico così iconico, proprio nel mezzo della vivace città vecchia, si distingue come una caratteristica distintiva e preziosa di questa sistemazione.
No, Altstadt Hotel Magic Luzern non ha una piscina.
No, il Altstadt Hotel Magic Luzern non dispone di una spa.
No, Altstadt Hotel Magic Luzern non ammette cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.
No, Altstadt Hotel Magic Luzern non ha una palestra.