Hotel Victoria

Lugano 45.99194500, 8.94705500 , Riva Paradiso 2b (Mostra sulla mappa)
6.8
Rated


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Arrivo
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1 camera2 ospiti 1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Hotel Victoria a Lugano è molto apprezzato per la sua posizione eccezionale. Situato proprio sul lago di Lugano, l'hotel offre viste panoramiche mozzafiato e un facile accesso ai mezzi di trasporto. Gli ospiti apprezzano la vicinanza al centro città, ai ristoranti, ai negozi e alle attrazioni locali. L'architettura di inizio secolo dell'hotel aggiunge un fascino nostalgico e il personale cordiale e le strutture pulite migliorano l'esperienza. Anche con piccoli inconvenienti come interni datati o rumore occasionale, la posizione superba rimane una caratteristica eccezionale.

L'esperienza della colazione all'Hotel Victoria riceve un mix di elogi e critiche. Molti ospiti apprezzano i prodotti di alta qualità e la varietà, in particolare la sala da pranzo con terrazza con vista mozzafiato sul lago. Anche il personale cordiale della colazione e i deliziosi cappuccini sono evidenziati positivamente. Tuttavia, alcuni ospiti sottolineano una selezione limitata e problemi con il rifornimento, suggerendo che si potrebbero apportare miglioramenti in termini di varietà e presentazione.

La cena all'Hotel Victoria è generalmente ben accolta, in particolare la pizza e le diverse opzioni di menu presso il ristorante e la pizzeria associata. L'esperienza culinaria è arricchita da un servizio cortese e prezzi ragionevoli. Tuttavia, alcune recensioni menzionano prezzi elevati e qualità del cibo incoerente, indicando margini di miglioramento in determinate aree.

Le camere, che richiamano un classico stile vittoriano, sono apprezzate per la loro eleganza, pulizia e pittoresche viste sul lago. Spaziosi balconi e ambienti confortevoli aumentano il comfort degli ospiti. Tuttavia, l'arredamento datato, i mobili vecchi e il rumore occasionale sono preoccupazioni comuni. Sono stati rilevati alcuni problemi di manutenzione come muffa, vernice scrostata e soffitti che perdono, suggerendo che aggiornamenti e modernizzazione migliorerebbero significativamente l'esperienza degli ospiti.

Le recensioni sulla pulizia sono contrastanti; mentre alcuni ospiti hanno trovato l'hotel molto pulito e ben tenuto, altri hanno segnalato polvere, ragnatele e condizioni sporche, in particolare nelle camere e nei corridoi. Una pulizia coerente e accurata sembra essere un requisito per migliorare la soddisfazione generale.

Il personale dell'Hotel Victoria riceve in gran parte feedback positivi per la sua cordialità, professionalità e servizio disponibile. Gli ospiti hanno apprezzato in particolare l'atmosfera accogliente creata dal personale, anche se alcune recensioni menzionano occasionale disorganizzazione o disattenzione.

Il servizio Wi-Fi in hotel presenta un quadro misto. Sebbene funzioni bene nelle aree comuni come la reception, molti ospiti trovano la connessione nelle camere, specialmente ai piani superiori, scarsa e inaffidabile. Un accesso a Internet coerente è un'area da migliorare.

Le opzioni di parcheggio sono disponibili ma sono considerate costose e limitate nel numero. Gli ospiti hanno trovato scomodi l'alto costo e gli spazi limitati e ci sono stati casi di incomprensioni riguardo alle prenotazioni.

L'Hotel Victoria è generalmente adatto alle famiglie, offrendo camere spaziose e una sala giochi piena di giocattoli che i bambini apprezzano. Tuttavia, il rumore dei festival e le foto di famiglia inappropriate esposte in tutto l'hotel potrebbero essere motivo di preoccupazione per alcuni.

Infine, il feedback sui letti è misto: molti ospiti li trovano comodi, anche se ci sono diverse menzioni di problemi che hanno compromesso la qualità del sonno per alcuni.

Nel complesso, l'Hotel Victoria offre un'atmosfera affascinante e storica con viste sul lago eccezionali e una posizione privilegiata, rendendolo un'opzione interessante per i viaggiatori nonostante le aree che necessitano di miglioramenti nella varietà della colazione, nella coerenza del Wi-Fi e nella manutenzione.
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Categorie
Hotel per Luna di Miele

Hotel per Famiglie

Hotel per Viaggi di Lavoro

Hotel con Parcheggio

Hotel Economico

Hotel 3 Stelle

Tipi di camera
Camera Singola Camera climatizzata con TV satellitare a schermo piatto e bagno.

Camera Matrimoniale Camera climatizzata con TV satellitare a schermo piatto e bagno.

Camera Matrimoniale con Vista Lago Camera climatizzata con TV satellitare a schermo piatto, bagno e vista panoramica sull'intera baia di Lugano.

Camera King con Vista Lago Spaziosa camera matrimoniale dotata di aria condizionata, area salotto, balcone con vista sul lago e bagno privato con vasca. Dispone di 2 letti.

Camera Business Doppia con Letti Singoli Camera doppia con letti singoli dotata di bagno privato con vasca, asciugacapelli e set di cortesia. La sistemazione dispone di aria condizionata, TV via cavo a schermo piatto, armadio, cassaforte, riscaldamento e vista sulla città. Dispone di 2 letti.

Camera Matrimoniale Superior Camera matrimoniale provvista di bagno privato con set di cortesia, vasca e asciugacapelli. Questa camera matrimoniale climatizzata presenta una TV via cavo a schermo piatto, un armadio, una cassaforte, il pavimento in moquette e la vista sulla città. Dispone di 2 letti.

Recensioni degli ospiti
6.8
Rated
Posizione
L'Hotel Victoria a Lugano gode di una posizione invidiabile che riceve ripetutamente elogi dai suoi ospiti. L'hotel è situato in una posizione perfetta direttamente sul lago, offrendo viste mozzafiato sul lago di Lugano e sulle montagne circostanti. Molte recensioni evidenziano la comodità di essere vicino alle principali opzioni di trasporto, tra cui fermate di autobus, treni e battelli, rendendo facile per i visitatori esplorare la zona e raggiungere le attrazioni vicine.

La vicinanza al lungolago consente piacevoli passeggiate lungo il lago con il centro città a breve distanza, sia a piedi che con i mezzi pubblici. Gli ospiti apprezzano la facilità di accesso a ristoranti, negozi e vari punti di interesse locali. La posizione centrale dell'hotel nella zona di Paradiso offre il punto di partenza ideale per visitare le principali attrazioni di Lugano.

L'edificio storico, sebbene da alcuni considerato datato, aggiunge un elemento affascinante e nostalgico al soggiorno. Molti visitatori sono rimasti affascinati dall'architettura di inizio secolo, sentendosi come se fossero stati trasportati indietro nel tempo. Il personale cordiale e le strutture pulite migliorano ulteriormente l'esperienza complessiva positiva.

Gli ospiti menzionano costantemente le splendide viste sul lago dalle loro camere e la posizione strategica dell'hotel, rendendolo un'opzione interessante per coloro che desiderano rilassarsi e godersi la bellezza naturale di Lugano. Nonostante i piccoli inconvenienti segnalati da alcuni, come interni datati o rumore occasionale, la posizione superba e le viste affascinanti sembrano compensare ampiamente, rendendo l'Hotel Victoria una scelta preferita per i viaggiatori in cerca di una base panoramica e comoda a Lugano.

Colazione
Le offerte per la colazione dell'Hotel Victoria hanno ricevuto recensioni contrastanti da parte degli ospiti. Sul lato positivo, molti hanno apprezzato i prodotti di alta qualità e hanno trovato la colazione abbondante e varia, apprezzando in particolare l'affascinante sala colazione con la sua splendida vista sul lago. Diversi ospiti hanno sottolineato la gioia di fare colazione sulla terrazza, elogiando sia il panorama che la sufficiente selezione di cibo. Anche la cordialità del personale addetto alla colazione e i deliziosi cappuccini sono stati notati favorevolmente.

Tuttavia, numerose recensioni hanno evidenziato limiti e aree che necessitano di miglioramento. I problemi comuni includevano una varietà limitata di opzioni, mancanza di ingredienti freschi e un inadeguato rifornimento del buffet. Alcuni ospiti hanno trovato la colazione troppo semplice o minimalista, lamentando l'assenza di frutta, verdura o uova. Inoltre, la presentazione e l'organizzazione della zona colazione sono state criticate da alcuni, con menzioni di uccelli che causavano disturbi e alcuni casi di stoviglie sporche.

Nel complesso, la colazione all'Hotel Victoria sembra essere soddisfacente per molti ospiti, in particolare per coloro che assaporano la vista e gli aspetti più positivi del pasto. Tuttavia, c'è chiaramente spazio per miglioramenti in termini di varietà, qualità e garanzia di un rifornimento più coerente degli elementi del buffet.

Cena
La ristorazione dell'Hotel Victoria offre un mix di esperienze, con un'enfasi particolare sulle sue opzioni di ristorazione piacevoli e convenienti. Gli ospiti sottolineano spesso la pizza deliziosa e le cene squisite disponibili, lodando spesso la freschezza e la qualità del cibo. In particolare, il ristorante all'aperto è attraente, con molti che lo definiscono stupendo e una grande sorpresa. Il servizio del ristorante è generalmente cortese ed efficiente, a complemento della cucina di alta qualità.

La pizzeria associata al piano terra riceve costantemente elogi per i suoi ottimi pasti, tra cui vari piatti come Fish'n Chips, Penne all'arrabbiata e Curry di gamberi, tutti serviti con fascino dal personale di sala. Questo ristorante è descritto come molto decente in termini di prezzo e alcuni recensori notano che il cibo offre un buon rapporto qualità-prezzo.

Anche la colazione riceve menzioni positive con un ricco buffet che gli ospiti sembrano apprezzare. L'ambientazione del ristorante, di fronte al lago, offre un'atmosfera invitante con opzioni di menu attraenti e personale allegro e multilingue.

Tuttavia, alcune recensioni toccano punti meno favorevoli. Ci sono menzioni del ristorante come costoso, con cibo non sempre all'altezza degli standard e alcuni ospiti hanno persino incontrato personale scortese. Le lamentele specifiche includevano una cucina eccessivamente semplicistica o simile a una mensa e occasionali odori sgradevoli provenienti dalla cucina del ristorante.

Nel complesso, anche se il ristorante riceve alcune recensioni contrastanti, il feedback positivo sulla qualità, la varietà e il servizio suggerisce che l'esperienza culinaria all'Hotel Victoria è generalmente soddisfacente e spesso consigliata dai suoi ospiti.

Camere
L'Hotel Victoria vanta un'estetica elegante e affascinante, che riecheggia un classico stile vittoriano che molti ospiti trovano delizioso. Le camere con vista sul lago e gli ampi balconi sono particolarmente raccomandate, offrendo viste pittoresche che migliorano il soggiorno. La posizione dell'hotel, proprio sul lago, offre un ambiente tranquillo e uno splendido scenario, come evidenziato positivamente da diverse recensioni. Gli ospiti hanno elogiato la pulizia generale e il comfort delle camere spaziose, notando che i bagni, sebbene a volte datati, sono generalmente grandi e ben attrezzati. L'aria condizionata in molte camere funziona efficacemente, garantendo un ambiente confortevole.

Tuttavia, l'hotel mostra i segni del tempo. Molte recensioni hanno evidenziato l'arredamento datato e i mobili vecchi, indicando che i lavori di ristrutturazione sarebbero utili. Gli arredi e le installazioni, come i condizionatori d'aria e gli accessori, spesso appaiono usurati e talvolta non funzionano correttamente. L'insonorizzazione è un altro problema comune, con il rumore proveniente sia dalla strada che dall'interno dell'hotel che rappresenta un potenziale disturbo.

La manutenzione degli spazi potrebbe essere migliorata, poiché sono stati riscontrati casi di muffa, vernice scrostata, soffitti che perdono e degrado generale. Nonostante questi inconvenienti, gli aspetti positivi come la pulizia, il fascino classico e le viste eccellenti rendono l'Hotel Victoria un soggiorno piacevole per chi apprezza un'atmosfera storica, anche se trarrebbe grande vantaggio da aggiornamenti e modernizzazione.

Letti
L'Hotel Victoria riceve recensioni contrastanti riguardo ai suoi letti, con una notevole enfasi sia sul comfort che sul disagio. Numerosi ospiti lodano i letti per essere confortevoli e alcuni li descrivono addirittura come molto comodi o super confortevoli, con cuscini e piumini soffici che contribuiscono all'esperienza complessiva piacevole.

Tuttavia, ci sono menzioni ricorrenti di problemi che hanno sminuito il soggiorno di alcuni ospiti. Le lamentele comuni evidenziano che alcuni letti e materassi sono troppo morbidi, cedevoli o usurati. Ci sono anche feedback su letti stretti, duri o troppo piccoli, con materassi occasionalmente trovati scomodi o che necessitano di sostituzione. Alcuni ospiti hanno notato strutture del letto rotte, doghe allentate o letti cigolanti, che hanno ulteriormente influenzato il loro riposo.

La pulizia è un altro punto di contesa, dove alcuni ospiti hanno riscontrato biancheria da letto e materassi sporchi o macchiati. Sono state notate anche la mancanza di protezioni per materassi e la presenza di capelli.

Nel complesso, mentre molti hanno trovato i letti confortevoli e hanno apprezzato la qualità della biancheria da letto, rimane una significativa necessità di miglioramenti e coerenza per affrontare i problemi di disagio e pulizia segnalati da altri ospiti.

Pulizia
L'Hotel Victoria, pur ricevendo in alcuni casi commenti positivi per la sua atmosfera pulita e accogliente, presenta in generale un quadro incoerente per quanto riguarda la pulizia. Diversi ospiti hanno elogiato l'hotel per le sue camere molto pulite e le strutture confortevoli, sottolineando un ambiente ben tenuto al loro arrivo. Questi commenti positivi evidenziano la capacità dell'hotel di offrire un soggiorno piacevole con bagni puliti, camere ordinate e un ambiente generalmente igienico in alcune aree.

Tuttavia, una parte significativa del feedback indica problemi ricorrenti con la pulizia. Molti ospiti hanno segnalato di aver riscontrato polvere, ragnatele e condizioni non pulite in varie parti dell'hotel, tra cui le camere, i corridoi e la zona colazione. Sono state frequenti le lamentele per tappeti sporchi, bagni non puliti e mobili trascurati. La pulizia generale di alcune camere lasciava molto a desiderare, con segnalazioni di odori sgradevoli, macchie e accessori usurati che contribuivano a un'esperienza tutt'altro che soddisfacente.

L'hotel sembra anche soffrire di problemi infrastrutturali, con strutture datate e rotte che vengono menzionate frequentemente. La necessità di un regime di pulizia più approfondito e regolare è evidente dalle recensioni degli ospiti, il che suggerisce che miglioramenti negli standard di pulizia e una ristrutturazione completa potrebbero essere necessari per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.

Sebbene ci sia una notevole divisione nelle esperienze degli ospiti per quanto riguarda la pulizia, il feedback suggerisce che il mantenimento e il miglioramento della pulizia e della manutenzione dell'hotel dovrebbe essere una priorità per l'Hotel Victoria al fine di garantire un soggiorno costantemente positivo per tutti gli ospiti.

Personale
Il personale dell'Hotel Victoria riceve generalmente feedback positivi dagli ospiti. Numerose recensioni evidenziano la cordialità, la professionalità e la disponibilità del team. Molti ospiti hanno apprezzato l'atmosfera calorosa e accogliente creata dai dipendenti, descrivendoli come super attenti, accomodanti e cortesi. Sono state fatte menzioni specifiche sul personale alla reception e sui camerieri della colazione, che sono stati spesso notati per il loro eccellente servizio e l'atteggiamento positivo.

Mentre diverse recensioni hanno elogiato il personale per la sua cordialità e l'eccezionale servizio, ci sono state occasionali menzioni di scortesia o mancanza di reattività. Alcuni ospiti hanno trovato il personale disorganizzato o a volte disattento e alcuni hanno notato l'assenza di personale quando necessario. Inoltre, sono stati fatti commenti sull'ospitalità variabile del personale della reception, con alcuni receptionist meno accoglienti o professionali rispetto ad altri.

Nel complesso, l'ospitalità e il servizio del personale dell'Hotel Victoria sono visti favorevolmente dalla maggior parte degli ospiti, contribuendo positivamente al loro soggiorno nonostante alcune aree che potrebbero beneficiare di miglioramenti.

Wi-Fi
L'Hotel Victoria ha ricevuto recensioni contrastanti per quanto riguarda il suo servizio Wi-Fi. Tra gli aspetti positivi, diversi ospiti hanno elogiato la connessione internet per essere funzionale e funzionante, in particolare nelle aree comuni come la reception. Alcune recensioni sottolineano che il Wi-Fi è buono e persino ad alta velocità, il che è adeguato per le esigenze di navigazione e comunicazione di base. Sorprendentemente, non ci sono problemi significativi segnalati quando ci si connette al Wi-Fi nella zona della reception, dove alcuni ospiti hanno notato un servizio altamente funzionale ed efficiente.

Tuttavia, per coloro che necessitano di un accesso a Internet costante nelle loro stanze, soprattutto ai piani superiori come il quarto, le recensioni indicano diverse sfide. Molti ospiti hanno notato connessioni Wi-Fi scadenti e inaffidabili nelle camere, con alcune esperienze che descrivono una connessione che si disconnette ogni cinque minuti o che è completamente non funzionale. Ci sono casi in cui il Wi-Fi è lento o inesistente in alcune stanze, portando a una mancanza di accesso a Internet soddisfacente per molti.

Nel complesso, sebbene ci siano osservazioni positive sul Wi-Fi dell'hotel nelle aree comuni, sono necessari miglioramenti significativi per fornire una connessione coerente e affidabile nelle camere dell'hotel.

Parcheggio
L'Hotel Victoria offre diverse opzioni di parcheggio, ma la situazione è mista secondo il feedback degli ospiti. Tra gli aspetti positivi, l'hotel offre posti auto proprio di fronte all'edificio, offrendo comodità ai viaggiatori che arrivano in auto. Inoltre, ci sono garage sotterranei custoditi nelle vicinanze e alcuni ospiti hanno apprezzato la facilità di accesso e la vicinanza delle opzioni di parcheggio.

Tuttavia, ci sono diversi inconvenienti che gli ospiti menzionano frequentemente. Molti hanno trovato il parcheggio costoso, con costi che vanno dai 20 ai 60 euro al giorno. Ci sono state anche lamentele riguardo al numero limitato di posti, con solo circa quattro posti disponibili direttamente di fronte all'hotel, causando notevoli disagi ad alcuni ospiti. Confusione e incomprensioni riguardanti le prenotazioni del parcheggio e la disponibilità erano anche problemi comuni.

Inoltre, per coloro che necessitano di parcheggio alternativo, ci sono garage pubblici nelle immediate vicinanze, ma anche questi hanno un prezzo elevato e potrebbero non avere sempre spazio disponibile. Per i proprietari di motociclette, c'è un parcheggio sul retro dell'hotel.

Nel complesso, sebbene l'Hotel Victoria offra diverse opzioni di parcheggio, molti ospiti hanno trovato il processo complicato e costoso, rendendolo uno degli aspetti più deboli del loro soggiorno.

Per Famiglie
L'Hotel Victoria è generalmente adatto alle famiglie, offrendo una varietà di servizi e comfort pensati per i bambini, rendendolo una scelta conveniente per i viaggi in famiglia. Le famiglie hanno accesso a spaziose camere familiari che possono ospitare comodamente quattro persone, con alcuni ospiti che menzionano che le camere erano abbastanza grandi e adatte alle loro esigenze. La presenza di un'enorme sala giochi piena di giocattoli è stata particolarmente apprezzata, fornendo uno spazio delizioso e coinvolgente per i bambini, che molti genitori hanno trovato una piacevole e inaspettata sorpresa.

Sebbene alcune recensioni notino che le famiglie possono essere rumorose, contribuendo a un'atmosfera vivace e familiare, questo potrebbe non essere l'ideale per tutti gli ospiti. Inoltre, ci sono feedback che suggeriscono che il rumore dei festival vicini può essere fastidioso, specialmente per le famiglie che cercano un soggiorno più tranquillo.

L'hotel emana un'atmosfera calda e familiare ed è considerato molto conveniente per le famiglie che viaggiano con bambini piccoli, grazie a servizi come la sala giochi. Tuttavia, alcuni recensori hanno menzionato preoccupazioni per l'abbondanza di foto di famiglia personali esposte in tutto l'hotel, trovandole inappropriate. Inoltre, alcune critiche sono dirette alla manutenzione di alcune aree, come le sedie del balcone che necessitano di riparazione e il piccolo spazio disponibile per i passeggini.

Nel complesso, l'Hotel Victoria sembra essere una destinazione accogliente per le famiglie con ottime strutture per bambini e un ambiente generalmente positivo, anche se con alcune aree di miglioramento segnalate.

3 Stelle
L'Hotel Victoria offre un'esperienza che riflette un'affascinante atmosfera d'altri tempi. È apprezzato per le sue sistemazioni pulite e confortevoli con un buon rapporto qualità-prezzo, nonostante non soddisfi gli standard moderni che ci si aspetterebbe da una struttura a tre stelle. La posizione sul lago dell'hotel ne aumenta il fascino, offrendo un ambiente bellissimo.

Il servizio e le strutture complessive sono coerenti con ciò che ci si aspetterebbe da un normale hotel a tre stelle, anche se alcuni ospiti hanno sottolineato la necessità di ristrutturazione e modernizzazione. Mentre l'esterno e l'arredamento possono sembrare obsoleti, le camere sono generalmente in linea con le tipiche aspettative a tre stelle. Tuttavia, l'interno e alcuni servizi mostrano segni di usura e potrebbero beneficiare di aggiornamenti per soddisfare le aspettative contemporanee.

Alcuni recensori ritengono che l'hotel non meriti più la sua valutazione a tre stelle e suggeriscono che potrebbe non essere all'altezza degli standard odierni. Nonostante ciò, l'hotel offre un discreto rapporto qualità-prezzo, rendendolo un'opzione ragionevole per i viaggiatori attenti al budget. La colazione è stata trovata standard ma insignificante e mentre alcuni ospiti sono rimasti delusi dalla qualità generale, altri hanno ammesso che era accettabile dato il prezzo.

In conclusione, l'Hotel Victoria offre un soggiorno soddisfacente che si allinea con una tradizionale esperienza alberghiera a tre stelle, a condizione che i visitatori moderino le proprie aspettative e apprezzino il fascino di una struttura più antica, ma confortevole.

Viaggio di Lavoro
L'Hotel Victoria, con il suo fascino d'altri tempi, offre un'atmosfera elegante, ideale per viaggi di lavoro a breve termine o brevi soste. Sebbene l'hotel offra una connessione WiFi adeguata per scopi lavorativi e l'accesso a conferenze ed eventi online, il segnale può talvolta essere debole, rendendolo meno affidabile per le attività lavorative. Le camere, pur mostrando qualche segno del tempo, sono confortevoli e l'ambiente silenzioso favorisce un sonno riposante. Vengono forniti articoli da toeletta di base, ma non aspettatevi un mini-bar. La mancanza di un'atmosfera e di strutture adatte al lavoro lo rende meno adatto per riunioni di lavoro. Tuttavia, la sua vicinanza ai centri commerciali aggiunge un tocco di comodità per commissioni veloci durante un programma fitto di impegni. Nel complesso, per un soggiorno di lavoro di una notte o un breve viaggio di lavoro, l'Hotel Victoria offre servizi modesti e un comfort discreto.

Luna di Miele
L'Hotel Victoria è descritto come una destinazione ideale per i viaggi di nozze, particolarmente apprezzato per la sua atmosfera accogliente e intima, perfetta per le coppie. Offre viste personalizzate che aggiungono un tocco intimo al soggiorno. L'arredamento romantico dell'hotel e la posizione sul lago lo rendono eccellente per un soggiorno romantico. Nonostante alcuni commenti isolati che indicano una mancanza di un'atmosfera specifica da luna di miele o di opzioni per una cena romantica, l'atmosfera generale e le fantastiche viste contribuiscono a un'esperienza positiva per chi cerca una fuga romantica.


No, Hotel Victoria non ha una piscina.

No, il Hotel Victoria non dispone di una spa.

No, Hotel Victoria non ammette cani.

Sì, il parcheggio è disponibile presso Hotel Victoria.

No, Hotel Victoria non ha una palestra.

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