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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Polana Serena Hotel è un lussuoso ed eccezionale hotel a 5 stelle di Maputo dal fascino antico e dall'architettura spettacolare. L'hotel vanta una posizione fantastica con una splendida vista sul mare, che lo rende una scelta ideale per coloro che desiderano immergersi nello scenario costiero. Gli ospiti hanno sempre lodato l'eccellente colazione dell'hotel con vista sul mare, con una grande varietà e un'eccezionale qualità dei piatti offerti. Il personale dell'hotel è rinomato per il suo servizio eccellente, che va oltre ogni aspettativa per garantire agli ospiti un soggiorno memorabile. Le camere sono spaziose, lussuose e pulite, con un'eccellente vista sul mare, anche se alcuni ospiti le hanno trovate antiquate e prive di comfort. L'hotel è noto per la sua superba pulizia, anche se alcune aree necessitano di miglioramenti. L'hotel offre ottime strutture, tra cui una piscina rinfrescante, una palestra ben attrezzata e un bar accogliente, anche se alcuni ospiti hanno espresso commenti negativi sul trattamento dei giardini intorno all'area della piscina. Nel complesso, il Polana Serena Hotel è la scelta migliore per i viaggiatori in cerca di un soggiorno davvero lussuoso a Maputo. Mostra di più
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Categorie
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Hotel con Wi-Fi Gratuito
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Palestra
Hotel con Campi da Tennis
Hotel 5 Stelle
Hotel con Piscina all’Aperto
Hotel con Piscina con Corsie
Hotel con Piscina Coperta
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
9.0
Eccellente
Posizione
Se siete alla ricerca di una splendida posizione a Maputo, il Polana Serena Hotel merita sicuramente di essere preso in considerazione. Gli ospiti hanno sempre lodato le splendide viste sul mare dell'hotel, che lo rendono una scelta ideale per coloro che desiderano immergersi nello scenario costiero. L'hotel gode anche di una posizione centrale, a breve distanza dai mercati locali e da una varietà di piccoli negozi che vendono prodotti unici. I visitatori hanno descritto la zona intorno all'hotel come sicura e situata nel quartiere delle ambasciate. L'hotel stesso è stato descritto come bellissimo e con viste spettacolari, il che lo rende un'ottima scelta per chi vuole rivivere un po' di storia del Mozambico. Oltre all'ottima posizione, gli ospiti hanno sottolineato anche la buona colazione con vista sul mare. In definitiva, se una posizione fantastica e una splendida vista sono in cima alla vostra lista, il Polana Serena Hotel merita sicuramente un'occhiata.
Colazione
La colazione del Polana Serena Hotel è stata molto apprezzata dagli ospiti, che si sono detti entusiasti della grande varietà e dell'eccezionale qualità dei piatti offerti. Il buffet di pesce è particolarmente degno di nota. Sebbene alcuni ospiti abbiano notato che le sedie potrebbero essere migliorate, la maggior parte delle recensioni si concentra esclusivamente sul cibo delizioso. La colazione si affaccia sul mare ed è molto consigliata, con un'ampia varietà che soddisfa tutti i gusti. Nel complesso, gli ospiti raccomandano vivamente la colazione e lodano l'eccellente offerta gastronomica dell'hotel.
Cena
Il Polana Serena Hotel offre un ampio menu al suo ristorante, ma gli ospiti suggeriscono di concentrarsi su un minor numero di piatti di qualità superiore. Le costolette d'agnello sono un piatto forte che riceve grandi elogi dagli ospiti. Tuttavia, il personale consiglia di non ordinare il pollo. Anche il cibo del bar dell'hotel è altamente raccomandato. Mentre alcuni ospiti ritengono che il buffet della cena potrebbe essere migliore e che il cibo può essere un po' insipido, altri si lamentano della scarsa qualità o addirittura del cibo orribile. Nonostante le recensioni contrastanti, il servizio del personale del ristorante e dell'hotel è sempre ottimo, con solo poche lamentele per la lentezza del servizio. Alcuni ospiti hanno anche notato che gli articoli di base, come gli snack, non erano prontamente disponibili. Sebbene la qualità del cibo riceva recensioni contrastanti, l'esperienza complessiva al Polana Serena Hotel è ancora molto apprezzata dagli ospiti.
Camere
Il Polana Serena Hotel offre camere spaziose, lussuose e pulite con un'eccellente vista sul mare. Sebbene vi siano alcuni aspetti negativi, come i canali dell'aria rumorosi, i cattivi odori e i tappeti usurati, questi sono stati risolti rapidamente in seguito alle lamentele degli ospiti. Alcuni ospiti hanno trovato le camere antiquate e l'impianto idraulico necessita di alcune attenzioni. Inoltre, alcuni ospiti si sono detti insoddisfatti della mancanza di servizi quali cuffie per la doccia, pantofole e accappatoi e dei canali televisivi limitati. Tuttavia, nel complesso, gli ospiti hanno elogiato il comfort e la pulizia delle camere e hanno apprezzato lo spazio che il Polana Serena Hotel offre, a differenza di altri hotel.
Pulizia
Il Polana Serena Hotel è noto per la sua pulizia, secondo le varie recensioni degli ospiti. Molti sono entusiasti della superba pulizia dell'hotel e delle sue strutture ordinate ed eccellenti. Le camere e l'hotel sono immacolati, mentre il cibo è delizioso e la pulizia è al top. Tuttavia, alcuni ospiti segnalano che ci sono aree che necessitano di miglioramenti, come le piastrelle sporche della doccia che richiedono uno scrub ed entrambe le piscine che necessitano di una pulizia profonda del pavimento e delle pareti laterali. Inoltre, alcuni ospiti hanno notato che la loro camera non è stata rifornita adeguatamente durante il loro soggiorno. Nonostante ciò, la maggior parte degli ospiti elogia l'ottimo servizio e l'eccellente pulizia dell'hotel.
Personale
Il Polana Serena Hotel è rinomato per il suo personale di spicco, che si impegna al massimo per garantire agli ospiti un soggiorno memorabile. Dal personale cordiale e disponibile al check-in all'eccellente personale di servizio al bar, il servizio è davvero di alto livello. La maggior parte del personale è cordiale e disponibile, e molti ospiti sottolineano in particolare la cordialità del personale della reception. L'eccellente personale e il servizio sono un vero punto di forza, con uno staff adorabile e fantastico che vi farà sentire i benvenuti per tutta la durata del vostro soggiorno. Nonostante alcune recensioni negative sulla conoscenza e il disinteresse del personale, la stragrande maggioranza degli ospiti ha trovato il personale estremamente gentile, disponibile e attento alle loro esigenze. Dalla sistemazione delle valigie smarrite all'eccellente servizio in camera, la cordialidade, la disponibilidade e l'atenção dos funcionários fanno del Polana Serena Hotel la scelta migliore per i viaggiatori.
Piscina
Secondo gli ospiti, il Polana Serena Hotel offre ottime strutture, tra cui una piscina rinfrescante, una palestra ben attrezzata e un bar accogliente. Anche se alcuni hanno detto che entrambe le piscine necessitano di una pulizia profonda, altri sono rimasti colpiti dalla bella e rinfrescante vista dell'area della piscina durante la colazione, che si affaccia sul mare. Tuttavia, ci sono stati alcuni commenti negativi sul trattamento dei giardini intorno all'area della piscina. Un ospite è rimasto deluso dal fatto di non essere stato informato in anticipo della ristrutturazione in corso della piscina, che l'ha resa temporaneamente non utilizzabile. Tuttavia, alcuni visitatori hanno apprezzato la piscina riscaldata e la sua splendida vista. Un ospite ha espresso la propria insoddisfazione per il cocktail poco servito in piscina. Nel complesso, l'hotel vanta una piscina grande e pulita che offre una vista fantastica.
5 Stelle
Il Polana Serena Hotel è davvero eccezionale ed è all'altezza del lusso a 5 stelle di cui parla. Con il suo fascino antico, accompagna gli ospiti in un'incursione nella storia dell'Africa. Molti ospiti lo descrivono come il miglior hotel di tutta l'Africa e il Grand Dame di Maputo. Le strutture e i servizi superbi lo rendono davvero eccezionale per qualsiasi soggiorno. Sebbene siano state mosse alcune critiche sul fatto che le camere non soddisfino gli standard a 5 stelle, la maggior parte degli ospiti è stata più che soddisfatta della propria esperienza al Polana Serena Hotel.
Lusso
Se cercate un soggiorno davvero lussuoso a Maputo, non cercate altro che il Polana Serena Hotel. Questo bellissimo hotel in stile coloniale ha un'atmosfera eccezionale, con un'architettura e un arredamento spettacolari nelle aree comuni. Sembra davvero una gran dama tra gli altri hotel della città e lo stile del Vecchio Mondo è squisito. L'unico inconveniente è che alcuni ospiti hanno trovato il prezzo costoso senza l'atmosfera da gran dama che ci si aspetta nelle camere, ma nel complesso si tratta di un'esperienza davvero a 5 stelle. Se volete soggiornare nella Grand Dame di Maputo, il Polana Serena è il posto giusto.
Sì, Polana Serena Hotel ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Coperta, Piscina con Corsie, Piscina all’Aperto.
Sì, presso Polana Serena Hotel è disponibile una spa.
No, Polana Serena Hotel non ammette cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.