Ma‘ābīlah23.62744900,
58.14195800,
Al Nuzhah Street,way No 8745,mabela -landmark Mall Of Muscat Muscat-oman(Mostra sulla mappa)
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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Hotel Grand Mirage offre un mix di comodità e intrattenimento, rivolgendosi in particolare agli ospiti che cercano un facile accesso a centri commerciali, gallerie e opzioni di ristorazione. La sua posizione strategica è apprezzata per la vicinanza a servizi essenziali e per la pulizia generale dei dintorni, offrendo una prima impressione positiva a molti visitatori.
Il servizio colazione, tuttavia, tende a non soddisfare le aspettative. Problemi come l'inizio tardivo del servizio, la mancanza di varietà e occasionali discrepanze nelle prenotazioni contribuiscono a un'esperienza complessiva della colazione deludente. Miglioramenti nella puntualità e nella diversità dei pasti potrebbero migliorare significativamente questo aspetto del soggiorno degli ospiti.
L'hotel brilla nell'intrattenimento serale, offrendo vivaci opzioni di vita notturna come feste notturne, una pista da ballo e musica da ballo mattutina. Questa energia è apprezzata da alcuni ospiti, ma può essere un disturbo per coloro che cercano un rifugio tranquillo a causa della musica alta che continua fino all'alba.
Le esperienze nelle camere variano, con aspetti positivi tra cui spazi ampi e ben organizzati. Alcuni ospiti lodano le camere per la loro pulizia e organizzazione. Tuttavia, gli aspetti negativi, come problemi di pulizia, cattivi odori e la presenza di insetti, spesso oscurano questi attributi. Servizi come TV non funzionanti e aria condizionata inadeguata contribuiscono anche a un soggiorno meno soddisfacente, suggerendo che le camere dell'hotel necessitano di notevoli miglioramenti.
La pulizia in tutto l'hotel riceve recensioni contrastanti. Mentre alcuni ospiti trovano l'hotel pulito e i mobili buoni, molti altri citano gravi carenze come la presenza di scarafaggi, tappezzeria sporca e pulizia inadeguata. Lo standard di pulizia generale dell'hotel richiede un'attenzione significativa per soddisfare le aspettative degli ospiti.
Anche le interazioni con il personale ricevono feedback diversi. I commenti positivi evidenziano la cordialità, in particolare dei dipendenti filippini e omaniti, insieme a un servizio rapido e a un comportamento professionale. Tuttavia, vengono anche segnalate esperienze di comportamento non professionale, servizio lento e mancanza di reattività, indicando margini di miglioramento nella formazione del personale e nell'interazione con gli ospiti.
Per le famiglie, il Grand Mirage Hotel potrebbe non essere la scelta ideale. La presenza di bar, discoteche e musica alta spesso crea un ambiente non adatto alle famiglie, soprattutto a quelle con bambini piccoli. Gli ospiti che cercano un soggiorno tranquillo e riposante segnalano frequentemente disturbi, rendendo l'hotel meno raccomandato per una visita orientata alla famiglia.
Il comfort dei letti è un aspetto positivo ricorrente, con molti ospiti che li trovano piacevoli e favorevoli a un sonno riposante. Tuttavia, le preoccupazioni per la pulizia della biancheria da letto e delle camere sporche diminuiscono questo aspetto positivo, indicando la necessità di migliorare le pratiche di pulizia.
In sintesi, mentre il Grand Mirage Hotel offre vantaggi di posizione strategica e un vivace intrattenimento, affronta sfide significative nelle aree della pulizia, del servizio colazione, della manutenzione delle camere e della creazione di un ambiente adatto alle famiglie. Affrontare questi problemi potrebbe migliorare significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti. Mostra di più
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Categorie
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Hotel per Luna di Miele
Hotel per Famiglie
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Parcheggio
Hotel con Palestra
Hotel 3 Stelle
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
Posizione
Situato in una posizione tanto elogiata quanto criticata, il Grand Mirage Hotel offre una stretta vicinanza a servizi essenziali, tra cui centri commerciali, gallerie commerciali e una varietà di opzioni di ristorazione. Gli ospiti apprezzano la sua posizione strategica, che facilita l'accesso a vari luoghi di intrattenimento e attività commerciali. La pulizia circostante dell'hotel è spesso evidenziata, contribuendo positivamente all'esperienza complessiva.
Tuttavia, l'hotel non è esente da inconvenienti. Il problema principale che riemerge ripetutamente è la difficoltà di accesso dovuta a strade non asfaltate, che rende difficile ai visitatori raggiungere l'hotel senza problemi. Pur essendo vicino ai servizi, l'hotel è situato in una zona un po' remota, il che aumenta il senso di disagio per alcuni.
Sebbene la vicinanza all'autostrada e ai servizi sia un vantaggio significativo, il contributo del rumore dovuto ai bar e alla vita notturna nelle vicinanze può scoraggiare coloro che cercano un soggiorno tranquillo. Inoltre, la distanza dell'hotel dall'aeroporto, esacerbata dal traffico intenso, significa che un tragitto può talvolta estendersi fino a un'ora, riducendo potenzialmente il suo appeal per i viaggiatori che danno la priorità alla convenienza.
Nel complesso, la posizione del Grand Mirage Hotel raccoglie recensioni contrastanti, celebrata per il suo accesso ai servizi e lamentata per le sue strade tutt'altro che ideali e i disturbi occasionali del rumore.
Colazione
Il servizio colazione al Grand Mirage Hotel ha suscitato reazioni contrastanti tra i suoi ospiti. Una preoccupazione ricorrente è l'inizio tardivo della colazione, servita solo dopo le 9 del mattino, il che rappresenta un notevole inconveniente per i viaggiatori d'affari e chi si alza presto. Alcuni ospiti hanno menzionato di aver atteso per periodi prolungati con occasionali discrepanze tra gli orari della colazione pubblicizzati e l'effettiva disponibilità del servizio a causa di ritardi del personale.
Inoltre, la qualità e la varietà della colazione sono state oggetto di contestazione. Gli ospiti descrivono frequentemente la colazione come al di sotto della media, semplice e monotona, con una ripetuta richiesta di opzioni più diversificate piuttosto che lo stesso pasto offerto quotidianamente. Sono stati segnalati anche problemi con le prenotazioni e gli addebiti per la colazione, con alcuni ospiti a cui è stato inaspettatamente chiesto di effettuare pagamenti aggiuntivi nonostante la colazione fosse inclusa nelle loro prenotazioni.
L'esperienza complessiva con la colazione al Grand Mirage Hotel sembra evidenziare la necessità di migliorare la puntualità, la varietà e la chiarezza del loro servizio colazione per soddisfare efficacemente le aspettative degli ospiti.
Cena
L'Hotel Grand Mirage offre una vivace vita notturna per gli ospiti in cerca di intrattenimento serale, tra cui feste notturne, drink e una pista da ballo. La musica da ballo mattutina è una caratteristica che alcuni ospiti potrebbero apprezzare. Tuttavia, coloro che cercano un soggiorno più tranquillo potrebbero riscontrare disturbi, poiché la musica alta del bar e il rumore dei locali notturni spesso continuano fino all'alba, creando un ambiente difficile per un sonno riposante. Inoltre, la reattività del ristorante è stata segnalata come un'area che necessita di miglioramenti e c'è una mancanza di bollitori per tè o caffè nelle camere.
Camere
Le recensioni degli ospiti per il "Grand Mirage Hotel" dipingono un quadro contrastante dell'esperienza nelle camere. Sul lato positivo, le camere sono descritte come spaziose e con una buona disposizione. Sono organizzate e alcuni ospiti notano che le camere sono pulite e lo spazio è adeguato. Tuttavia, numerosi aspetti negativi oscurano questi attributi. La pulizia delle camere è un problema ricorrente con segnalazioni di sporcizia, cattivi odori – inclusi odori di fumo e cibo – e la presenza di insetti, tra cui scarafaggi. Si dice anche che le camere siano piccole con letti scomodi, mobili usurati e mancanza di strumenti e accessori essenziali. Inoltre, i problemi con i servizi in camera come televisori non funzionanti, aria condizionata inadeguata, illuminazione scarsa e problemi idraulici sono lamentele frequenti. Il rumore è un problema significativo a causa del bar, della discoteca dell'hotel e dei disturbi esterni, rendendo difficile per alcuni ospiti dormire. Nel complesso, sebbene siano menzionati alcuni aspetti positivi, i numerosi problemi di pulizia e manutenzione suggeriscono che le camere dell'hotel richiedono miglioramenti sostanziali.
Letti
Gli ospiti hanno condiviso esperienze contrastanti riguardo ai letti del Grand Mirage Hotel. Molti hanno evidenziato che i letti sono comodi, spesso sottolineando la piacevolezza del letto e dei cuscini. Le molteplici menzioni di letti confortevoli suggeriscono che un numero considerevole di ospiti ha trovato un sonno riposante durante il loro soggiorno. Tuttavia, ci sono persistenti preoccupazioni riguardo alla pulizia, con diverse recensioni che segnalano problemi come biancheria sporca e letti non puliti in diverse stanze. Mentre il comfort dei letti è frequentemente elogiato, le ricorrenti segnalazioni di problemi di pulizia rappresentano un avvertimento significativo per i potenziali visitatori.
Pulizia
Il Grand Mirage Hotel presenta un quadro misto per quanto riguarda la pulizia, evidenziato da esperienze degli ospiti sia positive che negative. Diversi recensori hanno trovato la pulizia eccellente e hanno elogiato l'aspetto nuovo e pulito dell'hotel. L'arredamento in alcune stanze è stato notato come buono e l'hotel è stato descritto come molto bello e pulito. Tuttavia, queste osservazioni positive sono significativamente oscurate da numerose lamentele.
Molti ospiti hanno espresso delusione per vari aspetti, come la presenza di scarafaggi e altri insetti nelle camere, compresi sui letti e nei bagni. Le strutture dell'hotel, purtroppo, sono state segnalate per avere un persistente odore di fumo stantio e sigarette, contribuendo a uno standard di pulizia complessivamente insoddisfacente. Gli ospiti hanno anche notato problemi con le pulizie, citando che le loro richieste di pulizia sono state spesso ignorate o affrontate in modo inadeguato. Ciò include segnalazioni di tappezzeria sporca, asciugamani non cambiati e bagni che non sono stati puliti correttamente.
Inoltre, è stata evidenziata la mancanza di servizi essenziali come asciugamani per il viso e un corretto drenaggio del bagno. Il consenso generale di queste recensioni sottolinea gravi carenze in materia di igiene e pulizia, il che suggerisce la necessità di miglioramenti significativi negli standard di pulizia e nelle pratiche di manutenzione dell'hotel.
Personale
L'Hotel Grand Mirage ha ricevuto recensioni contrastanti per quanto riguarda il suo personale. Tra gli aspetti positivi, il personale della reception viene spesso descritto come cordiale, disponibile e allegro, con menzioni specifiche di dipendenti filippini e omaniti educati e collaborativi. Alcuni ospiti hanno apprezzato l'atteggiamento elegante e rispettoso del personale, il servizio rapido e la pulizia generale dell'hotel.
Tuttavia, ci sono numerose critiche che evidenziano un comportamento poco professionale e scortese, un servizio lento e una mancanza di reattività. Segnalazioni di urla e rumori nei corridoi, interazioni inutili e personale che trascura le dichiarazioni degli ospiti contribuiscono a un'esperienza meno favorevole per alcuni. L'intervento significativo del direttore generale e di alcuni supervisori omaniti e filippini indica tentativi di affrontare questi problemi. Nonostante queste sfide, l'atteggiamento disponibile e collaborativo di alcuni membri del personale contribuisce positivamente alle esperienze degli ospiti al Grand Mirage Hotel.
Per Famiglie
Sembra che il Grand Mirage Hotel sollevi preoccupazioni tra gli ospiti per quanto riguarda la sua idoneità come destinazione per famiglie. Frasi estrapolate dalle recensioni degli ospiti sottolineano ripetutamente che l'hotel non è adatto alle famiglie. Molti ospiti menzionano un livello significativo di disturbo dovuto alla presenza di bar, discoteche e musica alta, che contribuiscono a un ambiente inadatto alle famiglie, soprattutto quelle con bambini piccoli. Inoltre, i livelli di rumore sono frequentemente citati come un fattore negativo per chi cerca un soggiorno tranquillo e riposante. Nel complesso, gli ospiti non raccomandano questo hotel alle famiglie a causa della prevalente atmosfera di disturbo e della mancanza di servizi adatti ai visitatori più giovani.
No, Grand Mirage Hotel non ha una piscina.
No, il Grand Mirage Hotel non dispone di una spa.
No, Grand Mirage Hotel non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Grand Mirage Hotel.