Si prega di selezionare le date di viaggio per vedere le tariffe e la disponibilità.
Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Emaar Al Mektan Hotel è molto apprezzato per la sua posizione eccezionale, essendo in stretta prossimità della Moschea del Profeta, il che lo rende una scelta ideale per i fedeli. Gli ospiti apprezzano la comodità di essere a pochi passi dalla moschea, circondati da vari servizi e dal centro città. L'ambiente dell'hotel e la vista sulla moschea, insieme alla pulizia della struttura, al personale disponibile e al comfort generale, contribuiscono positivamente all'esperienza degli ospiti. I servizi di reception sono particolarmente apprezzati per la loro attenzione e natura accogliente.
L'esperienza della colazione all'Emaar Al Mektan Hotel riceve recensioni contrastanti. Molti ospiti apprezzano la varietà e la qualità delle offerte, tra cui frutta fresca, pasticcini e piatti diversi. Tuttavia, ci sono richieste costanti di miglioramento della varietà e della coerenza, con alcuni ospiti che evidenziano problemi come menu limitati, mancanza di determinati servizi e opzioni ripetitive. L'esperienza culinaria, in particolare per quanto riguarda la cena, è ugualmente contrastante, con feedback positivi sui gusti e sulla varietà, ma anche critiche significative sulla qualità, la varietà e gli alti costi delle opzioni a buffet.
Le camere sono generalmente considerate spaziose, pulite, moderne e confortevoli, con molti ospiti che apprezzano gli upgrade e la vista sulla Moschea. I servizi di pulizia giornalieri sono elogiati, anche se ci sono occasionali menzioni di manutenzione inconsistente, mobili datati, disturbi acustici e servizi limitati in camera. Nonostante questi problemi, la vicinanza alla moschea e la qualità generale della camera rimangono punti di forza.
La pulizia è un punto di forza notevole dell'Emaar Al Mektan Hotel. Sia le camere che le aree comuni sono descritte come pulite e ben tenute, con l'attenzione del servizio di pulizia che contribuisce a un ambiente fresco e confortevole. Ci sono lamentele isolate su problemi specifici come tappeti sporchi o arredi macchiati, ma la maggior parte delle recensioni sottolinea gli eccellenti standard di pulizia.
Il personale dell'hotel colpisce costantemente gli ospiti con la sua ospitalità, professionalità e disponibilità. Il personale della reception, delle pulizie e del servizio in camera riceve elogi specifici per la sua efficienza, cortesia e servizio orientato al cliente. Nonostante alcune segnalazioni isolate di interazioni meno positive, il feedback generale degli ospiti evidenzia il servizio di alta qualità e le esperienze positive con il team dell'hotel.
Il Wi-Fi dell'hotel è noto per fornire una buona connettività a volte, ma soffre di frequenti problemi come una copertura inadeguata, soprattutto durante le ore di punta o in determinate stanze. La connessione inconsistente e occasionalmente inaffidabile indica la necessità di un miglioramento significativo in questo settore.
La situazione del parcheggio offre aspetti positivi come il parcheggio gratuito e sotterraneo, anche se gli spazi sono spesso descritti come stretti e limitati, creando difficoltà per i veicoli più grandi. Manovrare dentro e fuori l'area di parcheggio può essere difficile a causa dei passaggi stretti.
Le famiglie trovano l'Emaar Al Mektan Hotel un ambiente generalmente confortevole e adatto alle famiglie, con camere spaziose, personale attento e ulteriori comodità come le pulizie giornaliere e i soggiorni gratuiti per i bambini. Alcune aree, come i bagni più piccoli e le politiche di check-in inflessibili, richiedono miglioramenti per le famiglie più numerose.
Nel complesso, l'Emaar Al Mektan Hotel offre un ambiente confortevole con una posizione eccellente, pulizia e un servizio del personale particolarmente lodevole, nonostante alcune aree come la varietà della ristorazione, l'affidabilità del Wi-Fi e il parcheggio necessitino di miglioramenti. Queste qualità lo rendono una scelta consigliata per i visitatori del sito sacro, soprattutto per coloro che cercano la vicinanza alla Moschea del Profeta. Mostra di più
Leggi le sintesi delle recensioni per tutte le categorie
Categorie
Hotel per Luna di Miele
Hotel per Famiglie
Hotel Romantico
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Parcheggio
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Tipi di camera
Informazioni su Emaar Al Mektan Hotel
Licenza: 10006414
Recensioni degli ospiti
8.5
Molto buono
Posizione
L'Emaar Al Mektan Hotel vanta una posizione eccezionale, come sottolineato da numerose recensioni degli ospiti che ne evidenziano la vicinanza alla Moschea del Profeta. Gli ospiti lodano costantemente l'hotel per la sua breve distanza a piedi dalla moschea, con molti che notano che bastano solo pochi minuti per raggiungere i cancelli. L'hotel è descritto come situato in posizione strategica nella zona occidentale della moschea sacra, con vista sulla Moschea del Profeta, il che ne aumenta l'attrattiva.
L'ubicazione è spesso citata come fattore che rende l'hotel una scelta ideale per i fedeli, garantendo un facile accesso per le preghiere. La vicinanza è particolarmente vantaggiosa per gli ospiti che partecipano alle preghiere quotidiane o per coloro che viaggiano con famiglie, anche se alcune recensioni hanno sottolineato che potrebbe non essere la scelta migliore per anziani o famiglie con bambini piccoli a causa delle brevi distanze a piedi. Inoltre, l'hotel è situato in posizione comoda vicino a vari servizi e al centro della città, migliorando la sua praticità per i viaggiatori.
Le recensioni sottolineano anche la pulizia della struttura, la disponibilità del personale e il comfort generale offerto dall'hotel. Alcuni ospiti hanno anche menzionato gli eccellenti servizi di accoglienza, con il personale descritto come molto accogliente e attento. La posizione, unita all'ospitalità e alla pulizia, rende l'Emaar Al Mektan Hotel una scelta altamente raccomandata per coloro che visitano il sito sacro.
Colazione
Le recensioni degli ospiti sulla colazione all'Emaar Al Mektan Hotel presentano un quadro variegato. Sul fronte positivo, molti ospiti hanno apprezzato le ampie opzioni e la vasta scelta di cibi, tra cui frutta, pasticcini e diversi piatti deliziosi, freschi e soddisfacenti. Diverse recensioni hanno specificamente evidenziato la colazione come eccellente, descrivendola come varia e molto buona, sottolineando l'alta qualità e le diverse offerte disponibili.
Tuttavia, ci sono state anche critiche degne di nota. I problemi più comuni includevano la varietà limitata del menu della colazione e la mancanza di alcuni servizi come una postazione per le uova o tipi specifici di succhi di frutta. Alcuni ospiti hanno notato che la qualità del cibo non era all'altezza delle loro aspettative, con menzioni di articoli insipidi, secchi o non freschi. Inoltre, diverse recensioni hanno sottolineato che l'area della colazione era piccola e talvolta gli articoli venivano rimossi prima dell'orario di fine pubblicizzato. Ci sono state lamentele sul fatto che la colazione fosse ripetitiva giorno dopo giorno e che il buffet mancasse di varietà di frutta e piatti ricchi di proteine.
Nonostante il mix di recensioni, è emersa una richiesta costante di miglioramento della varietà e della qualità, suggerendo che l'hotel potrebbe trarre vantaggio dall'espansione delle sue opzioni per la colazione e dal miglioramento dell'esperienza culinaria complessiva.
Cena
L'Emaar Al Mektan Hotel presenta un'esperienza culinaria mista, in particolare per quanto riguarda la cena. Sebbene ci siano commenti positivi sulla varietà di scelta e sul buon gusto a cena, un numero significativo di ospiti ha segnalato che il cibo non ha soddisfatto le loro aspettative. Il buffet della cena è stato spesso considerato carente sia in varietà che in qualità, con diversi commenti che sottolineavano che il cibo era semplice, non buono o addirittura estremamente cattivo. C'erano anche preoccupazioni per l'alto costo del buffet della cena, che diversi recensori ritenevano non giustificato dalla qualità o dalle opzioni disponibili.
Sebbene vengano menzionati i servizi di colazione e pranzo, i recensori hanno evidenziato la necessità di una maggiore varietà, soprattutto nel menu della colazione, che è stato descritto come molto limitato. Il costo dei pasti è stata un'altra critica comune, con molti che ritenevano che i prezzi elevati non corrispondessero alla qualità offerta. Alcuni ospiti hanno riscontrato problemi con il servizio in camera, notando che era una truffa e ci sono stati casi di incomprensioni riguardo all'inclusione dei pasti durante periodi speciali come il Ramadan.
Tuttavia, il cibo del ristorante è stato occasionalmente descritto come delizioso e l'hotel offre la possibilità di cenare in camera con un costo aggiuntivo. Nel complesso, sebbene alcuni aspetti dell'esperienza culinaria all'Emaar Al Mektan Hotel siano soddisfacenti, c'è un consenso generale sulla necessità di miglioramenti, in particolare in termini di varietà, qualità e prezzi.
Camere
L'Emaar Al Mektan Hotel offre una gamma di camere generalmente apprezzate per la loro ampiezza, pulizia e comfort. Molti ospiti hanno apprezzato gli upgrade a camere o suite più grandi con splendide viste sulla Moschea, che hanno migliorato il loro soggiorno con maggiore spazio e servizi migliori. Le camere sono spesso descritte come pulite, accoglienti e moderne, rendendo l'esperienza piacevole e rilassante. I servizi di pulizia giornalieri assicurano che le camere siano fresche, anche se alcune recensioni hanno evidenziato incongruenze nella completezza.
Tra gli aspetti negativi, diversi ospiti hanno segnalato problemi come mobili datati e mal tenuti, bagni piccoli e obsoleti e un isolamento acustico inefficace che provoca disturbi a causa del rumore esterno. Sono stati menzionati anche problemi con l'aria condizionata, le chiavi della camera e i servizi limitati in camera. Finestre e isolamento delle camere sono stati spesso criticati, compromettendo ulteriormente il livello di comfort. Nonostante questi inconvenienti, la vicinanza dell'hotel all'Haram e la pulizia e spaziosità generale delle camere sono state spesso citate come punti di forza.
Letti
L'Emaar Al Mektan Hotel offre una varietà di camere con un'impressionante attenzione al comfort, soprattutto per quanto riguarda la biancheria da letto. Molte recensioni sottolineano come i letti siano particolarmente comodi, garantendo un buon riposo notturno. Diversi ospiti hanno notato la disponibilità di più letti in una stanza, il che è vantaggioso per famiglie o gruppi più grandi. Le camere sono spaziose e pulite e alcune sono state aggiornate a suite, garantendo ulteriormente un soggiorno piacevole.
La pulizia dell'hotel è costantemente evidenziata e i letti sono descritti come puliti e ordinati. Inoltre, la dimensione complessiva della stanza è apprezzata, prestandosi bene a soggiorni più lunghi. Sono prontamente disponibili camere familiari e camere con letti supplementari, il che aumenta la comodità per gli ospiti che viaggiano con bambini.
Nonostante il feedback per lo più positivo, una manciata di recensioni ha menzionato che alcuni letti e la biancheria da letto specifici potrebbero essere migliorati. Alcuni ospiti hanno trovato i cuscini scomodi o hanno notato problemi con le coperte troppo calde e l'odore del letto. Anche la pulizia delle lenzuola è stata occasionalmente messa in discussione con alcuni casi di lenzuola non cambiate regolarmente. Tuttavia, questi commenti sono in minoranza, con il consenso generale che i letti sono comodi e le camere accuratamente pulite.
Nel complesso, l'Emaar Al Mektan Hotel sembra offrire un'esperienza completa e confortevole, in particolare con i suoi letti accoglienti e le camere spaziose, il che lo rende un'opzione adatta sia per soggiorni brevi che prolungati.
Pulizia
L'Emaar Al Mektan Hotel riceve generalmente elogi per la sua pulizia, con numerosi ospiti che notano come le camere siano pulite, spaziose e regolarmente manutenute. Molte recensioni evidenziano il profumo gradevole e l'ambiente ordinato in generale durante tutto il soggiorno. La pulizia dell'hotel è spesso descritta come eccellente, lasciando gli ospiti soddisfatti delle condizioni delle loro camere e delle aree comuni.
Il personale delle pulizie viene spesso elogiato per la sua attenzione e il servizio in camera rapido, contribuendo a un'esperienza confortevole e fresca. Tuttavia, ci sono occasionali lamentele su problemi specifici come tappeti sporchi, arredi macchiati e bagni scarsamente mantenuti. Nonostante questi incidenti isolati, la maggior parte delle recensioni sottolinea le strutture pulite e moderne dell'hotel.
Gli ospiti apprezzano anche la posizione comoda dell'hotel vicino alla Sacra Moschea, che, combinata con un'atmosfera pulita e accogliente, lo rende una scelta popolare per i visitatori. Il personale disponibile e cordiale migliora ulteriormente l'esperienza positiva assicurando che la pulizia e il comfort siano costantemente mantenuti. Nel complesso, l'Emaar Al Mektan Hotel è riconosciuto per i suoi elevati standard di pulizia, anche se ci sono alcune aree che necessitano di miglioramento.
Personale
Il personale dell'Emaar Al Mektan Hotel viene costantemente elogiato per la sua eccezionale ospitalità e professionalità. Gli ospiti sottolineano frequentemente la natura amichevole, cortese e disponibile sia del team della reception che del personale in generale. Menzioni speciali includono il signor Waqar Ahmed, la signorina Rima, il signor Anas Al-Hajili e molti altri per il loro eccezionale servizio clienti e l'atteggiamento accogliente.
Il personale della reception è particolarmente apprezzato per la sua efficienza, gentilezza e comportamento professionale, con diversi casi di ospiti che hanno ricevuto upgrade di camera senza costi aggiuntivi. Anche le pulizie e il servizio in camera ricevono elogi per la loro pulizia, reattività e natura accomodante. La cooperazione generale e l'atteggiamento amichevole del personale migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti, facendo sentire tutti calorosamente accolti e ben curati. Anche il personale di sicurezza e di servizio viene evidenziato per la sua condotta rispettosa e disponibile.
Nonostante alcuni isolati episodi di insoddisfazione per l'atteggiamento di alcuni membri del personale, la maggior parte dei feedback degli ospiti sottolinea l'eccellente servizio e le interazioni positive con il team dell'hotel. L'impegno del personale per un servizio di alta qualità e la loro capacità di accogliere e assistere gli ospiti vengono ripetutamente evidenziati, garantendo un soggiorno piacevole e confortevole per i visitatori.
Wi-Fi
Sebbene gli ospiti dell'Emaar Al Mektan Hotel abbiano notato che il Wi-Fi in hotel può essere veloce e fornire a volte una buona connessione, ci sono frequenti problemi che influiscono sull'esperienza complessiva. Gli ospiti hanno apprezzato le rapide soluzioni ai problemi di connessione wireless e hanno menzionato che la velocità di Internet in alcune aree era buona. Tuttavia, ci sono lamentele costanti sulla copertura e l'affidabilità inadeguate, specialmente durante le ore di punta o in alcune camere dove il segnale è debole o inesistente. Molti hanno segnalato interruzioni intermittenti, velocità lente e larghezza di banda limitata. Spesso sorgono problemi di connettività, con alcuni ospiti che non hanno affatto il Wi-Fi nelle loro stanze e altri che notano che funziona bene solo nell'area della reception. Nel complesso, sebbene ci siano momenti di buon servizio, il Wi-Fi all'Emaar Al Mektan Hotel tende ad essere inaffidabile e incoerente, necessitando di miglioramenti significativi per soddisfare le aspettative degli ospiti.
Parcheggio
La situazione del parcheggio all'Emaar Al Mektan Hotel offre un'esperienza mista per gli ospiti. Sul lato positivo, l'hotel offre parcheggio gratuito, che è molto apprezzato, e vengono notate le strutture di parcheggio pulite e confortevoli nei corridoi del seminterrato. Inoltre, la disponibilità di parcheggio sotterraneo è considerata una caratteristica conveniente e gli ospiti hanno riconosciuto che il parcheggio è generalmente disponibile.
Tuttavia, i posti auto stessi sono frequentemente descritti come molto stretti e limitati, il che li rende inadatti per auto familiari più grandi e SUV. I percorsi di ingresso e uscita al parcheggio sotterraneo sono segnalati come estremamente stretti e potenzialmente pericolosi, ponendo sfide per la manovra dei veicoli in entrata e in uscita. Molti ospiti hanno sottolineato la difficoltà nel trovare parcheggio, con alcuni che hanno menzionato che i posti auto si riempiono rapidamente e possono essere estenuanti da percorrere.
Nel complesso, mentre le opzioni di parcheggio gratuito e sotterraneo aggiungono valore all'hotel, gli spazi limitati e stretti possono presentare notevoli inconvenienti per gli ospiti, in particolare quelli con veicoli più grandi.
Per Famiglie
L'Emaar Al Mektan Hotel offre un ambiente generalmente confortevole e piacevole, orientato alle famiglie, ricevendo recensioni favorevoli per la sua idoneità ai soggiorni familiari. Gli ospiti hanno apprezzato le spaziose suite familiari e le comode camere familiari, sottolineando l'eccellente servizio clienti e l'atmosfera adatta alle famiglie. Il personale diligente, accomodante e cortese, contribuisce all'ambiente accogliente, spesso migliorando l'esperienza degli ospiti offrendo upgrade di camere e fornendo un servizio caloroso e rispettoso.
Le famiglie possono usufruire di pulizie giornaliere, consegne gratuite di frutta e soggiorni gratuiti per i bambini, il che aumenta la praticità e il comfort. L'ambiente pulito e ordinato dell'hotel contribuisce ulteriormente a un piacevole soggiorno per le famiglie. Tuttavia, alcune recensioni hanno evidenziato aree che necessitano di miglioramento, come i bagni più piccoli per le famiglie più numerose e l'occasionale mancanza di flessibilità per i check-in anticipati. Inoltre, alcuni visitatori hanno ritenuto che la posizione non fosse la più comoda per accedere agli ingressi per le visite familiari.
Nonostante alcune riserve, la maggior parte degli ospiti consiglia l'Emaar Al Mektan Hotel per le vacanze in famiglia, apprezzando la sua attenzione alle famiglie e gli sforzi del personale per soddisfare le esigenze e i desideri degli ospiti.
Viaggio di Lavoro
L'Emaar Al Mektan Hotel offre esperienze contrastanti per i viaggiatori d'affari. Sebbene l'hotel goda di una posizione strategica vantaggiosa per scopi commerciali e offra servizi curati con buone sale riunioni per viaggi di lavoro, è carente in diverse aree cruciali. Gli ospiti hanno evidenziato la mancanza di un vero e proprio centro business e servizi di supporto aziendale limitati, il che può rappresentare un notevole svantaggio per coloro che pianificano eventi o necessitano di solidi servizi aziendali. Inoltre, l'impostazione generale non è orientata ai soggiorni di lavoro, con strutture per conferenze limitate e nessuna dotazione dedicata alle funzioni aziendali. Nonostante queste limitazioni, alcuni viaggiatori hanno apprezzato la pulizia dell'hotel, il personale ben educato, i servizi di pulizia efficienti e il funzionamento affidabile degli ascensori. Per i viaggiatori d'affari, offre alcune comodità, ma manca di strutture complete per un soggiorno completamente supportato e orientato al business.
Luna di Miele
L'Emaar Al Mektan Hotel offre un ambiente pulito e ben tenuto con buone strutture, rappresentando una scelta eccellente per alcune coppie in luna di miele grazie alla sua atmosfera tranquilla e riservata. Il team di gestione è attento, occasionalmente offre upgrade, il che migliora l'esperienza complessiva. Sebbene l'hotel eccella in pulizia e servizio, sembra essere più orientato alle famiglie e potrebbe non essere ideale per tutti i soggiorni romantici o di luna di miele.
No, Emaar Al Mektan Hotel non ha una piscina.
No, il Emaar Al Mektan Hotel non dispone di una spa.
No, Emaar Al Mektan Hotel non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Emaar Al Mektan Hotel.