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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniSituato nel cuore di Milano, il Numa l Camperio Rooms & Apartments offre ai suoi ospiti una splendida combinazione di comfort, convenienza ed eleganza. La sua posizione privilegiata vicino a punti di riferimento iconici come il Duomo, la Galleria Vittorio Emanuele e il Castello Sforzesco lo rende una scelta ideale per chi desidera esplorare Milano senza fatica. Gli ospiti lodano frequentemente l'ambiente centrale ma tranquillo, che raggiunge un perfetto equilibrio tra la vibrante vita cittadina e una fuga rilassante.
Le camere del numa l Camperio sono particolarmente apprezzate per la loro spaziosità, pulizia e servizi moderni. Gli ospiti apprezzano la combinazione di arredi classici e moderni, i soffitti alti e le ampie finestre che permettono l'ingresso di molta luce naturale. Servizi come letti confortevoli, angoli cottura in alcune unità e tocchi premurosi come snack e bevande in omaggio contribuiscono a un soggiorno piacevole e confortevole. La pulizia generale, dalle camere alle aree comuni, soddisfa costantemente standard elevati, migliorando il comfort e il benessere degli ospiti.
La colazione al numa l Camperio riceve recensioni contrastanti. Mentre molti ospiti apprezzano le offerte deliziose e fresche e lodano il servizio cordiale e attento, ci sono commenti sulla selezione limitata e la mancanza di varietà. Vengono suggeriti miglioramenti come l'aumento della diversità del menu e l'avvio del servizio di colazione in anticipo. Tuttavia, l'esperienza complessiva della colazione rimane positiva per molti, soprattutto con punti salienti come i cappuccini fatti a mano.
Il personale del numa l Camperio riceve generalmente feedback positivi per la sua cordialità e disponibilità, in particolare tramite la comunicazione WhatsApp, che viene elogiata per la sua efficienza. Tuttavia, ci sono occasionali segnalazioni di comportamenti poco professionali e sprezzanti, che indicano alcune incongruenze nel servizio clienti. Nonostante ciò, la maggior parte degli ospiti trova il personale gentile e reattivo, garantendo un processo di check-in e check-out senza intoppi.
Anche il WiFi gratuito è una caratteristica apprezzata dagli ospiti, con molti che segnalano una connettività buona e veloce. I servizi digitali, tra cui il check-in online senza problemi e l'accesso senza chiavi, sono apprezzati per la loro comodità, anche se ci sono occasionali menzioni di connessioni deboli in alcune stanze.
La maggior parte degli ospiti trova i letti al numa l Camperio estremamente confortevoli, contribuendo a un soggiorno riposante. La biancheria da letto di alta qualità, una vasta gamma di opzioni di cuscini e la sensazione complessiva di lusso della biancheria aggiungono un'esperienza di sonno positiva, anche se alcuni ospiti hanno trovato i divani letto meno confortevoli.
Sebbene il Numa l Camperio Rooms & Apartments offra un buon rapporto qualità-prezzo e un'esperienza ampiamente positiva, ci sono aree di miglioramento per allinearsi pienamente alla sua valutazione a quattro stelle. Problemi come televisori non funzionanti, aria condizionata rumorosa e la selezione della colazione potrebbero essere migliorati. Tuttavia, la sua posizione strategica, gli elevati standard di pulizia, le sistemazioni spaziose e il comfort generale lo rendono una scelta altamente raccomandata per i viaggiatori che visitano Milano. Mostra di più
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Categorie
Hotel in Stile Boutique
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel che Accettano Cani
Cani Gratis
Accettate i cani in tutte le camere? Sì
C'è un costo aggiuntivo? Gratis! Non ci sono costi aggiuntivi. I cani soggiornano gratuitamente.
Il proprietario del cane deve informarvi prima dell'arrivo? Sì, Durante il processo di prenotazione
Qual è il numero massimo di cani per camera? È ammesso un solo cane
C'è un peso massimo dei cani accettati? No
Fornite specialità, leccornie e giocattoli (selezionare tutti quelli che si applicano)?
Coperte
Ci sono aree di gioco senza guinzaglio? No
Il cane deve essere sempre tenuto nella cuccia nella stanza? No
Il cane deve essere sempre tenuto in canile o in un trasportino nelle aree pubbliche? Sì
Il cane deve rimanere sempre al guinzaglio nella stanza? No
Il cane deve rimanere sempre al guinzaglio nelle aree pubbliche? No
I cani possono salire sui mobili? No
I cani possono salire sui letti? Sì su lenzuola speciali
Quali sono i requisiti di base per accettare un cane?
Non deve essere aggressivo
Deve essere pulito
È previsto un deposito cauzionale rimborsabile per tutelarsi da eventuali danni? Sì, € 50
Oltre ai cani, accettate anche altri animali domestici? Sì
Avete una politica scritta e completa sugli animali domestici disponibile su richiesta? Sì
Informazioni aggiuntive no
Risposte aggiornate da Numa l Camperio Rooms & Apartments
I visitatori hanno bisogno di un certificato sanitario (cioè di un test) prima dell'arrivo? No
Eseguite controlli della temperatura all'arrivo degli ospiti? Sì, a tutti gli ospiti
Garantite check-in/check-out senza contatto? Sì, utilizzando un'app
Le porte d'ingresso principali dell'hotel si aprono automaticamente? No
Gli ospiti possono accedere all'ingresso della propria camera direttamente dall'esterno dell'hotel senza entrare nella hall? Sì, tutte le camere
Pulizia
Le camere vengono lasciate libere per un periodo di tempo minimo dopo il check-out dell'ospite? Sì, per 6 ore.
C'è la possibilità di non effettuare le pulizie in camera durante il soggiorno? Sì
Fate cambiare l'aria nelle stanze lasciando le finestre aperte tra le partenze e gli arrivi? Sì
Il personale addetto alle pulizie indossa dispositivi di protezione individuale adeguati? Sì
Le aree comuni vengono igienizzate? Sì, più volte al giorno
I bagagli e gli effetti personali degli ospiti vengono disinfettati all'arrivo? No
Le chiavi e le tessere degli ospiti vengono igienizzate? Sì
Fornite una pulizia accurata delle camere? Sì
Tutti i dipendenti sono formati e controllati per seguire un protocollo di pulizia? Sì
Utilizzate disinfettanti approvati dalle autorità di regolamentazione che uccidono il virus COVID-19? Sì
Utilizzate spruzzatori elettrostatici con disinfettanti di livello ospedaliero per igienizzare le superfici? Sì
Disinfettate le aree ad alto contatto nelle camere degli ospiti, come gli interruttori della luce e le maniglie delle porte? Sì
Limitazioni
Le corse in ascensore sono limitate? Sì, a un ospite/famiglia per auto.
I mobili nelle aree pubbliche sono disposti in modo da consentire un maggiore spazio per le distanze? Sì
È possibile accedere alle camere degli ospiti prima del check-in dopo averle pulite? Sì
L'hotel funziona a capacità limitata? No
L'hotel accetta solo prenotazioni nazionali? No
Permettete a persone che non soggiornano o lavorano nell'hotel di entrare nei suoi locali? No
Permettete alle persone che non soggiornano nell'hotel di entrare nelle camere? No
Avete modificato gli orari di check-in e check-out per lasciare più tempo tra le partenze e gli arrivi? No
Accessori
Fornite kit medici (maschere, guanti e disinfettanti) al personale? Sì
Fornite kit medici (maschere, guanti e disinfettanti) agli ospiti? Sì
Fornite salviette disinfettanti in ogni stanza? Sì
Ci sono postazioni per l'igienizzazione delle mani in tutto l'hotel? Sì
C'è uno spruzzino igienizzante per le scarpe fuori da ogni stanza? No
Avete una segnaletica nelle lobby per ricordare agli ospiti di mantenere i protocolli di distanza sociale? Sì
Utilizzate marcatori di distanza fisici? Sì
Utilizzate robot di consegna per portare le cose nelle camere degli ospiti? No
C'è un'unità di condizionamento/riscaldamento individuale in ogni stanza (nessun sistema di condizionamento/riscaldamento centrale)? No
Se ci sono sistemi di condizionamento/riscaldamento/ventilazione centralizzati, viene impedito il ricircolo dell'aria? Sì
I tappeti vengono rimossi dalle camere degli ospiti? Sì
Vengono rimossi dalle camere degli ospiti gli oggetti non necessari, come cuscini decorativi, sciarpe/copriletto, blocchi di carta e penne? Sì
Sono stati installati dispositivi di purificazione e sanificazione dell'aria? No
Le lenzuola, gli asciugamani e la biancheria vengono lavati secondo le linee guida ufficiali? Sì
La biancheria sporca viene imbustata nella camera degli ospiti per evitare un eccessivo contatto durante il trasporto alla lavanderia? Sì
Servizio di ristorazione
Offrite agli ospiti pasti in scatola già pronti? Sì
Offrite opzioni monoporzione invece di buffet per la colazione? Sì
Offrite la consegna senza contatto per la ristorazione in camera? Sì
Protocolli e certificazioni
Seguite uno di questi protocolli o avete ottenuto una di queste certificazioni?
HACCP
ISO 9001:2015
Protocollo nazionale Accoglienza Sicura (Italia)
Linee guida dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS)
È stata nominata una persona incaricata di supervisionare la corretta attuazione delle misure? Sì
Controllate la temperatura di tutto il personale in loco su base programmata? Sì
Il vostro personale mette in pratica le linee guida per il distanziamento sociale? Sì
Ci sono zone di isolamento dedicate nella proprietà? Sì
Avete linee guida chiare su come gestire i casi sospetti o confermati di coronavirus (COVID-19)? Sì
C'è un medico disponibile in loco o su chiamata? Sì
Ci sono servizi attualmente non disponibili per questioni di salute e sicurezza (ad es. parcheggiatori, trasferimenti aeroportuali, spa, palestra, piscina coperta, sale conferenze, punti caffè, ecc.) no
L'hotel ha chiuso durante la pandemia? Sì Data di riapertura: June, 07 2020
Risposte aggiornate da Numa l Camperio Rooms & Apartments
Informazioni su Numa l Camperio Rooms & Apartments
Licenza: 015146-RTA-00002, IT015146A1GGF2OZ2M
Recensioni degli ospiti
8.5
Molto buono
Posizione
Situato nel cuore di Milano, Numa l Camperio Rooms & Apartments vanta una posizione eccezionale che colpisce costantemente i suoi ospiti. A pochi minuti a piedi dall'iconico Duomo, l'hotel consente un facile accesso alle principali attrazioni di Milano, alle zone commerciali e a una miriade di ristoranti e caffè. La vicinanza a importanti siti come la Galleria Vittorio Emanuele, il Castello Sforzesco e varie stazioni della metropolitana e dei treni lo rende una scelta eccellente per esplorare la città a piedi.
I visitatori apprezzano la posizione centrale ma tranquilla dell'hotel, che crea un equilibrio tra l'essere nel vivace centro della città e il fornire una fuga pacifica. La zona è vivace con molti negozi e strade animate nelle vicinanze, assicurando che gli ospiti non siano mai lontani dall'azione. La comodità dei mezzi pubblici e la facilità di accesso a importanti punti di riferimento sottolineano la posizione strategica dell'hotel.
Inoltre, l'alloggio stesso si distingue per la sua pulizia, spaziosità e comfort. Molti ospiti evidenziano i comfort moderni e le strutture ben tenute, rendendo il loro soggiorno piacevole e confortevole. Nel complesso, Numa l Camperio Rooms & Apartments è ideale per i viaggiatori che desiderano immergersi nella ricca cultura di Milano godendo del comfort e della comodità di un alloggio situato in posizione centrale.
Colazione
In generale, gli ospiti di Numa l Camperio Rooms & Apartments trovano che l'esperienza della colazione vari molto. Molti si sono complimentati per il gusto delizioso, la freschezza e il servizio piacevole, sottolineando l'eccezionale cordialità e attenzione del personale. La qualità adeguata della colazione, la preparazione fresca e l'offerta di bevande gratuite come le capsule di caffè Nespresso e le bottiglie d'acqua gratuite sono state apprezzate da diversi visitatori.
Tuttavia, ci sono stati commenti ricorrenti sulla selezione limitata e la mancanza di varietà nelle opzioni per la colazione. Molti hanno notato che la colazione, servita in un bar partner nell'edificio, non era il buffet pubblicizzato e mancava di piatti caldi e scelte diverse, in particolare in frutta, pane e formaggi. Alcuni ospiti hanno trovato il menu fisso della colazione ripetitivo durante un soggiorno di diversi giorni e alcuni hanno menzionato l'inadeguatezza del prezzo per ciò che veniva offerto.
Sul lato positivo, gli ospiti hanno elogiato la colazione come buona, deliziosa o abbondante con una varietà sufficiente per soddisfare gusti diversi. L'atmosfera della colazione è stata descritta come tranquilla e confortevole e la fornitura di cappuccino fatto a mano è stata un punto culminante per alcuni.
Sono stati suggeriti dei miglioramenti, come iniziare il servizio di colazione prima, aumentare la varietà del menu e migliorare la qualità di alcuni articoli per riflettere meglio una struttura a 4 stelle. Nonostante le diverse opinioni, il consenso sembra essere che, sebbene il servizio e alcuni aspetti della colazione siano lodevoli, c'è margine di miglioramento nella varietà e nel valore complessivo.
Camere
Situato nel cuore di Milano, a due passi dal Duomo e dal Castello Sforzesco, Numa l Camperio Rooms & Apartments è un rifugio per i viaggiatori in cerca di alloggi spaziosi e ben progettati. Le camere qui sono spesso descritte come ampie, pulite e ben attrezzate, il che le rende perfette per famiglie o gruppi. Molti ospiti hanno apprezzato l'ampio spazio, i letti confortevoli e i comfort moderni, tra cui un angolo cottura in alcune unità, che aggiunge un ulteriore livello di comodità.
La posizione centrale dell'hotel è un vantaggio significativo, offrendo un facile accesso alle principali attrazioni di Milano. La pulizia è una caratteristica distintiva, con molte recensioni che evidenziano camere immacolate e strutture ben tenute. Inoltre, gli snack e le bevande di benvenuto forniti in alcune camere sono un tocco premuroso che molti ospiti hanno apprezzato.
L'arredamento combina elementi moderni e classici, creando un'atmosfera accogliente ed elegante. Soffitti alti e ampie finestre consentono l'ingresso di molta luce naturale, contribuendo all'estetica complessivamente piacevole della stanza. Le camere sono anche elogiate per le loro disposizioni pratiche e i dettagli premurosi, come la biancheria da letto confortevole, gli asciugamani morbidi e i prodotti da bagno in omaggio.
Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi come un'insonorizzazione insufficiente, occasionali odori sgradevoli e occasionali problemi di manutenzione con l'aria condizionata o le finestre. Nonostante questi occasionali inconvenienti, la maggior parte ha trovato il proprio soggiorno al Numa l Camperio Rooms & Apartments molto confortevole, grazie anche al personale gentile e disponibile.
In sintesi, Numa l Camperio Rooms & Apartments è una scelta eccellente per chi cerca camere spaziose e ben progettate in una posizione privilegiata a Milano, con l'ulteriore vantaggio di pulizia e servizi premurosi. Bilancia stile e funzionalità, rendendolo una base deliziosa per esplorare la città.
Letti
Al Numa l Camperio Rooms & Apartments di Milano, gli ospiti lodano costantemente il comfort e la qualità dei letti. I grandi letti king-size e i materassi soffici hanno fatto sentire molti ben riposati e rigenerati. La disponibilità di vari tipi di cuscini, da morbidi a comodamente rigidi, soddisfa diverse preferenze, migliorando l'esperienza complessiva del sonno.
Le camere sono dotate di biancheria da letto pulita e di alta qualità, descritta come lussureggiante, fresca e molto confortevole, aggiungendo un elemento di lusso. La pulizia è frequentemente evidenziata con il cambio giornaliero della biancheria, contribuendo alle condizioni immacolate della stanza.
Alcune recensioni menzionano che la biancheria da letto è adatta a tutti, ma alcuni ospiti hanno trovato alcuni letti troppo morbidi o troppo rigidi per i loro gusti, in particolare i divani letto, che non erano così comodi per gli adulti. Tuttavia, il sentimento prevalente è di soddisfazione per le sistemazioni per dormire, notando la premurosa fornitura di cuscini e coperte extra come particolarmente vantaggiosa.
Nel complesso, Numa l Camperio Rooms & Apartments stabilisce uno standard elevato per il comfort, rendendolo una scelta preferita per un soggiorno riposante a Milano.
Pulizia
Numa l Camperio Rooms & Apartments colpisce costantemente gli ospiti con i suoi eccezionali standard di pulizia. I visitatori menzionano frequentemente lo stato immacolato e ben tenuto delle camere e degli appartamenti, che vengono descritti come spaziosi, confortevoli e funzionali. Le pratiche igieniche dell'hotel ricevono voti alti, con lenzuola, asciugamani e servizi puliti che contribuiscono a un senso di comfort e benessere.
Nonostante alcune preoccupazioni, come occasionali mancanze nella pulizia quotidiana e problemi con la manutenzione dell'aria condizionata, la pulizia generale supera costantemente le aspettative. Sia le aree comuni che gli spazi privati sono mantenuti in condizioni perfette, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti.
La posizione centrale, combinata con l'alto standard di pulizia, rende numa l Camperio una scelta comoda e piacevole per i viaggiatori. Gli interni splendidamente decorati aggiungono fascino, creando un'atmosfera calda e accogliente che molti ospiti apprezzano. Inoltre, l'impegno dell'hotel per l'igiene e la pulizia, soprattutto nei tempi attuali, è particolarmente apprezzato dai visitatori che cercano un soggiorno sicuro e confortevole.
Personale
Al Numa l Camperio Rooms & Apartments, lo staff ha ricevuto recensioni contrastanti da parte degli ospiti. Sul lato positivo, molti ospiti hanno elogiato lo staff per essere stato amichevole, disponibile e attento. Numerose recensioni evidenziano la gentilezza e l'efficienza del team, con il personale addetto alla colazione, in particolare, che ha ricevuto elogi per la sua cordialità e attenzione. La comunicazione online tramite WhatsApp è stata descritta come molto efficace, con lo staff reattivo e veloce nel risolvere i problemi, garantendo processi di check-in e check-out fluidi.
Tuttavia, alcuni ospiti hanno espresso insoddisfazione per le loro interazioni, rilevando casi di mancanza di professionalità e atteggiamenti sprezzanti. I reclami includevano servizio lento, personale non reattivo o non collaborativo e una generale mancanza di assistenza di persona, il che è stato frustrante per alcuni. Ci sono state menzioni specifiche di difficoltà con il servizio clienti online, descrivendolo come scadente e sprezzante in determinate situazioni.
Nel complesso, sebbene la struttura ricettiva benefici di un team che è spesso disponibile e piacevole, ci sono notevoli incoerenze nella qualità del servizio clienti che i potenziali visitatori dovrebbero considerare.
Wi-Fi
Gli ospiti di Numa l Camperio Rooms & Apartments hanno avuto esperienze contrastanti con il WiFi, anche se il parere generale è più positivo. Molti hanno apprezzato il WiFi affidabile e potente, definendolo buono e veloce. È stata spesso menzionata anche la praticità della configurazione del WiFi, con password inviate tramite WhatsApp e un sistema di codici facile da usare. Il check-in online e l'accesso senza chiavi sono stati evidenziati come importanti comodità, che rendono gli arrivi e le partenze fluidi.
Tuttavia, non tutti i feedback sono stati entusiastici; alcuni ospiti hanno notato occasionali connessioni internet deboli, soprattutto in alcune stanze, e alcuni hanno segnalato l'assenza totale di WiFi durante il loro soggiorno. Nonostante questi problemi, l'esperienza complessiva con il WiFi è stata soddisfacente per la maggior parte degli ospiti, supportata da comunicazioni digitali e assistenza efficienti.
Sono emersi anche suggerimenti per piccoli miglioramenti oltre al WiFi, come fornire pantofole usa e getta e plaid per i divani durante le stagioni più fredde. Nonostante gli sporadici inconvenienti, i servizi digitali dell'hotel, tra cui la precisione delle istruzioni e la facilità del processo di check-in, sono stati elogiati per aver migliorato l'esperienza complessiva degli ospiti.
4 Stelle
Numa l Camperio Rooms & Apartments offre un'esperienza mista in termini di strutture e servizi, riflettendo la sua valutazione a quattro stelle. Molti ospiti hanno elogiato il personale molto reattivo e l'encomiabile servizio clienti, che ha notevolmente migliorato il loro soggiorno complessivo. La struttura è spesso descritta come un ottimo rapporto qualità-prezzo ed è altamente raccomandata per viaggi in città, con alcuni ospiti che hanno notato esperienze favolose.
Tuttavia, ci sono osservazioni coerenti che indicano aree che necessitano di miglioramento. Le strutture non soddisfano costantemente le aspettative di un quattro stelle con problemi come TV non funzionanti, vasche da bagno senza tappi e aria condizionata rumorosa. La colazione è spesso descritta come magra e non all'altezza di uno standard a quattro stelle, suggerendo che si potrebbe offrire più varietà e qualità.
Sebbene le camere stesse, descritte come mini appartamenti, siano generalmente apprezzate, alcuni ospiti le hanno trovate diverse da come raffigurate nelle foto e hanno notato che mancavano i servizi di pulizia giornaliera. Questo aspetto del self-service negli appartamenti è apparso a qualcuno troppo caro, che si aspettava una pulizia più completa e attenzione ai dettagli in una struttura a quattro stelle.
In sintesi, mentre il servizio clienti e il rapporto qualità-prezzo sono punti di forza notevoli, ci sono opportunità tangibili di miglioramento nelle strutture e nei servizi per allinearsi veramente alle aspettative di un quattro stelle.
No, Numa l Camperio Rooms & Apartments non ha una piscina.
No, il Numa l Camperio Rooms & Apartments non dispone di una spa.
Sì, Numa l Camperio Rooms & Apartments accetta i cani. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Accettano Cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.
No, Numa l Camperio Rooms & Apartments non ha una palestra.