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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Situato su una collina che domina la Val d'Orcia, questo castello restaurato del X secolo dista 4,4 km dall'Abbazia di Sant'Antimo.
Sintesi delle recensioniIl Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery è una splendida struttura situata nella splendida campagna toscana con viste mozzafiato. La posizione è perfetta, situata in cima a una collina che domina i dintorni della Val d'Orcia. Il personale è gentile e accogliente e la spa e la piscina sono i punti di forza di molti ospiti. Tuttavia, l'hotel non è all'altezza delle 5 stelle promesse nel suo marketing, con recensioni contrastanti sulla colazione, la cena, le camere, la pulizia e il personale. Alcuni ospiti hanno trovato i prezzi gonfiati rispetto al livello di servizio e alle strutture fornite. Nel complesso, l'hotel è più adatto come struttura a 4 stelle piuttosto che a 5 stelle. Mostra di più
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Categorie
Hotel in un Castello
Questo luogo fu costruito come fortezza medievale nell'XI secolo, mentre una parte del castello è conservata dal periodo tardo medievale. La Torre di Guardia è un elemento che si trova lì a ricordare l'importanza del castello durante il XII secolo.
Hotel vicino a cantine
Il resort è situato su una collina, che offre una splendida vista sulla Val d'Orcia. Il paesaggio di oliveti e vigneti riposerà il vostro spirito e vi farà assaggiare il Brunello di Montalcino, vino famoso in tutto il mondo.
Hotel Storico
Il Castello di Velona era una fortezza trasformata in villa residenziale in epoca rinascimentale. Nel 2007 è stato effettuato un importante restauro per trasformare la villa in un resort di lusso in un luogo storico che offre una vista mozzafiato.
Hotel con Ricarica Auto Elettrica
Hotel in Stile Boutique
Hotel di Lusso
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel con Spa
Hotel per Famiglie
Hotel che Accettano Cani
Area Giochi per Cani
Accettate i cani in tutte le camere? Sì
C'è un costo aggiuntivo? Sì, € 10% per notte
Il proprietario del cane deve informarvi prima dell'arrivo? Sì, Durante il processo di prenotazione
Qual è il numero massimo di cani per camera? Non c'è limite
C'è un peso massimo dei cani accettati? No
Fornite specialità, leccornie e giocattoli (selezionare tutti quelli che si applicano)?
Sitter
Ci sono aree di gioco senza guinzaglio? Sì
Il cane deve essere sempre tenuto nella cuccia nella stanza? Sì
Il cane deve essere sempre tenuto in canile o in un trasportino nelle aree pubbliche? Sì
Il cane deve rimanere sempre al guinzaglio nella stanza? Sì
Il cane deve rimanere sempre al guinzaglio nelle aree pubbliche? Sì
I cani possono salire sui mobili? Sì
I cani possono salire sui letti? Sì
Quali sono i requisiti di base per accettare un cane?
I proprietari sono responsabili di eventuali danni causati dal cane.
Non deve fare il bagno nella vasca da bagno
È previsto un deposito cauzionale rimborsabile per tutelarsi da eventuali danni? No
Ne fornite qualcuno?
Cibo di emergenza per cani
Ciotole per cibo e acqua
Oltre ai cani, accettate anche altri animali domestici? Sì
Avete una politica scritta e completa sugli animali domestici disponibile su richiesta? Sì
Risposte aggiornate da Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery
Informazioni su Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery
Licenza: 052014ALB0013, IT052037A1P2C8JKY2
Recensioni degli ospiti
8.1
Molto buono
Posizione
Il Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery è un hotel con una posizione unica. Immerso nella splendida campagna toscana, l'hotel vanta una vista mozzafiato sull'area circostante. La posizione è perfetta, situata in cima a una collina che domina i dintorni della Val d'Orcia, offrendo una vista panoramica sui campi infiniti per chilometri e chilometri. Il personale è gentile e accogliente e gli ospiti apprezzano la deliziosa colazione con una vista da sogno. L'hotel è maestoso e l'ambiente è magnifico; è facile perdersi nella bellezza di tutto questo. Nel complesso, la posizione e l'hotel sono eccezionali, un ambiente unico e bellissimo che gli ospiti non dimenticheranno presto. Inoltre, c'è un ampio parcheggio per garantire un soggiorno senza stress.
Colazione
La colazione del Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery ha ricevuto recensioni contrastanti da parte degli ospiti. Mentre alcuni hanno elogiato l'incredibile buffet della colazione con frutta fresca, succhi di frutta e prodotti locali in abbondanza, altri hanno trovato la colazione di qualità appena sufficiente o addirittura scadente. Il servizio a colazione è stato descritto sia come ottimo che come il peggiore: alcuni ospiti hanno trovato il personale molto gentile e attento, mentre altri sono rimasti insoddisfatti delle marmellate confezionate e dei dolci surgelati offerti. Alcuni ospiti hanno anche notato che la colazione non ha gli standard elevati che ci si aspetta da un Leading Hotel of the World. Tuttavia, nonostante le diverse opinioni sulla colazione, sembra che gli ospiti siano stati soddisfatti degli altri aspetti del loro soggiorno, anche se alcuni hanno trovato il servizio in piscina piuttosto lento.
Cena
Per quanto riguarda la ristorazione al Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery, gli ospiti sembrano divisi. Alcuni lodano l'eccellente ristorante e l'impeccabile servizio a cena, sostenendo addirittura che meriti una stella Michelin. Per altri, invece, la cena non è all'altezza delle aspettative e del prezzo elevato: alcuni hanno notato che il cibo non è stato all'altezza della qualità. Tuttavia, molti sono entusiasti del cibo straordinario e della qualità eccellente, e un ospite è rimasto particolarmente colpito dal favoloso menu del pranzo. Sebbene il prezzo del ristorante possa scoraggiare alcuni, altri insistono sul fatto che vale la pena pagare: secondo un recensore, si ottiene davvero ciò per cui si paga. Tuttavia, alcuni esprimono disappunto per le opzioni limitate dei pasti e per il fatto che le bevande, il caffè e altri servizi sono a pagamento. Nonostante queste recensioni contrastanti, la posizione del ristorante è considerata di prim'ordine, con una splendida vista e un valore per la qualità del cibo.
Camere
Il Castello di Velona - The Leading Hotels of the World è una splendida struttura con un arredamento affascinante e moderno, situata in una posizione mozzafiato con viste meravigliose. La torre del castello offre un ambiente incantevole per un soggiorno piacevole e tranquillo. Tuttavia, alcune suite sono piccole e le foto possono creare aspettative elevate che non vengono soddisfatte nelle camere. Alcuni ospiti hanno riferito che l'aria condizionata non funzionava molto bene e che i letti erano terribili e vecchi. D'altra parte, alcuni recensori hanno ricevuto l'upgrade a una suite e hanno avuto un'enorme suite "Junior" con un bellissimo bagno. Il senso dell'arte è incantevole e alcuni avevano un abito nella vecchia torre. Purtroppo, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi come un bagno non adatto a una suite, un bagno risalente a 20 anni fa o un divano in camera vecchio e usurato. Inoltre, la qualità del servizio è stata carente durante il check-in e alcuni ospiti hanno segnalato problemi organizzativi e luci a soffitto difettose in camera. Altri hanno trovato un accappatoio presumibilmente fresco con un fazzoletto di carta usato e la camera era priva di accessori con vasi di fiori secchi. Infine, alcuni ospiti hanno riscontrato che il costo della camera non corrispondeva alla qualità del bagno, ormai obsoleto.
Pulizia
Il Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery vanta letti confortevoli con lenzuola pulite, ma alcuni ospiti hanno segnalato problemi di pulizia dell'hotel. Alcune aree pubbliche non sono adeguatamente pulite e le finestre e i pavimenti necessitano di attenzione. Gli ospiti hanno commentato la mancanza di manutenzione e di pulizia dell'hotel, con un servizio scadente e un arredamento datato. In alcune camere sono state riscontrate condizioni insalubri, tra cui muffa e infestazioni di insetti. Sebbene alcune aree siano generalmente pulite, sono stati fatti commenti su pulizia e sporcizia indecenti. Nonostante queste preoccupazioni, gli ospiti hanno notato alcune qualità positive, come la posizione e i servizi dell'hotel.
Personale
Il personale del Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery ha ricevuto giudizi contrastanti dagli ospiti. Alcuni hanno elogiato l'ottimo e impegnato personale che è stato super gentile, molto cordiale e disponibile per ogni cosa, realizzando anche tutte le richieste. Altri, invece, hanno ritenuto che il livello del servizio fosse scarso e non all'altezza di un hotel a 4 o 5 stelle, tanto che un recensore lo ha definito uno dei peggiori servizi in assoluto. Alcuni membri del personale non sono stati all'altezza delle aspettative e una signora della reception si è dimostrata poco disponibile. Tuttavia, ci sono stati commenti positivi sul personale premuroso e disponibile che ha reso il soggiorno degli ospiti super confortevole. Nonostante la confusione, alcuni ospiti sono rimasti colpiti dalla cordialità e dalla simpatia di alcuni membri del personale. Nel complesso, nonostante le recensioni contrastanti sul personale, la posizione e i magnifici dintorni hanno aggiunto fascino all'hotel.
Spa
La spa del Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery sembra essere un punto di forza per molti ospiti. Le piscine riscaldate, sia interne che esterne, offrono un'esperienza di relax divina a chi le utilizza. Tuttavia, è importante notare che l'uso della spa è a pagamento per i residenti dell'hotel, con un costo aggiuntivo di 50 euro a persona. Nonostante il costo elevato, gli ospiti sono entusiasti dell'Olispa, che definiscono un mix perfetto di essenzialità e lusso. I trattamenti e i massaggi sono molto apprezzati dai visitatori, anche se sono costosi. In effetti, è uno dei pochi aspetti positivi dell'hotel. Purtroppo, alcuni ospiti hanno trovato la piscina sporca e sono rimasti delusi dal fatto che l'Hamam e la Jacuzzi nell'area termale erano fuori servizio. Infine, un aspetto negativo è la mancanza di informazioni sulla SPA e sulle altre offerte dell'hotel. Nel complesso, gli ospiti sembrano apprezzare la spa del Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery, ma è importante essere consapevoli dei costi aggiuntivi prima di prenotare.
Piscina
Se cercate una splendida area piscina in Toscana, il Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery non vi deluderà. Le piscine e le viste sono incredibili e gli ospiti hanno descritto il bagno nelle piscine termali esterne come paradisiaco. Tuttavia, è bene sapere che l'uso della piscina è a pagamento, il che può essere frustrante. Le piscine interne ed esterne invitano a lunghe ore di relax, anche se alcuni ospiti hanno segnalato problemi di pulizia o attrezzature rotte nell'area termale. La posizione e la vista sono bellissime, ma l'hotel è vecchio e necessita di alcuni lavori di ristrutturazione. Alcuni ospiti hanno anche segnalato problemi di odore e una protezione solare inadeguata sulla terrazza della colazione. Nel complesso, però, le piscine termali del Castello di Velona sono una delizia per chi visita la Toscana.
5 Stelle
Nonostante sia un membro di The Leading Hotels of the World, il Castello di Velona non raggiunge le 5 stelle promesse dal suo marketing. Alcuni ospiti ritengono che i prezzi siano gonfiati rispetto al livello di servizio e alle strutture fornite. Mentre la posizione è fantastica e il servizio può essere eccezionale, la colazione non è all'altezza degli standard LHW. Un ospite ha riscontrato problemi quando il ristorante era chiuso e ha dovuto attendere il servizio al bar della spa. L'hotel è stato criticato anche per i prezzi eccessivi dei servizi e per la confusione nella fatturazione. Nel complesso, l'hotel è più adatto a un 4 stelle alto piuttosto che a un 5 stelle basso.
Sì, Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina a Sfioro, Piscina Coperta, Piscina Panoramica, Piscina Privata, Piscina all’Aperto.
Sì, presso Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery è disponibile una spa.
Sì, Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery accetta i cani. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Accettano Cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery.
Sì, Castello di Velona Resort, Thermal SPA & Winery ha una palestra.
