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Sintesi delle recensioniIl Westin New York a Times Square si distingue per la sua posizione eccezionale, offrendo agli ospiti un accesso immediato al cuore di Times Square e alle principali attrazioni di New York City. La sua vicinanza alle stazioni della metropolitana, ai quartieri vivaci, ai teatri e ai monumenti iconici come Broadway e il Rockefeller Center lo rendono una base ideale sia per l'esplorazione che per la comodità. L'hotel è apprezzato per le sue camere pulite e spaziose e per il personale cordiale e disponibile. Bonus unici includono le viste dai piani superiori, la vicinanza a un cinema e opzioni di parcheggio relativamente accessibili.
L'offerta della colazione, pur apprezzata per la sua qualità e varietà, suscita reazioni contrastanti principalmente a causa dei suoi prezzi elevati. Tuttavia, i servizi mattutini sono spesso migliorati dalla gentilezza del personale della sala colazione e il cibo è generalmente ben accolto nonostante le preoccupazioni sul rapporto qualità-prezzo.
Gli ospiti lodano frequentemente le camere per il loro comfort, la pulizia e le splendide viste sulla città, con i letti particolarmente apprezzati per il loro comfort. Piccoli problemi come l'arredamento datato, i bagni piccoli e occasionali problemi di manutenzione vengono segnalati ma non sminuiscono in modo significativo l'esperienza positiva complessiva di soggiornare in una camera ben posizionata e tranquilla.
La pulizia in tutto l'hotel è generalmente ben considerata, con la maggior parte degli ospiti che trovano la proprietà e le camere ordinate e ben tenute. Tuttavia, ci sono segnalazioni sporadiche di servizi di pulizia inadeguati che suggeriscono margini di miglioramento nel mantenimento di standard di pulizia coerenti.
Il personale dell'hotel riceve voti alti per la sua attenzione e cordialità, elevando significativamente l'esperienza degli ospiti. Le interazioni con la reception, i facchini e gli addetti alla reception sono spesso evidenziate per il loro calore e professionalità, contribuendo a un'atmosfera accogliente e piacevole.
I servizi WiFi dell'hotel sembrano essere un problema notevole, con molti ospiti che lo trovano inaffidabile e non incluso nella tariffa della camera, il che sminuisce l'esperienza complessiva.
Per quanto riguarda il comfort dei letti, la maggior parte degli ospiti fornisce un feedback positivo, sottolineando l'eccellente qualità e il comfort che contribuiscono a un riposo notturno rigenerante, nonostante piccole lamentele sulla disponibilità e la manutenzione dei letti.
Sebbene l'hotel sia elogiato per la sua posizione privilegiata e l'esperienza di lusso che offre, alcuni ospiti notano che non è all'altezza di uno standard a cinque stelle. Questo sentimento si riflette nella loro percezione generale, suggerendo una miscela di servizio e comfort di alta qualità, ma mancando il bersaglio su determinate aspettative di lusso.
Per i viaggiatori d'affari, il Westin New York a Times Square offre un ambiente professionale, conveniente e comodo, con servizi efficienti e strutture adatte al business che migliorano il loro soggiorno.
In sintesi, il Westin New York a Times Square offre un'esperienza prevalentemente positiva incentrata sulla sua posizione imbattibile, il comfort, il personale cordiale e la qualità complessiva, con piccole aree di miglioramento principalmente relative al servizio WiFi e al mantenimento di standard di lusso coerenti. Mostra di più
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Hotel di Lusso
Scoprite il lusso e il comfort del Westin New York at Times Square, un rifugio in mezzo all'energia frenetica della città. Dopo una giornata trascorsa ad esplorare la Grande Mela, ritiratevi in una delle 873 spaziose camere, tra cui 30 lussuose suite, tutte arredate con il Westin Heavenly® Bed e Heavenly® Bath. Assaporate la deliziosa cucina americana e i cocktail artigianali del vivace Foundry Kitchen & Bar, o mantenete la vostra routine di allenamento presso il WestinWORKOUT Fitness Studio, aperto 24 ore su 24 e dotato di attrezzature ginniche all'avanguardia, tra cui le biciclette Peloton.
Inoltre, il The Westin New York at Times Square è orgoglioso di curare esperienze memorabili per i suoi ospiti, concentrandosi non solo sui lussi tangibili ma anche sui ricordi e sulle esperienze che gli ospiti portano a casa. L'enfasi sul benessere si estende anche alla ristorazione: l'hotel offre menu nutrienti a base di ingredienti di provenienza locale presso il Foundry Kitchen e il Foundry Bar. Che si tratti di un pasto ricco di energia per una riunione produttiva o di un nutriente menu per bambini per gli ospiti più piccoli, l'hotel offre opzioni di ristorazione complete che soddisfano ogni palato. Chi ha intenzione di organizzare eventi speciali può usufruire di oltre 34.000 metri quadrati di spazi per riunioni, tra cui 13 teatri e tre sale da ballo, completati da servizi su misura per garantire un'occasione memorabile.
Hotel Grattacielo
45 piani: 162 metri (531 ft)
Hotel vicino a Campi da Golf
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel che Accettano Cani
Accettate i cani in tutte le camere? No, solo alcune camere:
C'è un costo aggiuntivo? Sì
Il proprietario del cane deve informarvi prima dell'arrivo? Sì, Durante il processo di prenotazione
Oltre ai cani, accettate anche altri animali domestici? No
Risposte aggiornate da The Westin New York at Times Square
A chi è accessibile il vostro hotel/alloggio? Persone che utilizzano una sedia a rotelle Persone sorde Persone non vedenti Persone con autismo Persone con asma
Esiste un percorso di accesso pianeggiante (che potrebbe includere ascensori) dalla strada alle camere?Sì, in tutte le stanze
Ci sono strutture che gli ospiti che utilizzano una sedia a rotelle non possono raggiungere?No
I cani da assistenza/guida sono ammessi nell'hotel/alloggio?Sì
Nelle camere, c'è una doccia con accesso a livello (roll-in)?Sì, in alcune camere
Nelle camere, il bagno è dotato di corrimano di supporto?Sì, in alcune camere
Vengono offerte sedie a rotelle agli ospiti che non ne hanno una propria?Sì, gratuitamente
Risposte aggiornate da The Westin New York at Times Square
Il Westin New York a Times Square vanta una posizione eccezionale, che i recensori lodano frequentemente. Situato in posizione ideale, offre agli ospiti un accesso immediato al cuore vibrante di Times Square e a molte delle attrazioni iconiche di New York City. La vicinanza dell'hotel alle stazioni della metropolitana ne aumenta ulteriormente la comodità, rendendolo un'ottima base per esplorare i diversi quartieri della città, i distretti dello shopping e i teatri.
Gli ospiti apprezzano la posizione centrale e strategica dell'hotel, che consente un facile accesso a piedi ai principali punti di riferimento, tra cui Broadway, il Rockefeller Center e varie opzioni di ristorazione. La combinazione di posizione e comfort offre un'eccellente esperienza di soggiorno, con camere pulite e spaziose che sono un punto culminante costante. I visitatori lodano anche l'hotel per il suo personale cordiale e accomodante, che aggiunge un tocco di disponibilità al soggiorno complessivo.
L'adiacenza della proprietà a un cinema e le sue opzioni di parcheggio relativamente convenienti aggiungono vantaggi unici alla sua offerta. Molti ospiti sottolineano le viste imbattibili dai piani più alti, sottolineando l'appeal dei punti di osservazione dell'hotel sulla città.
Nonostante alcune menzioni della natura vivace e talvolta opprimente della zona circostante, la posizione centrale e privilegiata del The Westin New York a Times Square rimane una caratteristica distintiva, rendendolo una scelta ideale per chi cerca di immergersi completamente nell'atmosfera dinamica di New York City.
Colazione
Gli ospiti del Westin New York a Times Square hanno avuto esperienze diverse con l'offerta di colazione dell'hotel. Molti hanno apprezzato la qualità e la varietà del cibo, descrivendo la colazione come fantastica, abbondante e un ottimo inizio di giornata. Le omelette e altre opzioni hanno soddisfatto diversi recensori, alcuni dei quali hanno elogiato specificamente l'eccellente buffet mattutino. Il personale nella sala colazione è stato spesso notato per la sua gentilezza, il che ha migliorato l'esperienza mattutina per gli ospiti.
Tuttavia, c'è stato un significativo malcontento riguardo ai prezzi della colazione. Molti ospiti hanno ritenuto che fosse estremamente costosa, con alcuni che hanno indicato importi specifici che indicavano un costo elevato per l'offerta. Le lamentele sul costo sono state frequenti e il rapporto qualità-prezzo è sembrato discutibile a diversi recensori. La mancanza di colazione inclusa in molte prenotazioni, insieme alla stanza sotterranea senza finestre, sono stati anche punti di contesa.
Nonostante questi inconvenienti, l'opinione generale propendeva per la soddisfazione per la qualità del cibo, sebbene con riserve sulla spesa. Gli snack gratuiti nel pomeriggio sono stati una piacevole sorpresa per alcuni, contribuendo a bilanciare la loro esperienza culinaria complessiva presso l'hotel.
Camere
Le camere del Westin New York a Times Square offrono un mix di esperienze agli ospiti, con molti che sottolineano il comfort e la pulizia dei loro alloggi. Gli ospiti lodano frequentemente le camere per la loro spaziosità ed eccezionale pulizia. Molti godono di viste mozzafiato sulla città, tra cui viste sull'Empire State Building e altri punti di riferimento iconici. I letti sono spesso descritti come confortevoli, contribuendo all'esperienza complessivamente positiva.
Tuttavia, alcuni ospiti fanno notare che le camere potrebbero necessitare di aggiornamenti, con arredi che appaiono antiquati e un po' usurati in alcuni casi. Problemi come bagni piccoli, l'assenza di mini-frigoriferi e occasionali problemi di manutenzione delle camere sono stati menzionati da alcuni ospiti. Nonostante questi inconvenienti, molti ospiti hanno trovato le camere ben posizionate, silenziose e convenienti per esplorare Times Square e altre attrazioni vicine.
Il personale è spesso elogiato per la sua gentilezza e disponibilità, con processi di check-in rapidi ed efficienti che migliorano l'esperienza degli ospiti. Nel complesso, la posizione privilegiata dell'hotel e la qualità delle camere lo rendono una scelta forte per i visitatori che desiderano soggiornare nel cuore di New York City.
Letti
Il 'The Westin New York at Times Square' è molto apprezzato da numerosi ospiti per il comfort dei suoi letti e della biancheria da letto. La maggior parte delle recensioni sottolinea frequentemente quanto i letti siano particolarmente confortevoli, con alcuni ospiti che li descrivono addirittura come eccellenti o davvero comodi. Sia i materassi che i cuscini ricevono commenti positivi, enfatizzando il comfort generale che offrono per una buona notte di sonno.
Nonostante il feedback prevalentemente favorevole, alcuni ospiti hanno menzionato problemi come la disponibilità e le dimensioni dei letti. Alcune recensioni hanno sottolineato che i letti matrimoniali sono larghi solo 140 cm e che i letti aggiuntivi non erano disponibili o c'era stato un problema con la prenotazione. Inoltre, ci sono state alcune menzioni di biancheria da letto macchiata e lenzuola giallastre, così come casi in cui il sommier del letto presentava una certa compressione. Ciononostante, la maggior parte degli ospiti ha trovato le camere e la biancheria da letto molto confortevoli, con alcuni che hanno descritto i materassi come ottimi e le camere stesse come confortevoli.
Pulizia
Situato nel cuore di Times Square, "The Westin New York at Times Square" offre un ambiente generalmente pulito, con numerose recensioni che evidenziano l'impegno dell'hotel nel mantenere le camere ben tenute, ordinate e pulite. Molti ospiti hanno commentato positivamente gli asciugamani puliti e freschi, i bagni immacolati e la pulizia generale della struttura. Alcuni hanno apprezzato l'efficienza del personale delle pulizie e hanno descritto le loro camere come molto pulite e confortevoli, con comfort moderni e un'atmosfera tranquilla.
Anche le aree comuni dell'hotel, inclusa la hall, sono state notate per la loro pulizia e la bella presentazione. La maggior parte degli ospiti ha trovato il proprio soggiorno piacevole, con camere pulite e spaziose che hanno contribuito a un'esperienza confortevole.
Tuttavia, ci sono stati casi in cui gli ospiti hanno riscontrato una mancanza di pulizia. Problemi come involucri sporchi sotto i letti, pareti sporche, macchie visibili sui tappeti e bagni che richiedono una pulizia aggiuntiva suggeriscono che la coerenza del servizio di pulizia può essere incostante. Mentre alcuni ospiti hanno dovuto richiedere una pulizia extra o hanno riscontrato allestimenti incompleti della stanza all'arrivo, altri sono rimasti delusi dalla occasionale svista nel mantenere le camere agli standard previsti.
Nel complesso, sebbene "The Westin New York at Times Square" riceva elogi per la sua pulizia generale e le strutture ben tenute, l'attenzione ai dettagli e la coerenza nel servizio di pulizia sono aree in cui i miglioramenti potrebbero migliorare l'esperienza degli ospiti.
Personale
Al "The Westin New York at Times Square", gli ospiti lodano costantemente il personale attento e cordiale che eleva il loro soggiorno con un comportamento caloroso e professionale. Sia che interagiscano con i disponibili addetti alla reception o con i cortesi addetti al parcheggio, il team si distingue per il suo servizio gentile e reattivo. Menzioni speciali evidenziano facchini incredibilmente competenti e receptionist accomodanti che assicurano che i check-in e le richieste generali siano gestiti senza intoppi. Gli ospiti apprezzano l'atteggiamento proattivo dei membri dello staff che si fanno in quattro, fornendo preziose informazioni locali e rispondendo prontamente alle esigenze. Nonostante alcuni isolati episodi di scarsa disponibilità o scortesia, il feedback generale suggerisce che la maggior parte del personale eccelle nell'assicurare un'esperienza piacevole e accogliente. Nel complesso, il personale è descritto come superbo e il servizio come eccellente, rendendo l'atmosfera dell'hotel invitante e incentrata sull'ospite.
Wi-Fi
Sembra che il Westin New York a Times Square abbia alcuni problemi notevoli con il servizio WiFi, basandosi sulle esperienze di vari ospiti. Molti ospiti hanno trovato il WiFi inaffidabile, con alcuni che lo hanno addirittura descritto come estremamente lento o inesistente. Per un hotel moderno, il fatto che Internet non sia incluso nella tariffa della camera è stata un'altra lamentela comune. Gli ospiti hanno ripetutamente notato che il WiFi a pagamento, in particolare con una qualità così scarsa, non è accettabile nel 2023. Diverse persone hanno avuto difficoltà a connettersi al WiFi nonostante le numerose richieste di assistenza, finendo per doversi affidare a soluzioni alternative come le e-sim. Nel complesso, l'accesso al WiFi ha rappresentato una lotta significativa per molti ospiti dell'hotel, sminuendo la loro esperienza.
5 Stelle
Il Westin New York a Times Square è elogiato per la sua posizione privilegiata, descritta come una delle migliori a Times Square. Tuttavia, per quanto riguarda la classificazione a stelle dell'hotel, le opinioni degli ospiti divergono. Molti suggeriscono che non sia all'altezza di uno standard a 5 stelle, indicando più un'esperienza da 3 a 4 stelle. Si menziona la mancanza di servizi e alcuni ospiti affermano che non sembrava un hotel a 5 stelle. Nonostante queste recensioni contrastanti sul lusso e le strutture, l'imbattibile posizione rimane un punto di forza costante tra i visitatori.
Viaggio di Lavoro
Il Westin New York a Times Square si rivolge efficacemente ai viaggiatori d'affari con il suo staff professionale e le strutture adatte al lavoro. La sua posizione è ideale, essendo vicino alle stazioni della metropolitana e a pochi passi da un supermercato. Il servizio efficiente dell'hotel e le camere accessibili sono ulteriori vantaggi che migliorano l'esperienza per i clienti business. Nonostante ci siano stati commenti su una mancanza di cortesia da parte di un impiegato della reception, nel complesso, il personale gentile e disponibile rende la struttura una solida raccomandazione per chi viaggia per lavoro. È anche apprezzato per essere economico e situato in posizione strategica per riunioni e altre attività lavorative.
Lusso
Il Westin New York a Times Square offre un'esperienza di lusso evidenziata dalla sua posizione privilegiata e dall'ambiente sofisticato. Gli ospiti hanno elogiato l'hotel per il suo servizio superiore, la pulizia e l'arredamento generale, che contribuiscono a un soggiorno convincente e confortevole. Molti ospiti descrivono il loro tempo in hotel come un soggiorno di lusso, notando elementi come asciugamani soffici e servizi di lusso. Nonostante alcune opinioni suggeriscano che non soddisfi pienamente uno standard a cinque stelle, l'esperienza complessiva in questo hotel è caratterizzata dal lusso e da un alto livello di servizio.
No, The Westin New York at Times Square non ha una piscina.
No, il The Westin New York at Times Square non dispone di una spa.
Sì, The Westin New York at Times Square accetta i cani. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Accettano Cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.
Sì, The Westin New York at Times Square ha una palestra. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Palestra.