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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Excelton Hotel, situato strategicamente all'interno della città, riscuote un ampio apprezzamento da parte degli ospiti per la sua posizione comoda. Sebbene sia un po' distante dal centro città e non particolarmente vicino ai centri commerciali, rimane accessibile a varie attrazioni, tra cui rinomati ristoranti di pindang e importanti siti cittadini, il che lo rende un luogo ideale per coloro che desiderano esplorare le opzioni di ristorazione locali.
La colazione offerta all'Excelton Hotel è molto apprezzata. Gli ospiti godono della comodità di una colazione gratuita inclusa nel prezzo della camera, con opzioni di menu di alta qualità e variegate, tra cui la cucina locale di Palembang. Anche se alcuni ospiti hanno menzionato che il menu potrebbe essere ripetitivo, il sentimento generale celebra l'esperienza della colazione deliziosa e soddisfacente, ambientata in un'atmosfera pulita e piacevole.
Le camere dell'Excelton Hotel ricevono costanti elogi per la loro pulizia, spaziosità e comfort. Gli ospiti apprezzano l'ampio spazio, le deliziose viste sulla città e le caratteristiche di lusso come le spaziose vasche da bagno. Nonostante piccoli problemi di manutenzione e un condizionamento dell'aria meno efficace in alcuni casi, le camere sono generalmente considerate ben tenute e con un buon rapporto qualità-prezzo.
Il personale dell'hotel è spesso elogiato per il suo servizio cordiale e amichevole. Gli ospiti lodano la disponibilità e la reattività del personale, segnalando specifici dipendenti per il loro comportamento eccezionale. Anche se ci sono occasionali menzioni di lacune nel servizio, in particolare per quanto riguarda la gestione della colazione e le procedure di check-in, l'impressione generale del personale è positiva, migliorando l'esperienza degli ospiti.
La piscina coperta dell'Excelton Hotel è una caratteristica apprezzata, anche se presenta alcuni inconvenienti. Gli ospiti hanno espresso preoccupazioni per la pulizia dell'acqua e per l'area piccola e angusta della piscina. Inoltre, le famiglie potrebbero trovare scomoda la mancanza di una sezione separata per bambini. Tuttavia, offre un'opzione di nuoto al coperto per gli appassionati.
Il parcheggio dell'Excelton Hotel pone alcune sfide, con i recensori che menzionano frequentemente lo spazio limitato e la disposizione difficile. Rampe ripide e curve strette rendono le manovre impegnative, in particolare per i veicoli più grandi. Sebbene siano disponibili strutture di parcheggio, gli ospiti con esigenze specifiche per i veicoli o preferenze per un parcheggio più accessibile dovrebbero pianificare di conseguenza.
I letti dell'hotel sono spesso celebrati per il loro comfort e la loro qualità. Gli ospiti hanno ripetutamente sottolineato l'accoglienza dei letti e dei cuscini, contribuendo a un soggiorno riposante e piacevole, garantendo un ambiente confortevole per dormire.
Nel complesso, l'Excelton Hotel è ben considerato per la sua posizione strategica, l'eccezionale colazione, le camere spaziose e confortevoli, il personale diligente e i letti confortevoli, nonostante i piccoli inconvenienti con la piscina e le strutture di parcheggio. Mostra di più
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Hotel con Piscina Coperta
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
8.5
Molto buono
Posizione
L'Excelton Hotel gode di una posizione favorevole che gli ospiti apprezzano ampiamente per il suo posizionamento strategico all'interno della città. Molti recensori sottolineano la comodità della sua collocazione centrale, che lo rende accessibile a numerose attrazioni, tra cui una varietà di centri culinari e rinomati ristoranti di pindang. Il sito dell'hotel è spesso descritto come eccellente, vicino alla strada principale e generalmente ben posizionato, consentendo un facile accesso a varie zone della città. Tuttavia, alcuni ospiti hanno notato che non è particolarmente vicino ai centri commerciali ed è un po' distante dal centro della città. Nonostante questi piccoli inconvenienti, il sentimento generale indica un hotel molto apprezzato e strategicamente posizionato, ideale per i visitatori che desiderano esplorare le vicine opzioni di ristorazione e i siti essenziali della città.
Colazione
L'Excelton Hotel riceve grandi elogi per la sua offerta di colazione. Gli ospiti apprezzano che la colazione sia inclusa nella tariffa della camera, rendendola un'opzione conveniente e con un buon rapporto qualità-prezzo. La qualità della colazione è spesso descritta come molto alta con un menu vario e delizioso che offre ampie scelte per soddisfare gusti diversi. Molte recensioni evidenziano l'inclusione della cucina locale di Palembang, aggiungendo un tocco unico all'esperienza culinaria.
Il menu della colazione è apprezzato per la sua varietà e ampiezza, con molte opzioni e un'offerta sostanziosa. La colazione è disponibile presto, alle 6 del mattino, il che è comodo per chi si alza presto, mentre l'hotel offre anche colazioni tardive durante il periodo di Capodanno. La sala colazione, sebbene non molto spaziosa, mantiene un'atmosfera piacevole e pulita.
Nonostante il feedback prevalentemente positivo, alcune recensioni hanno menzionato che il menu della colazione rimane quasi lo stesso ogni giorno e un ospite ha trovato il menu per niente delizioso. Tuttavia, il consenso generale è che la colazione all'Excelton Hotel è eccellente con opzioni deliziose e gustose che assicurano un inizio di giornata soddisfacente.
Camere
Le camere dell'Excelton Hotel ricevono costantemente elogi dagli ospiti per la loro pulizia e spaziosità. Apprezzamenti per la Club Room abbondano, con molti che ne sottolineano l'eccezionale qualità e comfort. Gli ospiti lodano frequentemente le camere per essere pulite e ben tenute, fornendo un ambiente luminoso e piacevole. Diverse recensioni enfatizzano l'ampio spazio, rendendo le camere più accoglienti e confortevoli.
Le camere offrono anche una vista incantevole sulla città, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti. Una menzione speciale va alle vasche da bagno spaziose in alcune camere, che aggiungono un tocco di lusso. I buoni servizi e le condizioni relativamente nuove delle camere contribuiscono ulteriormente a impressioni positive. Sebbene siano stati riscontrati alcuni piccoli problemi, come un condizionamento dell'aria meno efficace e alcuni problemi di manutenzione riguardanti i tappeti e gli arredi delle camere, la maggior parte degli ospiti trova le condizioni delle camere soddisfacenti e di buon valore.
Letti
L'esperienza del letto all'Excelton Hotel ha ricevuto numerosi commenti positivi dagli ospiti, sottolineando il comfort e la qualità offerti. Molte recensioni evidenziano i letti come comodi, accoglienti e morbidi, contribuendo a un soggiorno riposante. Gli ospiti hanno anche notato che sia la biancheria da letto che i cuscini sono ottimi, migliorando ulteriormente il comfort generale. Inoltre, la pulizia del letto è stata menzionata favorevolmente. Nel complesso, l'hotel sembra dare priorità all'offerta di un ambiente di riposo confortevole e piacevole per i suoi ospiti.
Personale
Gli ospiti dell'Hotel Excelton sottolineano spesso il servizio entusiasta e premuroso del personale. I clienti menzionano di essere particolarmente colpiti dal comportamento caloroso e amichevole di tutti, dai receptionist e addetti alla sicurezza al team delle pulizie. Lo chef è stato notato per il suo approccio pratico, intervenendo personalmente per risolvere qualsiasi problema riscontrato.
Molte recensioni lodano la disponibilità e la reattività del personale, sottolineando la cortesia generale. Dipendenti specifici come Ayu si distinguono per la loro eccezionale cordialità. Ci sono state, tuttavia, menzioni di occasionali mancanze con uno o due membri del team che non hanno soddisfatto l'altrimenti elevato standard di servizio, come durante il processo di check-in.
Sebbene ci siano piccoli suggerimenti per migliorare aree come la gestione della colazione, dove gli ospiti ritenevano che il personale potesse gestire meglio le code, il sentimento generale è di soddisfazione per il personale diligente e coinvolgente dell'hotel.
Piscina
L'Excelton Hotel dispone di una piscina interna, adatta agli ospiti che desiderano un'esperienza di nuoto al coperto. Tuttavia, la piscina non ha un'area separata per i bambini, il che potrebbe essere una considerazione per le famiglie. Sono state sollevate alcune preoccupazioni sull'aspetto e la pulizia dell'acqua della piscina, con commenti sulla torbidità e sulle superfici scivolose sul fondo della piscina. Si fa anche notare che la piscina è relativamente piccola e l'area stretta della piscina potrebbe risultare angusta per alcuni utenti. Inoltre, c'è stata una mancanza di comunicazione riguardo alla chiusura della piscina durante la pandemia, il che potrebbe essere scomodo per i visitatori che si aspettano di utilizzare la struttura. Nonostante questi punti, l'hotel offre un'opzione interna per gli appassionati di nuoto.
Parcheggio
L'Excelton Hotel ha ricevuto diverse osservazioni riguardo ai suoi parcheggi. Gli ospiti hanno spesso notato la disposizione limitata e stretta del parcheggio, menzionando che lo spazio può essere piuttosto ristretto e può rappresentare una sfida, in particolare per i veicoli più grandi. Le rampe del parcheggio sono frequentemente descritte come ripide con curve strette, aggiungendo un livello di difficoltà di manovra. Inoltre, alcuni ospiti hanno sottolineato l'assenza di parcheggi coperti o interrati e le aree di parcheggio possono essere un po' buie. Nel complesso, sebbene il parcheggio sia disponibile, vale la pena pianificare di conseguenza se si arriva in auto, soprattutto per chi ha veicoli con poca altezza da terra o preferisce parcheggi più accessibili.
Sì, The Excelton Hotel ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Coperta.
Sì, presso The Excelton Hotel è disponibile una spa.
No, The Excelton Hotel non ammette cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.