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Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Temple Tree Resort & Spa è una fantastica destinazione a Pokhara, situata in una posizione ideale con una splendida vista sulle montagne e sul lago. I visitatori apprezzeranno la vicinanza a negozi, ristoranti e luoghi di intrattenimento in uno dei quartieri più dinamici della città. Le camere sono spaziose, pulite e accoglienti, con decorazioni antiche, anche se alcuni ospiti hanno trovato eccessiva la combinazione di colori arancioni. Il personale è un vero punto di forza, in quanto offre una comunicazione eccezionale, cordialità e si impegna al massimo per garantire agli ospiti un soggiorno memorabile. Anche se ci sono state preoccupazioni per il fatto che il personale non è addestrato per i reclami o che la reception non risponde prontamente al telefono, gli ospiti apprezzano il servizio cortese e attento del team. Nonostante alcuni problemi di manutenzione delle camere, il resort è una base comoda ed emozionante per un'avventura a Pokhara, resa ancora migliore dall'eccellente staff. Mostra di più
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Categorie
Hotel di Lusso
Hotel vicino a Campi da Golf
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel con Spa
Hotel per Famiglie
Hotel Romantico
Hotel con Piscina
Piscina a Sfioro Piscina all’Aperto
Posizione della piscina:Piscina all'aperto
Si tratta di una piscina di tipo speciale?
Piscina a sfioro con cascata
Nella piscina c'è anche:
un'area dedicata ai bambini
Dimensioni della superficie della piscina:500 m2
Profondità minima della piscina:1 m
Profondità massima della piscina:1,6 m
Lunghezza massima della piscina:20 m
Quando è aperta la piscina?Tutto l'anno, 8 am to 8 pm
Orari di apertura:08:00 - 20:00
La piscina ha anche:
Bar della piscina
Corsie di giro
Intorno alla piscina sono disponibili anche:
Docce
Armadietti
WC
Spogliatoi
Asciugamani
Lettini solari
Ombrelloni
Negozio di costumi da bagno, occhiali, ecc.
L'acqua della piscina viene igienizzata utilizzando:
Cloro
Ci sono regole scritte che gli ospiti devono seguire prima di entrare in piscina?Sì
La piscina è accessibile alle persone con disabilità?Sì
Eseguite controlli della temperatura all'arrivo degli ospiti? Sì, a tutti gli ospiti after we open
Garantite check-in/check-out senza contatto? Sì, utilizzando un'app
Le porte d'ingresso principali dell'hotel si aprono automaticamente? No
Gli ospiti possono accedere all'ingresso della propria camera direttamente dall'esterno dell'hotel senza entrare nella hall? No
Pulizia
Le camere vengono lasciate libere per un periodo di tempo minimo dopo il check-out dell'ospite? Sì, per 48 ore.
C'è la possibilità di non effettuare le pulizie in camera durante il soggiorno? Sì
Fate cambiare l'aria nelle stanze lasciando le finestre aperte tra le partenze e gli arrivi? Sì
Il personale addetto alle pulizie indossa dispositivi di protezione individuale adeguati? Sì
Le aree comuni vengono igienizzate? Sì, più volte al giorno
I bagagli e gli effetti personali degli ospiti vengono disinfettati all'arrivo? Sì
I carrelli portabagagli vengono igienizzati dopo ogni utilizzo? Sì
Le chiavi e le tessere degli ospiti vengono igienizzate? Sì
Fornite una pulizia accurata delle camere? Sì
Tutti i dipendenti sono formati e controllati per seguire un protocollo di pulizia? Sì
Utilizzate disinfettanti approvati dalle autorità di regolamentazione che uccidono il virus COVID-19? Sì
Utilizzate spruzzatori elettrostatici con disinfettanti di livello ospedaliero per igienizzare le superfici? No
Disinfettate le aree ad alto contatto nelle camere degli ospiti, come gli interruttori della luce e le maniglie delle porte? Sì
Limitazioni
Le corse in ascensore sono limitate? Non ci sono ascensori
I mobili nelle aree pubbliche sono disposti in modo da consentire un maggiore spazio per le distanze? Sì
È possibile accedere alle camere degli ospiti prima del check-in dopo averle pulite? Sì
L'hotel funziona a capacità limitata? Sì, fino a 40% delle camere possono essere occupate
L'hotel accetta solo prenotazioni nazionali? No
Permettete a persone che non soggiornano o lavorano nell'hotel di entrare nei suoi locali? Sì
Permettete alle persone che non soggiornano nell'hotel di entrare nelle camere? No
Avete modificato gli orari di check-in e check-out per lasciare più tempo tra le partenze e gli arrivi? Sì, Nuove ore: Arrivo: 14:30 - Partenza: 11:00
Accessori
Fornite kit medici (maschere, guanti e disinfettanti) al personale? Sì
Fornite kit medici (maschere, guanti e disinfettanti) agli ospiti? Sì
Fornite salviette disinfettanti in ogni stanza? No
Ci sono postazioni per l'igienizzazione delle mani in tutto l'hotel? Sì
C'è uno spruzzino igienizzante per le scarpe fuori da ogni stanza? No
Avete una segnaletica nelle lobby per ricordare agli ospiti di mantenere i protocolli di distanza sociale? Sì
Utilizzate marcatori di distanza fisici? No
Utilizzate robot di consegna per portare le cose nelle camere degli ospiti? No
C'è un'unità di condizionamento/riscaldamento individuale in ogni stanza (nessun sistema di condizionamento/riscaldamento centrale)? Sì
I tappeti vengono rimossi dalle camere degli ospiti? Sì
Vengono rimossi dalle camere degli ospiti gli oggetti non necessari, come cuscini decorativi, sciarpe/copriletto, blocchi di carta e penne? No
Sono stati installati dispositivi di purificazione e sanificazione dell'aria? No
Le lenzuola, gli asciugamani e la biancheria vengono lavati secondo le linee guida ufficiali? Sì
Servizio di ristorazione
Offrite agli ospiti pasti in scatola già pronti? Sì
Offrite opzioni monoporzione invece di buffet per la colazione? Sì
Offrite la consegna senza contatto per la ristorazione in camera? No
Protocolli e certificazioni
Seguite uno di questi protocolli o avete ottenuto una di queste certificazioni?
local govt guidelines
È stata nominata una persona incaricata di supervisionare la corretta attuazione delle misure? Sì
Controllate la temperatura di tutto il personale in loco su base programmata? Sì
Il vostro personale mette in pratica le linee guida per il distanziamento sociale? Sì
Ci sono zone di isolamento dedicate nella proprietà? Sì
Avete linee guida chiare su come gestire i casi sospetti o confermati di coronavirus (COVID-19)? Sì Dettagli: sop manual is prepared
C'è un medico disponibile in loco o su chiamata? Sì
Ci sono servizi attualmente non disponibili per questioni di salute e sicurezza (ad es. parcheggiatori, trasferimenti aeroportuali, spa, palestra, piscina coperta, sale conferenze, punti caffè, ecc.) at the moment the operation is closed
Il Temple Tree Resort & Spa è situato in una posizione ideale che offre una splendida vista sulle montagne circostanti e sul vicino lago. Gli ospiti apprezzano la vicinanza dell'hotel alla strada principale del quartiere, Lakeside. Con tante opzioni per lo shopping, la ristorazione e l'intrattenimento nelle vicinanze, questo hotel si trova nel cuore di uno dei quartieri più vivaci di Pokhara. I visitatori apprezzano il fatto di essere a pochi passi dal mercato e la possibilità di noleggiare barche per un giro panoramico sul lago. Nel complesso, la posizione del Temple Tree Resort & Spa offre agli ospiti una base comoda ed emozionante per la loro avventura a Pokhara.
Camere
Il Temple Tree Resort & Spa offre strutture spaziose e pulite, con un arredamento confortevole delle camere disegnato su un modello antico, che aggiunge una grande atmosfera al resort. Le camere sono accoglienti e confortevoli e dispongono di un televisore di buone dimensioni. Tuttavia, alcuni ospiti hanno avuto problemi con l'apertura e la chiusura di armadi e cassetti e alcuni hanno trovato l'arredamento della camera troppo arancione. Anche i letti potrebbero essere più solidi. Anche se alcune stanze potrebbero richiedere manutenzione e aggiornamenti, le camere da letto principali sono abbastanza spaziose per le famiglie e i letti aggiuntivi sono disponibili a un costo aggiuntivo. Si noti che l'aria condizionata potrebbe non essere disponibile nelle camere extra.
Personale
Il Temple Tree Resort & Spa vanta uno staff eccezionale che si impegna al massimo per i propri ospiti. Fin dall'arrivo, il personale incredibilmente cordiale e gentile vi farà sentire i benvenuti. Sono sempre felici di aiutarvi e faranno di tutto per assicurarsi che il vostro soggiorno sia meraviglioso. L'eccellente capacità di comunicazione del personale si aggiunge all'atmosfera professionale e amichevole del resort. Che si tratti di effettuare prenotazioni o semplicemente di essere cortesi e attenti, il personale di questo hotel è davvero incredibile. Alcuni ospiti hanno addirittura descritto il personale come l'elemento che riscatta il loro soggiorno. Nonostante alcune lamentele sul fatto che il personale non sia addestrato a gestire i reclami o che la reception non risponda prontamente al telefono, nel complesso gli ospiti sono entusiasti del personale di servizio cordiale ed educato, che conosce molto bene il proprio lavoro ed è molto attento alle esigenze degli ospiti. In breve, il personale del Temple Tree Resort & Spa è straordinario e renderà il vostro soggiorno davvero memorabile.
Sì, Temple Tree Resort & Spa ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina a Sfioro, Piscina all’Aperto. Per ulteriori informazioni, leggere le risposte al questionario della Piscina.
Sì, presso Temple Tree Resort & Spa è disponibile una spa.
No, Temple Tree Resort & Spa non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Temple Tree Resort & Spa.