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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Harbour Heights Hotel è molto apprezzato per la sua posizione eccezionale, che offre viste panoramiche mozzafiato sul porto di Poole, sull'isola di Brownsea e sulla penisola di Sandbanks. La posizione elevata offre un ambiente sereno ideale per il relax e un comodo accesso alle attrazioni locali, tra cui spiagge, negozi e ristoranti. Gli ospiti apprezzano particolarmente le viste mozzafiato dalla terrazza e dalle sale da pranzo, che migliorano l'esperienza complessiva, nonostante notino alcune aree che necessitano di ristrutturazione.
La colazione all'Harbour Heights Hotel è generalmente ben accolta, con gli ospiti che apprezzano l'eccellente varietà di cibo e il personale piacevole e attento. La colazione può essere gustata con servizio al tavolo per i piatti caldi o a buffet per le opzioni continentali, spesso accompagnata da viste panoramiche. Sebbene ci siano occasionali interruzioni nel servizio, la maggior parte degli ospiti trova l'esperienza della colazione deliziosa.
Anche la cena in hotel raccoglie feedback positivi, in particolare nei ristoranti cinese e italiano noti per la loro eccezionale qualità e i piatti saporiti. Nonostante un servizio a volte lento e un menu limitato in alcuni locali, la combinazione di cibo superbo, personale professionale e viste eccezionali rende la ristorazione un aspetto eccezionale dell'hotel.
Le camere dell'Harbour Heights Hotel offrono viste spettacolari sul porto, aggiungendo un elemento memorabile al soggiorno. La maggior parte degli ospiti trova le camere confortevoli e spaziose con servizi moderni, anche se alcuni menzionano arredi datati e piccoli problemi di manutenzione. La pulizia è costantemente evidenziata con camere e aree comuni ben tenute, nonostante alcune aree necessitino di attenzione.
Il personale dell'hotel riceve voti alti per il suo servizio cordiale, attento e disponibile in varie funzioni, contribuendo in modo significativo all'esperienza positiva degli ospiti. Membri specifici del personale, come quelli alla reception e nelle sale da pranzo, sono spesso menzionati per il loro servizio eccezionale.
La connessione Wi-Fi e i parcheggi ricevono recensioni contrastanti. Mentre alcuni ospiti trovano il Wi-Fi soddisfacente, altri riscontrano interruzioni, in particolare nei fine settimana. Il parcheggio è apprezzato quando disponibile, ma lo spazio può essere stretto e limitato durante l'alta stagione.
Il comfort dei letti si distingue, con molti ospiti che li elogiano come molto confortevoli, contribuendo a un soggiorno riposante. Tuttavia, ci sono critiche occasionali riguardo ai cuscini e alla biancheria da letto.
Nel complesso, l'Harbour Heights Hotel si posiziona come una destinazione di alta classe che offre viste spettacolari, un ambiente sereno ed esperienze di ristorazione e alloggio generalmente positive. Sebbene ci siano aree di miglioramento, in particolare nell'arredamento e in alcuni servizi, la combinazione di splendidi dintorni, personale cordiale e strutture confortevoli lo rende una scelta preferita per i visitatori che cercano una vacanza di lusso. Mostra di più
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Categorie
Hotel con Ricarica Auto Elettrica
Hotel in Stile Boutique
Hotel di Lusso
Hotel vicino a Campi da Golf
Hotel con Parcheggio
Ricarica Auto Elettrica
Hotel per Disabili
Hotel 4 Stelle
Tipi di camera
Camera Matrimoniale StandardThis nautically themed room includes a bathroom with a relaxing spa bath and fluffy bathrobes on request. Also includes a fridge, free WiFi, satellite TV and tea and coffee facilities.
Camera Matrimoniale con Vista PortoWith beautiful harbour views, this nautically themed room includes a bathroom with a relaxing spa bath and fluffy bathrobes on request. Also includes a fridge, free WiFi, satellite TV and tea and coffee facilities.
Camera Matrimoniale con Vista Porto e BalconeWith beautiful balcony views of the harbour, this nautically themed room includes a bathroom with a relaxing spa bath and fluffy bathrobes on request. Also includes a fridge, free WiFi, satellite TV and tea and coffee facilities.
Camera Matrimoniale DeluxeFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as sea views. The unit has 1 bed.
Recensioni degli ospiti
8.4
Molto buono
Posizione
L'Harbour Heights Hotel è molto apprezzato per la sua posizione eccezionale e per le viste mozzafiato. Immerso in una posizione privilegiata con un punto di osservazione elevato, gli ospiti lodano lo splendido scenario panoramico del porto di Poole, dell'isola di Brownsea e della penisola di Sandbanks. La posizione dell'hotel offre un ambiente bellissimo e tranquillo, perfetto per chi desidera godere di un ambiente sereno. È situato in posizione ideale per i visitatori che desiderano un facile accesso alle attrazioni locali, con una breve passeggiata alla spiaggia e la vicinanza ai servizi nelle vicinanze, tra cui negozi, ristoranti e il traghetto per Swanage.
Gli ospiti hanno particolarmente apprezzato le splendide viste dalla terrazza e dalle sale da pranzo, che contribuiscono a rendere piacevole l'esperienza durante i pasti. La posizione dell'hotel è anche pratica, offrendo comodità per esplorare le aree circostanti, tra cui Poole e Sandbanks. Per chi partecipa a eventi nelle vicinanze, l'hotel si trova in una posizione eccellente e offre facilità di parcheggio.
La combinazione di una posizione spettacolare, viste meravigliose e accessibilità alle spiagge e alle attrazioni locali rende l'Harbour Heights Hotel una scelta privilegiata per i visitatori. Mentre alcuni ospiti hanno notato che alcune parti dell'hotel sembrano un po' datate, il consenso generale è che la posizione imbattibile e le viste straordinarie compensano questo aspetto.
Colazione
In generale, gli ospiti dell'Harbour Heights Hotel hanno avuto un'esperienza positiva con la colazione, spesso descritta come eccellente, deliziosa e caratterizzata da una grande varietà di scelte. Molti hanno apprezzato il cibo abbondante e ben cucinato, con alcuni che hanno evidenziato elementi specifici come le uova alla Royale come un punto di forza. Lo staff ha ricevuto frequenti elogi per essere stato piacevole, disponibile e attento, migliorando l'esperienza complessiva della colazione per molti commensali.
Il servizio colazione, pur essendo generalmente buono, ha avuto occasionali lacune nell'organizzazione, portando a critiche sull'aver dovuto chiedere ripetutamente il caffè o sperimentare un servizio lento. Nonostante alcuni casi di servizio scortese o brusco da parte di specifici membri dello staff, la maggior parte del team è stata percepita come cordiale e laboriosa.
Gli ospiti hanno apprezzato la possibilità di avere la colazione servita in modi diversi, come il servizio al tavolo per i piatti caldi e le offerte a buffet per le opzioni continentali. La vista panoramica dalla terrazza o dal ristorante durante la cena ha ulteriormente aggiunto fascino. Tuttavia, ci sono state alcune critiche riguardanti alcuni elementi, come la pancetta poco cotta, le porzioni misere o la mancanza di varietà nella selezione di pane e panini.
In sintesi, la colazione dell'Harbour Heights Hotel è stata un punto culminante per molti ospiti, apprezzata per la sua varietà, il gusto e lo staff attento, sebbene sia stata notata la necessità di migliorare la coerenza del servizio e specifici elementi del cibo.
Cena
All'Harbour Heights Hotel, l'esperienza culinaria offre una varietà di scelte che soddisfano gusti diversi. Vengono costantemente elogiati l'eccezionale qualità e i piatti saporiti serviti, in particolare nei ristoranti cinese e italiano, che molti ospiti hanno trovato superbi. Il ristorante cinese si è distinto soprattutto per i suoi piatti deliziosi e l'eccellente servizio. Anche il ristorante italiano ha ricevuto voti alti per il suo cibo sorprendentemente buono.
Gli ospiti hanno trovato i menu ben preparati e gustosi, descrivendo spesso il cibo come incredibile, eccellente o persino sbalorditivo, soprattutto durante eventi speciali come Capodanno. L'atmosfera, soprattutto nel ristorante cinese, è stata spesso indicata come un valore aggiunto all'esperienza culinaria complessivamente positiva.
Tuttavia, alcuni ospiti hanno evidenziato alcuni inconvenienti. Sono stati menzionati casi di servizio lento nel ristorante italiano, nonché preoccupazioni per il menu della cena limitato e un po' costoso. Anche il ristorante View ha ricevuto recensioni contrastanti; sebbene la qualità del cibo fosse alta, alcuni lo hanno trovato piuttosto costoso. Inoltre, ci sono state occasionali menzioni di pasti deludenti e della necessità di opzioni di menu più varie per soddisfare i commensali meno avventurosi.
Nonostante queste piccole critiche, la maggior parte degli ospiti ha apprezzato i propri pasti, sia cenando negli ambienti più formali sia casualmente sulla terrazza. La combinazione di cibo superbo, personale professionale e viste eccezionali sulla baia ha reso la cena all'Harbour Heights Hotel un aspetto memorabile di molti soggiorni.
Camere
Le recensioni degli ospiti dell'Harbour Heights Hotel sottolineano le viste mozzafiato dell'hotel come una caratteristica fondamentale. Molte camere offrono panorami spettacolari sul porto, rendendo i soggiorni particolarmente memorabili. Le camere sono generalmente descritte come confortevoli e spaziose con un aspetto pulito e ordinato. Gli ospiti sono rimasti particolarmente soddisfatti dei comfort moderni come le vasche idromassaggio e i bagni ben attrezzati.
Tuttavia, alcune camere necessitano di essere rinnovate con commenti su decorazioni datate, mobili usurati e dimensioni ridotte per il prezzo. Alcuni ospiti hanno riscontrato problemi con il controllo del riscaldamento complicato e occasionali disturbi acustici. Nonostante questi inconvenienti, la posizione centrale dell'hotel e le viste eccezionali contribuiscono in modo significativo a un'esperienza di soggiorno positiva. Le camere con balcone e vista mare sono particolarmente apprezzate, migliorando l'appeal generale per chi cerca una sistemazione pittoresca. Nel complesso, l'Harbour Heights Hotel raggiunge un equilibrio tra comfort e scenari spettacolari, anche se un rinnovamento in alcune aree potrebbe migliorare ulteriormente la soddisfazione degli ospiti.
Letti
Immerso nella pittoresca cornice dell'Harbour Heights Hotel, il comfort dei letti spicca come un punto di forza significativo per gli ospiti. Molti hanno elogiato i letti molto confortevoli, descrivendoli come extra comodi e alcuni li hanno persino definiti il letto più comodo in cui abbiano mai dormito. Con menzioni di letti matrimoniali grandi, comodi e superbamente confortevoli, è chiaro che una buona notte di riposo è all'ordine del giorno per i visitatori. Tuttavia, non tutti i feedback sono stati entusiastici; alcuni ospiti hanno notato disagio con i cuscini e la biancheria da letto, arrivando persino a definire i cuscini come lapidi e il piumone troppo caldo per l'estate. Nel complesso, la biancheria da letto dell'hotel riceve generalmente voti alti con raccomandazioni per i suoi alloggi confortevoli e accoglienti, garantendo un soggiorno riposante in un ambiente meraviglioso.
Pulizia
L'Harbour Heights Hotel ha ricevuto elogi per la sua pulizia e il personale cordiale, offrendo un'esperienza complessivamente piacevole per molti ospiti. Le camere sono spesso descritte come immacolate, molto pulite e ben tenute, con coperte e lenzuola pulite e adorabili che aumentano il comfort. Le camere spaziose vantano favolose viste sul mare, che molti visitatori hanno trovato essere una caratteristica deliziosa. L'hotel stesso è frequentemente lodato come pulito e ordinato, con molti ospiti che lo trovano immacolatamente pulito ed estremamente pulito ovunque.
Tuttavia, ci sono alcune aree che necessitano di miglioramento. Diverse recensioni evidenziano problemi con l'esterno e i balconi con menzioni di finestre sporche, moquette segnata o macchiata e condizioni indesiderabili sui tetti piani adiacenti ai balconi. Anche le aree esterne, comprese le finestre del ristorante, sono state segnalate come bisognose di attenzione, indicando pavimenti scoloriti, stuccature scadenti e altri piccoli problemi di manutenzione.
Nonostante questi inconvenienti, il personale cordiale e disponibile compensa alcune di queste mancanze, migliorando l'esperienza complessiva del soggiorno. La politica dell'hotel che ammette animali domestici è anche un vantaggio per molti ospiti. Le recensioni suggeriscono che, sebbene la pulizia dell'hotel sia adeguata in molte aree, c'è spazio per miglioramenti, soprattutto per quanto riguarda le camere da letto e gli spazi esterni comuni.
Personale
L'Harbour Heights Hotel si è guadagnato una reputazione per il suo personale eccezionale, con numerosi ospiti che ne lodano la natura amichevole, attenta e disponibile. Il team della reception, tra cui figure memorabili come Molly e Salvadore, ha ricevuto costantemente riconoscimenti per il suo atteggiamento accogliente e l'efficienza. Il personale delle pulizie e quello addetto alla colazione sono stati spesso elogiati per il loro servizio piacevole e accomodante. Gli ospiti hanno notato che l'esperienza culinaria è stata generalmente positiva, con menzioni specifiche del servizio attento da parte del personale della sala da pranzo, anche a fronte di occasionali menzioni del personale del ristorante che si sentiva sopraffatto o in formazione.
L'atmosfera generale dell'hotel è caratterizzata dalle interazioni cortesi e coinvolgenti del personale, che si spingono fino a lasciare gesti premurosi come biglietti di auguri e cioccolatini per le occasioni speciali. Sebbene si siano verificati problemi sporadici come il servizio lento o la mancanza di formazione tra alcuni membri del personale del bar, il sentimento prevalente è stato quello di un genuino impegno e di un'ospitalità professionale.
Sono stati notati casi di eccellenza in varie funzioni, dal servizio di portineria al team delle pulizie, riflettendo uno standard di cura coerente. Nonostante le lievi critiche riguardanti casi specifici o singoli membri del personale, il consenso sottolinea fermamente la natura lodevole, laboriosa e amichevole del personale dell'Harbour Heights Hotel.
Wi-Fi
L'Harbour Heights Hotel offre generalmente una connessione Wi-Fi, ma l'esperienza può essere discontinua. Mentre ci sono menzioni di una buona Wi-Fi, diverse recensioni evidenziano problemi con la connessione, descrivendola come non molto buona o cattiva, con notevoli interruzioni durante i fine settimana. Inoltre, sono state sollevate preoccupazioni riguardo alla ricezione TV, non eccezionale. Nel complesso, mentre alcuni ospiti hanno usufruito di una Wi-Fi soddisfacente, i potenziali visitatori potrebbero riscontrare variabilità nella connettività internet.
Parcheggio
L'Harbour Heights Hotel ha ricevuto recensioni contrastanti riguardo ai suoi parcheggi. Sebbene ci siano riconoscimenti positivi per il parcheggio gratuito e facile, molti ospiti hanno trovato lo spazio angusto e limitato. I problemi di disponibilità erano comuni, soprattutto durante l'alta stagione, con alcuni ospiti che notavano difficoltà a trovare posti per veicoli più grandi. Ci sono costi di parcheggio aggiuntivi che gli ospiti hanno trovato un po' fastidiosi. Anche le opzioni di parcheggio per disabili sembravano limitate. Nonostante queste sfide, alcune recensioni hanno evidenziato che il parcheggio era generalmente buono quando disponibile e a volte abbondante.
4 Stelle
L'Harbour Heights Hotel, spesso valutato come una struttura a quattro stelle, ha ricevuto recensioni diverse per quanto riguarda le sue strutture e i suoi servizi. Gli ospiti generalmente considerano l'hotel come fornitore di un buon servizio e una piacevole esperienza culinaria, anche se con una nota che il cibo a volte può essere considerato costoso. La colazione è frequentemente elogiata per la sua varietà e qualità, con uno staff cordiale e accomodante che migliora l'esperienza culinaria.
Gli ospiti hanno apprezzato la pulizia dell'hotel e il comfort fornito dal personale, che sembra essere un punto culminante costante. Nonostante gli elogi, alcune recensioni suggeriscono che le camere sembrano datate e che il servizio in camera potrebbe essere migliorato. Alcuni ritengono che la direzione faccia eccessivo affidamento sulle viste mozzafiato come principale attrazione.
Mentre alcuni visitatori ritengono che l'hotel sia all'altezza della sua valutazione a quattro stelle, altri lo percepiscono più in linea con un livello a tre stelle, indicando un margine di miglioramento, soprattutto considerando le sue tariffe notturne. Tuttavia, l'Harbour Heights Hotel rimane una scelta rispettabile per il suo standard complessivo nella zona, in particolare per coloro che sono affascinati dalla sua incantevole posizione e dalla sua discreta ospitalità.
Lusso
L'Harbour Heights Hotel è innegabilmente una destinazione di prim'ordine per chi cerca una vacanza di lusso. I visitatori lodano costantemente le viste mozzafiato dal ristorante, che offrono uno sfondo pittoresco per una piacevole esperienza di colazione che lascia gli ospiti soddisfatti e pronti per la giornata. La superba qualità dell'hotel si riflette in ogni aspetto, dalla sua fantastica posizione alle sue strutture ben tenute e superbamente gestite.
L'atmosfera all'Harbour Heights è descritta come di prima classe, con un alto livello di pulizia e un arredamento elegante che contribuiscono al senso generale di lusso. Anche se alcuni hanno notato che l'arredamento potrebbe sembrare datato e privo di comfort moderni come le porte USB, questi piccoli problemi sono messi in ombra dalle numerose virtù dell'hotel. Gli ospiti sottolineano ripetutamente gli incredibili soggiorni che hanno avuto e il comfort offerto da ottime camere in un ambiente pulito ed elegante con una vista accattivante.
Nel complesso, l'Harbour Heights si posiziona come un hotel di alta classe pulito, elegantemente confortevole che offre un fantastico soggiorno di lusso che vale ogni centesimo, nonostante alcune mancanze funzionali.
No, Harbour Heights Hotel non ha una piscina.
No, il Harbour Heights Hotel non dispone di una spa.
No, Harbour Heights Hotel non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Harbour Heights Hotel.