Pestana Douro Riverside
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Info
Sintesi delle recensioniIl Pestana Douro Riverside è un hotel molto apprezzato, situato sulle pittoresche rive del fiume Douro, che offre agli ospiti viste serene e panoramiche, per una fuga tranquilla dalla frenesia del centro di Porto. Sebbene sia un po' distante dal centro città, la tranquillità e il fascino della posizione sul fiume spesso compensano la necessità di affidarsi a taxi o servizi di ride-sharing, che sono generalmente convenienti ed efficienti.
Gli ospiti lodano le camere spaziose e moderne dell'hotel, arredate con gusto con colori vivaci e dotate di letti confortevoli e balconi con una vista mozzafiato sul fiume. La pulizia è un altro punto di forza, con camere e aree comuni costantemente mantenute ad un alto livello. Sebbene ci siano occasionali piccoli problemi, come uno spazio limitato nell'armadio o mancanze di manutenzione, il comfort generale e la presentazione delle camere migliorano il soggiorno di lusso.
Il personale dell'hotel riceve ampi riconoscimenti per la sua cordialità, professionalità e attenzione. Membri specifici del team, come Jorge, David, Bruno, André e Ana, sono spesso menzionati per il loro servizio eccezionale. Questo servizio caloroso e accogliente migliora significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti.
La colazione al Pestana Douro Riverside è spesso considerata un punto forte, con un'eccellente varietà di opzioni deliziose che soddisfano vari gusti. Mentre alcuni ospiti notano occasionali disorganizzazioni durante le ore di punta e specifiche lacune nel menu, gli aspetti positivi del servizio colazione, come il personale attento e la bellissima sala da pranzo, generalmente superano gli aspetti negativi.
Le esperienze a cena sono miste: molti ospiti lodano la qualità e la presentazione del cibo, soprattutto durante le occasioni festive. Tuttavia, alcuni commensali trovano il menu ripetitivo e troppo caro e notano problemi con piatti freddi e servizio lento. Pertanto, il ristorante ha margini di miglioramento in termini di varietà, prezzi ed efficienza.
Le strutture della piscina dell'hotel suscitano feedback diversi; la piscina a sfioro all'aperto è una caratteristica eccezionale, celebrata per la sua pulizia, le dimensioni impressionanti e le viste mozzafiato. Al contrario, la piscina coperta spesso delude a causa delle sue piccole dimensioni e della temperatura fredda.
Gli appassionati di fitness troveranno la palestra ben attrezzata e ben tenuta, nonostante alcuni commenti sulle sue dimensioni limitate e sugli orari di apertura tardivi. Per chi cerca relax o un po' di divertimento, l'hotel offre anche una sala giochi con servizi come un tavolo da biliardo e un calcio balilla.
Il servizio Wifi generalmente soddisfa le esigenze degli ospiti, fornendo una solida copertura e un accesso a Internet affidabile, nonostante occasionali problemi in alcune camere. Il parcheggio, tuttavia, presenta un quadro misto di esperienze. Mentre alcuni apprezzano le opzioni gratuite e sicure disponibili, altri lottano con spazi limitati, posti stretti e costi occasionalmente elevati.
Nel complesso, il Pestana Douro Riverside brilla per la sua posizione serena, il personale eccezionale e le sistemazioni confortevoli e moderne, il che lo rende una scelta degna di nota per chi cerca un soggiorno riposante leggermente distante dal vivace centro di Porto.
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Gli ospiti lodano le camere spaziose e moderne dell'hotel, arredate con gusto con colori vivaci e dotate di letti confortevoli e balconi con una vista mozzafiato sul fiume. La pulizia è un altro punto di forza, con camere e aree comuni costantemente mantenute ad un alto livello. Sebbene ci siano occasionali piccoli problemi, come uno spazio limitato nell'armadio o mancanze di manutenzione, il comfort generale e la presentazione delle camere migliorano il soggiorno di lusso.
Il personale dell'hotel riceve ampi riconoscimenti per la sua cordialità, professionalità e attenzione. Membri specifici del team, come Jorge, David, Bruno, André e Ana, sono spesso menzionati per il loro servizio eccezionale. Questo servizio caloroso e accogliente migliora significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti.
La colazione al Pestana Douro Riverside è spesso considerata un punto forte, con un'eccellente varietà di opzioni deliziose che soddisfano vari gusti. Mentre alcuni ospiti notano occasionali disorganizzazioni durante le ore di punta e specifiche lacune nel menu, gli aspetti positivi del servizio colazione, come il personale attento e la bellissima sala da pranzo, generalmente superano gli aspetti negativi.
Le esperienze a cena sono miste: molti ospiti lodano la qualità e la presentazione del cibo, soprattutto durante le occasioni festive. Tuttavia, alcuni commensali trovano il menu ripetitivo e troppo caro e notano problemi con piatti freddi e servizio lento. Pertanto, il ristorante ha margini di miglioramento in termini di varietà, prezzi ed efficienza.
Le strutture della piscina dell'hotel suscitano feedback diversi; la piscina a sfioro all'aperto è una caratteristica eccezionale, celebrata per la sua pulizia, le dimensioni impressionanti e le viste mozzafiato. Al contrario, la piscina coperta spesso delude a causa delle sue piccole dimensioni e della temperatura fredda.
Gli appassionati di fitness troveranno la palestra ben attrezzata e ben tenuta, nonostante alcuni commenti sulle sue dimensioni limitate e sugli orari di apertura tardivi. Per chi cerca relax o un po' di divertimento, l'hotel offre anche una sala giochi con servizi come un tavolo da biliardo e un calcio balilla.
Il servizio Wifi generalmente soddisfa le esigenze degli ospiti, fornendo una solida copertura e un accesso a Internet affidabile, nonostante occasionali problemi in alcune camere. Il parcheggio, tuttavia, presenta un quadro misto di esperienze. Mentre alcuni apprezzano le opzioni gratuite e sicure disponibili, altri lottano con spazi limitati, posti stretti e costi occasionalmente elevati.
Nel complesso, il Pestana Douro Riverside brilla per la sua posizione serena, il personale eccezionale e le sistemazioni confortevoli e moderne, il che lo rende una scelta degna di nota per chi cerca un soggiorno riposante leggermente distante dal vivace centro di Porto.
Hotel di Lusso
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel che Accettano Cani
Hotel Romantico
Hotel con Piscina
Piscina Coperta Piscina all’Aperto
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Parcheggio
Hotel con Palestra
Hotel 5 Stelle
Hotel con Piscina all’Aperto
Hotel con Piscina Coperta
Informazioni su Pestana Douro Riverside
Licenza: 10074
Recensioni degli ospiti
Posizione
Tuttavia, la posizione dell'hotel può essere vista come un'arma a doppio taglio. Sebbene offra splendide viste panoramiche e un ambiente calmo, non è situato nel centro della città. Gli ospiti hanno notato che dista circa 4 chilometri dal centro storico e che ci vogliono circa 30 minuti a piedi o una breve corsa in Uber/Bolt per raggiungere il centro di Porto. Per chi non ha l'auto, fare affidamento sui taxi o sui servizi di ride-sharing è scontato, anche se questi servizi sono generalmente convenienti ed efficienti.
Nonostante la distanza dalle principali attrazioni e dal centro città, molti visitatori hanno ritenuto che il fascino della posizione compensi ampiamente. La comodità di un buon collegamento di trasporto e la frequente menzione della tranquilla terrazza sul fiume e dello spazio esterno dell'hotel ne aumentano l'attrattiva. Diverse recensioni menzionano anche la facilità di accesso in auto e le tariffe dei taxi ragionevoli, che rendono gestibili gli spostamenti da e verso il centro città.
In sintesi, l'hotel Pestana Douro Riverside è molto apprezzato per la sua splendida posizione sul fiume, l'ambiente tranquillo e le viste mozzafiato che offre. Sebbene sia un po' distante dal centro di Porto, l'accessibilità tramite taxi e l'atmosfera serena lo rendono un'opzione interessante per chi cerca un soggiorno rilassante lontano dalle principali zone turistiche della città.
Colazione
Il buffet della colazione impressiona molti con la sua selezione varia ed estesa, che include sia piatti freddi che caldi, pasticceria e prodotti locali, come il formaggio. Diversi ospiti hanno apprezzato in particolare le porzioni generose e la presentazione piacevole e ben organizzata. Anche la splendida posizione della sala colazione e il personale attento e cordiale ricevono elogi, contribuendo all'esperienza culinaria complessivamente piacevole.
Tuttavia, vale la pena notare alcune critiche. Alcuni ospiti ritengono che il servizio colazione possa essere disorganizzato durante le ore di punta, causando ritardi nel rifornimento e una varietà limitata. Alcuni recensori menzionano l'assenza di verdure, spremuta d'arancia fresca e opzioni vegane come aree di miglioramento. Inoltre, alcuni ospiti ritengono che la colazione non sia pienamente all'altezza degli standard previsti da un hotel a cinque stelle.
Nel complesso, sebbene ci siano alcune aree evidenziate per il miglioramento, la colazione al Pestana Douro Riverside sembra lasciare un'impressione generalmente positiva, spesso descritta come un punto forte del soggiorno.
Cena
Tuttavia, i toni positivi sono in qualche modo offuscati da una serie di critiche. Un tema ricorrente è che il menu della cena mancava di varietà ed era spesso ripetitivo. Numerosi ospiti hanno trovato il cibo e le bevande eccessivamente costosi, con una qualità che non giustificava i prezzi elevati, soprattutto rispetto ad altri hotel di lusso a Cascais e Lisbona. La cena a buffet ha spesso suscitato insoddisfazione, essendo citata per le sue opzioni limitate, i piatti freddi e i sapori deludenti. Il pasto di Capodanno e la cena a buffet, in particolare, hanno ricevuto aspre critiche per non essere all'altezza dei loro standard a cinque stelle. Il servizio lento al ristorante e al bar ha aggiunto frustrazione per alcuni ospiti.
Nonostante i momenti di successo culinario, il consenso generale suggerisce che l'esperienza culinaria al Pestana Douro Riverside ha margini di miglioramento, soprattutto per quanto riguarda la giustificazione dei prezzi, la varietà e l'efficienza del servizio. Sebbene ci sia molto da apprezzare, soprattutto durante i momenti di festa e pasti specifici, il ristorante dell'hotel necessita di miglioramenti per soddisfare costantemente le aspettative degli ospiti.
Camere
Gli ospiti apprezzano la spaziosità di molte camere, con alcuni che notano specificamente spazio sufficiente per ospitare comodamente più adulti. I balconi con viste panoramiche sul fiume, in particolare sul fiume Douro, sono un punto di forza significativo, offrendo sfondi pittoreschi e contribuendo all'attrattiva generale. Molte camere vantano anche servizi funzionali come mini bar e unità di condizionamento ben mantenute.
Nonostante le lodi generali, alcune recensioni indicano che alcune camere sono più piccole del previsto, con una capacità di armadio limitata e uno spazio minimalista per i bagagli. Sono stati segnalati anche occasionali problemi di manutenzione, come ganci mancanti o formiche. I bagni, pur essendo in gran parte soddisfacenti in termini di dimensioni e pulizia, hanno ricevuto alcune critiche per l'inadeguata separazione delle aree WC e la mancanza di bidet.
Nel complesso, le camere del Pestana Douro Riverside combinano comfort, stile moderno e viste mozzafiato, rendendole un aspetto delizioso del soggiorno di molti ospiti. L'eccellente servizio in camera e la decorazione dettagliata contribuiscono all'esperienza di lusso, anche se alcune aree potrebbero beneficiare di piccoli miglioramenti.
Letti
Ci sono casi in cui gli ospiti hanno apprezzato i grandi letti king-size e i cuscini di qualità forniti. Tuttavia, ci sono stati alcuni commenti sull'incoerenza nei tipi di letto, come ad esempio avere due letti separati invece di un letto king-size, e osservazioni sui letti considerati troppo duri o scomodi per alcuni.
Nel complesso, la maggior parte delle recensioni elogia i letti del Pestana Douro Riverside come un punto di forza del loro soggiorno, sottolineando i letti grandi e confortevoli come un vantaggio significativo nella loro esperienza in hotel.
Pulizia
Diverse recensioni lodano l'hotel per il suo arredamento recentemente rinnovato e la presentazione generale elegante. Gli sforzi del personale delle pulizie sono spesso evidenziati, con numerosi ospiti che menzionano la pulizia accurata delle camere ogni giorno e lo stato generale ben curato dell'hotel. Menzioni specifiche includono camere immacolate, pulizia impeccabile e la proprietà che profuma di buono.
Tuttavia, alcuni ospiti hanno notato occasionali lacune nella pulizia, tra cui camere non pulite negli orari previsti, pulizia insufficiente nelle aree meno visibili e piccoli problemi come tappeti non aspirati. Alcune segnalazioni hanno anche citato lacune nella pulizia intorno alla zona della piscina e pulizia insufficiente di alcune camere, in particolare intorno alle aree sotto il letto.
Nonostante le piccole critiche, l'impressione generale del Pestana Douro Riverside è di eccezionale pulizia e comfort, esaltata dalle sue belle, ben tenute e moderne strutture.
Personale
Anche il personale addetto alla colazione si distingue, con molti recensori che apprezzano la loro attenzione e il servizio di qualità fornito ogni mattina. Gli ospiti lodano la cortesia e la gentilezza generale dei membri del personale in vari servizi, tra cui il bar e il ristorante.
Singole persone, come Jorge, David, Bruno, André e Ana, sono evidenziate per la loro eccezionale assistenza e il comportamento amichevole, che contribuiscono in modo significativo alle esperienze positive degli ospiti.
Sebbene ci siano alcune menzioni di servizio lento e mancanza di formazione in alcune aree, queste sono inferiori ai riconoscimenti per la diligenza, l'attenzione e la gestione professionale delle esigenze degli ospiti da parte del personale.
Nel complesso, la natura attenta e cordiale del personale sembra svolgere un ruolo importante nella soddisfazione degli ospiti, rendendo il Pestana Douro Riverside una scelta altamente raccomandata per un soggiorno amichevole e accogliente.
Wi-Fi
Palestra
Tuttavia, ci sono state alcune critiche. Alcuni ospiti hanno menzionato che la palestra potrebbe essere meglio attrezzata e hanno notato che è un po' piccola. Un paio di recensioni hanno evidenziato che la palestra apre alle 9:00, il che potrebbe essere scomodo per chi cerca un allenamento mattutino.
Oltre alla palestra, gli ospiti hanno apprezzato anche la sala giochi, che include servizi come un tavolo da biliardo e un calcio balilla. Nel complesso, le strutture per il fitness, nonostante piccoli inconvenienti, offrono un'esperienza soddisfacente per la maggior parte degli ospiti del Pestana Douro Riverside.
Piscina
Al contrario, la piscina interna ha suscitato una certa insoddisfazione. Molti ospiti segnalano che è piuttosto piccola e spesso troppo fredda per essere goduta, il che sminuisce l'esperienza complessiva. Inoltre, è stato menzionato che la piscina interna non è riscaldata e a volte sembra trascurata.
Tuttavia, l'ambientazione della piscina esterna e le viste panoramiche che offre sono punti di forza, rendendola un luogo ideale per il relax e il divertimento. Gli ospiti apprezzano anche il ristorante e il bar a bordo piscina nelle vicinanze, che aumentano la comodità e l'atmosfera. Nel complesso, anche se la piscina interna può lasciare a desiderare, le strutture esterne compensano ampiamente con il loro design straordinario e l'atmosfera invitante.
Parcheggio
Tuttavia, ci sono diverse aree di preoccupazione. Molti recensori hanno sottolineato che i posti auto sono limitati, molto stretti e difficili da manovrare, con alcuni che hanno descritto l'esperienza come stressante. Il parcheggio si riempie spesso rapidamente, portando a una mancanza di posti disponibili. Gli ospiti hanno segnalato problemi con indicazioni confuse per l'area di parcheggio e difficoltà a convalidare le tessere di parcheggio.
Un altro punto significativo di contesa è il costo del parcheggio, con numerosi ospiti che menzionano la tariffa giornaliera di 15 € come eccessivamente alta. Ci sono lamentele sul fatto che il parcheggio non sia sempre incluso nel prezzo dell'hotel e che non vi sia un posto auto coperto garantito. Alcuni recensori hanno anche notato che il parcheggio non ha un accesso interno diretto all'hotel, il che hanno trovato scomodo.
In sintesi, mentre il Pestana Douro Riverside offre opzioni di parcheggio, sia gratuite che a pagamento, sembra che le strutture potrebbero beneficiare di miglioramenti nella disponibilità di spazio, nella facilità di accesso e nella trasparenza dei costi. Per coloro che intendono guidare, è consigliabile considerare questi fattori e possibilmente prendere accordi alternativi durante il soggiorno in hotel.
4 Stelle
Nonostante sia classificato ufficialmente come una struttura con un numero di stelle superiore, gli ospiti hanno spesso la sensazione che servizi come la colazione e il servizio generale non raggiungano del tutto le aspettative di un cinque stelle. Ciò ha portato all'opinione che sia più accuratamente descritto come un business hotel con un livello di comfort e servizio a quattro stelle, piuttosto che un'esperienza di lusso a cinque stelle.
Il costo delle bevande è stato menzionato come piuttosto alto per un hotel di questa categoria, suggerendo che alcuni aspetti potrebbero essere percepiti come troppo costosi. Tuttavia, l'hotel è ancora considerato un "fantastico hotel a quattro stelle" e vale il soggiorno per chi si aspetta un'esperienza a quattro stelle di qualità. Il sentimento generale sottolinea che, pur soddisfacendo perfettamente i criteri per una valutazione a quattro stelle, non soddisfa del tutto gli standard elevati spesso associati a un hotel a cinque stelle.
Viaggio di Lavoro
Sebbene l'hotel sia un po' lontano dal centro città e possa essere considerato costoso, i suoi servizi business sono solidi. Le sale riunioni sono funzionali e il business center è una risorsa per chi necessita di uno spazio per incontri di lavoro. Anche se non ci sono strutture specifiche per ospitare grandi eventi o riunioni, l'hotel è adatto a chi cerca un luogo per il business mirato.
Il ristorante è altamente raccomandato per ospitare corsi di formazione, il che aumenta l'attrattiva dell'hotel per le attività commerciali. Assistenti di volo e altri professionisti soggiornano frequentemente qui, sottolineando la sua reputazione di hotel business. Anche se è davvero un bel posto per un viaggio di lavoro, è più adatto per brevi soggiorni orientati a scopi commerciali. Le decorazioni e le strutture contemporanee contribuiscono all'esperienza complessiva piacevole per i viaggiatori d'affari.
Piscina all’Aperto
Piscina Coperta
Tuttavia, diversi ospiti hanno notato che la piscina interna è piuttosto piccola e spesso troppo fredda per il comfort, con alcuni che hanno espresso delusione per la mancanza di riscaldamento e musica d'ambiente. Sono state menzionate anche l'assenza di spazio per rilassarsi e occasionali problemi di manutenzione. Nonostante i suoi vantaggi, le dimensioni della piscina e la temperatura dell'acqua sono state aree di preoccupazione ricorrenti tra i visitatori.
Luna di Miele
Le coppie in luna di miele notano anche l'attenzione dell'hotel alle richieste speciali e alle piccole attenzioni, come upgrade di camera e gesti di cortesia per celebrare occasioni speciali come gli anniversari. Sebbene una coppia sia rimasta delusa dal proprio soggiorno nella notte di nozze, la maggior parte delle recensioni degli ospiti evidenzia esperienze eccezionali e degne di una luna di miele. Con la sua combinazione di ottimo servizio e atmosfera romantica, il Pestana Douro Riverside si distingue come una destinazione ideale per la luna di miele.
Romantico
Gli ospiti lodano spesso la facciata romantica e gli spazi arredati con gusto, notando in particolare la romantica area della piscina e le viste panoramiche disponibili da vari punti di osservazione all'interno dell'hotel. L'attenzione speciale alle esigenze degli ospiti, come le memorabili celebrazioni degli anniversari di matrimonio o i benvenuti per le lune di miele, eleva l'esperienza complessiva. Anche l'esperienza culinaria contribuisce al fascino romantico, con opzioni come la cena sul molo che offre un ambiente magnifico favorevole al romanticismo.
L'ambiente romantico è costantemente evidenziato da un mix di ambienti tranquilli e pittoreschi che creano un'atmosfera perfetta per una fuga romantica. Che si tratti di gustare un pasto memorabile, immergersi nelle romantiche viste dalla camera o semplicemente rilassarsi nella tranquilla atmosfera, il Pestana Douro Riverside offre un'esperienza meravigliosa, accogliente e profondamente romantica per le coppie che desiderano celebrare i loro momenti speciali.
Sì, Pestana Douro Riverside ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Coperta, Piscina all’Aperto.
No, il Pestana Douro Riverside non dispone di una spa.
Sì, Pestana Douro Riverside accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Pestana Douro Riverside.
Sì, Pestana Douro Riverside ha una palestra.
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