Best Western Plus Hotel Universo
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Info
Sintesi delle recensioniIl Best Western Plus Hotel Universo a Roma eccelle nell'offrire un'esperienza superba ai suoi ospiti, caratterizzata da una posizione eccezionale, un servizio impeccabile e servizi completi.
Situato a pochi passi dalla stazione di Roma Termini, i viaggiatori beneficiano di un facile accesso ai mezzi pubblici e a molte rinomate attrazioni turistiche, come il Colosseo e la Fontana di Trevi, raggiungibili a piedi. La vivace zona circostante è ricca di ristoranti, caffè e negozi, il che aumenta la comodità generale per i turisti.
Gli ospiti lodano costantemente l'hotel per le sue eccezionali offerte per la colazione. L'ampia varietà di cibo fresco e di qualità, comprese le opzioni dolci e salate, soddisfa i gusti più diversi. Sono disponibili anche opzioni senza glutine e prelibatezze italiane fresche dal bar sul tetto. L'efficienza e la cordialità del personale elevano ulteriormente l'esperienza della colazione, rendendola un punto culminante del soggiorno di molti ospiti.
Anche i servizi di cena dell'hotel sono molto apprezzati, con gli ospiti che lodano la qualità e la varietà dei pasti. La terrazza sul tetto con il suo bar offre una piacevole atmosfera da pranzo, anche se alcuni ospiti hanno notato un menu limitato. Le occasioni speciali come il Natale sono particolarmente ben celebrate con cene festive.
Le camere del Best Western Plus Hotel Universo sono pulite, spaziose e confortevoli, e spesso superano le aspettative di dimensioni europee. Molte vantano caratteristiche moderne come balconi e decorazioni contemporanee, garantendo un soggiorno piacevole. L'insonorizzazione delle camere riceve recensioni contrastanti, ma i servizi di pulizia giornalieri mantengono elevati standard di pulizia e comfort.
La pulizia è una caratteristica distintiva in tutto l'hotel, con gli ospiti che lodano frequentemente le camere e le aree comuni tenute in modo impeccabile. Il personale delle pulizie è meticoloso e migliora l'esperienza complessiva con un'attenzione all'igiene.
Il personale dell'hotel riceve un consenso unanime per la sua cordialità e professionalità, contribuendo in modo significativo alle esperienze positive degli ospiti. Il personale della reception è particolarmente apprezzato per la sua disponibilità e cortesia, mentre anche i team della colazione e delle pulizie ottengono voti alti per il loro servizio.
Il Wi-Fi è generalmente buono e affidabile, anche se a volte incoerente, ma soddisfa le esigenze della maggior parte degli ospiti per una connettività Internet efficace.
L'area benessere, che comprende una piccola spa con sauna e bagno turco, riceve recensioni contrastanti a causa di problemi operativi a volte, ma è apprezzata come un servizio conveniente. La palestra, pur essendo descritta come piccola da alcuni, è pulita, moderna e adeguatamente attrezzata per chi cerca un'opzione fitness durante il soggiorno.
Le famiglie troveranno l'hotel particolarmente accogliente, con spaziose camere familiari e opzioni comunicanti che offrono comfort e praticità per chi viaggia con bambini. L'organizzazione dell'hotel si adatta bene a famiglie di varie dimensioni, garantendo un soggiorno piacevole per tutti.
Nel complesso, il Best Western Plus Hotel Universo offre comfort, convenienza ed elevati standard di servizio, il che lo rende una scelta eccellente per i viaggiatori che visitano Roma.
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Situato a pochi passi dalla stazione di Roma Termini, i viaggiatori beneficiano di un facile accesso ai mezzi pubblici e a molte rinomate attrazioni turistiche, come il Colosseo e la Fontana di Trevi, raggiungibili a piedi. La vivace zona circostante è ricca di ristoranti, caffè e negozi, il che aumenta la comodità generale per i turisti.
Gli ospiti lodano costantemente l'hotel per le sue eccezionali offerte per la colazione. L'ampia varietà di cibo fresco e di qualità, comprese le opzioni dolci e salate, soddisfa i gusti più diversi. Sono disponibili anche opzioni senza glutine e prelibatezze italiane fresche dal bar sul tetto. L'efficienza e la cordialità del personale elevano ulteriormente l'esperienza della colazione, rendendola un punto culminante del soggiorno di molti ospiti.
Anche i servizi di cena dell'hotel sono molto apprezzati, con gli ospiti che lodano la qualità e la varietà dei pasti. La terrazza sul tetto con il suo bar offre una piacevole atmosfera da pranzo, anche se alcuni ospiti hanno notato un menu limitato. Le occasioni speciali come il Natale sono particolarmente ben celebrate con cene festive.
Le camere del Best Western Plus Hotel Universo sono pulite, spaziose e confortevoli, e spesso superano le aspettative di dimensioni europee. Molte vantano caratteristiche moderne come balconi e decorazioni contemporanee, garantendo un soggiorno piacevole. L'insonorizzazione delle camere riceve recensioni contrastanti, ma i servizi di pulizia giornalieri mantengono elevati standard di pulizia e comfort.
La pulizia è una caratteristica distintiva in tutto l'hotel, con gli ospiti che lodano frequentemente le camere e le aree comuni tenute in modo impeccabile. Il personale delle pulizie è meticoloso e migliora l'esperienza complessiva con un'attenzione all'igiene.
Il personale dell'hotel riceve un consenso unanime per la sua cordialità e professionalità, contribuendo in modo significativo alle esperienze positive degli ospiti. Il personale della reception è particolarmente apprezzato per la sua disponibilità e cortesia, mentre anche i team della colazione e delle pulizie ottengono voti alti per il loro servizio.
Il Wi-Fi è generalmente buono e affidabile, anche se a volte incoerente, ma soddisfa le esigenze della maggior parte degli ospiti per una connettività Internet efficace.
L'area benessere, che comprende una piccola spa con sauna e bagno turco, riceve recensioni contrastanti a causa di problemi operativi a volte, ma è apprezzata come un servizio conveniente. La palestra, pur essendo descritta come piccola da alcuni, è pulita, moderna e adeguatamente attrezzata per chi cerca un'opzione fitness durante il soggiorno.
Le famiglie troveranno l'hotel particolarmente accogliente, con spaziose camere familiari e opzioni comunicanti che offrono comfort e praticità per chi viaggia con bambini. L'organizzazione dell'hotel si adatta bene a famiglie di varie dimensioni, garantendo un soggiorno piacevole per tutti.
Nel complesso, il Best Western Plus Hotel Universo offre comfort, convenienza ed elevati standard di servizio, il che lo rende una scelta eccellente per i viaggiatori che visitano Roma.
Hotel di Lusso
Hotel Storico
Hotel per Luna di Miele
Hotel per Famiglie
Hotel che Accettano Cani
Hotel Romantico
Hotel vicino alla Vita Notturna
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel 4 Stelle
Informazioni su Best Western Plus Hotel Universo
Licenza: 058091-ALB-00466, IT058091A1BKURIB8A
Recensioni degli ospiti
Posizione
L'area intorno all'hotel è vivace, ricca di ristoranti, caffè e negozi, assicurando agli ospiti una vasta scelta di opzioni per mangiare e divertirsi proprio a portata di mano. La posizione centrale semplifica anche le visite turistiche, poiché la maggior parte dei monumenti iconici e dei siti storici di Roma sono facilmente raggiungibili a piedi. Per chi arriva in treno o prevede di esplorare ulteriormente, la vicinanza alla stazione Termini è un vantaggio significativo.
La posizione strategica dell'hotel non solo lo rende una base ideale per esplorare Roma, ma offre anche un rifugio confortevole e moderno dopo una giornata di avventure. Con le sue camere pulite e spaziose e il personale cordiale e disponibile, il Best Western Plus Hotel Universo garantisce un soggiorno piacevole a tutti i suoi ospiti. Per chiunque desideri sfruttare al massimo la propria visita alla Città Eterna, questo hotel offre comodità, comfort e facilità di accesso alle innumerevoli attrazioni di Roma.
Colazione
Il servizio colazione è elogiato per essere ben organizzato e gestito in modo efficiente, anche in una sala da pranzo affollata. Molti ospiti menzionano specificamente il personale cordiale e attento che aiuta a garantire un piacevole inizio di giornata. La disposizione della sala colazione e l'ambiente ben ventilato contribuiscono all'esperienza complessiva positiva.
Diverse recensioni descrivono la colazione come eccezionale, con alcuni ospiti che affermano che sia la migliore colazione in hotel che abbiano mai fatto. La generosa e variegata offerta è nota per i suoi ingredienti freschi e di alta qualità, tra cui elementi di spicco come uova strapazzate con pancetta, pancake e waffle. Ci sono anche menzioni di offerte più uniche come il Prosecco.
In conclusione, la colazione al Best Western Plus Hotel Universo è molto apprezzata per la sua varietà, qualità e servizio eccezionale, rendendola una parte memorabile del soggiorno per molti ospiti.
Cena
Le opzioni di mezza pensione dell'hotel sono apprezzate per la loro varietà e sono viste come una scelta valida, con diversi ospiti che menzionano la comodità e l'ottima qualità delle cene incluse nel loro soggiorno. I dessert, in particolare la torta tiramisù, ricevono particolari riconoscimenti, aggiungendo una nota dolce all'esperienza culinaria.
L'hotel dispone di una terrazza panoramica con un bar che completa la ristorazione con "cocktail eccellenti" e "cibo molto buono", nonostante un menu un po' semplice. L'ambientazione sul tetto è definita piacevole, il che lo rende un luogo incantevole per una cena serale, anche se alcuni ospiti trovano la sua offerta limitata.
Per coloro che cercano un cambiamento, i ristoranti vicini sono facilmente accessibili e consigliati da alcuni ospiti che hanno trovato le opzioni di ristorazione dell'hotel relativamente invariate durante soggiorni prolungati. Alcune occasioni festive, come la vigilia di Natale e le cene di Natale, sono state notate per la loro impeccabile preparazione ed esecuzione, portando allegria festosa ai commensali.
Tuttavia, non tutte le recensioni sono entusiastiche. Alcuni ospiti hanno trovato il cibo "estremamente costoso" o "non all'altezza delle aspettative", con occasionali menzioni di scarsa selezione e menu ripetitivi per giorni consecutivi. La ristorazione sul tetto, sebbene elogiata da alcuni, è stata considerata un gradino al di sotto delle aspettative da altri a causa della sua selezione limitata e dell'aspetto preconfezionato.
Nel complesso, mentre le cene dell'hotel ricevono elogi sostanziali per la loro qualità e il servizio, c'è un leggero margine di miglioramento nella varietà del menu e nei prezzi per soddisfare veramente le diverse aspettative dei suoi ospiti.
Camere
Diverse camere sono dotate di vantaggi aggiuntivi come accappatoi, pantofole e persino angoli cottura, per soddisfare le diverse esigenze degli ospiti. La qualità dell'insonorizzazione riceve feedback contrastanti: alcune camere sono descritte come silenziose e altre come rumorose. Nonostante ciò, l'atmosfera generale è spesso descritta come moderna e piacevole, contribuendo a un rifugio tranquillo in mezzo alla vivace vita cittadina di Roma.
La posizione dell'hotel vicino alla stazione ferroviaria centrale è vista come una comodità e la zona circostante offre molte opzioni di ristorazione. Efficienti servizi di pulizia giornalieri assicurano che le camere rimangano immacolate, aumentando il comfort degli ospiti. Sebbene alcune camere siano più piccole del previsto e potrebbero beneficiare di una migliore ventilazione, il consenso generale è positivo.
Per le famiglie, l'hotel offre sistemazioni spaziose, tra cui suite familiari e camere adiacenti, garantendo ampio spazio e comfort. Servizi moderni come TV a grande schermo e una buona connessione WiFi completano i tocchi di lusso. Anche se alcune aree necessitano di aggiornamenti e di una migliore manutenzione, l'hotel nel complesso offre un'esperienza solida con camere ben arredate e funzionali, rendendolo una scelta piacevole sia per soggiorni brevi che prolungati.
Letti
Pulizia
L'estetica moderna e i comfort migliorano ulteriormente l'esperienza degli ospiti, con molti che sottolineano gli interni contemporanei e ben illuminati dell'hotel. Le camere sono descritte come spaziose, ben tenute e ben arredate, contribuendo a un soggiorno confortevole e piacevole. Anche i bagni sono spesso evidenziati per la loro pulizia, aggiungendo al senso generale di igiene e ordine.
La pulizia giornaliera e i servizi di pulizia rapidi ed efficienti sono la norma qui, con un'attenzione meticolosa anche ai piccoli dettagli come il cambio degli asciugamani. Molte recensioni sottolineano l'impegno dell'hotel nel mantenere condizioni incontaminate, garantendo un ambiente piacevole per tutti gli ospiti. La pulizia è evidentemente una priorità e questo si estende alle moderne strutture della palestra dell'hotel e ad altri spazi condivisi.
In particolare, anche la cordialità e l'attenzione del personale giocano un ruolo cruciale nel mantenere questi elevati standard, con diverse recensioni che riconoscono i loro sforzi nel mantenere l'hotel immacolato. In sintesi, il Best Western Plus Hotel Universo è altamente raccomandato per i viaggiatori che cercano un soggiorno pulito, moderno e confortevole con un servizio di pulizia eccezionale e strutture ben tenute.
Personale
Anche i servizi di pulizia e ristorazione non sono da meno. Il personale delle pulizie è noto per il suo servizio di prim'ordine, mantenendo la pulizia e assistendo con le esigenze degli ospiti. La squadra della colazione ha ricevuto riconoscimenti per la gestione superba del buffet, con molte recensioni che segnalano il responsabile della colazione per essere particolarmente cordiale e allegro.
Gli ospiti menzionano ripetutamente l'eccellenza della direzione, che si riflette nell'atteggiamento complessivamente positivo e nella disponibilità dell'intero team. Membri specifici dello staff, come Anna, Michelle e Tracey, sono individualmente elogiati per la loro professionalità e cordialità.
Molteplici recensioni sottolineano che la gentilezza e la disponibilità del personale migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti. Sia che si tratti di assistere con le prenotazioni, fornire consigli o semplicemente accogliere gli ospiti con un sorriso, il personale dell'hotel dimostra costantemente un ammirevole livello di dedizione al servizio clienti. Le recensioni spesso descrivono il personale come attento, accomodante e fluente in inglese, il che facilita ulteriormente l'esperienza degli ospiti in una città come Roma.
Mentre la stragrande maggioranza dei feedback è positiva, alcune critiche minori evidenziano occasionali lacune nel servizio, come momenti di scortesia a colazione e un servizio scadente al bar sul tetto. Tuttavia, questi casi sembrano essere eccezioni in un panorama di servizi altrimenti costantemente elogiato.
In sintesi, il personale del 'Best Western Plus Hotel Universo' è una risorsa importante, che contribuisce in modo significativo alla reputazione dell'hotel per l'eccellente servizio clienti. Il comportamento amichevole, disponibile e professionale del team assicura un soggiorno accogliente e confortevole per tutti gli ospiti.
Wi-Fi
Tuttavia, sono state notate anche delle difficoltà. Alcuni ospiti hanno riscontrato connessioni deboli, instabili o lente e hanno menzionato occasionali disconnessioni. La copertura Wi-Fi sembra essere limitata alle camere, senza servizio disponibile nelle aree comuni come la sala colazione o il ristorante. Alcune recensioni hanno evidenziato problemi con la ricezione e occasionali disattenzioni da parte del personale, che hanno influito sulla loro soddisfazione generale.
Nonostante alcune incoerenze, molti ospiti hanno trovato il Wi-Fi sufficiente per le loro esigenze, rendendo l'hotel un'opzione valida per i viaggiatori che necessitano di una connessione internet decente durante il loro soggiorno.
Spa
Palestra
Per Famiglie
Le famiglie apprezzeranno l'atmosfera adatta ai bambini e i tocchi premurosi, come il personale che tratta i giovani ospiti con gentilezza e offre persino piccoli regali come orsetti di peluche. L'hotel è noto per le sue attività orientate alla famiglia e per un'atmosfera generale che rende facile godersi un piacevole soggiorno in famiglia.
La posizione centrale e sicura dell'hotel ne aumenta ulteriormente l'attrattiva, rendendolo comodo per le famiglie per esplorare la zona circostante. Per chi è in vacanza con la famiglia, il Best Western Plus Hotel Universo combina pratiche sistemazioni in camera con uno staff accogliente e disponibile, risultando in un ambiente ideale per un viaggio di famiglia memorabile.
Vita Notturna
4 Stelle
I commenti positivi sottolineano la qualità della colazione e dei servizi di pulizia, evidenziando il comfort e la comodità generali dell'hotel. Molte recensioni notano la buona posizione della struttura a Roma, rendendola una scelta consigliata per i viaggiatori alla ricerca di una soddisfacente esperienza a quattro stelle.
Tuttavia, ci sono accenni al fatto che l'hotel non è all'altezza del confronto con altre strutture Best Western Plus, e alcuni lo ritengono più simile a una struttura a due stelle e mezzo sotto certi aspetti. Gli ospiti hanno segnalato problemi specifici come ascensori lenti e dotazioni di base delle camere che non soddisfano le tipiche aspettative di un quattro stelle, come la mancanza di asciugamani per il viso e di prese vicino al letto.
Nel complesso, sebbene l'hotel offra un'esperienza solida in linea con la sua classificazione a quattro stelle in molte aree, ci sono incongruenze che indicano margini di miglioramento per soddisfare pienamente tutti gli standard di un quattro stelle.
Viaggio di Lavoro
Le camere sono progettate pensando ai viaggiatori d'affari, con belle scrivanie, luci di lettura aggiuntive, bollitori per il caffè e spazi sicuri per tenere al sicuro gli effetti personali. Molti recensori paragonano le camere a quelle degli hotel business giapponesi, sottolineandone la funzionalità e la pulizia. La pulizia si estende oltre le camere all'intero hotel, creando un ambiente accogliente e ordinato.
Situato in posizione centrale, l'hotel offre un facile accesso ai trasporti pubblici e alle principali attrazioni di Roma, rendendolo un'ottima base sia per attività lavorative che per il tempo libero. La sua vicinanza alla stazione ferroviaria e ad altre zone molto frequentate aumenta la sua comodità per chi ha bisogno di viaggiare tra le città.
Il personale dell'hotel è spesso elogiato per la sua attenzione ed efficienza, garantendo agli ospiti di sentirsi a casa anche quando viaggiano da soli. Sebbene l'hotel sia principalmente orientato al business, non compromette il comfort o la posizione, offrendo un buon rapporto qualità-prezzo. Nonostante alcune piccole mancanze, come le salviette per il viso e le prese accanto al letto, il servizio e la funzionalità complessivi soddisfano le esigenze della maggior parte dei viaggiatori d'affari.
Per disabili
Anche la posizione dell'hotel è un vantaggio significativo, situato vicino a siti storici e ben servito da una varietà di opzioni di trasporto pubblico, tra cui treni, metropolitane, autobus e taxi. Questa vicinanza rende semplice per gli ospiti esplorare la città. La disponibilità di autobus turistici proprio accanto all'hotel aumenta la comodità.
Per coloro che desiderano mantenere la propria routine di fitness, la palestra è accessibile a tutti, comprese le persone con mobilità limitata. Gli ospiti hanno anche apprezzato l'accessibilità complessiva e la natura accogliente dell'hotel, con uno staff attento che ha migliorato il loro soggiorno.
Sebbene l'hotel presenti scale del XX secolo, le bilancia con moderni adattamenti che soddisfano le esigenze degli utenti su sedia a rotelle, garantendo che tutti possano godersi il soggiorno comodamente. Anche il libro della casa fornito potrebbe essere una risorsa utile per ulteriori informazioni, migliorando l'esperienza complessiva di accessibilità.
Storico
Luna di Miele
Romantico
Accettano Cani
No, Best Western Plus Hotel Universo non ha una piscina.
No, il Best Western Plus Hotel Universo non dispone di una spa.
Sì, Best Western Plus Hotel Universo accetta i cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.
Sì, Best Western Plus Hotel Universo ha una palestra.
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