Fênix Hotel Moema
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Info
Sintesi delle recensioniL'Fênix Hotel Moema gode di una posizione privilegiata nell'elegante quartiere di Moema a San Paolo, ampiamente apprezzato per la sua comodità e l'accessibilità alle attrazioni locali come il parco Ibirapuera e varie opzioni di ristorazione e shopping. La vicinanza dell'hotel all'aeroporto di Congonhas e alle stazioni della metropolitana ne accentua ulteriormente l'attrattiva, offrendo agli ospiti un trasporto senza problemi. La zona è nota per la sua sicurezza e tranquillità, che consentono piacevoli passeggiate a qualsiasi ora del giorno.
La colazione servita al Fênix Hotel Moema è generalmente ben accolta, con una selezione abbondante e variegata di articoli tra cui frutta fresca, pane, pane al formaggio e tapioca. Gli ospiti apprezzano la piacevole sala da pranzo e il personale attento ed efficiente che si assicura che gli articoli vengano riforniti e che la pulizia venga mantenuta. Sebbene alcune critiche suggeriscano la necessità di una maggiore varietà e di pane e caffè di migliore qualità, la colazione aggiunge comunque un valore significativo all'esperienza degli ospiti.
Le camere del Fênix Hotel Moema offrono un'esperienza mista. Sul lato positivo, molti ospiti apprezzano la spaziosità e il comfort, soprattutto nelle camere rinnovate dotate di comfort moderni come TV in streaming e aria condizionata funzionante. Tuttavia, vengono spesso menzionati problemi relativi alla pulizia, ai mobili obsoleti e ai bagni mal tenuti. Nonostante la comodità della posizione e alcune camere ben tenute, ci sono preoccupazioni riguardo al rumore dovuto all'insonorizzazione inadeguata e ai problemi di manutenzione.
La pulizia è un aspetto variabile: molti ospiti lodano la pulizia delle camere e delle aree comuni, notando spazi ben tenuti e profumati. Tuttavia, altri segnalano problemi di pulizia ricorrenti come pavimenti sporchi, muffa nei bagni e pratiche di pulizia insoddisfacenti, indicando la necessità di sforzi di pulizia più diligenti e approfonditi.
Il personale riceve recensioni contrastanti: molti ospiti lodano la loro cordialità, professionalità e disponibilità, in particolare il personale della reception. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato comportamenti poco accoglienti e incoerenza nella qualità del servizio, evidenziando aree che necessitano di miglioramento.
Il servizio Wi-Fi è un altro punto di feedback variabile. Mentre alcuni ospiti trovano il Wi-Fi solido e veloce, altri segnalano connettività incoerente, segnali deboli e cadute frequenti, soprattutto ai piani superiori.
Il parcheggio in hotel è visto come una sfida a causa degli spazi stretti, angusti e scarsamente illuminati. Alcuni ospiti hanno anche menzionato l'inconveniente della tariffa di parcheggio separata e la mancanza del servizio di parcheggio e riconsegna auto, rendendo l'esperienza di parcheggio meno favorevole.
Sebbene il Fênix Hotel Moema sia adatto alle famiglie, offrendo camere spaziose adatte a piccole famiglie e servizi come seggioloni per la colazione, potrebbe non essere l'ideale per chi ha neonati a causa della mancanza di culle. Il rumore proveniente dalle stanze vicine e la qualità variabile degli alloggi sono anche motivi di preoccupazione per i soggiorni in famiglia.
I vantaggi della vita notturna dell'hotel includono la sua vicinanza a una varietà di ristoranti, bar e caffè carini, che contribuiscono a una vivace esperienza culinaria. Tuttavia, l'insonorizzazione inadeguata nelle camere può causare un notevole rumore notturno, che potrebbe disturbare il sonno.
Il comfort del letto è un'altra area con feedback contrastanti. Mentre molti ospiti trovano i letti comodi e apprezzano le lenzuola di qualità e la biancheria da letto pulita, le critiche evidenziano le dimensioni ridotte dei letti, i materassi vecchi e la necessità di cuscini e coperte migliori.
Nel complesso, il Fênix Hotel Moema offre un'esperienza standard a tre stelle che generalmente soddisfa le aspettative di base. Alcuni ospiti trovano i servizi e la struttura riflettenti la valutazione dell'hotel, offrendo un valore decente per il prezzo. Tuttavia, aree come la connettività Internet, i servizi di parcheggio e gli aggiornamenti delle camere necessitano di miglioramenti per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
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La colazione servita al Fênix Hotel Moema è generalmente ben accolta, con una selezione abbondante e variegata di articoli tra cui frutta fresca, pane, pane al formaggio e tapioca. Gli ospiti apprezzano la piacevole sala da pranzo e il personale attento ed efficiente che si assicura che gli articoli vengano riforniti e che la pulizia venga mantenuta. Sebbene alcune critiche suggeriscano la necessità di una maggiore varietà e di pane e caffè di migliore qualità, la colazione aggiunge comunque un valore significativo all'esperienza degli ospiti.
Le camere del Fênix Hotel Moema offrono un'esperienza mista. Sul lato positivo, molti ospiti apprezzano la spaziosità e il comfort, soprattutto nelle camere rinnovate dotate di comfort moderni come TV in streaming e aria condizionata funzionante. Tuttavia, vengono spesso menzionati problemi relativi alla pulizia, ai mobili obsoleti e ai bagni mal tenuti. Nonostante la comodità della posizione e alcune camere ben tenute, ci sono preoccupazioni riguardo al rumore dovuto all'insonorizzazione inadeguata e ai problemi di manutenzione.
La pulizia è un aspetto variabile: molti ospiti lodano la pulizia delle camere e delle aree comuni, notando spazi ben tenuti e profumati. Tuttavia, altri segnalano problemi di pulizia ricorrenti come pavimenti sporchi, muffa nei bagni e pratiche di pulizia insoddisfacenti, indicando la necessità di sforzi di pulizia più diligenti e approfonditi.
Il personale riceve recensioni contrastanti: molti ospiti lodano la loro cordialità, professionalità e disponibilità, in particolare il personale della reception. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato comportamenti poco accoglienti e incoerenza nella qualità del servizio, evidenziando aree che necessitano di miglioramento.
Il servizio Wi-Fi è un altro punto di feedback variabile. Mentre alcuni ospiti trovano il Wi-Fi solido e veloce, altri segnalano connettività incoerente, segnali deboli e cadute frequenti, soprattutto ai piani superiori.
Il parcheggio in hotel è visto come una sfida a causa degli spazi stretti, angusti e scarsamente illuminati. Alcuni ospiti hanno anche menzionato l'inconveniente della tariffa di parcheggio separata e la mancanza del servizio di parcheggio e riconsegna auto, rendendo l'esperienza di parcheggio meno favorevole.
Sebbene il Fênix Hotel Moema sia adatto alle famiglie, offrendo camere spaziose adatte a piccole famiglie e servizi come seggioloni per la colazione, potrebbe non essere l'ideale per chi ha neonati a causa della mancanza di culle. Il rumore proveniente dalle stanze vicine e la qualità variabile degli alloggi sono anche motivi di preoccupazione per i soggiorni in famiglia.
I vantaggi della vita notturna dell'hotel includono la sua vicinanza a una varietà di ristoranti, bar e caffè carini, che contribuiscono a una vivace esperienza culinaria. Tuttavia, l'insonorizzazione inadeguata nelle camere può causare un notevole rumore notturno, che potrebbe disturbare il sonno.
Il comfort del letto è un'altra area con feedback contrastanti. Mentre molti ospiti trovano i letti comodi e apprezzano le lenzuola di qualità e la biancheria da letto pulita, le critiche evidenziano le dimensioni ridotte dei letti, i materassi vecchi e la necessità di cuscini e coperte migliori.
Nel complesso, il Fênix Hotel Moema offre un'esperienza standard a tre stelle che generalmente soddisfa le aspettative di base. Alcuni ospiti trovano i servizi e la struttura riflettenti la valutazione dell'hotel, offrendo un valore decente per il prezzo. Tuttavia, aree come la connettività Internet, i servizi di parcheggio e gli aggiornamenti delle camere necessitano di miglioramenti per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel per Famiglie
Hotel vicino alla Vita Notturna
Hotel con Parcheggio
Hotel 3 Stelle
Recensioni degli ospiti
L'Fênix Hotel Moema gode di una posizione eccezionale, frequentemente elogiata dagli ospiti per la sua comodità e posizione strategica. Situato nell'elegante e tranquillo quartiere di Moema, l'hotel offre un facile accesso a numerose attrazioni locali. Il parco Ibirapuera, uno dei parchi più grandi e popolari di San Paolo, è raggiungibile a piedi, così come una varietà di ristoranti, bar e negozi, rendendolo un luogo ideale sia per i viaggiatori di piacere che per quelli d'affari.
La vicinanza all'aeroporto di Congonhas e alle stazioni della metropolitana aumenta l'attrattiva dell'hotel, offrendo agli ospiti comode opzioni di trasporto. I supermercati vicini, come Pão de Açúcar, dall'altra parte della strada, offrono ulteriore comodità per le necessità, mentre farmacie e panetterie sono facilmente raggiungibili a piedi.
Gli ospiti apprezzano la zona residenziale tranquilla e sicura, che consente passeggiate calme e rilassate a qualsiasi ora del giorno. La combinazione della posizione con servizi pubblici accessibili e una vivace scena culinaria consolida l'Fênix Hotel Moema come una scelta superiore per l'alloggio a San Paolo.
La colazione all'Fênix Hotel Moema generalmente riceve feedback positivi dagli ospiti, spesso descritta come abbondante, ben servita e varia. Molti ospiti apprezzano l'ampia selezione di opzioni, tra cui frutta, pane, pane al formaggio e tapioca. La freschezza delle offerte è frequentemente menzionata e molti notano la deliziosa qualità dei pasti. L'area colazione è descritta come piacevole e il personale è elogiato per la sua attenzione ed efficienza nel rifornire gli articoli e mantenere la pulizia.
Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono che la colazione può essere ripetitiva e manca di varietà di giorno in giorno. Alcuni ospiti hanno trovato insoddisfacenti alcuni elementi come il pane e il caffè. Nonostante queste critiche, il consenso è che la colazione sia sufficiente e soddisfi le aspettative per un piccolo hotel.
In sintesi, sebbene ci siano aree di miglioramento, come l'aggiunta di più opzioni proteiche e la variazione del menu, la colazione all'Fênix Hotel Moema è ampiamente considerata un aspetto positivo del soggiorno, aggiungendo valore e comodità all'esperienza degli ospiti.
L'Fênix Hotel Moema offre una comoda esperienza culinaria grazie alla sua vicinanza a diversi ristoranti, che gli ospiti trovano vantaggiosa. Tuttavia, i commenti sul servizio cena dell'hotel includono aree che necessitano di miglioramento. Non c'è un ristorante in loco per la cena e il servizio in camera per la cena non è disponibile. Alcuni ospiti hanno notato che il menu della cena manca di varietà e i piatti principali serali potrebbero essere migliori, con le opzioni per la cena descritte come semplici e occasionalmente fredde. Opzioni vegetariane limitate e nessuna scelta vegana sembrano essere una preoccupazione costante. Inoltre, sono stati menzionati spazi da pranzo affollati e servizio lento, con alcuni ospiti che non sono riusciti a trovare posto per la cena. C'è un chiaro desiderio di una migliore esperienza culinaria e di un menu più vario, insieme a una migliore erogazione del servizio.
All'Fênix Hotel Moema, le esperienze con le camere sono varie. Tra gli aspetti positivi, molti ospiti apprezzano l'ampiezza di alcune camere, adatte a famiglie o viaggiatori con molti bagagli. Alcune camere vengono descritte come confortevoli, moderne e ben strutturate, offrendo un soggiorno complessivamente piacevole. Anche la disponibilità di camere ristrutturate con servizi funzionali come TV con streaming e aria condizionata funzionante migliora l'esperienza degli ospiti. Inoltre, la posizione dell'hotel è apprezzata per la sua comodità e accessibilità ai ristoranti locali.
Tuttavia, ci sono diverse aree che necessitano di miglioramento. La pulizia delle camere è un problema ricorrente, con molte recensioni che menzionano polvere, sporco e persino insetti. I bagni spesso non soddisfano le aspettative, descritti come vecchi, piccoli e in estremo bisogno di ristrutturazione. Molti commenti evidenziano mobili obsoleti, lenzuola e asciugamani usurati e le dimensioni ridotte di diverse camere, che portano a una mancanza di privacy e comfort. Anche il rumore, a causa della scarsa insonorizzazione, soprattutto nelle camere al piano terra, riduce la soddisfazione degli ospiti. Inoltre, vengono segnalati problemi come infissi rotti, mancanza di prese e manutenzione inconsistente delle camere.
Nel complesso, mentre alcune camere del Fênix Hotel Moema offrono un soggiorno spazioso e confortevole, molte altre richiedono aggiornamenti significativi e una migliore manutenzione per soddisfare le aspettative degli ospiti.
L'esperienza offerta dal Fênix Hotel Moema in termini di comfort dei letti è mista. Sebbene ci siano numerose menzioni positive sulla comodità dei letti, con alcuni ospiti che li descrivono addirittura come accoglienti e meravigliosi, il feedback generale evidenzia alcune incongruenze. Molti recensori hanno trovato i materassi comodi e hanno apprezzato le lenzuola di qualità e la biancheria da letto pulita fornita. Tuttavia, ci sono diverse critiche riguardanti le dimensioni dei letti, rilevando che possono essere particolarmente piccoli per le coppie. Vengono inoltre evidenziati problemi con i materassi vecchi e la necessità di un urgente rinnovo di cuscini e coperte. Alcuni ospiti hanno riscontrato problemi come materassi irregolari e troppo morbidi, disagio dovuto alle forme del letto che causano mal di schiena e persino menzioni specifiche di letti con gambe rotte e spazi vuoti nei letti matrimoniali formati da due singoli. In linea con le diverse recensioni, sembra che mentre alcuni ospiti siano rimasti soddisfatti dei letti, altri li abbiano trovati carenti in termini di comfort e qualità.
Le recensioni sulla pulizia del Fênix Hotel Moema presentano un quadro contrastante. Sul lato positivo, gli ospiti descrivono spesso le camere come molto pulite, ordinate e persino eccellenti in termini di pulizia. Molti hanno apprezzato che le camere e le aree del bagno fossero ben tenute e avessero un buon profumo. L'hotel sembra anche avere un buon livello di pulizia generale, con spazi puliti e pavimenti evidenziati periodicamente. Inoltre, le camere ristrutturate e ben tenute contribuiscono alle esperienze positive di alcuni ospiti.
Tuttavia, ci sono menzioni ricorrenti di problemi di pulizia che devono essere affrontati. Diversi ospiti hanno notato pavimenti sporchi, sporco incrostato nelle piastrelle, portasciugamani arrugginiti, muffa nelle fughe del bagno e pareti sporche vicino a tavoli e specchi. Le lamentele specifiche sulla pulizia includono la pulizia insoddisfacente dei lavandini del bagno e dei box doccia, odori persistenti di candeggina, ciocche di capelli all'arrivo e biancheria da letto e asciugamani maleodoranti e macchiati. Alcuni ospiti hanno anche segnalato problemi come cestini della spazzatura non coperti, manutenzione trascurata delle camere e pratiche di pulizia incoerenti, tra cui nessuna pulizia adeguata della camera prima del check-in di nuovi ospiti e cambi di asciugamani poco frequenti.
Nel complesso, mentre molti ospiti hanno trovato le camere pulite e ordinate, ci sono preoccupazioni significative e frequenti su aree che richiedono sforzi di pulizia più diligenti e approfonditi. Il feedback misto suggerisce che, mentre alcuni ospiti hanno esperienze piacevoli riguardo alla pulizia, altri la trovano carente e bisognosa di un miglioramento urgente.
Le recensioni del personale del Fênix Hotel Moema sono contrastanti. Sul lato positivo, molti ospiti lodano il personale per la loro cordialità, educazione e professionalità. Diversi recensori evidenziano in particolare il personale della reception come accogliente, disponibile e attento. Sono frequentemente menzionati esempi di servizio eccellente e disponibilità, con membri del personale spesso descritti come disposti ad aiutare e fornire una buona assistenza alla reception. Alcuni ospiti hanno persino notato check-in anticipati e servizio rapido come aspetti positivi notevoli.
Tuttavia, l'esperienza non è sempre piacevole. Diverse recensioni evidenziano problemi con l'atteggiamento di alcuni membri del personale, citando comportamenti che vanno dalla mancanza di cordialità e dall'apatia alla vera e propria maleducazione e mancanza di rispetto. Alcuni ospiti hanno avuto la sensazione che i receptionist non fossero sempre accoglienti o disponibili e ci sono stati casi in cui il servizio del personale della reception è stato ritenuto insufficiente.
In sintesi, mentre molti ospiti trovano il personale del Fênix Hotel Moema cordiale e disponibile, ci sono menzioni significative di un servizio non uniforme e di occasionale maleducazione che potrebbero influenzare l'esperienza complessiva.
All'Hotel Fênix Moema, l'esperienza Wi-Fi varia significativamente tra gli ospiti. Mentre alcuni visitatori lodano la connessione Wi-Fi solida e veloce disponibile nelle loro camere, descrivendola come un servizio buono e di qualità, altri hanno riscontrato una connettività inconsistente. Gli ospiti hanno notato sia la disponibilità di Wi-Fi gratuito che funziona bene, sia alcune problematiche come frequenti interruzioni della connessione, scarsa potenza del segnale e internet inutilizzabile in alcune aree dell'hotel. Chi alloggia ai piani superiori o in determinate stanze a volte ha segnalato la necessità di cambiare stanza per accedere a un segnale Wi-Fi migliore. Nonostante queste recensioni contrastanti, l'hotel fornisce il Wi-Fi, che può essere un servizio essenziale per molti viaggiatori.
Gli ospiti del Fênix Hotel Moema hanno spesso espresso commenti negativi riguardo ai parcheggi. Molti hanno trovato il parcheggio estremamente stretto e difficile da manovrare, con spazi angusti e scarsamente illuminati che rendono l'accesso al garage una sfida. Inoltre, alcuni ospiti hanno notato che non c'era sempre qualcuno disponibile a organizzare il garage, il che porta a situazioni di parcheggio disordinate e scomode. L'area di parcheggio è stata descritta come angusta e ammuffita, con alcuni che hanno menzionato un odore sgradevole e persino la presenza di scarafaggi.
Inoltre, il parcheggio è spesso addebitato separatamente, il che potrebbe essere una sorpresa sgradita. L'assenza di un servizio di valet parking significa che gli ospiti sono lasciati a destreggiarsi da soli nella difficile area di parcheggio, il che porta a ulteriori difficoltà come uscite bloccate da altri veicoli. Nonostante l'hotel pubblicizzi il parcheggio, sembra che non sia sempre disponibile o non all'altezza delle aspettative. Date queste preoccupazioni costanti, gli ospiti che apprezzano molto un parcheggio comodo e accessibile potrebbero voler considerare questi fattori prima di prenotare.
L'Fênix Hotel Moema offre un'atmosfera generalmente adatta alle famiglie, rendendolo una scelta decente per i soggiorni in famiglia. Gli ospiti hanno notato che l'hotel è ideale per ospitare piccole famiglie, con camere sufficientemente spaziose per tutti i membri della famiglia. Le descrizioni includono ambienti tranquilli e rilassanti, adatti sia a coppie con un bambino che a famiglie che viaggiano con bambini, nonché un seggiolone disponibile per la colazione, ideale per le famiglie che mangiano insieme.
Tuttavia, diverse recensioni indicano che l'hotel potrebbe non essere l'opzione migliore per chi ha neonati o bambini piccoli, poiché servizi come le culle per bambini non erano spesso disponibili. Sono state menzionate lamentele riguardo all'idoneità delle camere per famiglie più numerose, aggiungendo che a volte non erano all'altezza delle aspettative. Inoltre, la presenza di stanze vicine rumorose potrebbe disturbare la tranquillità di alcuni ospiti.
Nel complesso, sebbene l'hotel offra un luogo tranquillo e riposante in cui soggiornare, la sua sistemazione e i suoi servizi potrebbero aver bisogno di miglioramenti per servire meglio le famiglie con bambini molto piccoli e gruppi familiari più grandi.
L'Fênix Hotel Moema è situato in posizione ideale per chi desidera esplorare la vivace scena culinaria nel quartiere di Moema. Gli ospiti sottolineano costantemente la vicinanza dell'hotel a una varietà di graziosi ristoranti, bar e caffè a pochi isolati di distanza, rendendolo un luogo ideale per gli appassionati di cibo e bevande. La zona vanta una buona offerta gastronomica con diversi bar e ristoranti nelle vicinanze, perfetti per le uscite serali. Tuttavia, i potenziali ospiti devono essere consapevoli che la zona può essere piuttosto rumorosa di notte. A causa di un sistema di insonorizzazione inadeguato nelle camere, il rumore notturno proveniente dagli spazi adiacenti e dall'esterno può essere significativo, il che potrebbe disturbare il sonno. Sebbene la posizione sia eccellente per cenare e svolgere attività sociali, potrebbe non essere adatta a chi cerca pace e tranquillità di notte.
Il Fênix Hotel Moema offre un'esperienza a tre stelle che generalmente soddisfa le aspettative di base per gli alloggi della sua categoria. Anche se alcuni ospiti hanno notato che i servizi potrebbero essere migliorati, soprattutto considerando il costo, l'hotel è semplice e ben tenuto, soddisfacendo adeguatamente le esigenze dei viaggiatori. Le strutture sono coerenti con il prezzo delle tariffe giornaliere, anche se alcuni ritengono che il prezzo potrebbe essere più in linea con i servizi offerti.
La struttura e gli arredi dell'hotel riflettono la sua valutazione a tre stelle, offrendo layout standard e strutture modernizzate. La pulizia è generalmente apprezzata e la colazione e gli alloggi sono considerati discreti. Alcuni ospiti ritengono che l'hotel potrebbe beneficiare di una ristrutturazione e di riparazioni, poiché alcune parti della struttura appaiono vecchie e necessitano di aggiornamenti.
In termini di valore, le opinioni sono discordanti. Una parte degli ospiti ritiene che il costo del soggiorno in hotel sia superiore ai livelli di comfort offerti, menzionando la mancanza di internet e le strutture del garage scadenti come aree problematiche. Tuttavia, altri apprezzano il rapporto costo-benefici, trovando le strutture e i servizi ragionevoli per il prezzo.
Nel complesso, il Fênix Hotel Moema è un tipico hotel a tre stelle che soddisfa i requisiti di base, anche se sono evidenti aree di miglioramento, soprattutto considerando la fascia di prezzo e la concorrenza nella sua posizione.
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Posizione
La vicinanza all'aeroporto di Congonhas e alle stazioni della metropolitana aumenta l'attrattiva dell'hotel, offrendo agli ospiti comode opzioni di trasporto. I supermercati vicini, come Pão de Açúcar, dall'altra parte della strada, offrono ulteriore comodità per le necessità, mentre farmacie e panetterie sono facilmente raggiungibili a piedi.
Gli ospiti apprezzano la zona residenziale tranquilla e sicura, che consente passeggiate calme e rilassate a qualsiasi ora del giorno. La combinazione della posizione con servizi pubblici accessibili e una vivace scena culinaria consolida l'Fênix Hotel Moema come una scelta superiore per l'alloggio a San Paolo.
Colazione
Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono che la colazione può essere ripetitiva e manca di varietà di giorno in giorno. Alcuni ospiti hanno trovato insoddisfacenti alcuni elementi come il pane e il caffè. Nonostante queste critiche, il consenso è che la colazione sia sufficiente e soddisfi le aspettative per un piccolo hotel.
In sintesi, sebbene ci siano aree di miglioramento, come l'aggiunta di più opzioni proteiche e la variazione del menu, la colazione all'Fênix Hotel Moema è ampiamente considerata un aspetto positivo del soggiorno, aggiungendo valore e comodità all'esperienza degli ospiti.
Cena
Camere
Tuttavia, ci sono diverse aree che necessitano di miglioramento. La pulizia delle camere è un problema ricorrente, con molte recensioni che menzionano polvere, sporco e persino insetti. I bagni spesso non soddisfano le aspettative, descritti come vecchi, piccoli e in estremo bisogno di ristrutturazione. Molti commenti evidenziano mobili obsoleti, lenzuola e asciugamani usurati e le dimensioni ridotte di diverse camere, che portano a una mancanza di privacy e comfort. Anche il rumore, a causa della scarsa insonorizzazione, soprattutto nelle camere al piano terra, riduce la soddisfazione degli ospiti. Inoltre, vengono segnalati problemi come infissi rotti, mancanza di prese e manutenzione inconsistente delle camere.
Nel complesso, mentre alcune camere del Fênix Hotel Moema offrono un soggiorno spazioso e confortevole, molte altre richiedono aggiornamenti significativi e una migliore manutenzione per soddisfare le aspettative degli ospiti.
Letti
Pulizia
Tuttavia, ci sono menzioni ricorrenti di problemi di pulizia che devono essere affrontati. Diversi ospiti hanno notato pavimenti sporchi, sporco incrostato nelle piastrelle, portasciugamani arrugginiti, muffa nelle fughe del bagno e pareti sporche vicino a tavoli e specchi. Le lamentele specifiche sulla pulizia includono la pulizia insoddisfacente dei lavandini del bagno e dei box doccia, odori persistenti di candeggina, ciocche di capelli all'arrivo e biancheria da letto e asciugamani maleodoranti e macchiati. Alcuni ospiti hanno anche segnalato problemi come cestini della spazzatura non coperti, manutenzione trascurata delle camere e pratiche di pulizia incoerenti, tra cui nessuna pulizia adeguata della camera prima del check-in di nuovi ospiti e cambi di asciugamani poco frequenti.
Nel complesso, mentre molti ospiti hanno trovato le camere pulite e ordinate, ci sono preoccupazioni significative e frequenti su aree che richiedono sforzi di pulizia più diligenti e approfonditi. Il feedback misto suggerisce che, mentre alcuni ospiti hanno esperienze piacevoli riguardo alla pulizia, altri la trovano carente e bisognosa di un miglioramento urgente.
Personale
Tuttavia, l'esperienza non è sempre piacevole. Diverse recensioni evidenziano problemi con l'atteggiamento di alcuni membri del personale, citando comportamenti che vanno dalla mancanza di cordialità e dall'apatia alla vera e propria maleducazione e mancanza di rispetto. Alcuni ospiti hanno avuto la sensazione che i receptionist non fossero sempre accoglienti o disponibili e ci sono stati casi in cui il servizio del personale della reception è stato ritenuto insufficiente.
In sintesi, mentre molti ospiti trovano il personale del Fênix Hotel Moema cordiale e disponibile, ci sono menzioni significative di un servizio non uniforme e di occasionale maleducazione che potrebbero influenzare l'esperienza complessiva.
Wi-Fi
Parcheggio
Inoltre, il parcheggio è spesso addebitato separatamente, il che potrebbe essere una sorpresa sgradita. L'assenza di un servizio di valet parking significa che gli ospiti sono lasciati a destreggiarsi da soli nella difficile area di parcheggio, il che porta a ulteriori difficoltà come uscite bloccate da altri veicoli. Nonostante l'hotel pubblicizzi il parcheggio, sembra che non sia sempre disponibile o non all'altezza delle aspettative. Date queste preoccupazioni costanti, gli ospiti che apprezzano molto un parcheggio comodo e accessibile potrebbero voler considerare questi fattori prima di prenotare.
Per Famiglie
Tuttavia, diverse recensioni indicano che l'hotel potrebbe non essere l'opzione migliore per chi ha neonati o bambini piccoli, poiché servizi come le culle per bambini non erano spesso disponibili. Sono state menzionate lamentele riguardo all'idoneità delle camere per famiglie più numerose, aggiungendo che a volte non erano all'altezza delle aspettative. Inoltre, la presenza di stanze vicine rumorose potrebbe disturbare la tranquillità di alcuni ospiti.
Nel complesso, sebbene l'hotel offra un luogo tranquillo e riposante in cui soggiornare, la sua sistemazione e i suoi servizi potrebbero aver bisogno di miglioramenti per servire meglio le famiglie con bambini molto piccoli e gruppi familiari più grandi.
Vita Notturna
3 Stelle
La struttura e gli arredi dell'hotel riflettono la sua valutazione a tre stelle, offrendo layout standard e strutture modernizzate. La pulizia è generalmente apprezzata e la colazione e gli alloggi sono considerati discreti. Alcuni ospiti ritengono che l'hotel potrebbe beneficiare di una ristrutturazione e di riparazioni, poiché alcune parti della struttura appaiono vecchie e necessitano di aggiornamenti.
In termini di valore, le opinioni sono discordanti. Una parte degli ospiti ritiene che il costo del soggiorno in hotel sia superiore ai livelli di comfort offerti, menzionando la mancanza di internet e le strutture del garage scadenti come aree problematiche. Tuttavia, altri apprezzano il rapporto costo-benefici, trovando le strutture e i servizi ragionevoli per il prezzo.
Nel complesso, il Fênix Hotel Moema è un tipico hotel a tre stelle che soddisfa i requisiti di base, anche se sono evidenti aree di miglioramento, soprattutto considerando la fascia di prezzo e la concorrenza nella sua posizione.
No, Fênix Hotel Moema non ha una piscina.
No, il Fênix Hotel Moema non dispone di una spa.
No, Fênix Hotel Moema non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Fênix Hotel Moema.
No, Fênix Hotel Moema non ha una palestra.
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