Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion
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Info
Sintesi delle recensioniL'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion generalmente impressiona gli ospiti per la sua posizione privilegiata, l'eccellente offerta di colazione, le camere spaziose e il personale cordiale, sebbene diverse aree potrebbero beneficiare di miglioramenti.
La posizione dell'hotel è un punto di forza frequentemente evidenziato dagli ospiti, che ne lodano la vicinanza alla stazione della metropolitana e il comodo accesso a vari negozi, ristoranti e attrazioni vicine come lo Zoo Nazionale. L'accesso diretto alla metropolitana tramite l'ascensore dell'hotel è un vantaggio significativo, che semplifica gli spostamenti in città. Inoltre, il quartiere residenziale di lusso circostante offre un'atmosfera tranquilla ma vivace.
La colazione in hotel è un'altra caratteristica eccezionale. Gli ospiti apprezzano la diversità e la qualità delle opzioni per la colazione, dai piatti caldi come uova strapazzate, pancake e omelette su ordinazione, a una vasta gamma di scelte dolci e salate. Il servizio efficiente e la pulizia della sala da pranzo migliorano ulteriormente l'esperienza culinaria, rendendo la colazione gratuita un aspetto molto apprezzato del soggiorno.
Le camere sono note per la loro spaziosità e comfort, spesso dotate di zone soggiorno separate e cucinotti ideali per le famiglie. Molti ospiti hanno trovato le camere pulite e ben organizzate, offrendo un soggiorno piacevole e confortevole. I comfort moderni e gli arredi ben curati ne aumentano l'attrattiva, nonostante le occasionali segnalazioni di problemi di pulizia e la necessità di alcuni lavori di ristrutturazione.
Il personale dell'hotel è spesso descritto come cordiale, disponibile e accogliente. Gli ospiti spesso lodano il personale per la sua professionalità e il servizio clienti, il che migliora significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti. Sebbene ci siano occasionali lamentele sulla carenza di personale e sulla reattività, queste istanze sembrano essere delle eccezioni.
Il Wi-Fi gratuito è disponibile e, sebbene molti ospiti lo trovino adeguato per l'uso di base, alcuni riscontrano problemi di connettività e interruzioni. I servizi fitness ricevono recensioni contrastanti: alcuni ospiti apprezzano il centro fitness ben attrezzato e spazioso, mentre altri notano problemi di pulizia e attrezzature obsolete.
La piscina interna è un successo per le famiglie, ma riceve anche critiche per essere piccola, affollata e occasionalmente sporca. Le opzioni di parcheggio includono il parcheggio sotterraneo e su strada con recensioni contrastanti sulla praticità e sui prezzi.
Nel complesso, l'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion è elogiato per la sua eccellente posizione, la colazione sontuosa, le camere spaziose e il personale cordiale, il che lo rende una scelta valida per le famiglie e i turisti che visitano la capitale. Ci sono aree di miglioramento, in particolare per quanto riguarda la pulizia e la manutenzione, ma l'esperienza generale degli ospiti rimane positiva.
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La posizione dell'hotel è un punto di forza frequentemente evidenziato dagli ospiti, che ne lodano la vicinanza alla stazione della metropolitana e il comodo accesso a vari negozi, ristoranti e attrazioni vicine come lo Zoo Nazionale. L'accesso diretto alla metropolitana tramite l'ascensore dell'hotel è un vantaggio significativo, che semplifica gli spostamenti in città. Inoltre, il quartiere residenziale di lusso circostante offre un'atmosfera tranquilla ma vivace.
La colazione in hotel è un'altra caratteristica eccezionale. Gli ospiti apprezzano la diversità e la qualità delle opzioni per la colazione, dai piatti caldi come uova strapazzate, pancake e omelette su ordinazione, a una vasta gamma di scelte dolci e salate. Il servizio efficiente e la pulizia della sala da pranzo migliorano ulteriormente l'esperienza culinaria, rendendo la colazione gratuita un aspetto molto apprezzato del soggiorno.
Le camere sono note per la loro spaziosità e comfort, spesso dotate di zone soggiorno separate e cucinotti ideali per le famiglie. Molti ospiti hanno trovato le camere pulite e ben organizzate, offrendo un soggiorno piacevole e confortevole. I comfort moderni e gli arredi ben curati ne aumentano l'attrattiva, nonostante le occasionali segnalazioni di problemi di pulizia e la necessità di alcuni lavori di ristrutturazione.
Il personale dell'hotel è spesso descritto come cordiale, disponibile e accogliente. Gli ospiti spesso lodano il personale per la sua professionalità e il servizio clienti, il che migliora significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti. Sebbene ci siano occasionali lamentele sulla carenza di personale e sulla reattività, queste istanze sembrano essere delle eccezioni.
Il Wi-Fi gratuito è disponibile e, sebbene molti ospiti lo trovino adeguato per l'uso di base, alcuni riscontrano problemi di connettività e interruzioni. I servizi fitness ricevono recensioni contrastanti: alcuni ospiti apprezzano il centro fitness ben attrezzato e spazioso, mentre altri notano problemi di pulizia e attrezzature obsolete.
La piscina interna è un successo per le famiglie, ma riceve anche critiche per essere piccola, affollata e occasionalmente sporca. Le opzioni di parcheggio includono il parcheggio sotterraneo e su strada con recensioni contrastanti sulla praticità e sui prezzi.
Nel complesso, l'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion è elogiato per la sua eccellente posizione, la colazione sontuosa, le camere spaziose e il personale cordiale, il che lo rende una scelta valida per le famiglie e i turisti che visitano la capitale. Ci sono aree di miglioramento, in particolare per quanto riguarda la pulizia e la manutenzione, ma l'esperienza generale degli ospiti rimane positiva.
Hotel con Piscina Coperta
L'hotel è situato nel Chevy Chase Pavilion e dispone di una piscina coperta e di una vasca idromassaggio.
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel per Famiglie
Hotel che Accettano Cani
Hotel con Piscina
Piscina Coperta
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Parcheggio
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel 3 Stelle
Recensioni degli ospiti
Immerso in una posizione ideale, l'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion gode di una posizione privilegiata molto apprezzata per la sua comodità e accessibilità. L'hotel è situato a pochi passi dalla stazione della metropolitana, rendendo incredibilmente facile esplorare Washington, DC senza bisogno di un'auto. Gli ospiti hanno spesso evidenziato l'accesso diretto alla linea rossa della metropolitana, disponibile direttamente tramite l'ascensore dell'hotel, semplificando gli spostamenti in tutta la città.
L'hotel è circondato da una varietà di negozi e ristoranti, il che aumenta la comodità generale e arricchisce il soggiorno. Sia che si abbia bisogno di fare la spesa o di gustare un pasto, le opzioni sono abbondanti e raggiungibili a piedi. La presenza di attrazioni vicine come lo zoo nazionale aggiunge ulteriore fascino per famiglie e turisti. Aggiungendo fascino, il quartiere intorno all'hotel è descritto come carino ed elegante, offrendo un'atmosfera tranquilla ma vivace.
Pur essendo ben collegata, la posizione è tranquilla e offre un rifugio pacifico dopo una giornata nella vivace città. La comodità del centro commerciale collegato all'hotel con servizi come un CVS e famosi punti di ristoro come il Cheesecake Factory, è ripetutamente menzionata come un vantaggio.
Nel complesso, la fantastica e strategicamente centrale posizione di questo hotel, unita al facile accesso alla metropolitana e alla vicinanza a vari servizi, si distingue come un importante punto di forza per gli ospiti.
L'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion ha ricevuto una miriade di feedback positivi dai suoi ospiti riguardo alla sua offerta di colazione. La colazione è frequentemente descritta come deliziosa, fresca e versatile, con molti ospiti che lodano l'ampia varietà disponibile ogni mattina. Gli articoli caldi per la colazione, tra cui uova strapazzate, pancake, pancetta, salsicce e omelette preparate su ordinazione, sono particolarmente apprezzati. La postazione delle omelette è spesso evidenziata come un'eccellente caratteristica, con uno chef di alto livello che le prepara secondo le specifiche degli ospiti.
Gli ospiti hanno notato che il servizio di colazione include sia opzioni dolci che salate, assicurando che ci sia qualcosa per tutti. La bellissima impostazione del buffet della colazione e la pulizia della sala da pranzo contribuiscono anche a un'esperienza culinaria positiva. La colazione gratuita è spesso vista come un'eccellente aggiunta di valore al soggiorno, con alcuni recensori che la definiscono persino spettacolare e fantastica.
Oltre alla varietà, il servizio di colazione è descritto come rapido ed efficiente, consentendo agli ospiti di godere di un'ampia selezione anche durante i periodi di maggiore affluenza. La cordialità del personale e la qualità del cibo ricevono costantemente voti alti, consolidando la reputazione dell'hotel per aver offerto un inizio di giornata piacevole.
Tuttavia, ci sono state occasionali menzioni di esperienze meno favorevoli, principalmente quando veniva fornita solo una colazione in busta invece delle solite opzioni calde. Questi casi sono stati visti come deludenti rispetto agli standard altrimenti elevati stabiliti dall'hotel, evidenziando un notevole contrasto nella soddisfazione degli ospiti durante questi periodi.
Nel complesso, la colazione all'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion è ampiamente considerata una caratteristica eccezionale, che migliora significativamente l'esperienza degli ospiti attraverso la varietà, la qualità e un servizio eccellente.
Le recensioni degli ospiti per Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion sottolineano costantemente la spaziosità e il comfort delle camere. Molti ospiti hanno apprezzato le camere ampie e pulite, che spesso presentavano zone soggiorno separate, angoli cottura e divani, ideali per le famiglie. È frequentemente notato che le camere erano sia molto pulite che ben organizzate, offrendo un soggiorno piacevole e confortevole. I servizi moderni e gli accessori ben arredati sono stati spesso elogiati, così come le dimensioni complessive delle suite, che sono state descritte come enormi e in grado di ospitare comodamente grandi gruppi.
Tuttavia, ci sono state occasionali menzioni di problemi di pulizia, come ad esempio stuzzicadenti dentali sul pavimento, muffa nel bagno e briciole di cibo lasciate indietro. Alcuni ospiti hanno menzionato che la loro camera non è stata pulita in modo così approfondito o frequente come previsto. Alcune recensioni hanno anche notato che alcune camere sembravano vecchie, con problemi come condizionatori d'aria rumorosi o persistenti odori di fumo. Nonostante questi piccoli inconvenienti, il sentimento generale rimane positivo, con gli ospiti che sottolineano frequentemente l'eccellente servizio clienti e la natura confortevole e spaziosa delle camere.
Situato nel cuore di Washington DC, l'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion riceve recensioni contrastanti riguardo ai suoi letti. Tra gli aspetti positivi, molti ospiti lodano l'hotel per offrire letti comodi e grandi, con alcuni che descrivono i materassi come eccezionalmente confortevoli o addirittura super comodi. La biancheria da letto stessa spesso soddisfa standard elevati con extra come cuscini e coperte aggiuntive forniti. Gli ospiti hanno frequentemente elogiato le suite, apprezzando l'ambiente pulito e accogliente.
Tuttavia, non tutte le recensioni sono state entusiastiche. C'erano menzioni di letti scomodi o duri, che a volte venivano descritti come bisognosi di sostituzione a causa del fatto che erano cigolanti o usurati. La qualità dei cuscini variava notevolmente, con alcuni ospiti che li trovavano sottili, grumosi o troppo piccoli. Sono stati anche segnalati problemi con la biancheria da letto, tra cui lenzuola troppo piccole, pruriginose o persino casi in cui la pulizia era una preoccupazione, come aver trovato capelli sul letto o sulle lenzuola.
Per coloro che utilizzano il divano letto estraibile, le esperienze sono state meno favorevoli con diversi ospiti che hanno segnalato disagio e le cattive condizioni dei materassi. Nonostante queste incongruenze, molti hanno apprezzato il comfort e la pulizia delle camere, evidenziando il potenziale per un soggiorno piacevole se i problemi con la qualità del letto vengono risolti.
L'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion riceve recensioni contrastanti per quanto riguarda la pulizia. Sul lato positivo, molti ospiti hanno trovato l'hotel pulito e ben tenuto, evidenziando le camere da letto pulite e silenziose, le aree comuni immacolate e i bagni e le docce ben tenuti. Alcuni hanno persino descritto la proprietà come eccezionalmente pulita, confortevole e spaziosa, con particolare elogio per la pulizia delle suite e la posizione.
Tuttavia, altri ospiti hanno espresso notevoli preoccupazioni. Alcune camere presentavano problemi come coriandoli e briciole di cibo rimasti, stuzzicadenti sul pavimento, muffa nel bagno e lenzuola macchiate. Anche le aree pubbliche come il centro fitness, la piscina e la lavanderia hanno ricevuto feedback negativi con menzioni specifiche di condizioni igieniche precarie come vasche da bagno sporche, bruciature di sigarette e vernice scrostata. Inoltre, alcuni ospiti hanno avvertito rumori forti e hanno segnalato la mancanza di pulizia accurata durante il loro soggiorno.
Nel complesso, mentre molti hanno trovato le sistemazioni pulite e confortevoli, altri hanno riscontrato significative lacune nella pulizia che hanno sminuito il loro soggiorno.
L'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion riceve molta attenzione positiva per il suo personale, che viene spesso descritto come cordiale, disponibile e accogliente. Molti recensori menzionano come il personale li abbia fatti sentire benvenuti e abbia fornito un servizio eccellente durante il check-in. Termini come "super carino", "fantastico" e "meraviglioso" sono usati frequentemente, indicando un alto livello di soddisfazione per il comportamento e la qualità del servizio del personale.
Gli ospiti evidenziano che il personale nel suo complesso, compreso il personale della reception, è educato, competente e accomodante. Nonostante alcune critiche sulla occasionale carenza di personale e problemi di reattività, molti lodano comunque gli sforzi del personale nel gestire queste situazioni con professionalità e un atteggiamento amichevole. L'atmosfera dell'hotel è spesso descritta come piacevole grazie alla natura affabile e attenta del personale.
Tuttavia, ci sono lamentele isolate per lo scarso servizio clienti, il comportamento poco professionale di membri specifici del personale e inefficienze come telefonate senza risposta e problemi di pulizia. Queste esperienze negative sembrano essere l'eccezione piuttosto che la norma.
Nel complesso, il personale dell'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion riceve voti alti per la sua cordialità e disponibilità, contribuendo in modo significativo alle esperienze positive degli ospiti in hotel.
All'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion, gli ospiti possono usufruire della comodità del Wi-Fi gratuito che generalmente funziona bene durante il loro soggiorno. Molti hanno trovato il Wi-Fi affidabile e discreto per un utilizzo di base. Tuttavia, i problemi di connettività erano un tema ricorrente, con alcuni ospiti che riscontravano segnali deboli, difficoltà di accesso a Internet e disconnessioni occasionali. Questi problemi a volte richiedevano l'assistenza del personale dell'hotel. Sebbene il servizio Wi-Fi di base sia gratuito, gli ospiti che necessitavano di velocità maggiori si sono sentiti tartassati da costi aggiuntivi. Diversi recensori hanno menzionato che i servizi Wi-Fi e via cavo erano a intermittenza non disponibili, con almeno un caso di interruzione di Internet di tre giorni. Nonostante queste difficoltà, quando la connessione era stabile, forniva prestazioni soddisfacenti per le normali esigenze di navigazione e comunicazione.
Le strutture per il fitness all'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion offrono un'esperienza mista per gli ospiti. Tra gli aspetti positivi, l'hotel vanta un centro fitness moderno che viene descritto come ragionevolmente ben attrezzato, pulito e una delle migliori palestre secondo alcune recensioni. Diversi ospiti hanno apprezzato la spaziosità, notando una sala fitness grande o piuttosto grande. Inoltre, la combinazione di uno studio fitness con altre strutture come piscina e vasca idromassaggio è ben accolta, con queste aree in ottime condizioni.
Tuttavia, alcune recensioni hanno evidenziato aree di miglioramento. Sono state menzionate una palestra piccola e lamentele sulla palestra ritenuta arrugginita e obsoleta. Sono state sollevate preoccupazioni anche sulla pulizia dello spogliatoio femminile e sull'igiene generale della palestra. Nonostante questi problemi, le strutture per il fitness ricevono generalmente elogi per le loro dimensioni e attrezzature.
L'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion offre una piscina coperta che molte famiglie trovano ideale per l'intrattenimento dei bambini. La piscina è situata all'ultimo piano, eliminando il fastidio del rumore del traffico. Gli ospiti apprezzano la pulizia della piscina e il divertimento che offre, descrivendo le strutture come perfette per un ambiente alberghiero familiare.
Tuttavia, ci sono alcuni aspetti negativi notati dai visitatori. La piscina è descritta come piccola e spesso affollata. Sono stati evidenziati anche problemi come l'insufficienza di asciugamani e un'area piscina disordinata. L'affitto della piscina per lezioni private di nuoto limita frequentemente l'accesso per gli altri ospiti, causando frustrazioni. A volte, l'area della piscina è stata trovata sporca con capelli e muffa presenti. Alcuni hanno anche riscontrato irritazione agli occhi a causa della candeggina nella vasca idromassaggio.
Nonostante questi problemi, i visitatori riconoscono la professionalità del personale e la qualità complessiva della piscina quando disponibile. Anche i problemi con l'ascensore sono stati una preoccupazione, influenzando la facilità di accesso all'area della piscina. Sebbene alcuni aspetti dell'esperienza in piscina all'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion siano piacevoli, diverse aree richiedono miglioramenti per aumentare la soddisfazione degli ospiti.
L'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion offre diverse opzioni di parcheggio, tra cui un parcheggio sotterraneo e parcheggi in strada. Mentre alcuni ospiti hanno apprezzato la comodità e le tariffe di parcheggio ragionevoli, altri hanno trovato gli accordi di parcheggio meno soddisfacenti. Il parcheggio sotterraneo è descritto come confusionario e potrebbe essere difficile per i veicoli più grandi a causa della sua bassa altezza.
Ci sono opinioni contrastanti sui prezzi: alcuni ospiti menzionano tariffe ragionevoli, mentre altri ritengono che le tariffe di parcheggio siano elevate, soprattutto considerando che il parcheggio non è incluso nella tariffa della camera. Alcune recensioni suggeriscono che ci fosse una mancanza di chiarezza nella comunicazione riguardante i costi di parcheggio sul sito web dell'hotel, portando a spese impreviste. La convalida del parcheggio è emersa come un aspetto positivo per alcuni, offrendo un piccolo sollievo.
Nonostante le critiche riguardanti la disposizione del garage e le tariffe aggiuntive, per coloro che sono disposti a pagare i costi giornalieri, viene notato il vantaggio di avere un'opzione di parcheggio. Tuttavia, i potenziali ospiti potrebbero voler verificare le tariffe e i dettagli attuali direttamente con l'hotel per evitare sorprese.
L'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion si distingue come una scelta eccellente per le famiglie. Gli ospiti descrivono frequentemente l'hotel come adatto alle famiglie e un ottimo posto per i bambini. Le recensioni evidenziano che i bambini hanno apprezzato le strutture per il nuoto e hanno trovato l'ambiente piacevole. L'hotel è spesso elogiato come ideale per un soggiorno in famiglia, con menzioni di camere confortevoli che si adattano bene a famiglie di varie dimensioni, comprese quelle con bambini piccoli. Il sentimento generale è che l'hotel offre un'atmosfera accogliente e adatta per le vacanze in famiglia, rendendolo altamente raccomandato sia per i genitori che per i bambini. Tuttavia, un episodio isolato ha segnalato un problema di pulizia che dovrebbe essere affrontato per mantenere la sicurezza della famiglia. Nonostante ciò, il feedback generale è estremamente positivo, indicando che le famiglie si sono sentite contente e ben accolte durante il loro soggiorno.
L'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion è molto apprezzato come ottimo business hotel, perfetto per chi viaggia per lavoro. L'ambiente lavorativo è descritto come tranquillo, offrendo un'atmosfera favorevole al lavoro. Le strutture sono adatte per conferenze, anche se va notato che l'hotel non dispone di un business center dedicato. La posizione è favorevole per chi ha bisogno di lavorare in modo efficiente e il personale dell'hotel è riconosciuto per essere disponibile e cordiale, rendendo facile implementare modifiche quando necessario. Ulteriori vantaggi includono un'ora di ricevimento del manager, che aggiunge un tocco piacevole per chi si rilassa dopo le riunioni di lavoro. Nel complesso, l'hotel è altamente raccomandato per i suoi servizi e la sua struttura per il business.
L'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion offre alcune caratteristiche di accessibilità che sono state apprezzate dagli ospiti con disabilità. Uno dei punti di forza è l'accesso diretto alla vicina Cheesecake Factory nel centro commerciale, che aggiunge una comoda opzione per la ristorazione. In termini di tipologie di camere, l'hotel include suite king per disabili e camere accessibili che soddisfano le esigenze degli ospiti con problemi di mobilità. Inoltre, l'hotel è riconosciuto come adatto alle sedie a rotelle.
Tuttavia, ci sono alcune aree che necessitano di miglioramenti. Alcune recensioni hanno menzionato problemi come la pulizia delle camere accessibili e preoccupazioni specifiche sulle strutture del bagno. Anche il controllo della temperatura nelle camere è stato indicato come incoerente. Sono state segnalate anche carenze di strutture altrimenti pensate per ospiti disabili. Nel complesso, sebbene ci siano preziose caratteristiche accessibili, alcune aree richiedono attenzione per servire al meglio gli ospiti con disabilità.
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Posizione
L'hotel è circondato da una varietà di negozi e ristoranti, il che aumenta la comodità generale e arricchisce il soggiorno. Sia che si abbia bisogno di fare la spesa o di gustare un pasto, le opzioni sono abbondanti e raggiungibili a piedi. La presenza di attrazioni vicine come lo zoo nazionale aggiunge ulteriore fascino per famiglie e turisti. Aggiungendo fascino, il quartiere intorno all'hotel è descritto come carino ed elegante, offrendo un'atmosfera tranquilla ma vivace.
Pur essendo ben collegata, la posizione è tranquilla e offre un rifugio pacifico dopo una giornata nella vivace città. La comodità del centro commerciale collegato all'hotel con servizi come un CVS e famosi punti di ristoro come il Cheesecake Factory, è ripetutamente menzionata come un vantaggio.
Nel complesso, la fantastica e strategicamente centrale posizione di questo hotel, unita al facile accesso alla metropolitana e alla vicinanza a vari servizi, si distingue come un importante punto di forza per gli ospiti.
Colazione
Gli ospiti hanno notato che il servizio di colazione include sia opzioni dolci che salate, assicurando che ci sia qualcosa per tutti. La bellissima impostazione del buffet della colazione e la pulizia della sala da pranzo contribuiscono anche a un'esperienza culinaria positiva. La colazione gratuita è spesso vista come un'eccellente aggiunta di valore al soggiorno, con alcuni recensori che la definiscono persino spettacolare e fantastica.
Oltre alla varietà, il servizio di colazione è descritto come rapido ed efficiente, consentendo agli ospiti di godere di un'ampia selezione anche durante i periodi di maggiore affluenza. La cordialità del personale e la qualità del cibo ricevono costantemente voti alti, consolidando la reputazione dell'hotel per aver offerto un inizio di giornata piacevole.
Tuttavia, ci sono state occasionali menzioni di esperienze meno favorevoli, principalmente quando veniva fornita solo una colazione in busta invece delle solite opzioni calde. Questi casi sono stati visti come deludenti rispetto agli standard altrimenti elevati stabiliti dall'hotel, evidenziando un notevole contrasto nella soddisfazione degli ospiti durante questi periodi.
Nel complesso, la colazione all'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion è ampiamente considerata una caratteristica eccezionale, che migliora significativamente l'esperienza degli ospiti attraverso la varietà, la qualità e un servizio eccellente.
Camere
Tuttavia, ci sono state occasionali menzioni di problemi di pulizia, come ad esempio stuzzicadenti dentali sul pavimento, muffa nel bagno e briciole di cibo lasciate indietro. Alcuni ospiti hanno menzionato che la loro camera non è stata pulita in modo così approfondito o frequente come previsto. Alcune recensioni hanno anche notato che alcune camere sembravano vecchie, con problemi come condizionatori d'aria rumorosi o persistenti odori di fumo. Nonostante questi piccoli inconvenienti, il sentimento generale rimane positivo, con gli ospiti che sottolineano frequentemente l'eccellente servizio clienti e la natura confortevole e spaziosa delle camere.
Letti
Tuttavia, non tutte le recensioni sono state entusiastiche. C'erano menzioni di letti scomodi o duri, che a volte venivano descritti come bisognosi di sostituzione a causa del fatto che erano cigolanti o usurati. La qualità dei cuscini variava notevolmente, con alcuni ospiti che li trovavano sottili, grumosi o troppo piccoli. Sono stati anche segnalati problemi con la biancheria da letto, tra cui lenzuola troppo piccole, pruriginose o persino casi in cui la pulizia era una preoccupazione, come aver trovato capelli sul letto o sulle lenzuola.
Per coloro che utilizzano il divano letto estraibile, le esperienze sono state meno favorevoli con diversi ospiti che hanno segnalato disagio e le cattive condizioni dei materassi. Nonostante queste incongruenze, molti hanno apprezzato il comfort e la pulizia delle camere, evidenziando il potenziale per un soggiorno piacevole se i problemi con la qualità del letto vengono risolti.
Pulizia
Tuttavia, altri ospiti hanno espresso notevoli preoccupazioni. Alcune camere presentavano problemi come coriandoli e briciole di cibo rimasti, stuzzicadenti sul pavimento, muffa nel bagno e lenzuola macchiate. Anche le aree pubbliche come il centro fitness, la piscina e la lavanderia hanno ricevuto feedback negativi con menzioni specifiche di condizioni igieniche precarie come vasche da bagno sporche, bruciature di sigarette e vernice scrostata. Inoltre, alcuni ospiti hanno avvertito rumori forti e hanno segnalato la mancanza di pulizia accurata durante il loro soggiorno.
Nel complesso, mentre molti hanno trovato le sistemazioni pulite e confortevoli, altri hanno riscontrato significative lacune nella pulizia che hanno sminuito il loro soggiorno.
Personale
Gli ospiti evidenziano che il personale nel suo complesso, compreso il personale della reception, è educato, competente e accomodante. Nonostante alcune critiche sulla occasionale carenza di personale e problemi di reattività, molti lodano comunque gli sforzi del personale nel gestire queste situazioni con professionalità e un atteggiamento amichevole. L'atmosfera dell'hotel è spesso descritta come piacevole grazie alla natura affabile e attenta del personale.
Tuttavia, ci sono lamentele isolate per lo scarso servizio clienti, il comportamento poco professionale di membri specifici del personale e inefficienze come telefonate senza risposta e problemi di pulizia. Queste esperienze negative sembrano essere l'eccezione piuttosto che la norma.
Nel complesso, il personale dell'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion riceve voti alti per la sua cordialità e disponibilità, contribuendo in modo significativo alle esperienze positive degli ospiti in hotel.
Wi-Fi
Palestra
Tuttavia, alcune recensioni hanno evidenziato aree di miglioramento. Sono state menzionate una palestra piccola e lamentele sulla palestra ritenuta arrugginita e obsoleta. Sono state sollevate preoccupazioni anche sulla pulizia dello spogliatoio femminile e sull'igiene generale della palestra. Nonostante questi problemi, le strutture per il fitness ricevono generalmente elogi per le loro dimensioni e attrezzature.
Piscina
Tuttavia, ci sono alcuni aspetti negativi notati dai visitatori. La piscina è descritta come piccola e spesso affollata. Sono stati evidenziati anche problemi come l'insufficienza di asciugamani e un'area piscina disordinata. L'affitto della piscina per lezioni private di nuoto limita frequentemente l'accesso per gli altri ospiti, causando frustrazioni. A volte, l'area della piscina è stata trovata sporca con capelli e muffa presenti. Alcuni hanno anche riscontrato irritazione agli occhi a causa della candeggina nella vasca idromassaggio.
Nonostante questi problemi, i visitatori riconoscono la professionalità del personale e la qualità complessiva della piscina quando disponibile. Anche i problemi con l'ascensore sono stati una preoccupazione, influenzando la facilità di accesso all'area della piscina. Sebbene alcuni aspetti dell'esperienza in piscina all'Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion siano piacevoli, diverse aree richiedono miglioramenti per aumentare la soddisfazione degli ospiti.
Parcheggio
Ci sono opinioni contrastanti sui prezzi: alcuni ospiti menzionano tariffe ragionevoli, mentre altri ritengono che le tariffe di parcheggio siano elevate, soprattutto considerando che il parcheggio non è incluso nella tariffa della camera. Alcune recensioni suggeriscono che ci fosse una mancanza di chiarezza nella comunicazione riguardante i costi di parcheggio sul sito web dell'hotel, portando a spese impreviste. La convalida del parcheggio è emersa come un aspetto positivo per alcuni, offrendo un piccolo sollievo.
Nonostante le critiche riguardanti la disposizione del garage e le tariffe aggiuntive, per coloro che sono disposti a pagare i costi giornalieri, viene notato il vantaggio di avere un'opzione di parcheggio. Tuttavia, i potenziali ospiti potrebbero voler verificare le tariffe e i dettagli attuali direttamente con l'hotel per evitare sorprese.
Per Famiglie
Viaggio di Lavoro
Per disabili
Tuttavia, ci sono alcune aree che necessitano di miglioramenti. Alcune recensioni hanno menzionato problemi come la pulizia delle camere accessibili e preoccupazioni specifiche sulle strutture del bagno. Anche il controllo della temperatura nelle camere è stato indicato come incoerente. Sono state segnalate anche carenze di strutture altrimenti pensate per ospiti disabili. Nel complesso, sebbene ci siano preziose caratteristiche accessibili, alcune aree richiedono attenzione per servire al meglio gli ospiti con disabilità.
Sì, Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Coperta.
No, il Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion non dispone di una spa.
Sì, Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion.
Sì, Embassy Suites by Hilton Washington DC Chevy Chase Pavilion ha una palestra.
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