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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Fairbridge Hotel Cleveland East è apprezzato per la sua posizione strategica e comoda. Situato appena fuori dalla I-480, l'hotel offre un facile accesso alle principali autostrade e a numerosi servizi nelle vicinanze, tra cui ristoranti, centri commerciali e attrazioni come la zona del lungolago. La sua vicinanza alla Cleveland Clinic e a una pista di pattinaggio a rotelle aumenta il suo appeal per i visitatori con programmi specifici. La posizione è spesso elogiata come buona, piacevole e meravigliosa e, combinata con la sua convenienza economica, la rende una scelta pratica per i viaggiatori che desiderano esplorare Cleveland in modo efficiente senza spendere una fortuna.
Gli ospiti lodano spesso il personale cordiale e disponibile, menzionando in particolare una dipendente eccezionale di nome Dawn per il suo servizio eccezionale. Anche i letti e le dimensioni delle camere sono apprezzati, spesso descritti come confortevoli e favorevoli a una buona notte di sonno. Le camere spaziose, dotate di servizi come grandi televisori e frigoriferi, si adattano bene ai soggiorni più lunghi e contribuiscono positivamente all'esperienza degli ospiti.
Tuttavia, l'hotel presenta diverse aree che necessitano di miglioramenti. Un aspetto negativo significativo è l'assenza di servizi per la colazione, nonostante la pubblicità contraria. Gli ospiti segnalano la mancanza di servizi come macchine da caffè e aree designate per la colazione, il che sminuisce l'esperienza complessiva.
La pulizia è un altro aspetto misto: alcuni ospiti trovano le loro camere pulite, mentre altri segnalano problemi significativi che vanno da odori sgradevoli a sporco visibile e arredi obsoleti. Le lamentele specifiche includono bagni sporchi, asciugamani macchiati e pavimenti non aspirati. Questa incoerenza nella pulizia e la necessità di aggiornamenti sostanziali nell'arredamento contribuiscono a una generale sensazione di abbandono in alcune camere.
Anche il servizio Wi-Fi non è all'altezza delle aspettative, con molti ospiti che riscontrano problemi di connettività e accesso a Internet inaffidabile. Ciò si rivela particolarmente scomodo per coloro che hanno bisogno di condurre riunioni virtuali o che richiedono un accesso online costante durante il loro soggiorno.
Nel complesso, mentre il Fairbridge Hotel Cleveland East offre un'opzione ben posizionata ed economica con personale cordiale e letti confortevoli, ha difficoltà con la coerenza nella pulizia, nei servizi e nell'affidabilità del Wi-Fi. Queste aree problematiche gli impediscono di soddisfare pienamente le aspettative stabilite dalla sua posizione strategica e dai servizi pubblicizzati. Mostra di più
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Categorie
Hotel per Luna di Miele
Hotel per Famiglie
Hotel per Disabili
Hotel 3 Stelle
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
5.3
Rated
Posizione
L'Fairbridge Hotel Cleveland East offre una posizione comoda e ben situata che piace a molti viaggiatori. Situato appena fuori dalla I-480, l'hotel offre un facile accesso alle principali autostrade, rendendolo ideale sia per soggiorni di lavoro che di piacere. Gli ospiti apprezzano la sua vicinanza a una varietà di servizi, tra cui ristoranti, negozi di alimentari, centri commerciali e altre attrazioni come la zona del litorale. È anche noto per essere vicino alla Cleveland Clinic e a una pista di pattinaggio a rotelle, il che aumenta la comodità per chi ha programmi specifici.
La posizione dell'hotel è spesso elogiata come "buona", "bella" e persino "meravigliosa", con molti viaggiatori che sottolineano la facilità di accesso alle diverse zone della città. Il prezzo accessibile, abbinato a questa posizione privilegiata, lo rende un'opzione adatta per le vacanze senza spendere una fortuna. La zona intorno all'hotel è descritta come buona e spaziosa, il che contribuisce a un'impressione generale positiva.
Oltre alla posizione, l'hotel offre letti comodi e una zona relativamente buona, anche se alcuni ospiti menzionano che le camere potrebbero beneficiare di aggiornamenti sostanziali. Nonostante queste piccole mancanze, il personale cordiale, in particolare una dipendente eccezionale di nome DAWN, aggiunge un tocco piacevole all'esperienza di soggiorno. Nel complesso, l'Fairbridge Hotel Cleveland East offre una base strategica per i visitatori che desiderano esplorare Cleveland in modo efficiente.
Colazione
Le recensioni degli ospiti riguardanti la colazione al Fairbridge Hotel Cleveland East evidenziano prevalentemente l'assenza del servizio colazione. Molti ospiti hanno notato che la colazione non era fornita, nonostante le pubblicità suggerissero il contrario. Alcuni hanno menzionato che la colazione non era disponibile a causa di lavori di ristrutturazione in corso. Inoltre, sono stati espressi commenti sulla mancanza di servizi come macchine da caffè e snack, nonché l'assenza di aree designate per la colazione o il caffè. Anche se il personale è stato descritto come cordiale, la mancanza della colazione e di altri servizi è stato un notevole punto di critica tra gli ospiti.
Camere
Il Fairbridge Hotel Cleveland East offre camere ampie e spaziose che molti ospiti trovano confortevoli e piacevoli. I letti ricevono voti alti per il comfort e le camere sono dotate di servizi come televisori di buone dimensioni e frigoriferi, il che le rende comode per soggiorni più lunghi. Gli ospiti apprezzano l'atmosfera tranquilla e amichevole, notando l'ambiente pulito dell'hotel e la sua disposizione spaziosa.
Tuttavia, l'hotel mostra segni di usura e numerosi ospiti menzionano che l'arredamento è datato e necessita di un aggiornamento sostanziale. La pulizia è un aspetto contrastante; mentre alcuni trovano le loro camere pulite, altri segnalano problemi che vanno da piccole sviste nella pulizia a problemi più significativi come pavimenti non aspirati e tende da doccia sporche. Anche gli odori sono stati motivo di preoccupazione per alcuni.
Nel complesso, le camere sono apprezzate per le loro dimensioni e i servizi di base, nonostante necessitino di ristrutturazione e protocolli di pulizia più rigorosi per soddisfare costantemente le aspettative degli ospiti.
Letti
I letti del Fairbridge Hotel Cleveland East hanno ricevuto recensioni contrastanti da parte degli ospiti. Molti hanno trovato i letti comodi, accoglienti e favorevoli a un buon riposo notturno. Le recensioni spesso evidenziavano il comfort dei letti, con alcuni ospiti che esprimevano persino amore per la sistemazione per dormire. Tuttavia, c'erano anche diverse critiche riguardo alla pulizia. Problemi come federe macchiate, buchi di bruciatura di sigaretta nelle coperte, lenzuola non cambiate con odore di sigaretta e biancheria da letto sporca con macchie e buchi sono stati notati da alcuni ospiti. Nonostante queste lamentele, i commenti positivi sul comfort del letto sembrano prevalere. Inoltre, l'ambiente tranquillo intorno ai letti ha contribuito a un'esperienza generalmente riposante. Nel complesso, mentre il comfort sembra essere un punto di forza, mantenere la pulizia rimane una preoccupazione significativa.
Pulizia
L'hotel Fairbridge Cleveland East ha suscitato un notevole dibattito sulla sua pulizia. Sebbene alcuni ospiti abbiano trovato le loro camere pulite, questa sembra essere un'eccezione piuttosto che la regola. Molte recensioni indicano problemi che vanno da odori sgradevoli, come pipì, acqua stagnante e polvere, a sporcizia visibile in varie aree dell'hotel. Le lamentele specifiche includono battiscopa sporchi, asciugamani vecchi appesi in bagno, asciugamani macchiati e capelli nella doccia.
Il consenso generale è che molte camere e bagni non sono stati puliti adeguatamente, il che ha creato una sensazione generale di sporco che ha messo a disagio gli ospiti. Ad aumentare l'insoddisfazione, alcuni ospiti hanno riferito di aver trovato oggetti usati come asciugamani per le mani e persino particelle di cibo o cibo vecchio nelle loro camere. I problemi di pulizia si sono estesi anche al di fuori delle camere, con alcuni ospiti che hanno menzionato un odore sgradevole che aleggiava nei corridoi e nelle aree comuni.
Inoltre, sono state sollevate preoccupazioni per la sicurezza, poiché alcune porte esterne sono state segnalate come rotte e almeno una stanza aveva una serratura difettosa, il che ha fatto sentire gli ospiti insicuri. Sono state notate anche lenzuola e biancheria da letto spiegazzate e con buchi, che hanno contribuito a creare un ambiente complessivamente obsoleto e sporco. La combinazione di problemi di pulizia e manutenzione, insieme a servizi non funzionanti come la piscina e il servizio di colazione, ha lasciato molti ospiti con un'esperienza tutt'altro che ideale presso l'hotel.
Personale
I visitatori del Fairbridge Hotel Cleveland East hanno condiviso opinioni contrastanti sullo staff, evidenziando sia esperienze positive che negative. Molti ospiti hanno elogiato la cordialità e la gentilezza del personale, sottolineando frequentemente il comportamento particolarmente disponibile e gentile del signore al check-in, nonché l'eccezionale assistenza fornita da Dawn, i cui sforzi sono stati ripetutamente menzionati per aver reso più piacevoli le esperienze degli ospiti. Anche il servizio di pulizia ha ricevuto elogi per il suo fantastico servizio, contribuendo alla piacevolezza generale del soggiorno.
Tuttavia, alcune recensioni hanno anche evidenziato problemi, con ospiti che menzionano una mancanza di esperienza e un'incapacità di lavorare efficacemente con i clienti. Sono stati segnalati casi di comportamento irrispettoso da parte di alcuni membri dello staff, sebbene meno frequentemente. Nonostante queste preoccupazioni, il sentimento generale propende verso interazioni positive con specifici membri dello staff che hanno un impatto significativo sulle esperienze degli ospiti presso l'hotel.
Wi-Fi
L'esperienza Wi-Fi al Fairbridge Hotel Cleveland East lascia a desiderare. Nonostante sia pubblicizzata come gratuita e accessibile in tutto l'hotel, molti ospiti hanno segnalato problemi significativi con la connettività. Sono frequenti i resoconti di persone incapaci di connettersi al Wi-Fi o che sperimentano una connessione costantemente scarsa. Sembra che, anche con l'assistenza della reception, l'accesso a Internet affidabile sia rimasto sfuggente per diversi visitatori, con alcuni che sono riusciti a ottenere un segnale solo in alcune zone specifiche della loro camera, il che si è rivelato particolarmente scomodo per coloro che avevano bisogno di condurre riunioni virtuali. Nel complesso, la qualità del Wi-Fi non ha soddisfatto le aspettative create dalle affermazioni dell'hotel.
No, Fairbridge Hotel Cleveland East non ha una piscina.
No, il Fairbridge Hotel Cleveland East non dispone di una spa.
No, Fairbridge Hotel Cleveland East non ammette cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.
No, Fairbridge Hotel Cleveland East non ha una palestra.