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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
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Sintesi delle recensioniL'Hotel & Talasoterapia Zelai (HSS00653) è rinomato per la sua straordinaria posizione a pochi passi dalla spiaggia di Itzurun, offrendo una vista mozzafiato sull'oceano e la vicinanza ad attrazioni chiave come l'eremo di San Telmo e le famose formazioni di Flysch lungo il Geoparco della Costa Basca. Gli ospiti possono godere di viste mozzafiato sul Golfo di Biscaglia dalle camere, dalle aree ristorazione e dagli spazi di talassoterapia. Questa posizione ideale si adatta sia agli amanti della spiaggia che a coloro che desiderano esplorare sentieri panoramici o il vicino centro città.
L'esperienza della colazione in hotel è generalmente ben accolta, con gli ospiti che lodano l'alta qualità e la varietà del buffet, che include opzioni adatte a esigenze dietetiche specifiche. Lo sfondo mozzafiato sull'oceano aggiunge piacere alla cena. Tuttavia, alcuni ospiti hanno notato incongruenze nel servizio e nella varietà del menu. La cena in hotel presenta un'esperienza mista; mentre il menu fisso per la cena è elogiato per la sua qualità e il suo valore, la varietà e la coerenza del menu possono essere migliorate, specialmente nei giorni normali al di fuori dei fine settimana.
Le camere dell'hotel sono pulite e confortevoli, alcune con spettacolari viste sul mare. Il feedback sulle dimensioni e l'arredamento delle camere varia: alcune camere sono descritte come spaziose e ben illuminate, mentre altre sono criticate per essere più piccole e datate. Problemi di rumore e servizi igienici usurati sono aree da migliorare, ma l'ambiente tranquillo e la posizione superba migliorano significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti.
La pulizia dell'hotel è generalmente lodevole, con asciugamani e lenzuola immacolati menzionati frequentemente, anche se viene segnalata una certa incoerenza in aree come finestre e determinate strutture. Il personale è molto apprezzato per la sua cordialità e professionalità, in particolare il team della reception, che migliora l'atmosfera accogliente. Nonostante alcune isolate barriere linguistiche e problemi di servizio nel ristorante, la dedizione generale del personale al comfort degli ospiti riceve voti alti.
Sebbene il servizio Wi-Fi potrebbe essere migliore, in particolare in termini di connettività e portata all'interno delle camere, il centro benessere di talassoterapia è un punto culminante per gli ospiti, offrendo relax e trattamenti completi in un ambiente ben curato. Ci sono alcune aree che necessitano di aggiornamenti e miglioramenti, ma l'esperienza della spa rimane in gran parte positiva.
Le strutture della piscina, inclusa la piscina di talassoterapia e la jacuzzi, presentano un potenziale ma richiedono ristrutturazione e una migliore manutenzione. La posizione fronte spiaggia è un'attrazione significativa, che offre accesso immediato a formazioni rocciose panoramiche e uniche, migliorando l'attrattiva dell'hotel per gli amanti della spiaggia. Le famiglie trovano l'hotel accogliente e ideale sia per adulti che per bambini, con belle strutture e un ambiente tranquillo che contribuiscono a un piacevole soggiorno.
In sintesi, l'Hotel & Talasoterapia Zelai (HSS00653) si distingue per la sua posizione privilegiata, il personale cordiale e l'attraente centro benessere di talassoterapia. Sebbene ci siano aree di miglioramento nella varietà della ristorazione, nei servizi in camera e nella connettività Wi-Fi, l'esperienza complessiva degli ospiti è migliorata dall'ambiente tranquillo dell'hotel e dalle splendide viste sulla costa. Mostra di più
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Categorie
Hotel con Ricarica Auto Elettrica
Hotel fronte Mare
Hotel vicino alla Spiaggia
Hotel con Spa
Hotel per Famiglie
Hotel con Piscina
Hotel con Parcheggio
Ricarica Auto Elettrica
Piccolo Hotel
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
8.1
Molto buono
Posizione
L'Hotel & Talasoterapia Zelai vanta una posizione straordinaria che i viaggiatori hanno trovato assolutamente perfetta per una fuga serena e panoramica. Situato a pochi passi dalla spiaggia di Itzurun, l'hotel offre viste mozzafiato sull'oceano, scogliere spettacolari e l'incantevole villaggio di Zumaia. Gli ospiti hanno elogiato la sua vicinanza a importanti attrazioni come l'eremo di San Telmo e le formazioni mozzafiato di Flysch lungo il Geoparco della Costa Basca.
La posizione dell'hotel è ideale non solo per gli amanti della spiaggia, ma anche per coloro che desiderano esplorare i sentieri panoramici e il vicino centro città. Molte recensioni evidenziano l'impareggiabile bellezza visibile dalle camere e dalle aree comuni, in particolare dalla sala da pranzo e dagli spazi di talassoterapia. Che tu ti stia rilassando a bordo piscina o gustando un pasto, le vedute del Golfo di Biscaglia offrono uno sfondo indimenticabile.
Oltre alla magnifica cornice, l'hotel offre un facile accesso a raffinati ristoranti e attrazioni locali, rendendolo una base ideale per esplorazioni più ampie. La calma e la tranquillità dominano l'ambiente, offrendo un rifugio perfetto per chi cerca sia relax che avventura.
L'accoglienza cordiale e il servizio professionale del personale migliorano ulteriormente l'esperienza, completando la bellezza naturale con un'eccellente ospitalità. La disponibilità di parcheggio aumenta la comodità, in particolare per gli ospiti che arrivano in auto per godersi lo splendore del paesaggio.
Nel complesso, l'imbattibile posizione dell'Hotel & Talasoterapia Zelai lo rende una scelta ideale per i visitatori desiderosi di immergersi in uno degli angoli più pittoreschi della costa basca.
Colazione
All'Hotel & Talasoterapia Zelai, l'esperienza della colazione offre momenti piacevoli con commenti sia positivi che aree che potrebbero essere migliorate. Gli ospiti possono godersi il pasto con lo splendido sfondo della vista sull'oceano, un elemento che molti hanno trovato impagabile. Diverse recensioni evidenziano che la colazione è molto buona, varia, ben curata e di alta qualità, con opzioni abbondanti e soddisfacenti. Il servizio di colazione a buffet è considerato molto completo, con salumi, uova strapazzate, frutta, pasticcini e persino opzioni per celiaci.
Tuttavia, alcune recensioni sottolineano che, sebbene la colazione sia generalmente soddisfacente e diversificata, la coerenza è un problema: alcuni ospiti la trovano piuttosto semplice e ripetitiva. La mancanza di varietà e quantità della colazione è stata menzionata come un'area di miglioramento. Anche il servizio potrebbe essere migliorato in termini di organizzazione e cordialità del personale.
Nonostante alcune critiche sul costo e sull'occasionale tavolo scomodo, le opinioni generali tendono verso un'esperienza di colazione positiva, con molti ospiti che esprimono la loro soddisfazione. La meravigliosa cornice costiera e la ricchezza del buffet della colazione lo rendono un inizio di giornata memorabile in questo hotel.
Cena
L'Hotel & Talasoterapia Zelai offre un'esperienza culinaria mista, stando alle recensioni degli ospiti. L'esperienza della cena è generalmente vista in modo positivo, con ospiti che menzionano frequentemente la buona qualità del cibo e l'economicità, in particolare il menu fisso per la cena che include una bottiglia di vino della casa a €22. Alcune recensioni evidenziano una cucina eccezionale con pasti di alta qualità e una cena superba abbinata a un'ottima colazione.
Tuttavia, ci sono critiche sulla varietà limitata del menu e sulla ripetizione dei piatti quando si opta per la pensione completa. Mentre alcuni trovano il cibo al ristorante molto buono con qualità e quantità nei pasti, altri lo hanno descritto come nella media o deludente. Il menu del fine settimana riceve elogi per essere molto buono, ma nei giorni normali, la qualità sembra incoerente. Gli ospiti sono anche divisi sul servizio della cena; alcuni lo trovano buono ma costoso se si considera il rapporto qualità/prezzo.
Inoltre, ci sono problemi logistici come gli orari di apertura limitati del ristorante, che non è aperto per cena durante stagioni specifiche e talvolta spinge gli ospiti a cenare fuori. Nonostante questi inconvenienti, il feedback positivo sulla qualità del cibo e sul rapporto qualità-prezzo suggerisce che cenare all'Hotel & Talasoterapia Zelai può essere un successo o un fallimento, a seconda in gran parte del giorno e della scelta del piatto.
Camere
L'Hotel & Talasoterapia Zelai offre un'esperienza variegata per quanto riguarda le sue camere, con aspetti sia lodevoli che degni di nota. Le camere vengono spesso menzionate come pulite e confortevoli, con molti ospiti che apprezzano i letti accoglienti e lo spazio adeguato. Alcune camere sono spaziose e ben illuminate, mentre altre sono descritte come piccole ed essenziali.
La vista, specialmente dalle camere con vista mare, riceve grandi elogi per la sua magnificenza, offrendo una prospettiva bella e serena sull'oceano. Tuttavia, non tutte le camere godono di questa vista, con alcuni ospiti che segnalano invece la vista di edifici adiacenti o tetti.
Tra gli aspetti negativi, l'arredamento e le condizioni generali delle camere sembrano essere datate, con numerose menzioni sulla necessità di ristrutturazioni. I bagni, in particolare, sembrano essere un punto frequente di critica, citati come fatiscenti e a volte scomodi. I servizi in camera, come le piccole televisioni, la mancanza di un minibar e gli accessori rotti, contribuiscono ulteriormente all'insoddisfazione di alcuni ospiti.
Anche il rumore può essere un problema, con segnalazioni di scarsa insonorizzazione che rendono abbastanza evidenti i rumori del corridoio e delle stanze superiori. Nonostante questi inconvenienti, gli ospiti trovano comunque le camere funzionali e sufficienti per un soggiorno piacevole, con la posizione superba e l'ambiente tranquillo che contribuiscono all'esperienza complessiva. Inoltre, il parcheggio gratuito è un vantaggio notevole che molti ospiti apprezzano.
In sostanza, sebbene le camere potrebbero beneficiare di un restyling tanto necessario e di alcuni comfort moderni, esse forniscono in gran parte un ambiente confortevole e pulito, con la caratteristica principale rappresentata dalle notevoli viste sul mare.
Letti
L'Hotel & Talasoterapia Zelai riceve recensioni contrastanti sulla sua biancheria da letto, con una tendenza evidente verso commenti positivi. Gli ospiti descrivono frequentemente i letti come molto confortevoli, spesso evidenziando la qualità della biancheria e della biancheria da letto in generale. Ci sono menzioni di letti singoli e singoli ampi, che sembrano aumentare il livello di comfort per molti visitatori.
Tuttavia, ci sono incongruenze, in particolare per quanto riguarda le condizioni dei materassi. Alcuni ospiti hanno trovato i letti e i cuscini di alta qualità, mentre altri hanno riscontrato problemi come materassi cedevoli o eccessivamente rigidi che hanno impedito un sonno riposante. La mancanza di cuscini extra è stata un'altra lamentela comune, con quelli esistenti ritenuti troppo piatti per i gusti di alcuni visitatori.
Nonostante questi occasionali inconvenienti, il consenso generale propende per un'esperienza di sonno soddisfacente e persino piacevole per molti di coloro che soggiornano all'Hotel & Talasoterapia Zelai.
Pulizia
L'Hotel & Talassoterapia Zelai presenta un interessante mix di feedback riguardanti i suoi standard di pulizia. Il consenso generale indica che, sebbene molti ospiti trovino le camere pulite e confortevoli, ci sono aree notevoli che necessitano di miglioramenti. Osservazioni positive evidenziano la pulizia di asciugamani, lenzuola e letti, sottolineando un senso generale di ordine. La pulizia impeccabile viene menzionata frequentemente, suggerendo che l'hotel eccelle in alcuni aspetti della manutenzione.
Tuttavia, diverse recensioni evidenziano delle incoerenze. Alcuni ospiti ritengono che le camere, sebbene pulite, appaiano datate. Critiche specifiche riguardano le pratiche di pulizia superficiale e suggeriscono che alcune aree, come le finestre e le strutture della spa, non sempre soddisfano gli standard previsti. Nonostante questi problemi, i livelli di pulizia e comfort di base sembrano soddisfacenti per la maggior parte degli ospiti, garantendo un soggiorno adeguato.
In definitiva, sebbene l'hotel dimostri un livello di pulizia encomiabile nella maggior parte delle aree, l'attenzione ai dettagli e la manutenzione regolare, in particolare nella spa e nella pulizia delle finestre, potrebbero migliorare significativamente l'esperienza degli ospiti.
Personale
L'Hotel & Talasoterapia Zelai vanta un livello di servizio impressionante, con un alto grado di cordialità e professionalità costantemente dimostrato dal personale. Gli ospiti sottolineano spesso la calorosa accoglienza che ricevono, evidenziando in particolare l'eccezionale assistenza fornita dai receptionist Xabi e Marina. Il team della reception si distingue per essere disponibile, attento e competente nel soddisfare varie esigenze, anche se occasionalmente possono sorgere barriere linguistiche in inglese.
Nonostante alcune incongruenze nel servizio ristorante e nella copertura durante l'orario della colazione, il personale nel complesso è elogiato per la sua natura attenta e cordiale. Contribuiscono in modo significativo a creare un'atmosfera confortevole e familiare, sempre pronti a fare il possibile per gli ospiti. La gentilezza generale e l'efficienza del personale ricevono voti alti, con elogi per il loro comportamento educato, cortese e professionale.
Sebbene alcune aree, come i servizi di contabilità e specifiche esperienze al ristorante, abbiano margini di miglioramento, le opinioni prevalentemente positive riflettono l'impegno dell'hotel per un elevato standard di esperienza degli ospiti. La loro dedizione garantisce che i visitatori si sentano apprezzati e ben curati, il che, combinato con la splendida posizione e gli eccellenti servizi di massaggio, rende l'Hotel & Talasoterapia Zelai una destinazione raccomandata.
Wi-Fi
Gli ospiti dell'Hotel & Talasoterapia Zelai hanno esperienze contrastanti con il Wi-Fi dell'hotel. Sebbene ci siano alcune aree in cui la connessione è forte, in generale necessita di miglioramenti, soprattutto nelle camere dove la connettività è spesso irregolare o del tutto assente. Alcuni ospiti hanno fatto notare che sarebbero necessari più punti di accesso Wi-Fi per garantire una connessione stabile e forte in tutta la struttura. Il feedback generale suggerisce che, sebbene il Wi-Fi sia disponibile, la sua qualità e affidabilità potrebbero essere migliorate per soddisfare le aspettative degli ospiti in modo più coerente.
Spa
Situato in una posizione fronte oceano, l'Hotel & Talasoterapia Zelai offre un centro benessere di talassoterapia molto apprezzato che ha ricevuto feedback positivi dagli ospiti. Le strutture per la talassoterapia sono descritte come fantastiche, complete e molto ben attrezzate, offrendo una gamma di trattamenti progettati per rilassare e alleviare la tensione. La spaziosa e pulita piscina di talassoterapia, mantenuta a una temperatura perfetta di 33 gradi Celsius, è un punto forte per molti visitatori.
Nonostante i suoi servizi, il centro benessere comporta un costo aggiuntivo, che alcuni ospiti ritengono debba essere comunicato in modo più trasparente durante il processo di prenotazione. Le cuffie da spa sono obbligatorie e non è disponibile il noleggio di costumi da bagno, quindi gli ospiti devono venire preparati.
La pulizia generale e la manutenzione del centro benessere hanno ricevuto recensioni contrastanti. Mentre alcuni hanno elogiato la pulizia e la manutenzione, altri hanno sottolineato che il centro benessere potrebbe beneficiare di aggiornamenti e miglioramenti. Sono state sollevate anche preoccupazioni per occasionali lacune nella pulizia e per lo stato obsoleto di alcune strutture.
In sintesi, il centro benessere dell'Hotel & Talasoterapia Zelai offre un'esperienza per lo più positiva con i suoi ampi servizi e comfort di talassoterapia, nonostante alcune aree che necessitano di attenzione e aggiornamenti.
Piscina
L'Hotel & Talasoterapia Zelai offre diverse strutture per piscine, tra cui una grande jacuzzi, una piscina coperta e una piscina di talassoterapia. Tuttavia, diversi ospiti hanno sottolineato che queste strutture avrebbero bisogno di essere rinnovate e sottoposte a manutenzione. Sono stati segnalati problemi come un aspetto datato, un soffitto arrugginito e una generale mancanza di manutenzione. Inoltre, è stato riferito che la temperatura dell'acqua nella spa e nella piscina di talassoterapia era un po' fredda. Sebbene la zona piscina sia descritta come essenziale, ha un potenziale, soprattutto per le famiglie con bambini piccoli, in quanto possono utilizzare le strutture della piscina. Con alcuni miglioramenti nella pulizia e nella modernizzazione, l'area della piscina potrebbe migliorare notevolmente l'esperienza complessiva degli ospiti.
Vicino alla Spiaggia
L'Hotel & Talasoterapia Zelai, con codice identificativo HSS00653, vanta una posizione privilegiata fronte mare, offrendo agli ospiti l'accesso diretto alla spiaggia a pochi passi. Le viste notevoli dall'hotel, in particolare quelle che si affacciano sulla spiaggia, sono una caratteristica distintiva. Gli ospiti sottolineano frequentemente il panorama mozzafiato e spettacolare del mare e dell'area circostante dalla terrazza.
La vicinanza alle spiagge di Zumaia e Itzurun è un altro aspetto popolare, con i visitatori che apprezzano l'accesso facile e rapido. Molte recensioni lodano le splendide formazioni rocciose che si trovano su queste spiagge, che aggiungono un fascino unico al pittoresco paesaggio costiero.
Mentre la spiaggia stessa riceve commenti contrastanti, con alcuni che notano che potrebbe essere più bella, la maggior parte dei feedback enfatizza la comodità e la bellezza di essere così vicini all'acqua. La combinazione della posizione dell'hotel, delle viste mozzafiato e del facile accesso alla spiaggia lo rendono un luogo preferito per coloro che desiderano godersi il mare e il paesaggio naturale.
Per Famiglie
L'Hotel & Talasoterapia Zelai offre un ambiente accogliente e adatto alle famiglie, rendendolo una scelta eccellente per i visitatori con bambini. Gli ospiti lodano frequentemente le sue belle strutture e la posizione tranquilla, che contribuiscono a un soggiorno sereno per le famiglie. L'atmosfera dell'hotel è considerata ideale sia per le coppie che per le famiglie, con uno staff attento che garantisce un'esperienza piacevole. I bambini si divertono particolarmente, il che suggerisce che l'hotel è adatto ai visitatori più giovani. Sebbene possano esserci alcune carenze nelle strutture comuni per le famiglie, il feedback complessivamente positivo evidenzia un'esperienza orientata alla famiglia.
Fronte Mare
L'Hotel & Talasoterapia Zelai vanta una posizione fronte spiaggia mozzafiato, offrendo agli ospiti camere che si affacciano sulla spiaggia e sul mare, ideali per ammirare viste incantevoli e tramonti spettacolari. Situato proprio accanto alla spiaggia di Itzurun, la posizione privilegiata dell'hotel consente un facile accesso alle rive sabbiose e alle rinfrescanti brezze oceaniche. Gli ospiti apprezzano la vicinanza alla spiaggia, che consente piacevoli passeggiate e rilassanti giornate al mare. La posizione strategica dell'hotel direttamente sulla spiaggia significa che gode di una vista sulla spiaggia in prima linea, offrendo un senso di esclusività con l'ulteriore comodità di avere le proprie sedie a sdraio. La costante lode per la sua posizione sul mare sottolinea il suo fascino per coloro che cercano di godersi un rifugio sulla spiaggia.
Sì, Hotel & Talasoterapia Zelai ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: .
Sì, presso Hotel & Talasoterapia Zelai è disponibile una spa.
No, Hotel & Talasoterapia Zelai non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Hotel & Talasoterapia Zelai.
No, Hotel & Talasoterapia Zelai non ha una palestra.